7 Contoh Segmentasi Perilaku yang Dapat Anda Curi Saat Ini

Contoh segmentasi perilaku dapat menjadi pengubah permainan untuk kampanye pemasaran Anda.

Bayangkan ini: Anda adalah bisnis dengan basis pelanggan yang beragam, dan Anda mencoba membuat kampanye push yang dapat diterima oleh semua orang. Kedengarannya seperti tugas yang sulit, bukan? Namun bagaimana jika Anda dapat menyesuaikan pesan Anda untuk setiap kelompok perilaku? Itulah kekuatan segmentasi perilaku.

Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa contoh hebat tentang bagaimana segmentasi perilaku dapat meningkatkan kampanye push Anda. Saya akan menunjukkan bagaimana bisnis seperti milik Anda memanfaatkan segmentasi perilaku untuk meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi mereka.

Bagian paling kerennya adalah Anda dapat menggunakan ide-ide ini lebih dari sekadar kampanye push Anda. Anda dapat menggunakan contoh segmentasi perilaku ini untuk email, SMS, atau bahkan kampanye Facebook Messenger Anda.

Apakah kamu siap? Mari selami.

Memahami Segmentasi Perilaku untuk Web Push

Sebelum melihat contoh segmentasi perilaku, mari kita lihat apa itu segmentasi perilaku.

Segmentasi perilaku adalah strategi yang mengkategorikan audiens Anda berdasarkan faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, lokasi, pendapatan, pendidikan, dan banyak lagi. Tujuannya adalah untuk memahami sepenuhnya karakteristik individu pengguna Anda untuk menyesuaikan pesan merek Anda, meningkatkan perjalanan pelanggan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Seringkali terjadi kesalahan jika Anda menyiarkan pemberitahuan push umum ke semua pengguna. Meskipun beberapa orang mungkin menganggapnya relevan, yang lain mungkin merasa tidak terhubung dengan merek Anda. Memang benar bahwa di dunia online yang serba cepat, setiap pengguna berarti.

Dengan menggunakan contoh segmentasi perilaku kami, Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi. Ini memungkinkan Anda membuat pesan yang secara spesifik menargetkan kebutuhan, masalah, dan aspirasi pengguna Anda. Hal ini lebih dari sekedar pendekatan “semprot dan berdoa”, namun membantu mengoptimalkan sumber daya dan pembelanjaan iklan.

Data perilaku sangat berharga untuk memahami kebiasaan pelanggan online dan Anda juga dapat menggunakan data ini untuk segmentasi perilaku. Ini membantu dalam mengenali pasar potensial dan segmen tertentu dengan kecenderungan pembelian yang lebih tinggi. Wawasan penting ini kemudian mendorong penciptaan dan pengiriman produk yang benar-benar dibutuhkan pelanggan Anda.

Segmentasi berdasarkan acara adalah strategi pemasaran cerdas tentang mengatur dan menargetkan audiens Anda berdasarkan peristiwa tertentu atau momen spesial dalam hidup mereka.

Ini seperti menyadari bahwa orang-orang bertindak dan menyukai hal-hal yang berbeda, misalnya saat hari libur, perayaan besar, atau pencapaian pribadi.

Bisnis Anda dapat menyesuaikan kampanye pemasaran dan pesan agar sesuai dengan minat orang selama waktu khusus ini. Pendekatan yang dipersonalisasi ini sering kali menghasilkan lebih banyak keterlibatan, koneksi yang lebih baik, dan peluang lebih tinggi untuk mengubah orang yang berminat menjadi pelanggan setia, sehingga membuat upaya pemasaran Anda berjalan lebih baik.

Contoh Segmentasi Perilaku Terbaik untuk Kampanye Dorong

Mengetahui kebiasaan perilaku audiens Anda dapat meningkatkan kampanye push Anda secara signifikan. Mari jelajahi beberapa contoh segmentasi perilaku yang bagus untuk kampanye pemberitahuan push Anda.

#1. Menyesuaikan Pemberitahuan Push berdasarkan Perbedaan Usia

Platform seperti Spotify mengirimkan rekomendasi konten hampir setiap hari:

Dan Spotify menggunakan segmentasi usia untuk menargetkan pelanggan tertentu dengan konten yang lebih mungkin mereka nikmati.

