AWeber vs Mailchimp 2024: Mana yang Terbaik untuk Pemasaran Email?

Pemasaran email adalah bidang yang matang dan kompetitif. Alat-alat yang memungkinkan bisnis untuk sukses semakin banyak fitur yang tumpang tindih, sehingga sulit untuk memutuskan platform terbaik untuk kebutuhan Anda. Artikel ini menjelaskan pilihan antara AWeber dan Mailchimp.

Cari tahu bagaimana kinerja masing-masing di area kritis, dan pastikan untuk mengajukan pertanyaan apa pun yang belum terjawab kepada komunitas di komentar.

AWeber vs Mailchimp: Pengantar Singkat

Keduanya menawarkan alat pemasaran email tetapi meluas ke area berguna lainnya, seperti halaman arahan, pemasaran digital, dan pemberitahuan push web.

Apa itu Mailchimp?

Mailchimp, didirikan di Atlanta pada tahun 2001, adalah penyedia layanan pemasaran email yang banyak digunakan. Dengan lebih dari 11 juta pengguna akun dan 18 miliar email bulanan terkirim, ia menawarkan fitur seperti segmentasi kontak, formulir keikutsertaan, otomatisasi, dan platform pemasaran digital.

Selain itu, tingkat gratisnya memudahkan integrasi dengan situs dan plugin WordPress, menjadikannya pilihan populer di kalangan bisnis dari semua ukuran. Banyak tema dan plugin WordPress, seperti integrasi Divi dan Bloom, memiliki integrasi Mailchimp bawaan.

Namun, Mailchimp mendapat pemberitaan buruk dalam beberapa bulan terakhir karena peretasan rekayasa sosial yang dapat mengakses dan mengikis daftar kontak akun individu, bahkan memengaruhi akun yang dimiliki oleh WooCommerce.

Apa itu AWeber?

AWeber, didirikan pada tahun 1998, dimulai untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan dengan menciptakan penjawab otomatis. Nama AWeber berasal dari tujuan besar pertamanya menjadi “ Asisten Web Otomatis .” Ini membanggakan kehormatan tersendiri menjadi penjawab otomatis pertama di pasar untuk email massal.

Sejarah panjang dalam pemasaran email telah memberi AWeber reputasi penting yang dibawanya hingga saat ini. Ini terus mengulangi perangkat kesayangannya dan mengisi kekosongan unik dalam industri pemasaran email saat ini.

Mailchimp vs AWeber: Mana yang Lebih Mudah Digunakan?

Kemudahan penggunaan bergantung pada alat yang mudah dipahami dan digunakan, terlepas dari kecanggihannya. Selanjutnya, kita akan melihat mana yang lebih ramah pengguna: AWeber atau Mailchimp.

Kemudahan Penggunaan Mailchimp

Antarmuka Mailchimp yang ramah pengguna mudah dinavigasi. Konvensi penamaan dan pelabelan platform pada dasarnya jelas dan intuitif.

Ini memiliki alur yang sederhana dan logis, memungkinkan pengguna membuat dan mengelola kampanye email mereka dengan mudah. Dengan fleksibilitasnya, editor email drag-and-drop dan template yang telah dirancang sebelumnya memudahkan pengguna untuk membuat email profesional. Selain itu, ia memiliki alur kerja otomatisasi kaya fitur yang memungkinkan pengguna menyiapkan kampanye otomatis dan memicu tindakan berdasarkan perilaku pelanggan.

Secara keseluruhan, kemudahan penggunaan Mailchimp adalah salah satu kekuatan utamanya.

Meskipun demikian, ia menawarkan platform besar dengan banyak alat yang disertakan. Mailchimp bisa menjadi sangat menakutkan bagi pemasar yang baru mengenal bidang ini, terutama mereka yang baru memulai karir atau menjalankan bisnis mereka sendiri. Mailchimp menawarkan sedikit dukungan langsung kecuali Anda berada di tingkat bayaran tertinggi. Kurva pembelajarannya mungkin curam, tetapi jika Anda memiliki mentalitas DIYer, Anda dapat mengetahui setiap sudut Mailchimp.

