Tips untuk Mengintegrasikan Pengaturan Janji B2B dalam Strategi Penjualan Anda

Diterbitkan: 2022-07-04

Pengaturan janji temu B2B lebih dari sekadar menuliskan tanggal di kalender. Menetapkan janji temu adalah bagian integral dan penting untuk menjadi sukses dalam bisnis penjualan.

Menjadi pembuat janji yang berhasil berarti menjalin hubungan jangka panjang dengan bisnis lain . Pengaturan janji temu B2B merupakan elemen penting dalam menghasilkan prospek yang berkualitas.

Posting ini dapat berfungsi sebagai panduan dalam pengaturan janji B2B. Ini akan menentukan istilah, mempelajari manfaatnya, dan membagikan delapan trik berguna untuk mengatur janji temu B2B.‌

Apa Pengaturan Janji Temu B2B?

B2B adalah bagian dari proses penjualan di mana tim penjualan secara aktif mencari prospek baru . Ini adalah bagian dari tahap awal proses penjualan, dan biasanya, tenaga penjualan yang berpengalaman akan menanganinya. Setelah tahap awal, perwakilan penjualan penutupan akan mengambil alih untuk menyegel kesepakatan.

Janji temu B2B menawarkan peluang besar untuk menjelaskan secara langsung tentang layanan atau produk Anda . Ini juga dapat mencakup demonstrasi produk dan penjelasan mendalam tentang perusahaan Anda. Ini memberi kesempatan untuk melihat apa yang dapat dilakukan organisasi Anda untuk calon klien Anda. Ini hanya beberapa fitur janji B2B, tetapi masih ada lebih banyak manfaat.

Untuk perusahaan Anda, itu berarti Anda dapat memperluas basis klien setia Anda dan mengembangkan bisnis Anda. Yang membuat janji B2B ini adalah pembuat janji. Sebagian besar waktu, mereka adalah perwakilan pengembangan penjualan (SDR).

Pentingnya Pengaturan Janji Temu

Pengaturan janji temu B2B membantu tim penjualan untuk meningkatkan taktik penjualan mereka . Ini mengarah pada konversi yang lebih baik dan peningkatan pendapatan bagi perusahaan. Artikel ini akan menjelaskan beberapa manfaat dari pengaturan janji temu B2B.

Membangun Hubungan yang Lebih Kuat

Janji temu langsung memungkinkan perwakilan penjualan untuk mengenal calon pelanggan mereka. Mereka dapat menyampaikan filosofi perusahaan mereka dan mulai membangun hubungan. Tahap saluran penjualan ini sangat penting, karena meletakkan dasar untuk kesepakatan penjualan yang lancar. Klien kemungkinan akan kembali untuk mendapatkan dukungan dan lebih banyak produk atau layanan jika tahap ini berhasil.

Mengaktifkan Spesialisasi

Dengan membagi proses penjualan menjadi beberapa tahap, Anda dapat memiliki perwakilan penjualan spesialis untuk setiap tahap . Dalam sebuah tim, setiap anggota memiliki bakat yang unik. Seseorang mungkin sangat pandai menciptakan teknik pencarian calon pelanggan baru. Orang lain mungkin sangat efektif dalam menutup transaksi penjualan. Ketika Anda mengizinkan mereka melakukan apa yang mereka kuasai, Anda mengizinkan mereka untuk memamerkan bakat mereka.

Menghemat Waktu Dan Usaha

Proses pembuatan prospek memakan waktu dan membutuhkan usaha. Seringkali, itu termasuk membuat panggilan telepon, menulis dan mengirim email, dan berkomunikasi melalui saluran lain. Tim penjualan dapat membuat proses lebih efisien dengan memilih prospek yang paling menjanjikan . Rapat dapat mengungkapkan siapa yang paling antusias dan siapa yang mewakili nilai tertinggi.

Menyampaikan Nilai

Kualitas yang dimiliki sebagian besar pembuat janji temu adalah bahwa mereka mampu membangkitkan minat klien. Mereka tahu apa nilai jual utama dan bagaimana menekankan nilai-nilai perusahaan kepada pelanggan. Nilai perusahaan sangat penting dalam menunjukkan mengapa produk atau layanannya lebih baik daripada pesaing.

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Pengaturan janji temu B2B adalah kunci dalam manajemen sumber daya, dan itu memengaruhi seluruh proses penjualan. Selalu ada anggota tim berpengalaman yang dapat menjawab pertanyaan khusus untuk tahap penjualan. Pelanggan merasa diperhatikan dan itu menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan loyalitas yang meningkat .