Namun Anda tidak harus menjadi Spotify untuk mengirim konten atau rekomendasi produk. Bahkan Anda dapat menggunakan contoh segmentasi perilaku ini untuk mengirimkan notifikasi yang dipersonalisasi. Untuk outlet berita, Anda dapat menargetkan berita tertentu untuk berbagai usia. Dan bahkan untuk toko eCommerce, usia yang berbeda tertarik pada produk yang berbeda.

Misalnya, ini adalah cara keren untuk menargetkan profesional yang bekerja dan mendapatkan konversi cepat:

Anda dapat menggunakan API Javascript PushEngage untuk mengirim pemberitahuan push yang dipersonalisasi dan menghubungkan kampanye push Anda ke alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM).

#2. Melibatkan Gender Berbeda dengan Pemberitahuan Push yang Dipersonalisasi

Kebiasaan membeli berubah seiring dengan gender. Jadi, tentu saja, kampanye Anda juga perlu diubah. Berikut salah satu contoh segmentasi perilaku yang paling mudah dari Korner.space untuk menargetkan wanita secara khusus:

Penawaran selamat datang adalah interaksi pertama Anda dengan pelanggan di luar situs web Anda sendiri. Jadi, buatlah penawaran yang bagus dengan penawaran menarik yang membuat pelanggan Anda merasa dihargai. Atau, Anda bahkan dapat mengirimkan notifikasi berdasarkan acara yang menargetkan gender tertentu:

Dan ini adalah contoh segmentasi perilaku tentang cara cepat dan mudah untuk menjadi relevan bagi perempuan tanpa mengirim spam ke laki-laki.

#3. Menggunakan Cuaca sebagai Segmen Kunci untuk Kampanye Dorong

Perasaan terburuk yang mungkin terjadi adalah mengalami cuaca buruk saat Anda sedang bersemangat untuk melakukan perjalanan. Anda menghabiskan waktu lama untuk bekerja hingga liburan dua minggu dari pekerjaan, Anda menabung selama berbulan-bulan untuk perjalanan impian ke Goa, dan Anda akhirnya basah kuyup di tengah hujan.

Tidak keren.

Di sinilah pemberitahuan push seperti ini menjadi sangat berkesan:

Dan Anda dapat menyiapkan kampanye seperti contoh segmentasi perilaku berikut menggunakan pemberitahuan pemicu waktu nyata.

#4. Segmentasi Berbasis Pendapatan untuk Upsells dan Cross Sells

Pemberitahuan push penjualan silang adalah pemberitahuan push eCommerce yang secara otomatis mencoba menjual produk pelanggan Anda berdasarkan kebiasaan pembelian mereka. Kampanye pemberitahuan push penjualan silang akan secara otomatis menargetkan pelanggan tertentu untuk mencoba dan membuat mereka membeli produk lain yang mungkin mereka perlukan.

Mengetahui kisaran pendapatan pelanggan Anda bisa sangat membantu untuk kampanye cross-selling dan upselling. Tentu saja, hal itu tidak selalu mudah ditemukan. Namun berdasarkan jenis produk yang mereka beli di situs web Anda, Anda dapat memperkirakan kisaran pendapatannya. Berikut ini contohnya:

Biasanya, cross sell adalah saat Anda mencoba menjual produk dalam kisaran harga yang sama dengan produk yang sudah dibeli pelanggan Anda. Jadi, jika Anda memahami jenis produk terkait yang kemungkinan besar akan diminati pelanggan Anda, cross-selling menjadi mudah.

#5. Segmentasi Pendidikan untuk Meningkatkan Keterlibatan Dengan Siswa

Mengetahui tingkat pendidikan pelanggan Anda juga dapat sangat membantu Anda. Mari kita pikirkan beberapa contoh segmentasi perilaku untuk menargetkan siswa.

Tentu, Anda dapat menjual produk digital dan informasi dengan lebih mudah kepada pelajar. Namun Anda juga dapat membuat penawaran yang menargetkan wilayah Anda untuk toko fisik.

Mari kita pikirkan bisnis penataan gaya pribadi. Bagaimana jika Anda menargetkan geolokasi di dekat Anda dengan membuat penawaran untuk perguruan tinggi terdekat?