Titik kebingungan tertentu berkisar pada manajemen kontak (cara kerja audiens) dan pelaporan kinerja terperinci.

Kemudahan Penggunaan AWeber

AWeber adalah platform yang sangat berguna. Hal ini dapat dilakukan dengan mengatur jumlah fitur sekunder yang disediakannya. Itu cukup melekat pada email, formulir/halaman arahan, dan pemberitahuan web. Karena tidak ada masalah dengan pemasaran media sosial dan alat terkait lainnya, maka dapat dengan mudah dinavigasi tanpa kekacauan.

Lebih sedikit fitur tidak selalu merupakan hal yang baik, tetapi dalam kasus ini, AWeber tetap berada di jalurnya dengan sangat baik dan menawarkan layanan yang tidak akan membuat banyak pemasar baru kewalahan.

AWeber vs Mailchimp: Editor Email dan Otomatisasi

Perancangan email dan pengaturan otomatisasi lengkap adalah salah satu aspek terpenting dari platform ini. Lihat bagaimana masing-masingnya dibandingkan dalam perbandingan kami.

Templat Email Mailchimp

Mailchimp menawarkan 100+ templat pemasaran email yang telah dirancang sebelumnya. Templat ini mencakup kasus penggunaan dan industri, sehingga memberi hampir semua orang keunggulan dalam kampanye pertama mereka.

Jika Anda menggunakan paket gratis Mailchimp, ratusan lebih templat tersebut dikurangi menjadi beberapa templat paling dasar. Templatnya dapat disesuaikan, jadi Anda tetap dapat memulai dengan efisiensi.

Editor Email Mailchimp

Rendering email oleh ESP lebih ketat dan kurang inovatif dibandingkan standar web, yang berarti inovasi yang terjadi pada editor email secara keseluruhan jauh lebih sedikit. Pada saat itu, editor email Mailchimp tampaknya setara dengan kursus tersebut.

Ini menggunakan antarmuka pengeditan berbasis blok drag-and-drop standar. Ia juga memiliki editor HTML yang familiar untuk email. Kami menyukai blok kode khusus, produk, dan grup gambar dengan editornya.

Otomatisasi di Mailchimp

Dari layanan pemasaran email yang terutama melayani usaha kecil, Mailchimp melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan otomatisasi emailnya. Untuk memulai, ini menampilkan titik awal umum untuk otomatisasi (yang disebut Perjalanan Kontak) yang memungkinkan pemasar email menggunakan urutan yang telah dibuat sebelumnya.

Dari sana, mengedit keseluruhan perjalanan dalam editor visual sangatlah intuitif. Mengedit setiap email semudah mengedit satu kampanye atau ledakan email hanya dengan mengklik email tertentu dalam perjalanan.

Perjalanan otomatis ini dapat dimulai dengan beberapa detail kontak atau interaksi, menjadikannya alat serbaguna. Kemampuan Anda untuk sepenuhnya memanfaatkan perjalanan kontak mungkin bergantung pada fitur yang diberikan dalam paket harga tertentu.

Templat Email AWeber

AWeber menawarkan 700+ templat email pra-desain yang mengesankan. Yang terbaik dari semuanya, setiap templat di perpustakaannya tersedia di setiap paket, termasuk paket gratisnya.

Satu-satunya kelemahan memiliki begitu banyak templat adalah banyak templat yang terasa ketinggalan jaman dan kuno. Namun ada banyak yang modern dan tidak memerlukan banyak pekerjaan untuk menggunakannya. Kami akan mengambil lebih banyak opsi, bukan lebih sedikit, kapan saja—terutama ketika opsi-opsi tersebut dikategorikan.

