Memanfaatkan Kekuatan Penargetan Perilaku dalam pemasaran email

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana merek tertentu sepertinya selalu tahu persis apa yang Anda inginkan? Sepertinya mereka membaca pikiran Anda, mengirimkan email yang dibuat khusus yang secara ajaib sesuai dengan preferensi Anda. Selamat datang di dunia penargetan perilaku dalam pemasaran email.

Itu bukan ilmu sihir; ini adalah pemasaran berbasis data yang terbaik! Dan jika Anda berpikir ini adalah sesuatu yang hanya bisa dilakukan oleh merek-merek besar, pikirkan lagi. Bahkan bisnis kecil pun dapat memanfaatkan kekuatan penargetan perilaku untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan meningkatkan konversi secara dramatis. Tapi bagaimana caranya?

Baiklah, Mari selami dan periksa!

Apa itu penargetan perilaku dalam pemasaran email?

Ini semua tentang memahami perilaku pelanggan Anda dan menggunakan data tersebut untuk mempersonalisasi pendekatan Anda.

Penargetan perilaku adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan data yang dikumpulkan tentang aktivitas online pengguna. Ini termasuk kebiasaan menjelajah, keterlibatan dengan email sebelumnya, riwayat pembelian, dan banyak lagi. Semakin banyak yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda, semakin personal dan efektif email Anda.

Pemasaran email adalah salah satu saluran paling efektif untuk penargetan perilaku. Dengan melacak dan memahami perilaku ini, pemasar dapat mengirim email tertarget dan dipersonalisasi yang selaras dengan penerima. Ini semua tentang menyampaikan pesan yang tepat, kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat.

Tujuan akhirnya? Untuk meningkatkan keterlibatan, mendorong konversi, dan menumbuhkan loyalitas pelanggan yang langgeng. Penelitian menunjukkan bahwa 71% konsumen mengharapkan layanan yang dipersonalisasi. Ini membuat 76% orang frustrasi ketika hal ini tidak terjadi.

Mengapa penargetan perilaku penting?

Di era digital saat ini, konsumen dibombardir dengan pesan pemasaran yang umum dan cocok untuk semua. Tetapi bagaimana jika Anda dapat memotong kebisingan dan berbicara langsung dengan kebutuhan dan minat unik pelanggan Anda?

Dengan mempersonalisasi email Anda berdasarkan perilaku pengguna individu, Anda dapat secara drastis meningkatkan relevansi dan daya tariknya. Ini tidak hanya meningkatkan rasio buka dan rasio klik-tayang tetapi juga meningkatkan rasio konversi. Di sinilah penargetan perilaku masuk, seperti kekuatan super untuk strategi pemasaran email Anda.

Kaya akan data dan wawasan, ini adalah kunci Anda untuk membuka pengalaman yang dipersonalisasi untuk audiens Anda.

Manfaat penargetan perilaku dalam pemasaran email

Dalam hal pemasaran email, penargetan perilaku adalah pengubah permainan. Strategi ini membawa personalisasi pemasaran ke tingkat yang baru, mendorong keterlibatan, konversi, dan akhirnya, penjualan.

Tapi apa yang secara khusus menjadikannya alat yang ampuh untuk pemasar?

• Keterlibatan yang lebih tinggi: Dengan mengirimkan konten yang selaras dengan perilaku pengguna, Anda secara signifikan meningkatkan kemungkinan keterlibatan.
• Tingkat konversi yang ditingkatkan: Email yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna lebih cenderung untuk dikonversi. Studi baru-baru ini menemukan bahwa email bertarget yang dipersonalisasi menghasilkan 58% dari semua pendapatan.
• Peningkatan retensi pelanggan: Saat Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda memahami kebutuhan dan minat mereka, mereka cenderung bertahan.
• ROI yang lebih baik: Dengan keterlibatan dan konversi yang lebih baik, laba atas investasi yang lebih baik untuk upaya pemasaran Anda.