Yang perlu Anda lakukan hanyalah memikirkan tawaran yang bagus dan menetapkan penargetan pada tingkat pendidikan tertentu. Tentu saja, terkadang Anda mungkin tidak dapat langsung membuat segmen dari pelanggan push yang ada. Namun Anda dapat menyaring audiens yang tepat menggunakan teknik copywriting yang tepat.

Nantinya, Anda dapat meminta pelanggan Anda mendaftar secara manual ke segmen kunjungan halaman dengan meminta mereka mengunjungi halaman arahan tertentu dan berlangganan pemberitahuan push Anda.

Atau, Anda dapat membuat segmen dan menggunakan widget pengelolaan pelanggan untuk memungkinkan pelanggan memilih segmen tertentu secara eksplisit.

Anda bahkan dapat membuat penawaran selamat datang khusus untuk segmen perilaku khusus menggunakan segmen dinamis. Jadi, dengan cara ini, Anda dapat menargetkan ulang audiens yang sama dengan lebih mudah saat berikutnya Anda meluncurkan penawaran untuk mereka.

#6. Melibatkan Orang Tua dengan Notifikasi yang Dipersonalisasi

Seringkali, pembaca tidak ingin berlangganan buletin email.

Dalam kasus seperti itu, pemberitahuan push yang menawarkan eBook dan lead magnet lainnya dapat membantu meningkatkan keterlibatan audiens tanpa mereka perlu memberikan alamat email mereka.

Berikut cara keren bagi Anda untuk menargetkan orang tua menggunakan segmen perilaku:

Kecuali jika penonton Anda semuanya adalah koki profesional, Anda dapat yakin bahwa mereka kesulitan membuat makanan tetap menarik untuk anak-anak.

Pada tahap selanjutnya, ketika pelanggan Anda lebih terlibat, Anda dapat mengirimi mereka pemberitahuan push yang meyakinkan mereka untuk ikut serta dalam buletin.

Bagi banyak penerbit independen, kursus adalah cara terbaik untuk meningkatkan pendapatan dan keterlibatan. Terkadang, penerbit bahkan meluncurkan eBook dan kursus gratis untuk meningkatkan keterlibatan dan otoritas audiens mereka.

#7. Segmentasi Pekerjaan untuk Keterlibatan yang Ditargetkan

Bagi penerbit, hampir selalu ada merchandise resmi dan pernak-pernik untuk penggemar berat. Hal ini terutama berlaku jika mereka dikenal sebagai tuan rumah pertemuan puncak, podcast, dan acara industri. Dan salah satu cara termudah untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan adalah dengan menargetkan orang berdasarkan pekerjaan mereka.

Jurnal Mesin Pencari mengirimkan ledakan email secara teratur ke semua pelanggan mereka. Satu hal yang sering mereka lakukan adalah webinar dan podcast. Tentu saja, mereka juga memiliki merchandise sendiri, tapi berikut adalah contoh notifikasi push untuk e-vite podcast:

Dan Anda dapat mengirimkan kampanye pemberitahuan push untuk menghasilkan minat selama periode waktu tertentu. Tentu saja, ini paling cocok untuk penjualan B2B yang lebih sering, namun Anda juga dapat menggunakan ide ini untuk penjualan langsung ke konsumen.

Cara Menggunakan Segmentasi Perilaku untuk Kampanye Dorong

Sebelum Anda mulai menggunakan contoh segmentasi perilaku ini untuk pemberitahuan push, Anda perlu mengumpulkan pelanggan push. Jika Anda belum mengumpulkan pelanggan push, Anda harus berhenti melewatkannya sekarang juga. Kami menyarankan Anda menggunakan PushEngage untuk mulai mengumpulkan pelanggan push sekarang.

PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia. Jika Anda membandingkannya dengan layanan pemberitahuan push terbaik lainnya, Anda akan melihat bahwa layanan ini jelas menjadi yang teratas.

Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.

Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan pemberitahuan push apa pun, Anda harus membaca panduan mengenai biaya pemberitahuan push ini.

Berikut sekilas apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:

• Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
• Berbagai opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
• Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
• Pengujian A/B yang cerdas
• Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi

Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.

Dan banyak lagi!

Mengumpulkan Data Perilaku untuk Penargetan Ulang

Salah satu hal terbaik tentang pemberitahuan push adalah Anda tetap mengumpulkan data perilaku secara otomatis. Jadi, Anda dapat menggunakannya untuk membuat kampanye yang sesuai dengan acara dan acara lokal.