Editor Email AWeber

Sekali lagi, kita tidak boleh mengharapkan sesuatu yang revolusioner dari editor email. ESP membatasi apa yang diperbolehkan dan membuat standar menjadi kompetitif. Itu berarti platform pemasaran email harus memenuhi kesamaan terendah. Dengan demikian, editor email AWeber menyelesaikan pekerjaannya dan setara dengan kursus tersebut.

Kami menghargai blok artikelnya yang mudah digunakan untuk mengimpor konten yang dipublikasikan di web. Kami juga menyukai blok tanda tangan, yang tampaknya bagus (dan sederhana) untuk pemasar email B2B.

Otomatisasi di AWeber

AWeber memiliki gaya pengaturan otomatisasi yang lebih lama. Ini bukan pembuat alur kerja/perjalanan visual, melainkan linier. Ini menyelesaikan pekerjaan tetapi kurang dapat disesuaikan dibandingkan yang lain.

AWeber juga memiliki titik awal yang memudahkan pembuatan otomatisasi berdasarkan interaksi atau data tertentu.

Aweber dapat menggunakan interaksi eCommerce, kursus, atau email tradisional tertentu sebagai titik awal untuk otomatisasi.

Mailchimp vs. AWeber: Formulir dan Pembuatan Prospek

Formulir adalah sumber kehidupan pemasaran email. Tanpa mereka, daftar Anda akan berkembang sangat lambat, atau bahkan sama sekali. Mari kita lihat apa yang ada di tas masing-masing mengenai formulir dan halaman arahan.

Formulir dan Halaman Arahan Mailchimp

Formulir pendaftaran Mailchimp memiliki UI yang efisien dan mudah dikelola. Fitur desain terbatas dibandingkan dengan AWeber atau bahkan plugin Formulir Keikutsertaan WordPress terkemuka, tetapi ini adalah cara sederhana untuk membuat formulir koneksi akun.

Formulir dapat disematkan melalui cuplikan kode yang disediakan dan dapat menyertakan atau menonaktifkan Javascript, yang merupakan opsi bagus bagi admin web. Mailchimp juga memiliki opsi untuk membuat formulir kontak (yang fungsinya berbeda dibandingkan formulir opt-in) yang tetap terintegrasi dengan akun Anda.

Formulir dan Halaman Arahan AWeber

AWeber memiliki solusi sederhana untuk membuat halaman penjualan eCommerce khusus. Muncul dengan pembuat halaman arahan dan pembuat formulir pendaftaran dengan templat siap pakai yang tersedia untuk keduanya. Ada lebih banyak templat untuk halaman arahan, tapi itu karena halaman arahan AWeber kaya fitur.

Halaman arahan AWeber menawarkan pembuat drag-and-drop lengkap dengan kemampuan eCommerce.

Bentuknya sedikit lebih teratur dalam pembuatannya namun tetap menawarkan banyak fleksibilitas.

Formulir dan halaman arahan AWeber dapat menetapkan tag ke kontak baru dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek bisnis Anda.

AWeber vs. Mailchimp: Keterkiriman Email

Kedua layanan tersebut memiliki kemampuan pengiriman email yang andal. Anda dapat percaya bahwa email Anda memiliki tingkat pengiriman yang baik ke semua kotak masuk ESP utama.

EmailDeliveryReport.com mengatakan keduanya memiliki tingkat pengiriman menengah atau lebih rendah untuk uji keterkiriman tahun 2024. Hasil pengujian AWeber sebelumnya lebih berfluktuasi, memberikan Mailchimp keunggulan historis. Namun, keduanya sedikit lebih rendah daripada beberapa keunggulan keterkiriman seperti MailerLite, ActiveCampaign, dan Constant Contact (berdasarkan data pengujian historis yang sama). Penyebab utamanya adalah persentase email yang masuk ke spam atau tab promosi, yang mungkin lebih baik.