Bayangkan ini – pelanggan Anda mengeklik tautan di email Anda tentang produk yang mereka minati. Mereka melihat-lihat tetapi tidak membeli. Dengan pemasaran perilaku, Anda dapat mengirim email tindak lanjut dengan penawaran khusus untuk produk tersebut.

Anda dapat melihat bagaimana dengan mengatasi masalah pelanggan sebelumnya, email keranjang yang ditinggalkan StoreApps memberi mereka rasa otoritas terkait merek Anda.

Bicara tentang memukul paku di kepala!

Manfaat ini hanyalah puncak gunung es. Dengan alat yang tepat, seperti Icegram, Anda dapat membuka potensi penuh iklan perilaku dalam pemasaran email Anda.

Cara menggunakan penargetan perilaku dalam pemasaran email

Jadi, apa resep rahasia dalam menggunakan penargetan perilaku dalam pemasaran email? Ini semua tentang data, pemahaman, dan tindakan. Mari kita uraikan itu.

Mengumpulkan dan menganalisis data

Hal pertama yang pertama: Anda membutuhkan data. Semakin banyak informasi yang Anda kumpulkan tentang perilaku pelanggan Anda, semakin baik. Ini termasuk apa yang mereka klik saat membuka email Anda, dan pembelian apa pun yang mereka lakukan. Gunakan perangkat lunak pemasaran email Anda untuk mengumpulkan data ini dan kemudian menganalisisnya untuk mengidentifikasi tren dan pola.

Segmentasikan audiens Anda

Setelah Anda mendapatkan data, saatnya untuk mengelompokkan audiens Anda berdasarkan perilaku mereka. Ini bisa apa saja mulai dari riwayat pembelian hingga seberapa sering mereka terlibat dengan email Anda. Tujuannya di sini adalah untuk mengelompokkan perilaku serupa agar penargetan Anda lebih efektif.

Buat konten yang dipersonalisasi

Sekarang sampai pada bagian yang menarik: membuat konten yang dipersonalisasi. Berdasarkan segmen yang telah Anda identifikasi, sesuaikan email Anda untuk memenuhi kebutuhan dan minat unik setiap grup. Ini mungkin berarti mengirimkan penawaran yang berbeda, atau bahkan membuat email yang sama sekali berbeda untuk setiap segmen.

Uji, pantau, dan sesuaikan

Terakhir, penting untuk diingat bahwa pemasaran perilaku bukanlah strategi set-it-and-forget-it. Anda harus terus-menerus menguji email Anda, memantau kinerjanya, dan menyesuaikan strategi Anda berdasarkan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini adalah proses belajar dan beradaptasi yang berkelanjutan dengan perubahan perilaku audiens Anda.

Kesalahan umum yang harus dihindari saat menggunakan penargetan perilaku dalam pemasaran email

Sementara penargetan perilaku menawarkan alat yang ampuh untuk pemasaran email, mudah untuk tergelincir ke dalam beberapa jebakan umum yang dapat menghambat kesuksesan Anda. Untuk memanfaatkan sepenuhnya potensinya, penting untuk menghindari kesalahan umum ini.

Menghindari 'Satu ukuran cocok untuk semua'

Daya tarik pemasaran perilaku terletak pada kemampuannya untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Pendekatan 'satu ukuran untuk semua' meniadakan manfaat ini. Hindari jatuh ke dalam perangkap ini dengan terus mempelajari audiens Anda untuk memahami preferensi mereka dan menyesuaikan pesan Anda.

Mengabaikan privasi pengguna

Menghormati privasi pengguna adalah hal terpenting dalam pemasaran email. Meskipun pelacakan perilaku adalah aspek utama dari penargetan perilaku, pastikan Anda transparan tentang praktik pengumpulan data Anda dan mematuhi semua undang-undang privasi yang relevan.

Mengabaikan desain email

Penargetan perilaku melampaui konten. Desain email Anda dapat memengaruhi pengalaman dan keterlibatan pengguna secara signifikan. Berusaha keras untuk desain yang menarik secara visual yang beresonansi dengan audiens Anda dan tingkatkan penyampaian pesan Anda.

Gagal menguji dan memperbarui

Perilaku konsumen selalu berubah. Dengan demikian, gagal menguji dan memperbarui strategi Anda dapat menyebabkan kampanye usang. Biasakan menguji email Anda secara teratur dan menyesuaikan strategi Anda berdasarkan umpan balik dan data pengguna.

Dengan menghindari kesalahan umum ini, Anda benar-benar dapat memanfaatkan kekuatan penargetan perilaku dalam pemasaran email dan meningkatkan konversi Anda.

Bagaimana fitur penargetan perilaku Icegram Express Dapat meningkatkan strategi pemasaran email Anda

Dengan lanskap pemasaran digital yang semakin kompetitif, bisnis membutuhkan strategi yang menonjol dan terhubung dengan pelanggan pada tingkat yang lebih dalam. Masukkan Icegram Express, alat yang memanfaatkan kekuatan penargetan perilaku untuk mengubah upaya pemasaran email Anda menjadi pengalaman pelanggan yang sangat personal.

Icegram Express menawarkan berbagai fitur yang dapat meningkatkan strategi pemasaran email Anda. Begini caranya:

• Pelacakan perilaku: Fitur ini memungkinkan Anda melacak perilaku pengguna dan menggunakan data ini untuk menyesuaikan konten email Anda. Apakah pengguna adalah pengunjung pertama kali atau pembeli sering, Anda dapat menggunakan perilaku unik mereka untuk mengirimi mereka email yang dipersonalisasi.
• Segmentasi: Segmentasi adalah kunci untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Icegram Express memungkinkan Anda membagi audiens Anda menjadi berbagai segmen berdasarkan perilaku mereka. Anda kemudian dapat menggunakan segmentasi ini untuk mengirim email yang ditargetkan.
• Kampanye otomatis: Otomasi adalah masa depan pemasaran email. Icegram Express memungkinkan Anda mengotomatiskan kampanye email Anda berdasarkan perilaku pengguna. Ini berarti Anda dapat mengirimkan email yang ditargetkan tanpa mengangkat jari.

Tapi itu belum semuanya. Icegram Express juga memberi Anda analitik mendalam untuk membantu Anda melacak keberhasilan kampanye Anda.
Dengan Icegram Express, Anda tidak hanya mengirim email, Anda juga membangun hubungan.

Jadi, jika Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran email Anda, pertimbangkan untuk menggunakan Icegram Express. Ini adalah plugin yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman yang dipersonalisasi yang didambakan pelanggan Anda dan hasil yang dibutuhkan bisnis Anda.

Kesimpulan

Saat kami membuka tirai dalam perjalanan yang mencerahkan ini melalui dunia penargetan perilaku dalam pemasaran email, kami tidak dapat mengabaikan potensi luar biasa yang dimilikinya. Alat pemasaran yang ampuh ini memiliki kekuatan untuk mengubah pengalaman pengguna, meningkatkan keterlibatan, dan meroketkan konversi.

Dengan memahami dan menerapkan prinsip pemasaran perilaku, bisnis dapat mengirimkan email yang lebih personal, relevan, dan tepat waktu. Hasil? Penonton yang senang yang merasa dihargai dan dipahami. Mereka akan lebih cenderung membuka, mengklik, dan mengonversi email Anda, meningkatkan ROI Anda.

Namun, mencapai nada yang tepat dengan penargetan perilaku tidak selalu mudah. Di situlah Icegram masuk.

Kesimpulannya, memanfaatkan kekuatan penargetan perilaku dalam pemasaran email bukan lagi sebuah kemewahan, tetapi sebuah kebutuhan. Dan dengan Icegram di sisi Anda, Anda diperlengkapi dengan baik untuk menavigasi medan yang mengasyikkan ini. Jadi kencangkan sabuk pengaman dan bersiaplah untuk merevolusi permainan pemasaran email Anda!

Sumber daya tambahan:

Kampanye Tetes Otomatis: Semua yang Perlu Anda Ketahui
15 KPI Pemasaran Email Penting untuk Pengoptimalan Kampanye