Bagaimana Melakukan Segmentasi Perilaku B2B dengan Kampanye Push

Mencari cara cepat dan mudah untuk menggunakan segmentasi perilaku B2B untuk kampanye push?

Jika Anda tahu bagaimana perilaku pelanggan Anda, Anda dapat menjual kepada mereka dengan mudah. Tapi bagaimana Anda melakukannya? Sebagian besar layanan pemberitahuan push bahkan tidak mengizinkan Anda membuat segmen yang begitu kuat. Apakah Anda memerlukan pengembang untuk membuat segmen untuk kampanye push Anda?

Untungnya, ada cara mudah untuk melakukan segmentasi perilaku B2B untuk pelanggan push. Pada artikel ini, kami akan membantu Anda melakukannya dalam waktu kurang dari 15 menit.

Apakah kamu siap? Mari selami.

Memahami Segmentasi Perilaku B2B

Sebelum kita membahas lebih detail tentang cara menyiapkan segmentasi perilaku B2B untuk kampanye push, mari kita lihat prinsip dasar segmentasi perilaku.

Segmentasi perilaku tidak hanya untuk kampanye push. Anda dapat menggunakan ide ini di semua kampanye pemasaran Anda. Dan itu akan bekerja dengan baik, apa pun saluran pemasarannya.

Oleh karena itu, kami akan fokus pada pembuatan kampanye dorong yang efektif setelah kami mendapatkan pemahaman umum tentang apa itu segmentasi perilaku dan cara kerjanya. Mari kita lihat lebih dekat.

Apa itu Segmentasi Perilaku B2B?

Bayangkan Segmentasi Perilaku B2B seperti ini: ini adalah cara cerdas bagi bisnis untuk mengurutkan pelanggan bisnis mereka yang lain ke dalam kelompok berbeda berdasarkan cara pelanggan tersebut bertindak dan berperilaku. Ini bukan tentang siapa mereka, seperti ukuran perusahaan atau industrinya, namun tentang apa yang mereka lakukan.

B2B adalah singkatan dari “Business to Business” dalam istilah pemasaran. Jadi, sebagian besar tips kami hanya akan berlaku ketika Anda menjual ke bisnis, bukan ke konsumen akhir. Misalnya, jika Anda menjual Coke, botol plastik dan kaca yang mereka perlukan untuk menjual minumannya, Anda adalah perusahaan B2B. Jika Anda menjual minuman ringan kepada konsumen secara langsung seperti yang dilakukan Coke, Anda akan menjadi perusahaan B2C atau “Business to Consumer”.

Kembali ke segmentasi perilaku B2B. Berikut rinciannya:

1. Tindakan dan Keterlibatan : Ini semua tentang bagaimana pelanggan bisnis berinteraksi dengan barang Anda. Apakah mereka selalu membeli produk atau layanan Anda? Apakah mereka sering mengunjungi situs web Anda dan mengekliknya, atau hanya menunggu saja?
2. Pola Penggunaan : Anggaplah ini sebagai seberapa banyak mereka menggunakan apa yang Anda tawarkan. Apakah mereka menggunakan semua fitur keren di perangkat lunak Anda, atau lebih seperti “Saya akan menggunakan dasar-dasarnya saja, terima kasih”? Ada yang banyak menggunakannya, ada pula yang hanya sedikit.
3. Riwayat Pembelian : Ini semua tentang bagaimana mereka berbelanja dari Anda. Apakah mereka terus datang lagi, seperti pelanggan tetap di kafe, atau hanya sekali saja?
4. Tahap Siklus Hidup Pelanggan : Ini seperti bertanya, “Di manakah perjalanan mereka bersama kita?” Apakah mereka baru, atau sudah lama bersama kita?
5. Masukan dan Ulasan : Inilah yang mereka katakan tentang bisnis Anda. Apakah mereka memberi tahu semua orang betapa menakjubkannya Anda, atau apakah mereka mempunyai pemikiran yang tidak terlalu menyenangkan untuk dibagikan?