Meningkatkan Visibilitas

Perusahaan pengaturan penunjukan termasuk di antara mereka yang mulai memantapkan diri. Pertemuan langsung ini membantu membangun nama dan ketenaran perusahaan baru . Itu adalah manfaat bahkan jika pertemuan itu tidak mengarah pada kesepakatan penjualan langsung.

Sumber Gambar

Pendekatan dan Tips untuk Mendapatkan Lebih Banyak Janji B2B

Alangkah baiknya jika setiap bisnis yang Anda dekati menunjukkan minat dan ingin memesan pertemuan B2B, tetapi itu tidak realistis. Interaksi B2B agak rumit. Efisiensi tim penjualan dalam melakukan janji B2B adalah kunci keberhasilan sebuah perusahaan. Berinvestasi dalam meningkatkan tingkat pengaturan janji temu B2B dengan demikian sangat bijaksana.

Menemukan tip yang bagus di bidang ini tidaklah mudah, tetapi berikut ini adalah daftar tip dan taktik yang bermanfaat. Mereka dapat mempermudah pekerjaan pembuat janji temu. Anda dapat menambah jumlah rapat saat mengikuti saran ini.

Lakukan Riset Terlebih Dahulu

Penelitian adalah kunci untuk menemukan prospek berkualitas tinggi. Hal ini penting setidaknya dalam tiga cara. Ini akan membantu perwakilan penjualan untuk menemukan prospek potensial yang memenuhi syarat . Dan itu akan membantu orang yang memimpin perhimpunan untuk mempersiapkan diri dengan baik untuk percakapan yang bermakna. Mengenal klien dengan baik melalui penelitian juga membantu untuk datang ke pertemuan dengan percaya diri .

Selalu Minta Janji Temu

Itu terdengar jelas. Itu harus menjadi tujuan untuk perusahaan pengaturan penunjukan. Beberapa orang mungkin menganggap meminta janji bertemu memalukan, terutama setelah klien tampaknya tidak tertarik. Tetap saja, disarankan untuk meminta pertemuan, tanpa pamrih , untuk berkenalan lebih baik.

Akui Kekhawatiran

Mungkin ada kekhawatiran yang masuk akal di pihak pemimpin, dan itu bisa menjadi penyebab keraguan. Akui kekhawatiran itu. Ajukan pertanyaan cerdas untuk mengetahui penyebab keraguan tersebut. Mungkin ada sesuatu yang perlu Anda perbaiki dalam proses penjualan Anda. Ini menempatkan Anda pada posisi untuk membantu mereka. Bersabarlah, dan gigih, dan gunakan penelitian Anda sebelumnya untuk mengatasi kekhawatiran mereka.

Jadilah Persisten

Saat Anda membuat janji, jangan menyerah setelah penolakan pertama atau kedua atau jika klien tampaknya tidak terlalu tertarik. Hubungi jika Anda memiliki pembaruan baru yang mungkin menarik bagi klien. Anda tidak akan melewatkan kesempatan untuk menutup kesepakatan jika Anda gigih dalam upaya Anda.

Jadilah Pribadi

Pengaturan janji temu B2B melibatkan lebih dari sekadar menjual produk dan mengumpulkan uang. Ini melibatkan membiasakan diri dengan kebutuhan dan kekhawatiran klien . Ada kemungkinan penjual dan calon pembeli tidak cocok. Jangan terlalu memaksa, dan jangan beri tahu klien apa yang harus dilakukan. Lebih baik mengambil pendekatan yang lebih konvensional.

Sentuhan manusia jauh lebih efektif dalam hal pengaturan janji. Investasikan waktu dalam mempersiapkan pendekatan pribadi untuk memimpin kualifikasi.

Berlatih Kesabaran

Membangun hubungan kepercayaan dengan klien membutuhkan waktu. Tidak setiap lead akan antusias setelah satu percakapan.

Jadi, jangan berkecil hati ketika Anda tidak melihat hasil langsung.

Jauhkan tujuan jangka panjang dalam pikiran . Organisasi yang lebih besar khususnya membutuhkan waktu lebih lama untuk menanggapi upaya Anda. Prosesnya melibatkan lebih banyak orang dan departemen, dan mereka bekerja dengan cakrawala waktu yang lebih lama.

Ajukan Pertanyaan yang Bijaksana

Untuk mengidentifikasi prospek yang berkualitas, penting untuk mengenal perusahaan dengan baik. Mengetahui perusahaan akan memberi tahu Anda seberapa besar kemungkinan mereka membeli produk atau layanan Anda. Sangat penting untuk mengajukan pertanyaan yang bijaksana dan memahami perspektif klien Anda .

Gunakan Nilai Anda

Perusahaan Anda memiliki sesuatu untuk dibawa ke meja untuk membantu klien Anda. Pastikan bahwa Anda membuat nilai Anda diketahui . Jika layanan atau produk Anda meningkatkan alur kerja, beri tahu klien Anda. Jika klien tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka, mereka akan lebih cenderung untuk membuat janji.

Gunakan Alat Penjadwalan untuk Menyederhanakan Pengaturan Janji Temu

Pengaturan janji B2B adalah proses yang membosankan. Dibutuhkan banyak panggilan atau email bolak-balik. Ini sering melibatkan pembuat janji temu, pemimpin, dan perwakilan penjualan penutup. Mempersingkat proses ini penting untuk meningkatkan jalur penjualan.

Anda sekarang dapat mengelola bisnis Anda dan mengembangkan merek Anda dengan satu plugin pemesanan WordPress yang kuat yang membuat semua janji temu Anda tetap sesuai, klien Anda terorganisir, dan bisnis Anda berkembang pesat.

Amelia sangat cocok untuk pemilik bisnis yang perlu merampingkan pengalaman pemesanan mereka baik untuk staf dan klien mereka.

Amelia menangani semuanya untuk Anda.

Anda bahkan dapat memiliki notifikasi email dan notifikasi SMS sehingga tidak ada yang lupa tentang pemesanan janji temu mereka.

Untuk memesan janji, interaksi pengguna yang lengkap membutuhkan beberapa klik dengan plugin WordPress ini. Selain itu, dengan itu Anda dapat menerima pembayaran melalui PayPal dan Stripe, cocok untuk mereka yang ingin membayar di muka untuk membuat janji.

Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat memantau KPI di dasbor WordPress dan menganalisis data penting lainnya untuk menjaga denyut nadi bisnis Anda. Amelia adalah plugin kalender pemesanan langsung, tanpa basa-basi dan pilihan luar biasa bagi mereka yang menginginkan solusi sepanjang waktu untuk situs WordPress mereka.

Ingin tahu lebih banyak? Lihat fitur mengagumkan Amelia untuk melihat apa yang Anda lewatkan.

Gunakan Skrip Pengaturan Janji Temu

Selalu mengejutkan apa yang mungkin dikatakan atau dilakukan calon klien selama panggilan telepon. Mereka mungkin menunjukkan kekesalan atau ketidaktertarikan. Penting untuk memperhatikan cara mereka berbicara, nada suara, dan pertanyaan – untuk alasan itu,

menciptakan strategi pengaturan janji temu yang efektif tidaklah mudah. Skrip pengaturan janji temu B2B akan membantu Anda menangani berbagai skenario.

Skrip ini berguna selama panggilan telepon dan untuk melatih pembuat janji temu baru. Anda dapat menyertakan skrip untuk

  • Berurusan dengan keengganan
  • Mengontrol percakapan
  • Mempersiapkan panggilan kedua
  • Menyajikan proposisi nilai
  • Meningkatkan kepercayaan diri setter

Skrip pengaturan janji temu B2B yang baik harus memiliki elemen berikut:

  • pengantar
  • Pertanyaan yang sering diajukan
  • Pertanyaan prakualifikasi
  • Proposisi nilai
  • Pengaturan janji temu

Lacak dan Evaluasi KPI

Melacak KPI Anda dan statistik lainnya akan membantu Anda melihat di mana Anda dapat meningkatkan . Untuk melakukannya,

seluruh tim penjualan menyimpan catatan akurat dari percakapan mereka.

Laporan rinci dari percakapan sangat penting; yaitu informasi yang membantu Anda meningkatkan pendekatan dan meningkatkan kemanjuran.

Anda dapat menyimpan catatan tingkat konversi, menghitung ROI Anda, dan meningkatkan kampanye pemasaran di masa mendatang.

Apakah Anda Merasa Yakin Tentang Pengaturan Janji B2B Anda?

Dengan pendekatan pengaturan janji temu B2B yang baik, Anda akan dapat menemukan prospek yang lebih berkualitas. Anda membutuhkan arahan yang baik untuk menjaga bisnis Anda tetap berjalan. Gunakan strategi yang berbeda untuk menjangkau perusahaan lain. Anda akan segera mengetahui apa yang paling cocok untuk Anda.

Jika Anda senang membaca artikel ini tentang pengaturan janji temu B2B, Anda juga harus membaca ini:

  • Janji Pemesanan Ganda? Inilah Cara Menghindarinya
  • Cara Mengatasi Janji Temu yang Dibatalkan dan Mengurangi Ketidakhadiran
  • Opsi Aplikasi Pengingat Janji Teratas untuk Dipilih