Mailchimp vs. AWeber: Pelaporan dan Analisis

Setelah email masuk ke kotak masuk penerima, hal itu akan menjadi jalan bagi pemasar email. Data dan kemampuan membuat keputusan berdasarkan informasi menjadi penting. Sekarang kita akan melihat bagaimana setiap platform menangani pelaporan dan analisis email.

Melaporkan di Mailchimp

Pelaporan di AWeber

AWeber vs. Mailchimp: Integrasi

Integrasi sangat penting untuk pendekatan pemasaran penuh atau bahkan omnichannel. Integrasi membuat data dapat dibagikan ke berbagai platform, bukannya disimpan sendiri. Baik Mailchimp dan AWeber memiliki banyak integrasi dan API untuk menghubungkan berbagai aplikasi web.

Integrasi Mailchimp

Mailchimp memiliki beberapa integrasi asli yang menonjol, terutama dengan platform eCommerce dan situs web.

Beberapa integrasi paling populer untuk Mailchimp adalah:

• Shopify
• WordPress
• Bentuk Ketik
• Kendur
• SurveiMonyet
• WooCommerce
• dan Eventbrite

Mailchimp juga memiliki sejumlah integrasi pihak ketiga yang dibuat oleh alat luar. Bloom dan Divi, misalnya, memiliki integrasi Mailchimp yang membantu pembuat situs web membangun saluran pemasaran yang kaya fitur.

Integrasi AWeber

AWeber juga memiliki banyak integrasi asli dengan platform e-niaga dan situs web. Salah satunya adalah integrasi dengan formulir Divi.

Beberapa Integrasi AWeber yang paling populer adalah:

• Perdagangan Besar
• KlikBank
• Ecwid
• Unduhan Digital Mudah
• Etsy
• jalan karet
• Patreon
• Shopify
• Gerobak Berkembang
• dan WooCommerce

Sejak AWeber ada sejak tahun 1990-an, banyak pengembang pihak ketiga yang mengintegrasikannya ke dalam aplikasi dan layanan mereka.

Mailchimp vs. AWeber: Siapa yang Memiliki Harga Lebih Baik

Itu semua tergantung pada harga, bukan? Kedua platform pemasaran email menawarkan harga yang kompetitif. Namun, yang satu mungkin lebih cocok untuk Anda daripada yang lain. Keduanya memiliki paket gratis. Aweber menyediakan lebih banyak fitur per paket dibandingkan Mailchimp tetapi dengan harga yang sedikit lebih tinggi. Fitur Mailchimp dan gabungan batas per paket lebih sulit dipahami, sehingga kemungkinan besar Anda akan mencapai batas tanpa menyadarinya.

Harga Mailchimp

Struktur harga Mailchimp lebih rumit, dengan empat tingkat fitur khas (Gratis, Esensial, Standar, dan Premium). Pilihannya berkisar dari $0 hingga $350 per bulan.

Selain tingkatan fitur, struktur harga Mailchimp juga berkorelasi dengan jumlah pelanggan—artinya semakin banyak pelanggan yang melewati ambang batas yang ditentukan akan dikenakan tarif bulanan yang lebih tinggi. Hal ini berlaku untuk setiap rencana. Jika Anda memulai dengan paket Essentials $13 per bulan tetapi memiliki lebih dari 500 pelanggan, tarif paket Anda akan meningkat.

Dengan asumsi bahwa 'penyebaran fitur' setiap paket sesuai dengan lintasan pertumbuhan bisnis Anda, Mailchimp bisa menjadi layanan pemasaran email yang sangat terjangkau yang tetap memungkinkan Anda membayar lebih banyak fitur seiring pertumbuhan Anda.

Apa yang termasuk dalam Paket Gratis Mailchimp?

Mailchimp tampaknya menawarkan segalanya dalam paket gratisnya, menjadikannya solusi komprehensif bagi mereka yang sadar anggaran. Namun, dengan satu fitur apa pun, Anda akan segera mencapai batas maksimal dari apa yang ditawarkan dalam paket tersebut.