Singkatnya, Segmentasi Perilaku B2B membantu bisnis memahami pelanggan mereka dengan lebih baik sehingga mereka dapat memberikan apa yang mereka butuhkan dan inginkan. Ini seperti memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda, dan itu adalah bisnis yang bagus.

Mengapa Segmentasi Perilaku B2B Penting?

Segmentasi Perilaku B2B sangat penting bagi bisnis karena membantu mereka membuat keputusan yang lebih cerdas dan terhubung dengan pelanggan dengan cara yang benar-benar tepat. Inilah mengapa ini sangat penting untuk bisnis Anda:

1. Memahami Kebutuhan Pelanggan : Dengan melihat bagaimana perilaku pelanggan bisnis Anda, Anda dapat mengetahui apa yang sebenarnya mereka butuhkan. Apakah mereka lebih tertarik pada produk atau layanan tertentu dibandingkan yang lain? Apakah mereka mempunyai masalah khusus yang dapat Anda selesaikan? Ini membantu Anda menyesuaikan penawaran untuk memenuhi kebutuhan tersebut, sehingga membuat pelanggan Anda lebih bahagia.
2. Pengalaman yang Dipersonalisasi : Bayangkan pergi ke restoran, dan kokinya tahu persis apa yang Anda suka makan. Itulah yang dilakukan Segmentasi Perilaku B2B untuk bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pelanggan Anda, seperti menawarkan produk yang tepat pada waktu yang tepat. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.
3. Pemasaran yang Efisien : Daripada menyerang semua orang dengan pesan pemasaran yang sama, Anda bisa menjadi sangat tepat sasaran. Jika Anda mengetahui sekelompok pelanggan selalu membeli jenis produk tertentu, Anda dapat mengirimi mereka promosi terkait hal tersebut. Ini menghemat waktu dan uang Anda dan mendapatkan hasil yang lebih baik.
4. Retensi Pelanggan : Ketika Anda memahami bagaimana perilaku pelanggan Anda, Anda dapat melihat tanda-tanda masalah sejak dini. Jika pelanggan setia mulai melepaskan diri, Anda dapat menghubungi dan mencari tahu apa yang salah. Ini dapat membantu Anda mempertahankan lebih banyak pelanggan dalam jangka panjang.
5. Keunggulan Kompetitif : Segmentasi Perilaku B2B dapat memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Jika Anda mengenal pelanggan lebih baik daripada mereka, Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih disesuaikan dan menarik. Ibarat memiliki senjata rahasia dalam dunia bisnis.

Segmentasi Perilaku B2B seperti memiliki bola kristal yang membantu Anda melihat apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda. Ini tentang menjadikan bisnis Anda lebih cerdas, lebih efisien, dan lebih ramah pelanggan. Dan pada akhirnya, itu bagus untuk keuntungan Anda.

Dan Anda dijamin mendapatkan rasio konversi yang lebih tinggi dibandingkan kampanye umum.

Jenis Segmentasi Perilaku B2B untuk Kampanye Dorong

Ada beberapa jenis segmentasi perilaku B2B yang dapat Anda gunakan untuk mengkategorikan pelanggan berdasarkan perilaku. Mari kita lihat lebih dekat setiap jenis segmen.

Penargetan Ulang Menggunakan Segmen Perilaku Pembelian

Yang ini tentang seberapa sering dan seberapa banyak pelanggan bisnis membeli dari Anda. Apakah mereka sering menjadi pembeli, atau apakah mereka hanya melakukan pembelian sesekali? Apakah mereka menghabiskan banyak uang atau lebih sadar anggaran?

Salah satu waktu terbaik untuk memanfaatkan informasi ini adalah dalam kampanye Black Friday Anda:

Orang-orang berada dalam mode belanja dan perayaan. Misalnya, toko pakaian online dapat mengirimkan pemberitahuan push berisi koleksi busana bertema liburan atau diskon khusus.