Anda juga dapat membuat segmen dinamis untuk menargetkan ulang pelanggan berdasarkan perilaku mereka.

Dan jika Anda ingin meningkatkan pelanggan push Anda dengan cepat, Anda harus menggunakan saluran pemasaran Anda yang lain untuk meminta orang berlangganan kampanye push Anda. Salah satu cara yang sangat keren untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan widget berlangganan blog di situs Anda yang mengumpulkan pelanggan push:

Anda bahkan dapat membuat popup untuk mengumpulkan pelanggan push di situs Anda seperti ini:

Atau, Anda bahkan dapat membuat halaman arahan dengan tombol klik untuk berlangganan yang mengumpulkan pelanggan push.

Membuat Konten Bertarget Menggunakan Segmentasi Perilaku

Cara mudah untuk meningkatkan konversi Anda adalah dengan menyiapkan kampanye dorong penargetan ulang.

Jika Anda tidak mengirimkan notifikasi ke semua pelanggan, Anda harus membuat Grup Audiens . Misalnya, jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang tidak mengeklik siaran ke semua orang, Anda perlu membuat Grup Audiens baru.

Di dashboard WordPress Anda, buka Audience » Audience Groups dan klik Create New Audience Group :

Jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang mengklik notifikasi terakhir Anda, Anda dapat membuat Grup Audiens lain.

Filter pelanggan Anda berdasarkan tanggal klik terakhir setelah tanggal Anda mengirim notifikasi sebelumnya DAN sebelum tanggal Anda ingin mengirim notifikasi berikutnya:

Anda dapat menambahkan kriteria AND ke filter Anda dengan mengklik Tambahkan aturan filter . Filter seperti ini bagus untuk mengirimkan notifikasi push cross-selling. Hasil dari Kelompok Audiens ini adalah penargetan yang lebih terperinci. Jadi, setiap saat, Anda dapat mengirimkan penawaran berbeda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Mengatur Waktu Kampanye Dorong Anda untuk Demografi Sempurna

Selanjutnya, Anda harus mempelajari cara menjadwalkan kampanye push Anda. Setiap kali Anda membuat pemberitahuan push baru di PushEngage, Anda mendapatkan opsi untuk menjadwalkannya berdasarkan tanggal dan waktu:

Anda bahkan dapat menjadwalkan pemberitahuan push berulang untuk acara berulang seperti penjualan mingguan:

Jika Anda ingin memilih berapa lama jadwal berulang akan berlaku, klik kalender di sebelah Jadwal Antar untuk mengatur tanggalnya. Dan hanya itu saja! Sekarang, yang harus Anda lakukan adalah menemukan waktu terbaik untuk mengirim pemberitahuan push dan menggunakan contoh segmentasi perilaku kami.

Manfaat Segmentasi Perilaku untuk Kampanye Dorong

Sekarang setelah Anda melihat banyak contoh segmentasi perilaku, mari kita lihat kembali beberapa manfaat kampanye push Anda.

Bayangkan ini: Anda meluncurkan kampanye push baru. Anda memiliki judul yang menarik, tawaran yang menarik, dan ajakan bertindak yang pasti akan menghasilkan konversi. Namun ada satu masalah: Kampanye Anda gagal. Mengapa? Karena Anda memperlakukan semua pelanggan Anda dengan cara yang sama.

Masukkan segmentasi perilaku . Strategi ampuh ini memungkinkan Anda membagi basis pelanggan menjadi kelompok-kelompok kecil berdasarkan karakteristik tertentu seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan banyak lagi. Dan manfaatnya? Mereka mengubah permainan.

1. Pesan yang Dipersonalisasi : Dengan segmentasi perilaku, Anda dapat menyesuaikan pemberitahuan push agar sesuai dengan minat dan kebutuhan setiap kelompok perilaku. Ini berarti pesan yang lebih relevan, tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, dan pada akhirnya, lebih banyak konversi.
2. Peningkatan Pengalaman Pelanggan : Tidak ada yang suka menerima pemberitahuan yang tidak relevan. Dengan mengelompokkan pelanggan, Anda memastikan bahwa mereka hanya menerima notifikasi yang relevan dan berharga bagi mereka. Hal ini menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan mengurangi kemungkinan berhenti berlangganan.
3. Peningkatan ROI : Dengan mengirimkan pemberitahuan yang ditargetkan, Anda meningkatkan kemungkinan pelanggan mengambil tindakan yang diinginkan. Hal ini menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan laba atas investasi yang lebih baik untuk kampanye push Anda.
4. Analisis Wawasan : segmentasi perilaku juga memberi Anda wawasan berharga tentang perilaku dan preferensi berbagai kelompok perilaku Anda. Anda dapat menggunakan data ini untuk lebih menyempurnakan kampanye push Anda dan menjadikannya lebih efektif.