Mailchimp mengizinkan 500 kontak (termasuk kontak yang berhenti berlangganan), 1000 pengiriman email (turun dari 2500 pada tahun 2022), otomatisasi sederhana, dan alat pemasaran digital untuk postingan sosial dan menjalankan iklan.

Harga Weber

AWeber dulunya memiliki salah satu model penetapan harga penyedia pemasaran email yang paling sederhana. Sekarang, ini lebih seperti Mailchimps. Ia menawarkan paket Gratis yang murah hati dengan beberapa paket berbayar.

Hampir semua paket, termasuk paket gratis, memiliki akses ke hampir semua fitur, yang sangat berbeda dari Mailchimp. Namun, beberapa fitur yang sangat penting, seperti email, halaman arahan, dan pelaporan, hanya tersedia bagi pengguna paket Plus.

Aweber telah menetapkan harga variabel kontak pada ambang batas kontak yang akan meningkatkan harga bulanan layanan. Perhatikan bahwa kontak yang berhenti berlangganan diperhitungkan dalam ambang harga untuk Mailchimp dan AWeber.

Apa saja yang termasuk dalam Paket Gratis AWeber?

Paket gratis AWeber juga murah hati dan mungkin sedikit lebih baik daripada paket Mailchimp. Ini juga mencakup batas 500 kontak tetapi memungkinkan 3000 pengiriman bulanan (500 pengiriman lebih banyak daripada Simpanse).

AWeber mencakup kemampuan untuk membuat satu halaman arahan (yang dapat diaktifkan secara eCommerce) dan, yang cukup menarik, pemberitahuan push situs web. Ia juga memiliki dukungan langsung, yang jarang ditemukan pada penyedia pemasaran email gratis.

Alat AI Untuk Pemasaran Email: Aweber vs. Mailchimp

Baru-baru ini, Mailchimp memperkenalkan Intuit Assist, solusi AI generatif untuk pengoptimalan dan otomatisasi email. Teknologi ini sepertinya dapat mempercepat tugas pemasaran manual secara signifikan. Saat ini dalam versi beta, fitur-fitur yang didukung AI disertakan dalam paket Standar dan Premium.

AWeber juga baru-baru ini menambahkan AWeber AI, generator email bertenaga AI yang dapat dengan cepat menulis dan mengoptimalkan email untuk kampanye Anda. Seperti penulis AI lainnya, alat ini dapat menghasilkan draf menggunakan perintah teks sederhana dan membuat perubahan dengan satu klik.

Mailchimp menawarkan solusi AI yang lebih inovatif daripada generator email AI AWeber, jadi MailChimp mungkin layak untuk dicoba jika Anda mencari bantuan lebih lanjut dari AI.

Jika tertarik, Anda dapat melihat asisten email AI teratas lainnya untuk meningkatkan produktivitas Anda dalam menulis dan mengirim email.

Mana yang lebih baik? Aweber vs.Mailchimp

Itu dia, perbandingan komprehensif antara AWeber vs. Mailchimp. Mailchimp tetap menjadi pilihan paling populer di kalangan pemasar email pemula (lihat panduan kami tentang cara menggunakan MailChimp untuk pemasaran email). Keunggulan kompetitifnya telah memudar dalam beberapa tahun terakhir, namun kini ia memiliki fitur otomatisasi yang lebih canggih, dengan solusi AI yang menjanjikan telah terintegrasi ke dalam platform. Jadi, jika Anda baru memulai, Mailchimp jelas merupakan pemenangnya.

Meskipun demikian, AWeber memiliki perpaduan fitur-fitur canggih yang solid yang patut mendapat banyak perhatian. Menurut kami kedua layanan ini sangat mirip dalam banyak hal. Namun, perbedaannya membuat mereka menjadi pilihan yang jelas bagi kelompok pengguna yang berbeda.

Dari dua layanan pemasaran email berikut, manakah yang Anda pilih? Sudahkah Anda mencoba salah satunya? Apa yang kamu pikirkan tentang mereka?