Jual Berdasarkan Segmen Penggunaan Produk

Di sini, Anda melihat bagaimana mereka menggunakan produk atau layanan Anda. Apakah mereka menggunakan semua fitur, atau hanya beberapa saja? Apakah mereka mendapatkan manfaat maksimal dari apa yang Anda tawarkan, atau hanya sekedar permukaan saja?

Salah satu cara keren untuk menggunakan segmen perilaku ini adalah dengan berintegrasi secara diam-diam ke dalam aktivitas sehari-hari pelanggan Anda.

Waze melakukan tugasnya dengan baik dan berhasil membuat perbedaan nyata dalam kualitas hidup pelanggannya.

Targetkan Tingkat Keterlibatan dengan Segmentasi Perilaku B2B

Ini semua tentang seberapa aktif mereka dengan bisnis Anda. Apakah mereka secara rutin mengunjungi situs web Anda, membuka email Anda, atau berinteraksi dengan konten Anda di media sosial? Atau apakah mereka lebih pasif dan kurang terlibat?

Anda dapat dengan mudah memberi penghargaan kepada pengguna yang terlibat dengan penawaran sederhana dalam kampanye push Anda. Empat Puluh Delapan Timur melakukan ini dengan sangat baik.

Jika Anda memerlukan lebih banyak tip tentang cara melakukan ini, Anda harus membaca artikel kami tentang segmentasi berdasarkan kesempatan.

Kirim Rekomendasi Berdasarkan Konsumsi Konten

Konten seperti apa yang mereka sukai? Apakah mereka lebih suka membaca postingan blog, menonton video, atau menghadiri webinar? Mengetahui hal ini membantu Anda menyesuaikan konten dengan preferensi mereka.

Ide yang sangat keren adalah menggunakan kampanye pengabaian penelusuran untuk menargetkan ulang pengguna Anda berdasarkan konsumsi konten.

Segmentasikan berdasarkan Tahap Perjalanan Pelanggan untuk Menawarkan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Lancar

Di manakah hubungan mereka dengan bisnis Anda? Apakah mereka pemula, masih mengeksplorasi apa yang Anda tawarkan, atau mereka pelanggan lama yang sudah lama bersama Anda?

Banyak platform jurnalistik yang tidak didanai oleh perusahaan raksasa atau partai politik. Jadi, platform ini dijalankan dengan donasi independen. Faktanya, ini juga berlaku untuk situs penerbitan nirlaba seperti Wikipedia.

Di AS saja, Movember mengalami peningkatan donasi sebesar 220% di Android, dan peningkatan donasi sebesar 374% di iOS:

Jadi, Anda dapat menggunakan notifikasi push untuk mendapatkan donasi guna menjalankan situs.

Segmentasi Perilaku B2B berdasarkan Umpan Balik dan Interaksi Dukungan

Ini melihat bagaimana mereka berkomunikasi dengan bisnis Anda. Apakah mereka memberi Anda masukan, memberikan ulasan, atau meminta dukungan? Memahami hal ini membantu Anda meningkatkan layanan pelanggan dan mengatasi kekhawatiran mereka.

Belum lagi, Anda mendapatkan lebih banyak ulasan dengan mudah jika Anda tahu siapa yang paling mungkin berinteraksi dengan Anda.

Dan hal ini pada gilirannya akan menjadi bukti sosial untuk lebih banyak penjualan di masa depan.

Segmentasi Perilaku Rujukan untuk Mengidentifikasi Promotor Merek

Beberapa pelanggan menjadi promotor terbesar Anda. Mereka merujuk orang lain ke bisnis Anda. Segmentasi perilaku membantu Anda mengidentifikasi pendukung setia ini sehingga Anda dapat membina hubungan tersebut.

Lihatlah ide epik dari Jabong ini:

Mereka mengirimkan pemberitahuan untuk berbagai tingkat keterlibatan pelanggan. Ini pada dasarnya adalah program loyalitas berbasis hadiah… tetapi digamifikasi!