Jadi, apakah Anda siap untuk membawa kampanye dorong Anda ke tingkat berikutnya? Mulailah memanfaatkan segmentasi perilaku hari ini dan saksikan tingkat keterlibatan dan konversi Anda melonjak!

Teknik Personalisasi untuk Pemberitahuan Push

Mari kita bahas tentang cara terbaik menggunakan contoh segmentasi perilaku untuk kampanye push Anda sekarang.

Segmen adalah cara yang sangat bagus untuk mengirimkan kampanye push yang ditargetkan. Dan itu harus menjadi bagian besar dari strategi pemasaran pemberitahuan push Anda. Salah satu hal paling keren tentang pemberitahuan push adalah Anda dapat membuat segmen dinamis untuk tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

Anda dapat dengan mudah memulai segmentasi Geografis:

Di dasbor PushEngage, Anda dapat melihat negara tempat pelanggan Anda berada di Ikhtisar Demografis .

Anda dapat menggunakan daftar negara ini untuk membuat segmen geografis. Segmentasi geografis memungkinkan Anda untuk:

• Kirim kampanye push di zona waktu pelanggan Anda untuk interaksi yang lebih baik
• Jalankan penawaran lokal yang hanya relevan dengan segmen pelanggan tersebut untuk tingkat konversi yang lebih tinggi
• Buat kampanye dalam bahasa lokal untuk rasio klik yang lebih tinggi

Atau, Anda dapat mencoba segmentasi perilaku:

Anda dapat menggunakan data ini untuk membuat segmen perilaku berdasarkan browser dan perangkat yang digunakan pelanggan Anda. Setiap kali Anda mengirim siaran push atau kampanye, cukup gulir ke bawah ke Kirim ke Pemirsa Khusus dan tambahkan aturan penargetan.

Seperti halnya segmentasi geografis, Anda tidak perlu membuat segmen baru untuk menargetkan perilaku audiens. Ini semua adalah segmen default. Anda bahkan dapat membuat segmen perilaku. Buka Audiens » Segmen dan klik Buat Segmen Baru :

Dan buat aturan yang mengelompokkan pelanggan Anda secara otomatis berdasarkan URL yang mereka jelajahi:

Dalam contoh, kami membuat segmen yang disebut “Segmen Sampel” yang mengelompokkan pelanggan secara otomatis saat mereka mengunjungi URL di situs Anda dengan kata “contoh” di dalamnya. Anda dapat menggunakan hampir semua kata kunci yang Anda suka di sini.

Dan bukan itu saja. Anda dapat membuat beberapa segmen secara otomatis untuk mengirimkan kampanye push yang ditargetkan. Lihat artikel kami tentang cara mengelompokkan pelanggan Anda secara otomatis.

Membuat Salinan Pemberitahuan Push yang Menarik

Seperti yang telah Anda lihat dalam contoh segmentasi perilaku kami, copywriting dalam kampanye push Anda dapat membuat perbedaan besar di dunia. Untuk kampanye push apa pun, Anda harus ingat:

Rekomendasi yang Dipersonalisasi + Salinan Berdasarkan Cerita = Keterlibatan Tinggi .

Kami memiliki seluruh daftar contoh salinan pemberitahuan push yang dapat Anda gunakan. Silakan dan periksa itu. Dan jika Anda memerlukan bantuan dalam membuat kampanye push, Anda harus melihat template kami.

Buka Kampanye » Siaran Dorong dan klik tombol Pilih Dari Templat :

Dan Anda dapat memilih templat pemberitahuan push dari perpustakaan kampanye kami yang telah terbukti:

Dan jika Anda membutuhkan lebih banyak inspirasi, Anda harus melihat daftar contoh pemberitahuan push ini. Pastikan juga untuk menulis salinan dalam batas karakter pemberitahuan push.

Kepatuhan dan Privasi untuk Contoh Segmentasi Perilaku Kami

Menurut GDPR, Anda harus mendapatkan persetujuan eksplisit sebelum mengumpulkan atau memproses informasi pribadi apa pun dari penduduk atau warga negara UE.

Sekarang, pemberitahuan push sangat mirip dengan email tetapi lebih terbatas. Anda HANYA dapat mengirimkan pemberitahuan push ke pelanggan Anda. Tidak seperti email, Anda tidak dapat mengirimkan satu pemberitahuan push secara acak kepada seseorang yang tidak berlangganan.

Ketika GDPR bertemu dengan perangkat lunak pemberitahuan push, Anda mengumpulkan pelanggan. Jadi, Anda sedang mengumpulkan data konsumen.

Tentu saja, ini tidak sama dengan email opt-in. Dengan keikutsertaan email, Anda harus mencatat alamat email, tetapi Anda dapat menangkap BANYAK data tambahan. Lihatlah yang ini dari HubSpot:

Namun dengan pemberitahuan push, Anda menangkap kombinasi perangkat dan alamat IP untuk menghasilkan kunci yang unik untuk perangkat pelanggan. Inilah yang terjadi jika orang memilih notifikasi push Anda dengan mengeklik 'Izinkan':

Selain itu, PushEngage dapat menyimpan geolokasi pelanggan Anda sehingga Anda dapat membuat kampanye pemberitahuan push yang dipersonalisasi. Ini termasuk negara, negara bagian, dan kota pada saat berlangganan.

Namun seperti yang mungkin Anda pahami, hal ini sepenuhnya didasarkan pada persetujuan. Ketika seseorang memilih pemberitahuan push, mereka memberi Anda izin untuk mengirimi mereka pemberitahuan pemasaran. Jadi, contoh segmentasi perilaku kami untuk pemberitahuan push sudah sesuai dengan definisi GDPR karena beroperasi berdasarkan paradigma yang mengutamakan persetujuan.

Mengukur dan Menyempurnakan Hasil

Pengujian A/B pemberitahuan push adalah metode untuk mengoptimalkan konversi Anda dari kampanye pemberitahuan push. Anda dapat memilih untuk mengoptimalkan berbagai bagian pemberitahuan push berdasarkan jenis hasil yang ingin Anda tingkatkan menggunakan contoh segmentasi perilaku.

Saatnya menjawab pertanyaan yang lebih besar dengan pengujian A/B notifikasi push. Apa yang dapat Anda bagi tes dalam pemberitahuan push?

Metrik kinerja yang paling umum untuk pemberitahuan push adalah:

• Rasio klik: Rasio klik pada pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan Anda melihat pemberitahuan push Anda dan kemudian mengkliknya.
• Tingkat penayangan: Tingkat penayangan pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan menerima pemberitahuan push Anda dan melihatnya sebelum masa berlakunya habis.
• Konversi sasaran: Anda dapat menetapkan sasaran untuk kampanye Anda dan menyiapkan pelacakan sasaran untuk kampanye Anda. Konversi sasaran adalah ukuran berapa kali Anda mencapai sasaran.

Untuk meningkatkan kecepatan penayangan, Anda ingin menggunakan gambar besar di pemberitahuan push Anda. Menggunakan gambar di notifikasi Anda secara instan membuatnya lebih menarik.

Tambahkan Siaran Pemberitahuan Push

Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye » Siaran Push dan klik tombol Buat Siaran Push Baru :

Di bawah tab Konten , tambahkan konten pemberitahuan push Anda:

Tambahkan Tes A/B Pemberitahuan Push

Klik tautan Tambahkan Pengujian A/B untuk membuat pengujian A/B untuk notifikasi push Anda secara instan:

Dan kemudian, Anda cukup membuat dua versi pemberitahuan push Anda:

Dan Anda dapat mengubah apa pun yang Anda suka di versi B. Jika Anda menggulir ke bawah, Anda bahkan dapat menguji tombol tindakan pemberitahuan push Anda secara terpisah. Setelah Anda selesai menyiapkan konten dalam dua versi, klik tombol Simpan dan Pilih Segmen .

Anda dapat memilih audiens khusus di sini:

Atau, Anda dapat mengirimkannya ke semua pelanggan pemberitahuan push Anda. Setelah selesai, klik tombol Kirim/Jadwal .

Siapkan Pengujian A/B Cerdas

Dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda menjalankan pengujian pada sebagian dari total audiens Anda. Kami merekomendasikan menjalankan Pengujian A/B Cerdas pada 30% audiens Anda. Dengan cara ini, Anda mengirimkan versi A ke 15% audiens Anda, dan versi B ke 15% lainnya. Notifikasi push mana pun yang berkinerja lebih baik secara otomatis dikirimkan ke audiens Anda yang lain.

Jadi, dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan push pemenang ke 85% audiens Anda alih-alih mengirimkannya ke 50%. Ini meningkatkan kinerja kampanye Anda secara keseluruhan secara instan dan sangat mudah untuk disiapkan.

Di sini, Anda dapat mengaktifkan Pengujian A/B Cerdas:

Aktifkan pengujian Intelligent A/B dan atur ukuran sampel untuk pengujian tersebut.

Dan cukup jadwalkan atau kirim pemberitahuan push dari contoh segmentasi perilaku kami. Kamu sudah selesai!

Teknik Optimasi Berkelanjutan

Setiap kampanye pemberitahuan push atau siaran tunggal memiliki data analitiknya sendiri. Yang ingin Anda lihat adalah:

• Rasio klik-tayang (RKT): RKT adalah persentase orang yang melihat pemberitahuan push Anda dan kemudian mengkliknya.
• Jumlah sasaran: Jumlah sasaran Anda adalah jumlah orang yang mengambil tindakan yang Anda inginkan setelah mengklik notifikasi Anda.
• Pendapatan: Kami sangat menyarankan Anda memiliki sasaran pendapatan untuk kampanye push Anda, terutama jika Anda menjalankan toko eCommerce.

Ada beberapa metrik lain yang dapat Anda lihat:

Keikutsertaan pemberitahuan push juga memiliki analisis yang sangat spesifik.

Yang ingin Anda fokuskan adalah tarif berlangganan Anda. Angka-angka lainnya dapat menjadi pengalih perhatian jika Anda baru saja memulai. Mari kita uraikan ini dalam istilah yang lebih sederhana.

Dengan Pelacakan Sasaran, Anda dapat melacak ROI kampanye Anda. Misalnya, jika kami menetapkan sasaran pendapatan untuk pembelian yang dilakukan di situs Anda, pelacakan sasaran dengan pemberitahuan push dapat melacak:

• Jumlah konversi
• Dan nilai dolar

Untuk setiap penjualan yang dilakukan dari kampanye pemberitahuan push!

Berdasarkan laporan ini, Anda dapat menghitung laba atas investasi (ROI) kampanye Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Dengan Contoh Segmentasi Perilaku Ini

Sekarang setelah Anda melihat banyak contoh segmentasi perilaku beserta praktik terbaik nyata dari para pemimpin industri, inilah saatnya menyiapkan kampanye Anda sendiri.

Memulai dengan pemberitahuan push yang ditargetkan bisa terasa menakutkan. Namun jika Anda memperhatikan pelacakan sasaran dan analitik, Anda akan baik-baik saja. Lebih penting lagi, Anda akan mendapat lebih banyak keuntungan dengan bantuan kampanye pemberitahuan push.

Sekali lagi, ide-ide ini tidak dimaksudkan hanya untuk kampanye push tetapi untuk saluran pemasaran apa pun yang memungkinkan Anda menyegmentasikan pelanggan Anda. Kami merekomendasikan memulai dengan kampanye push karena pemberitahuan push sangat hemat biaya.

Berikut beberapa sumber daya keren untuk membantu Anda memulai:

• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Penargetan Ulang untuk 2x Pendapatan Anda
• Cara Mengurutkan Pemberitahuan Push Anda dan Menemukan Kampanye Pemenang
• Cara Membersihkan Daftar Pelanggan Push Notifikasi (Mudah)
• Cara Mengirim Pemberitahuan Push RSS Secara Otomatis
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push untuk Mempromosikan Situs Berita
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Cross Selling untuk 2x Penjualan Anda
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Pengabaian Telusuri (4 Langkah)

Jika Anda baru mengenal notifikasi push, Anda harus mencoba PushEngage. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar. Dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini!