Cara Membuat Situs Web Pemesanan Tukang Cukur dengan WordPress

Setiap bisnis pangkas rambut membutuhkan situs profesional untuk memamerkan layanannya dan menarik klien baru. Tetapi bagaimana jika Anda memiliki sedikit waktu dan tidak memiliki pengalaman membangun situs? Anda masih dapat menggunakan platform WordPress untuk membuat situs web pemesanan tukang cukur yang luar biasa.

Plus, Anda dapat memberikan pengalaman aplikasi janji tukang cukur terbaik dengan pemesanan dan pembayaran online.

Pelajari cara membuat situs yang membantu Anda menonjol bagi calon pelanggan. Dan temukan cara menggunakan plugin Amelia untuk menambahkan fitur pemesanan yang luar biasa dan membawa bisnis Anda ke level selanjutnya.

Halaman Situs Barbershop

Langkah pertama untuk mengembangkan aplikasi atau situs pemesanan janji temu adalah membuat dan menyusunnya. Melakukan tahap pertama dengan benar memastikan pengalaman pengguna yang baik dan membantu memperkenalkan fitur baru secara efisien.

Informasi yang Anda sertakan akan bergantung pada variasi layanan yang Anda tawarkan dan konsep bisnis Anda. Namun, beberapa halaman umum bersifat umum untuk semua operasi salon dan pangkas rambut. Berikut ini memberi Anda gambaran tentang halaman-halaman itu.

Beranda

Sumber gambar

Pelanggan membutuhkan waktu kurang dari satu detik untuk membentuk kesan pertama merek Anda. Dengan demikian, beranda Anda harus berdampak dan menawan . Mendorong ajakan untuk bertindak sangat penting untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Anda juga harus memastikan navigasi yang mudah dengan tautan dan menu yang dapat diklik. Beranda memperkenalkan karya Anda, jadi sertakan contoh terbaik Anda. Semua informasi penting, seperti lokasi dan nomor telepon Anda, harus mudah ditemukan.

Penawaran layanan

Klien harus mengetahui jenis layanan yang Anda tawarkan dan rincian harga yang sesuai. Aspek ini sangat penting untuk salon mana pun karena menentukan pasar Anda dan menekankan kompetensi Anda.

Anda dapat menambahkan foto dan konten tentang apa yang dibutuhkan setiap layanan, durasinya, dan nilainya. Jika Anda beroperasi di beberapa lokasi, sertakan setiap alamat.

Halaman Layanan berfokus pada penjualan. Itu harus mengundang dan jelas, dengan berbagai daftar yang menyampaikan informasi terkait.

Fitur penjadwalan janji temu

Kehadiran web Anda harus lebih dari sekadar alat pemasaran. Ini harus secara efisien membantu Anda mengonversi calon klien. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menyematkan alat pemesanan janji temu di situs Anda.

Seperti aplikasi pemesanan lainnya, itu harus menunjukkan tanggal, harga, dan kebijakan ketidakhadiran atau pembatalan yang tersedia. Integrasikan dengan aplikasi kalender populer untuk manfaat tambahan.

Tentang kami

Memperkenalkan tim Anda dan diri Anda sendiri akan membantu membangun kepercayaan di antara pelanggan yang berkunjung dan membuat Anda lebih mudah diakses. Klien harus berhubungan dengan anggota tim Anda sebagai manusia yang mudah didekati.

Karenanya, berikan penghargaan kepada para profesional yang bekerja dengan Anda dan tunjukkan pengalaman dan kemampuan mereka. Anda dapat menulis cerita pendek tentang bisnis Anda.

Kemudian, sertakan foto masing-masing anggota tim. Jelaskan perjalanan mereka di industri ini, dan tambahkan tautan ke profil media sosial mereka, seperti Facebook atau Instagram.

Galeri foto

Sebagian besar bisnis mengandalkan fotografi menawan untuk menarik pengunjung situs. Memposting foto sebelum dan sesudah perawatan rambut Anda membantu pelanggan mengetahui apa yang diharapkan dan menambah nilai pada pekerjaan Anda.

Anda dapat menyebarkan gambar-gambar ini ke seluruh halaman situs dan menampilkannya dalam presentasi bergaya galeri.

Blog

Sebuah blog benar-benar tambahan terbaik untuk alat pemasaran Anda. Memposting konten segar membantu membangun otoritas dan meningkatkan SEO situs Anda.

Tulis artikel pendek tentang tren dan produk industri atau buat tutorial yang mudah diikuti. Strategi ini membantu Anda memperkuat basis klien Anda dengan memberikan informasi berharga.

Toko

Penjualan online nyaman bagi Anda dan klien Anda. Mereka memungkinkan pelanggan untuk membeli produk kecantikan Anda kapan saja dan di mana saja.

Integrasikan situs Anda dengan WooCommerce untuk membangun toko Anda. Ini memudahkan pemrosesan pembayaran dan memberikan transaksi yang lancar.

Mengapa Anda Membutuhkan Aplikasi atau Sistem Pemesanan Tukang Cukur

Aplikasi atau sistem pemesanan tukang cukur adalah perangkat lunak yang dikembangkan untuk memungkinkan klien menjadwalkan janji temu dari situs Anda.

Pemesanan online berarti pelanggan tidak perlu mengunjungi toko Anda secara langsung untuk mengetahui ketersediaan Anda.

Aplikasi pemesanan mencakup aspek bisnis penting lainnya, seperti pemrosesan pembayaran dan manajemen staf. Berikut ini adalah keunggulan utamanya:

• Pemesanan lebih banyak dan lebih cepat : Kenyamanan adalah hal terpenting untuk bisnis berbasis layanan. Ini menarik lebih banyak klien dan membantu mempertahankan klien saat ini.
• Menghemat waktu dan uang : Anda mengakhiri panggilan telepon bolak - balik dan manajemen jadwal manual. Menghilangkan kesalahan manusia memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada aspek lain dari operasi Anda.
• Janji temu yang lebih produktif : Pengingat email dan SMS otomatis mengurangi ketidakhadiran dan pembatalan.
• Loyalitas dan kepuasan klien yang lebih baik : Anda dapat membuat email tindak lanjut bagi klien untuk menulis ulasan dan memesan lagi. Selain itu, Anda dapat mengirimkan penawaran eksklusif dan diskon loyalitas ke akun mereka.
• Pengelolaan yang lebih baik : Aplikasi pemesanan sering melacak KPI dan membantu Anda mencapai sasaran bisnis lebih cepat. Mereka memberikan laporan mendalam tentang aspek operasi Anda, seperti kepuasan staf dan klien.

Apa yang Membuat Situs Pemesanan Tukang Cukur Terkemuka

Jika Anda ingin situs web pemesanan tukang cukur Anda mengonversi calon klien (seperti demo Amelia ini), perhatikan aspek-aspek penting ini:

• Desain : Tata letak situs Anda harus menarik dan memfasilitasi navigasi. Sertakan gambar, sorot pengalaman dan layanan Anda, serta tampilkan ulasan dan testimonial klien.
• Sistem Pemesanan : Instal sistem pemesanan yang mencantumkan detail penting dari semua pemesanan. Izinkan klien untuk memilih slot janji temu, karyawan, dan jenis layanan yang mereka sukai.
• Pemrosesan Pembayaran : Pembayaran online lebih baik untuk Anda dan klien Anda. Integrasikan situs Anda dengan platform populer seperti Paypal dan sertakan berbagai opsi pembayaran, seperti BNPL (Buy Now Pay Later).
• Sinkronisasi Kalender : Sinkronisasi kalender instan membantu mengisi jadwal Anda. Anda tidak perlu memperbarui agenda secara terus-menerus, dan Anda dapat mengurangi risiko pemesanan ganda.

Lihat empat langkah membangun situs yang sesuai dengan operasi bisnis apa pun.

Empat Langkah untuk Membuat dan Meluncurkan Situs

1 – Mengonfigurasi WordPress

Sebelum menginstal WordPress, Anda harus memperoleh nama domain dan memilih layanan hosting web. Bisnis Anda harus mudah ditemukan dan diidentifikasi.