Jadi, saat pelanggan menghabiskan banyak uang di Jabong, mereka merasa seperti sedang berpartisipasi dalam sebuah permainan. Dan jika Anda menyemangati mereka, mereka juga akan berbagi game tersebut dengan teman-temannya.

Dan ya, imbalannya biasanya berupa diskon atau uang kembali. Namun rata-rata konsumen hanya menginginkan suatu tempat untuk dimiliki. Membuka level baru membuat mereka merasa seperti seorang juara dalam hidupnya sendiri.

Menerapkan Segmentasi Perilaku B2B

Sebelum kita masuk ke segmentasi perilaku B2B untuk pemberitahuan push, Anda perlu mengumpulkan pelanggan push. Jika Anda belum mengumpulkan pelanggan push, Anda harus berhenti melewatkannya sekarang juga. Kami menyarankan Anda menggunakan PushEngage untuk mulai mengumpulkan pelanggan push sekarang.

PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia. Jika Anda membandingkannya dengan layanan pemberitahuan push terbaik lainnya, Anda akan melihat bahwa layanan ini jelas menjadi yang teratas.

Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.

Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan pemberitahuan push apa pun, Anda harus membaca panduan mengenai biaya pemberitahuan push ini.

Berikut sekilas apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:

• Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
• Berbagai opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
• Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
• Pengujian A/B yang cerdas
• Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi

Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.

Dan banyak lagi! Selain itu, ingatlah untuk membaca artikel tentang perangkat lunak segmentasi perilaku terbaik ini untuk mengetahui lebih banyak cara menggunakan data perilaku.

Mengumpulkan Data Perilaku untuk Penargetan Ulang

Salah satu hal terbaik tentang pemberitahuan push adalah Anda tetap mengumpulkan data demografis secara otomatis. Jadi, Anda dapat menggunakannya untuk membuat kampanye yang sesuai dengan acara dan acara lokal.

Anda juga dapat membuat segmen dinamis untuk menargetkan ulang pelanggan berdasarkan perilaku mereka.

Dan jika Anda ingin meningkatkan pelanggan push Anda dengan cepat, Anda harus menggunakan saluran pemasaran Anda yang lain untuk meminta orang berlangganan kampanye push Anda. Salah satu cara keren untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan widget langganan blog di situs Anda yang mengumpulkan pelanggan push:

Anda bahkan dapat membuat popup untuk mengumpulkan pelanggan push di situs Anda seperti ini:

Atau, Anda bahkan dapat membuat halaman arahan dengan tombol klik untuk berlangganan yang mengumpulkan pelanggan push.

Membuat Konten Bertarget Menggunakan Segmentasi Perilaku B2B

Cara mudah untuk meningkatkan konversi Anda adalah dengan menyiapkan kampanye dorong penargetan ulang.

Jika Anda tidak mengirimkan notifikasi ke semua pelanggan, Anda harus membuat Grup Audiens . Misalnya, jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang tidak mengeklik siaran ke semua orang, Anda perlu membuat Grup Audiens baru.

Di dashboard WordPress Anda, buka Audience » Audience Groups dan klik Create New Audience Group :

Jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang mengklik notifikasi terakhir Anda, Anda dapat membuat Grup Audiens lain.

Filter pelanggan Anda berdasarkan tanggal klik terakhir setelah tanggal Anda mengirim notifikasi sebelumnya DAN sebelum tanggal Anda ingin mengirim notifikasi berikutnya:

Anda dapat menambahkan kriteria AND ke filter Anda dengan mengklik Tambahkan aturan filter . Filter seperti ini sangat bagus untuk mengirimkan notifikasi push cross-selling. Hasil dari Kelompok Audiens ini adalah penargetan yang lebih terperinci. Jadi, setiap saat, Anda dapat mengirimkan penawaran berbeda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Mengatur Waktu Kampanye Dorong Anda berdasarkan Perilaku

Selanjutnya, Anda harus mempelajari cara menjadwalkan kampanye push Anda. Setiap kali Anda membuat pemberitahuan push baru di PushEngage, Anda mendapatkan opsi untuk menjadwalkannya berdasarkan tanggal dan waktu:

Anda bahkan dapat menjadwalkan pemberitahuan push berulang untuk acara berulang seperti penjualan mingguan:

Jika Anda ingin memilih berapa lama jadwal berulang akan berlaku, klik kalender di sebelah Jadwal Antar untuk mengatur tanggalnya. Dan hanya itu saja!

