Menguasai pemasaran email B2B: panduan untuk memenangkan kampanye

Diterbitkan: 2024-07-11

Pemasaran email B2B adalah landasan strategi bisnis modern. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk terhubung langsung dengan bisnis lain dengan cara yang dipersonalisasi dan efisien. Mari jelajahi metode untuk meningkatkan pemasaran email B2B Anda dan template berharga untuk berbagai kampanye.

Apa itu pemasaran email B2B?

Pemasaran B2B menargetkan bisnis daripada konsumen individu. Ini berfokus pada menjangkau pengambil keputusan utama untuk membangun koneksi dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia.

Pemasaran email B2B memungkinkan Anda mengirim pesan yang dipersonalisasi langsung ke pengambil keputusan, menunjukkan bagaimana penawaran Anda dapat bermanfaat bagi mereka dan memulai diskusi tentang potensi kolaborasi. Ini adalah instrumen yang ampuh untuk menarik klien baru dan mengembangkan bisnis Anda.

Untuk menyederhanakan pemasaran B2B, perusahaan menggunakan alat pemasaran email. Mereka secara otomatis mengirim email yang dipersonalisasi pada waktu yang dijadwalkan dan melacak kinerja.

Diagram alur jalur komunikasi pelanggan.

Inilah mengapa pemasaran email B2B adalah keuntungan strategis Anda:

  • Memelihara prospek secara efektif: Kampanye email B2B memungkinkan koneksi langsung dengan klien potensial. Dengan mengirimkan email promosi langsung ke kotak masuk mereka, Anda dapat membina dan membimbing mereka secara efisien dalam melakukan pembelian.
  • Tingkat konversi lebih tinggi: Pemasaran email B2B unggul dalam mengonversi prospek. Pertimbangkan statistik ini :
    • Pengembalian investasi untuk pemasaran email adalah $44 yang mengesankan untuk setiap $1 yang dibelanjakan.
    • 59% orang mengatakan email memengaruhi keputusan pembelian mereka.
    • Pemasaran email menghasilkan penjualan 50% lebih banyak dibandingkan metode penghasil prospek lainnya.
  • Personalisasi dan segmentasi : Email B2B yang sangat dipersonalisasi, disesuaikan dengan nama penerima dan konten individual berdasarkan segmen, mendorong 30% lebih banyak pembukaan dan 50% lebih banyak klik-tayang dibandingkan email yang tidak tersegmentasi. Selain itu, 74% pemasar menegaskan bahwa personalisasi meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Bagan piramida biru pengalaman pelanggan.
  • Efektivitas biaya : Pemasaran email menjangkau pengambil keputusan secara langsung dengan biaya lebih rendah dibandingkan dengan saluran periklanan lainnya.
  • Kesadaran dan kredibilitas merek : Komunikasi email yang konsisten membuat merek Anda selalu diingat dan membangun kredibilitas serta kepercayaan.
  • Hasil langsung : Kampanye email memberikan hasil yang cepat dan dapat dilacak dengan metrik waktu nyata pada pembukaan, klik, dan konversi.
Dasbor dari kampanye tetes email.

Singkatnya, pemasaran email B2B memupuk prospek, meningkatkan konversi, dan membangun hubungan bisnis yang langgeng melalui personalisasi, efektivitas biaya, dan hasil yang terukur.

Kiat pemasaran email B2B

Terapkan kiat praktis berikut untuk menyempurnakan kampanye Anda:

1. Tawarkan konsultasi gratis

Berikan nilai dimuka dengan konsultasi gratis. Soroti bagaimana keahlian Anda memecahkan masalah klien tertentu. Sertakan CTA yang jelas untuk menjadwalkan konsultasi.

2. Selenggarakan webinar dengan topik edukasi

Webinar menghasilkan arahan dan membangun otoritas. Pilih topik yang relevan dan promosikan melalui undangan email, dengan menekankan nilai pendidikannya.

3. Promosikan konten khusus email di situs web Anda

Buat konten eksklusif, seperti laporan resmi atau studi kasus, yang hanya dapat diakses melalui langganan email. Sebutkan konten ini di email Anda untuk mendorong pendaftaran dan keterlibatan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menemukan alamat email target pengambil keputusan Anda dan memulai kampanye.

Buat halaman arahan yang ditargetkan di WordPress untuk konten eksklusif Anda (whitepaper, studi kasus, dll.). Gunakan kampanye email untuk mengarahkan penerima ke halaman ini, yang memerlukan langganan email untuk mengakses konten berharga. Ini membantu Anda membangun daftar email dan menunjukkan keahlian Anda kepada klien potensial.

4. Tambahkan opsi uji coba gratis

Tawarkan uji coba gratis untuk perangkat lunak atau layanan Anda. Gunakan email untuk memperkenalkan uji coba, menjelaskan manfaat, dan memandu pendaftaran. Soroti bagaimana hal ini mengatasi masalah klien.

5. Bersikaplah transparan tentang taktik penjualan Anda

Bangun kepercayaan dengan mengomunikasikan secara jelas proses penjualan, harga, dan peningkatan penjualan Anda. Fokus pada pembangunan hubungan dan transparansi untuk membina kemitraan jangka panjang.

Ingat, kesuksesan dalam pemasaran email B2B terletak pada pemahaman audiens Anda, penyampaian konten yang relevan, dan memelihara prospek melalui komunikasi yang dipersonalisasi.

Contoh pemasaran email B2B yang berhasil

Jangan ragu untuk menerapkan templat ini dalam praktik:

Email transaksional

Email ini merupakan tanggapan otomatis terhadap tindakan pengguna tertentu, seperti konfirmasi pesanan, pengaturan ulang kata sandi, atau konfirmasi berlangganan, yang memberikan informasi penting dan membangun kepercayaan.

1. Email selamat datang

Perihal : Selamat datang di Keluarga [Nama Perusahaan Anda]!

Hai [Nama Prospek],

Selamat bergabung! Kami senang Anda bergabung dengan komunitas [Nama Perusahaan Anda].

Dalam email ini, Anda akan menemukan beberapa sumber daya berguna untuk memulai, termasuk:

Panduan singkat untuk [Produk/Layanan Anda]
Tautan ke artikel basis pengetahuan kami
Undangan ke webinar kami yang akan datang ([Topik])

Kami yakin [Produk/Layanan Anda] akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami!

Salam,

Tim [Nama Perusahaan Anda].

2. Konfirmasi pesanan

Perihal : Pesanan Anda #[Nomor Pesanan] Dikonfirmasi!

[Nama Prospek] yang terhormat,

Terima kasih atas pesanan Anda! Email ini mengonfirmasi pembelian Anda atas [Nama Produk] ([Nomor Pesanan]).

Kami sedang memproses pesanan Anda, dan pesanan akan dikirim dalam [Jumlah] hari kerja. Lacak kiriman Anda di sini: [Tautan Pelacakan]

Untuk pertanyaan atau masalah, hubungi tim dukungan pelanggan kami di [Nomor Telepon] atau [Alamat Email].

Terima kasih telah memilih [Nama Perusahaan Anda]!

Salam,

Tim [Nama Perusahaan Anda].

3. Pengingat uji coba gratis

Perihal : Uji Coba Gratis [Produk/Layanan Anda] Segera Berakhir

Hai [Nama Prospek],

Sekadar mengingatkan bahwa uji coba gratis [Produk/Layanan Anda] akan berakhir dalam [Jumlah] hari. Jika Anda senang menggunakannya untuk bisnis Anda, pastikan untuk mendaftar langganan berbayar sebelum masa berlakunya habis. Kunjungi [Tautan ke Halaman Harga] untuk memilih paket terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan. Kami di sini untuk membantu!

Salam,

Tim [Nama Perusahaan Anda].

Email massal

Dikirim ke sejumlah besar calon pelanggan atau pelanggan lama, email ini sering kali mempromosikan produk, layanan, atau acara, atau berbagi berita dan pembaruan perusahaan.

1. Laporan tren industri

Perihal : Tren Industri Terkini yang Perlu Anda Ketahui di [Industri Anda]

Hai [Nama Prospek],

Kami telah menyiapkan laporan pelengkap tentang tren industri terkini yang membentuk [Industri Anda] di [Tahun]. Di dalamnya, Anda akan menemukan wawasan tentang [Tren 1], [Tren 2], [Tren 3], [Tren 4], dan [Tren 5].

Klik di sini untuk mengakses laporan: [Tautan ke Laporan]

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk mendapatkan keunggulan kompetitif!

Salam hangat,
Tim [Nama Perusahaan Anda].

2. Undangan webinar mendatang

Perihal : Bergabunglah dengan Webinar Kami tentang [Topik]

Hai [Nama Prospek],
Kami mengadakan webinar tentang [Topik] pada [Tanggal] pukul [Waktu]. Bergabunglah dengan kami untuk mempelajari tentang [manfaat atau wawasan utama].

[Daftar sekarang]

Sampai jumpa di sana!

Terbaik,
[Nama perusahaan Anda]

3. Pengumuman pembaruan produk

Perihal : Kami Telah Meningkatkan [Produk/Layanan Anda] untuk Melayani Anda dengan Lebih Baik

Hai [Nama Prospek],

Berita menarik! Kami telah melakukan beberapa penyempurnaan pada [Produk/Layanan Anda] berdasarkan masukan Anda. Berikut ringkasan fitur-fitur terbaru:

– [Fitur 1]
– [Fitur 2]
– [Fitur 3]

Kami yakin pembaruan ini akan sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, lihat postingan blog terbaru kami di sini:

[Tautan ke Entri Blog]

Salam,
Tim [Nama Perusahaan Anda].

Kampanye keterlibatan kembali

Ditargetkan pada pelanggan yang sudah lama tidak berinteraksi dengan merek Anda, email ini bertujuan untuk menghidupkan kembali minat dengan penawaran yang dipersonalisasi, pengingat, atau konten eksklusif.

1. Kami merindukanmu!

Perihal : Kami Merindukanmu, [Nama Depan]!

Hai [Nama Prospek],

Sudah lama sejak terakhir kali kami mendengar kabar dari Anda. Kami ingin terhubung kembali dan mendengar bagaimana kami dapat membantu Anda dengan lebih baik. Inilah [Diskon/Penawaran] untuk menyambut Anda kembali!

[Kembali sekarang]

Terbaik,
[Nama perusahaan Anda]

2. Masukan Anda penting

Perihal : Kami Menghargai Masukan Anda

Hai [Nama Prospek],

Kami melihat Anda belum berinteraksi dengan kami akhir-akhir ini. Kami ingin mengetahui alasannya dan bagaimana kami dapat meningkatkannya. Bisakah Anda meluangkan waktu beberapa menit untuk mengisi survei singkat ini?

[Ikuti Survei]

Masukan Anda sangat berharga bagi kami.

Terima kasih,
[Nama perusahaan Anda]

3. Konten eksklusif hanya untuk Anda

Perihal : Kami Punya Sesuatu yang Istimewa untuk Anda

Hai [Nama Prospek],

Kami merindukan kehadiran Anda dan ingin berbagi beberapa konten eksklusif yang kami rasa akan Anda sukai. Lihat [whitepaper, panduan, webinar] terbaru kami tentang [Topik].

[Akses Sekarang]

Kami harap ini bermanfaat bagi Anda dan berharap dapat terhubung kembali.

Terbaik,
[Nama perusahaan Anda]

Tingkatkan permainan email B2B Anda hari ini

Pemasaran email B2B membantu Anda terhubung dengan pengambil keputusan dan mengembangkan bisnis Anda. Fokus pada personalisasi, efektivitas biaya, dan komunikasi yang jelas untuk membangun hubungan yang kuat dan meningkatkan konversi. Pahami audiens Anda, berikan nilai, dan jaga agar email Anda tetap relevan. Pendekatan ini memastikan upaya pemasaran Anda memberikan hasil dan memperkuat merek Anda.

Siap untuk mendalami dunia pemasaran email untuk situs WordPress Anda? Lihat panduan komprehensif bagi pemula kami untuk mengungkap lebih banyak rahasia kampanye yang sukses.