Untuk menginstal WordPress, masuk ke akun Anda. Akses Akun Saya dan masukkan cPanel Anda. Temukan bagian penginstal otomatis dan klik ikon platform WordPress. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.

Setelah selesai, masuk ke backend situs Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Ini adalah area dari mana Anda akan membangun situs Anda. Ini memiliki dasbor admin yang komprehensif untuk membantu Anda mengelola halaman Anda.

2 – Memilih dan memasang plugin pemesanan

Selanjutnya, Anda akan memilih plugin pemesanan janji temu terbaik untuk situs Anda. Tentukan karakteristik mana yang menjadi prioritas Anda, mulai dari penjadwalan hingga administrasi.

Amelia adalah plugin bintang lima dengan fitur lengkap dan canggih . Ini mencakup semua fungsi yang Anda perlukan untuk membantu klien memesan janji temu mereka dari situs Anda. Plus, alat ini dilengkapi dengan sumber daya manajemen yang luas untuk mendukung pangkas rambut Anda.

Untuk menginstal plugin, pilih Access your WordPress dashboard . Kemudian, di area Plugins , pilih Add New , dan unggah file .zip Amelia. Klik tombol Instal Sekarang , dan setelah selesai menginstal, pilih Aktifkan untuk mengintegrasikan perangkat lunak dengan situs Anda.

3 – Merancang

Langkah ketiga dalam membangun situs terbaik adalah merancang dan menyusunnya. Tema Anda harus selaras dengan citra dan identitas merek Anda. Gunakan skema warna, citra, dan huruf tertentu, dan pertahankan konsistensi di seluruh situs.

Tentukan halaman umum dan lebih spesifik, seperti Tentang Kami atau Blog . Kemudian, pelajari perjalanan pengguna untuk menghasilkan tata letak intuitif yang mendukung pemesanan janji temu.

Sertakan ajakan bertindak yang menarik yang mengarah pada pemesanan yang disesuaikan dan formulir kontak yang berkinerja baik. Perkenalkan bisnis dan tim Anda dan sebarkan foto berkualitas tinggi ke seluruh situs Anda.

Jadikan informasi penting seperti penawaran layanan dan data kontak mudah ditemukan melalui menu navigasi. Terakhir, pastikan klien dapat mengakses situs Anda dari berbagai perangkat dan browser. Jadikan responsif dan tetap sederhana sehingga semua elemen dimuat dengan cepat.

4 – Menguji dan meluncurkan

Pengujian adalah tugas terakhir sebelum meluncurkan situs Anda. Ini memastikan bahwa semua fungsi, fitur interaktif, dan efek yang telah Anda atur bekerja dengan baik. Periksa tautan yang dapat diklik, gambar, formulir kontak, dan modul pengaturan janji temu.

Cari konten Anda untuk tautan yang rusak dan masalah pemuatan, dan segera perbaiki. Dari saat Anda meluncurkan situs tukang cukur Anda, itu harus memberikan pengalaman yang lancar.

Selama tahap ini, Anda juga akan memverifikasi praktik SEO Anda. Dengan cara ini, mesin pencari akan mengindeks situs Anda untuk menampilkannya di hasil pencarian.

Setelah diluncurkan, promosikan situs Anda melalui platform media sosial seperti TikTok atau Facebook. Iklan di luar situs, baik online maupun lokal, akan memperkuat upaya pemasaran Anda.

Panduan Menggunakan Amelia di Situs Web Pemesanan Tukang Cukur Anda

Amelia adalah plugin WordPress unik dengan semua yang Anda butuhkan untuk membantu klien membuat janji temu dari situs Anda. Ini ramah pengguna, dengan pemrosesan pembayaran yang komprehensif dan fitur pembaruan jadwal otomatis.

Amelia juga membuat hidup Anda lebih mudah dan memungkinkan Anda mengelola banyak lokasi dan janji temu berulang. Inilah cara menggunakannya.

Instal dan aktifkan Amelia

Seperti yang telah Anda lihat sebelumnya, untuk menginstal Amelia, Anda akan masuk ke akun WordPress Anda dan mengakses dasbor Anda. Kemudian, di area Plugins , klik Add New untuk menambahkan zip Amelia.

Pilih Instal Sekarang . Saat plugin selesai diinstal, mulai di situs WordPress Anda dengan mengklik Aktifkan.

Siapkan Pengaturan Umum

Untuk mengonfigurasi pengaturan umum pada plugin Amelia, akses dasbor WordPress Anda, dan pilih Amelia . Kemudian, temukan bagian Umum . Di sana, tentukan format waktu mana yang Anda sukai, apakah 12 atau 24 jam.

Menurut negara tempat Anda bekerja, tentukan mata uang yang akan muncul saat pengguna memesan janji temu.

Area ini juga tempat Anda dapat menyesuaikan notifikasi SMS dan email. Selain itu, sertakan elemen merek Anda di template pemesanan dan tambahkan detail layanan.

Tentukan kategori dan tentukan perawatan yang tersedia

Membagi layanan Anda ke dalam kategori dapat membantu menyusun penawaran Anda. Ini menyederhanakan navigasi di situs Anda.

Selain itu, pembagian ini memungkinkan Anda menambahkan detail lebih lanjut ke daftar Anda. Ini menekankan variasi, menyoroti keterampilan dan pengalaman Anda.

Transparansi membuat pelanggan yang berkunjung merasa mereka dapat mempercayai Anda. Mereka juga akan memahami jenis perawatan yang mereka pesan dan mengetahui durasi dan harganya.

Buat daftar yang relevan

Di bawah kategori, klik Tambah Baru untuk membuat daftar individu. Kemudian, tulis nama singkat untuk setiap layanan. Tentukan durasi rata-ratanya dan buat penjelasan terperinci tentang apa yang diperlukan. Tentukan produk dan teknik khusus yang digunakan.

Tetapkan nilainya, yang dapat berupa jumlah tetap atau bervariasi sesuai dengan tarif tukang cukur yang dipilih oleh klien. Demikian juga, perkenalkan kemungkinan tambahan yang melengkapi perawatan dan dengan biaya tambahan.

Memasukkan informasi yang relevan ke dalam daftar Anda sangat penting untuk mengelola ekspektasi klien. Ini juga membantu pelanggan membuat keputusan berdasarkan informasi tentang jenis layanan yang mereka inginkan.

Buat formulir pemesanan Anda

Amelia memungkinkan Anda merancang dan menyesuaikan formulir pemesanan yang ramah pelanggan. Ini menyimpan profil klien Anda dan info kontak.

Dengan cara ini, pelanggan menerima info janji temu melalui email atau SMS dan dapat mengonfirmasi atau membatalkannya, jika diperlukan.

Untuk membuat formulir pemesanan salon Anda, masuk ke dasbor WordPress Anda dan akses pengaturan Amelia.

Temukan bagian Formulir Pemesanan dan Pembuat Formulir . Melalui mereka, Anda dapat menyusun dan menyesuaikan template Anda. Tambahkan opsi pemilihan lokasi jika Anda memiliki lebih dari satu toko.

Mengintegrasikan platform pemrosesan pembayaran online

Pada langkah selanjutnya, Anda akan memilih bagaimana Anda ingin menerima pembayaran, mulai dari menentukan metode pembayaran hingga memilih gateway. Anda harus membuat akun di penyedia pembayaran pilihan Anda dan mengintegrasikannya dengan situs Anda melalui data pengguna. Mendefinisikan

• Metode pembayaran default : Ini membantu menyederhanakan checkout jika Anda menerima pembayaran dari berbagai gateway.
• Aturan pembayaran : Tetapkan setoran untuk setiap pemesanan untuk memastikan Anda dibayar, meskipun pelanggan terakhir membatalkan Anda juga dapat mengatur BNPL atau membatalkan janji temu yang belum dibayar.
• Diskon dan penawaran : aktifkan penawaran eksklusif untuk klien yang memesan janji temu berulang. Jika Anda memiliki penawaran musiman, sertakan di sini.

Setelah itu, selama fase pengujian Anda, periksa bagaimana kinerja setiap gateway untuk memastikan kelancaran pembayaran. Setiap kali klien membayar melalui situs Anda, Anda dapat masuk ke bagian Keuangan Amelia untuk mengetahui status transaksi dan melihat kapan selesai.

Personalisasikan kalender Anda dan konfigurasikan notifikasi

Anda telah mencapai tahap akhir penyiapan Amelia untuk fungsi pemesanan janji temu di situs Anda. Di dalamnya, Anda akan menyesuaikan tampilan kalender Anda dan membuat pemberitahuan tepat waktu.

Elemen-elemen ini tidak mutlak diperlukan, tetapi meningkatkan pengalaman pelanggan . Selain itu, mereka akan membantu mengurangi ketidakhadiran dan meningkatkan komunikasi klien.

Untuk menyesuaikan kalender Anda di Amelia, buka Calendar and Appearance . Di sini, Anda dapat mengubah skema huruf dan warna agar sesuai dengan merek Anda.

Tetapkan pengingat email dan SMS

Notifikasi sangat penting untuk mengurangi ketidakhadiran dan mengelola jadwal tim Anda. Anda dapat menggunakan Amelia untuk menentukan pengingat email dan SMS otomatis untuk klien dan profesional.

Plus, beri tahu mereka tentang penyelesaian janji temu, dan atur pengingat dan peringatan pembatalan. Dengan cara ini, Anda menjaga komunikasi yang jelas.

Sesuaikan templat pemberitahuan Anda

Setelah mengaktifkan pengingat SMS dan email, Anda dapat menyesuaikan template notifikasi.

Selain mengadaptasi gaya agar sesuai dengan branding bisnis Anda, sesuaikan konten pesannya. Berikan semua informasi janji temu, termasuk jenis perawatan, jadwal, dan tukang cukur.

FAQ tentang Membangun Situs Web Pemesanan Tukang Cukur

Apa gunanya situs web pemesanan tukang cukur?

Situs web pangkas rambut adalah pengubah permainan yang nyata. Ini memungkinkan pelanggan Anda memesan janji temu mereka secara online, kapan saja, di mana saja.

Mereka tidak perlu menelepon atau masuk untuk memeriksa apakah ada slot gratis. Semuanya ada di sana dalam warna hitam dan putih. Mereka hanya memilih slot, memesannya, dan muncul.

Lebih sedikit kerumitan untuk semua orang.

Plus, ini adalah tampilan profesional yang memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda serius.

Bagaimana saya mulai membangun situs web semacam ini?

Hal pertama yang pertama, Anda memerlukan platform situs web. WordPress adalah yang populer, mudah digunakan, dan dengan banyak pilihan. Selanjutnya, Anda memerlukan sistem pemesanan.

Ada banyak plugin di luar sana, pilih saja yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kemudian, ini tentang mengatur tampilan dan nuansa situs Anda dan memasukkan detail Anda seperti jam buka, layanan, harga, dll. Dan voila!

Fitur apa yang harus dimiliki situs web pemesanan tukang cukur yang baik?

Situs pemesanan tukang cukur terkemuka harus memiliki sistem pemesanan yang jelas, menunjukkan slot dan layanan Anda yang tersedia. Ini harus membiarkan pelanggan membayar online jika mereka mau.

Anda juga ingin mengirimkan konfirmasi pemesanan otomatis. Dan jangan lupa tentang keramahan seluler – orang harus dapat memesan dengan mudah dari ponsel mereka. Selain itu, menampilkan beberapa info tentang pangkas rambut dan staf Anda benar-benar dapat menambah sentuhan pribadi.

Bisakah situs web mengelola informasi pelanggan?

Sangat! Sebagian besar sistem pemesanan akan melacak data pelanggan – nama, detail kontak, janji sebelumnya, dll. Ini sangat berguna untuk Anda.

Anda dapat mengawasi hal-hal seperti pelanggan tetap, layanan populer, waktu puncak, dan sebagainya. Plus, Anda dapat menggunakan info ini untuk mempersonalisasi layanan Anda. Ingatlah, data semacam ini perlu ditangani secara bertanggung jawab.

Bagaimana cara pelanggan membayar janji temu mereka?

Dengan penyiapan yang tepat, pelanggan dapat membayar langsung di situs Anda saat mereka memesan. Anda dapat menggunakan gateway pembayaran untuk ini – pikirkan PayPal, Stripe, hal semacam itu.

Atau Anda dapat membiarkan mereka membayar secara langsung. Beberapa tempat bahkan menawarkan kedua opsi tersebut. Ini semua tentang apa yang berhasil untuk bisnis Anda dan pelanggan Anda.

Dapatkah saya menawarkan diskon atau promosi di situs saya?

Anda bertaruh! Jika sistem pemesanan Anda mengizinkannya, Anda dapat menyiapkan kode diskon atau penawaran promosi. Cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru atau memberi penghargaan kepada pelanggan setia.

Anda dapat menawarkan diskon untuk layanan tertentu, atau mungkin penawaran khusus untuk pemesanan pada waktu yang tidak terlalu sibuk. Tetapkan saja aturan dalam sistem pemesanan Anda, dan sistem akan mengurus sisanya.

Bagaimana jika pelanggan perlu mengubah pemesanan mereka?

Jangan khawatir. Banyak sistem pemesanan memungkinkan pelanggan mengubah pemesanan mereka jika perlu. Tentu saja, Anda dapat menetapkan aturan tentang hal ini – seperti berapa banyak pemberitahuan yang harus mereka berikan.

Ini memberi Anda kontrol dan fleksibilitas, sambil tetap menjaga kenyamanan bagi pelanggan Anda.

Bagaimana cara menangani pembatalan pelanggan?

Pembatalan adalah bagian dari kesepakatan. Sebagian besar sistem pemesanan menangani hal ini dengan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda saat pelanggan membatalkan.

Anda kemudian dapat memutuskan apakah akan menawarkan pengembalian dana jika mereka sudah membayar. Beberapa sistem bahkan akan secara otomatis membuka slot lagi untuk dipesan oleh pelanggan lain.

Bisakah saya menampilkan ulasan pelanggan di situs saya?

Anda pasti bisa! Ulasan pelanggan benar-benar dapat membantu membangun kepercayaan dan menarik pelanggan baru.

Anda dapat menyiapkan bagian di situs Anda untuk ini, atau menggunakan plugin. Ingatlah untuk memantau ulasan dan merespons bila perlu. Ini menunjukkan bahwa Anda terlibat dan peduli dengan pengalaman pelanggan Anda.

Berapa biaya untuk membuat dan memelihara situs web ini?

Biaya bervariasi tergantung pada kebutuhan dan pilihan Anda. Ada biaya domain situs web, layanan hosting, dan mungkin tema WordPress.

Lalu, ada sistem pemesanan. Beberapa gratis, yang lain memungut biaya. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan biaya gateway pembayaran jika Anda menggunakannya.

Dan jangan lupa tentang biaya berkelanjutan, seperti pembaruan dan pemeliharaan situs web. Secara keseluruhan, ini adalah investasi yang benar-benar dapat membuahkan hasil.

Kesimpulan tentang Membangun Situs Web Pemesanan Tukang Cukur

Tidak ada bisnis di industri kecantikan yang dapat bergantung pada walk-in untuk sukses. Situs web pemesanan tukang cukur sangat penting karena membawa Anda selangkah lebih dekat ke pelanggan Anda. Selain itu, ini memperkenalkan merek Anda, membantu klien berhubungan dengan Anda, dan meningkatkan penjualan.

Alih-alih membuang-buang waktu mempelajari cara membuat kode atau menghabiskan uang untuk membayar orang lain untuk membangun situs Anda, Anda dapat menggunakan WordPress. Integrasikan dengan Amelia dan tingkatkan bisnis Anda dengan menawarkan fungsi pemesanan janji temu.

Oleh karena itu, klien mana pun dapat memesan dan membayar langsung dari situs Anda, sesuai dengan ketersediaan prasetel Anda. Plugin Amelia WordPress mudah diatur dan digunakan.

Ini menghilangkan kesalahan dan menjamin komunikasi yang konsisten dengan setiap pelanggan. Dengannya, Anda dapat memberikan pengalaman klien terbaik dan mendapatkan ulasan positif untuk mengembangkan bisnis pangkas rambut Anda.