Teknik Personalisasi untuk Pemberitahuan Push

Segmen adalah cara yang sangat bagus untuk mengirimkan kampanye push yang ditargetkan. Dan itu harus menjadi bagian besar dari strategi pemasaran pemberitahuan push Anda. Salah satu hal paling keren tentang pemberitahuan push adalah Anda dapat membuat segmen dinamis untuk tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

Anda dapat dengan mudah memulai segmentasi Geografis:

Di dasbor PushEngage, Anda dapat melihat negara tempat pelanggan Anda berada di Ikhtisar Demografis .

Anda dapat menggunakan daftar negara ini untuk membuat segmen geografis. Segmentasi geografis memungkinkan Anda untuk:

• Kirim kampanye push di zona waktu pelanggan Anda untuk interaksi yang lebih baik
• Jalankan penawaran lokal yang hanya relevan dengan segmen pelanggan tersebut untuk tingkat konversi yang lebih tinggi
• Buat kampanye dalam bahasa lokal untuk rasio klik yang lebih tinggi

Atau, Anda dapat mencoba segmentasi demografis:

Anda dapat menggunakan data ini untuk membuat segmen demografis berdasarkan browser dan perangkat yang digunakan pelanggan Anda. Setiap kali Anda mengirim siaran push atau kampanye, cukup gulir ke bawah ke Kirim ke Pemirsa Khusus dan tambahkan aturan penargetan.

Seperti halnya segmentasi geografis, Anda tidak perlu membuat segmen baru untuk menargetkan demografi audiens. Ini semua adalah segmen default. Anda bahkan dapat membuat segmen perilaku. Buka Audiens » Segmen dan klik Buat Segmen Baru :

Dan buat aturan yang mengelompokkan pelanggan Anda secara otomatis berdasarkan URL yang mereka jelajahi:

Dalam contoh, kami membuat segmen yang disebut “Segmen Sampel” yang mengelompokkan pelanggan secara otomatis saat mereka mengunjungi URL di situs Anda dengan kata “contoh” di dalamnya. Anda dapat menggunakan hampir semua kata kunci yang Anda suka di sini.

Dan bukan itu saja. Anda dapat membuat beberapa segmen secara otomatis untuk mengirimkan kampanye push yang ditargetkan. Lihat artikel kami tentang cara mengelompokkan pelanggan Anda secara otomatis.

Membuat Salinan Pemberitahuan Push yang Menarik

Untuk kampanye push apa pun, Anda harus ingat:

Rekomendasi yang Dipersonalisasi + Salinan Berdasarkan Cerita = Keterlibatan Tinggi .

Kami memiliki seluruh daftar contoh salinan pemberitahuan push yang dapat Anda gunakan. Silakan dan periksa itu. Dan jika Anda memerlukan bantuan dalam membuat kampanye push, Anda harus melihat template kami.

Buka Kampanye » Siaran Dorong dan klik tombol Pilih Dari Templat :

Dan Anda dapat memilih templat pemberitahuan push dari perpustakaan kampanye kami yang telah terbukti:

Dan jika Anda membutuhkan lebih banyak inspirasi, Anda harus melihat daftar contoh pemberitahuan push ini. Pastikan juga untuk menulis salinan dalam batas karakter pemberitahuan push.

Pertimbangan Kepatuhan dan Privasi

Menurut GDPR, Anda harus mendapatkan persetujuan eksplisit sebelum mengumpulkan atau memproses informasi pribadi apa pun dari penduduk atau warga negara UE.

Sekarang, pemberitahuan push sangat mirip dengan email tetapi lebih terbatas. Anda HANYA dapat mengirimkan pemberitahuan push ke pelanggan Anda. Tidak seperti email, Anda tidak dapat mengirimkan satu pemberitahuan push secara acak kepada seseorang yang tidak berlangganan.

Ketika GDPR bertemu dengan perangkat lunak pemberitahuan push, Anda mengumpulkan pelanggan. Jadi, Anda sedang mengumpulkan data konsumen.

Tentu saja, ini tidak sama dengan email opt-in. Dengan keikutsertaan email, Anda harus mencatat alamat email, tetapi Anda dapat menangkap BANYAK data tambahan. Lihatlah yang ini dari HubSpot:

Namun dengan pemberitahuan push, Anda menangkap kombinasi perangkat dan alamat IP untuk menghasilkan kunci yang unik untuk perangkat pelanggan. Inilah yang terjadi jika orang memilih notifikasi push Anda dengan mengeklik 'Izinkan':

Selain itu, PushEngage dapat menyimpan geolokasi pelanggan Anda sehingga Anda dapat membuat kampanye pemberitahuan push yang dipersonalisasi. Ini termasuk negara, negara bagian, dan kota pada saat berlangganan.

Namun seperti yang mungkin Anda pahami, hal ini sepenuhnya didasarkan pada persetujuan. Ketika seseorang memilih pemberitahuan push, mereka memberi Anda izin untuk mengirimi mereka pemberitahuan pemasaran. Jadi, pemberitahuan push sudah sesuai dengan definisi GDPR karena beroperasi berdasarkan paradigma yang mengutamakan persetujuan

Mengukur dan Memperbaiki Hasil (100 kata)

Pengujian A/B pemberitahuan push adalah metode untuk mengoptimalkan konversi Anda dari kampanye pemberitahuan push. Anda dapat memilih untuk mengoptimalkan berbagai bagian pemberitahuan push berdasarkan jenis hasil yang ingin Anda tingkatkan.

Saatnya menjawab pertanyaan yang lebih besar dengan pengujian A/B notifikasi push. Apa yang dapat Anda bagi tes dalam pemberitahuan push?

Metrik kinerja yang paling umum untuk pemberitahuan push adalah:

• Rasio klik: Rasio klik pada pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan Anda melihat pemberitahuan push Anda dan kemudian mengkliknya.
• Tingkat penayangan: Tingkat penayangan pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan menerima pemberitahuan push Anda dan melihatnya sebelum masa berlakunya habis.
• Konversi sasaran: Anda dapat menetapkan sasaran untuk kampanye Anda dan menyiapkan pelacakan sasaran untuk kampanye Anda. Konversi sasaran adalah ukuran berapa kali Anda mencapai sasaran.

Untuk meningkatkan kecepatan penayangan, Anda ingin menggunakan gambar besar di pemberitahuan push Anda. Menggunakan gambar di notifikasi Anda secara instan membuatnya lebih menarik.

Tambahkan Siaran Pemberitahuan Push

Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye » Siaran Push dan klik tombol Buat Siaran Push Baru :

Di bawah tab Konten , tambahkan konten pemberitahuan push Anda:

Tambahkan Tes A/B Pemberitahuan Push

Klik tautan Tambahkan Pengujian A/B untuk membuat pengujian A/B untuk notifikasi push Anda secara instan:

Dan kemudian, Anda cukup membuat dua versi pemberitahuan push Anda:

Dan Anda dapat mengubah apa pun yang Anda suka di versi B. Jika Anda menggulir ke bawah, Anda bahkan dapat menguji tombol tindakan pemberitahuan push Anda secara terpisah. Setelah Anda selesai menyiapkan konten dalam dua versi, klik tombol Simpan dan Pilih Segmen .

Anda dapat memilih audiens khusus di sini:

Atau, Anda dapat mengirimkannya ke semua pelanggan pemberitahuan push Anda. Setelah selesai, klik tombol Kirim/Jadwal .

Siapkan Pengujian A/B Cerdas

Dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda menjalankan pengujian pada sebagian dari total audiens Anda. Kami merekomendasikan menjalankan Pengujian A/B Cerdas pada 30% audiens Anda. Dengan cara ini, Anda mengirimkan versi A ke 15% audiens Anda, dan versi B ke 15% lainnya. Notifikasi push mana pun yang berkinerja lebih baik secara otomatis dikirimkan ke audiens Anda yang lain.

Jadi, dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan push pemenang ke 85% audiens Anda alih-alih mengirimkannya ke 50%. Ini meningkatkan kinerja kampanye Anda secara keseluruhan secara instan dan sangat mudah untuk disiapkan.

Di sini, Anda dapat mengaktifkan Pengujian A/B Cerdas:

Aktifkan pengujian Intelligent A/B dan atur ukuran sampel untuk pengujian tersebut.

Dan cukup jadwalkan atau kirimkan pemberitahuan push Anda. Kamu sudah selesai!

Teknik Optimasi Berkelanjutan

Setiap kampanye pemberitahuan push atau siaran tunggal memiliki data analitiknya sendiri. Yang ingin Anda lihat adalah:

• Rasio klik-tayang (RKT): RKT adalah persentase orang yang melihat pemberitahuan push Anda dan kemudian mengkliknya.
• Jumlah sasaran: Jumlah sasaran Anda adalah jumlah orang yang mengambil tindakan yang Anda inginkan setelah mengklik notifikasi Anda.
• Pendapatan: Kami sangat menyarankan Anda memiliki sasaran pendapatan untuk kampanye push Anda, terutama jika Anda menjalankan toko eCommerce.

Ada beberapa metrik lain yang dapat Anda lihat:

Keikutsertaan pemberitahuan push juga memiliki analisis yang sangat spesifik.

Yang ingin Anda fokuskan adalah tarif berlangganan Anda. Angka-angka lainnya dapat menjadi pengalih perhatian jika Anda baru saja memulai. Mari kita uraikan ini dalam istilah yang lebih sederhana.

Dengan Pelacakan Sasaran, Anda dapat melacak ROI kampanye Anda. Misalnya, jika kami menetapkan sasaran pendapatan untuk pembelian yang dilakukan di situs Anda, pelacakan sasaran dengan pemberitahuan push dapat melacak:

• Jumlah konversi
• Dan nilai dolar

Untuk setiap penjualan yang dilakukan dari kampanye pemberitahuan push!

Berdasarkan laporan ini, Anda dapat menghitung laba atas investasi (ROI) kampanye Anda.

Kiat Pro: Anda dapat memfilter dan mengurutkan pemberitahuan push untuk menemukan kampanye pemenang. Ini adalah cara mudah untuk memahami apa yang berhasil bagi audiens Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Setelah Anda Menggunakan Segmentasi Perilaku B2B

Itu saja untuk yang satu ini, kawan!

Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, pastikan untuk memberikan komentar di bawah.

Memulai dengan pemberitahuan push yang ditargetkan bisa terasa menakutkan. Namun jika Anda memperhatikan pelacakan sasaran dan analitik, Anda akan baik-baik saja. Lebih penting lagi, Anda akan mendapat lebih banyak keuntungan dengan bantuan kampanye pemberitahuan push. Berikut beberapa sumber daya keren untuk membantu Anda memulai:

• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Penargetan Ulang untuk 2x Pendapatan Anda
• Cara Mengurutkan Pemberitahuan Push Anda dan Menemukan Kampanye Pemenang
• Cara Membersihkan Daftar Pelanggan Push Notifikasi (Mudah)
• Cara Mengirim Pemberitahuan Push RSS Secara Otomatis
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push untuk Mempromosikan Situs Berita
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Cross Selling untuk 2x Penjualan Anda
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Pengabaian Telusuri (4 Langkah)

Jika Anda baru mengenal notifikasi push, Anda harus mencoba PushEngage. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar. Dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini!