8 Manfaat Utama Desainer UI di Tim Anda

Tahukah Anda bahwa sebagian besar pengguna meninggalkan situs web atau aplikasi jika mereka tidak menyukai pengalaman pengguna (UX) atau kesulitan untuk menavigasi antarmuka pengguna (UI)?

UI adalah proses peningkatan interaktivitas dan presentasi aplikasi atau situs web. Secara sederhana, ini berfokus pada tampilan dan desain aplikasi. Ini mencakup semua aspek visual, seperti menu dan tombol.

Di sisi lain, UX adalah bagaimana pengguna berinteraksi dengan dan mengalami situs web atau aplikasi. Ini mencakup persepsi pengguna tentang kemudahan penggunaan dan efisiensi. Strategi UX melibatkan desain yang bertujuan untuk memberikan kepuasan konsumen maksimum.

Memiliki pendekatan UI dan UX yang kuat untuk desain situs web atau aplikasi seluler adalah cara yang bagus untuk memikat pengguna dan memikat mereka untuk kembali. Namun, mungkin sulit untuk menerapkan pendekatan terbaik tanpa bantuan profesional yang terampil dan berpengalaman.

Di sinilah bisnis mencari pengembang UI/UX untuk disewa.

Peran Desainer UI/UX

Desainer UI/UX adalah profesional yang mengidentifikasi peluang baru untuk menciptakan pengalaman online yang lebih baik bagi pengguna. Mereka bekerja untuk mengembangkan strategi branding estetika yang membantu mereka menjangkau lebih banyak pelanggan secara efektif.

Beberapa tanggung jawab desainer UI/UX meliputi:

• Mengidentifikasi kebutuhan pengguna, bekerja sama dengan manajer produk.
• Mengilustrasikan ide menggunakan alur proses dan peta situs.
• Mengembangkan mockup dan prototipe UI yang secara efektif menggambarkan bagaimana situs web atau aplikasi berfungsi dan akan terlihat.
• Membantu tim dukungan omnichannel outsourcing untuk menemukan platform dan saluran yang tepat untuk pengalaman pengguna terbaik.
• Merancang elemen antarmuka pengguna grafis yang kuat, seperti menu, tab, dan widget.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah UX.
• Melakukan penyesuaian tata letak berdasarkan umpan balik pengguna.

Agar berhasil menyelesaikan tugas-tugas ini, desainer UI/UX harus memiliki berbagai keterampilan khusus.

Beberapa di antaranya adalah:

• Mahir dalam alat prototyping seperti InVision
• Pengetahuan tentang HTML dan CSS
• Kemampuan untuk memperhatikan detail dan memiliki mata yang tajam untuk estetika
• Kemampuan untuk memasukkan suara pelanggan dengan memasukkan umpan balik, metrik penggunaan, dan temuan kegunaan ke dalam desain
• Keterampilan komunikasi yang kuat
• Keterampilan manajemen waktu yang sangat baik

Penting untuk dipahami bahwa desain UI/UX adalah bidang multidisiplin dengan berbagai spesialisasi niche yang semakin berkembang termasuk desain interaksi, penulisan UX, desain visual, pengujian kegunaan, dan banyak lagi. Deskripsi pekerjaan UI/UX biasanya menyebutkan campuran peran ini.

Manfaat Desainer UI

Meskipun istilah "UI" dan "UX" telah ada selama beberapa waktu, pertanyaan seperti "Mengapa begitu penting?" masih muncul dengan bisnis sepanjang waktu selama proses desain.

Jawabannya adalah bahwa hal itu membawa berbagai macam manfaat bagi bisnis.

Beberapa di antaranya adalah:

#1 Mengoptimalkan sumber daya, waktu, dan biaya

Mengintegrasikan desain UI/UX ke dalam proses pengembangan menyoroti dan memungkinkan bisnis untuk mengatasi sebagian besar masalah kegunaan yang akan mereka temui selama dan setelah pengembangan situs web atau aplikasi.

Seorang desainer spesialis UI/UX memiliki pengetahuan untuk mengantisipasi kebutuhan pengguna sebelum masuk ke produksi, dan pada akhirnya menjamin skalabilitas desain. Mengadopsi pendekatan kuat yang berfokus pada pengguna dengan desain UI/UX dapat menghemat banyak sumber daya bisnis, termasuk waktu dan uang.

#2 Peningkatan aksesibilitas dan kegunaan

Desainer UI/UX tahu cara membuat situs web dan aplikasi mudah diakses oleh pengguna. Ini mengoptimalkan konsistensi, visibilitas, kecepatan, dan kemudahan penggunaan situs web dan aplikasi.

#3 Meningkatkan keterlibatan pengguna

Cara termudah dan paling efektif untuk membuat pengunjung terlibat dengan situs web merek adalah memandu mereka mengambil tindakan tertentu menggunakan elemen desain yang dipikirkan dengan matang.

#4 Kesadaran merek yang lebih baik

Desainer UI/UX memiliki kemampuan untuk mengembangkan desain UI dan UX yang unik dan menarik yang membantu bisnis menonjol dari yang lain dan memberi mereka dorongan dalam pengenalan merek.

#5 Meningkatkan akuisisi pelanggan

Pengalaman pengguna yang kuat dan sangat berharga menawarkan keunggulan kompetitif yang kuat bagi bisnis dalam menarik dan mempertahankan pelanggan.

#6 Meningkatkan loyalitas pelanggan

Desain UX yang hebat tidak hanya menarik pengguna baru tetapi juga mempertahankan mereka. Pengguna yang terus datang kembali adalah pengguna setia dan loyalitas pelanggan dimenangkan dengan menawarkan pengalaman positif dengan situs web atau aplikasi seluler. Pengalaman positif ini menghubungkan pengguna ke produk dan membuat mereka kembali lagi dari waktu ke waktu.

#7 Peningkatan produktivitas

Menggunakan desain UI/UX yang efisien dapat membantu merampingkan tata letak yang memfasilitasi keterlibatan dan membantu memotivasi tenaga kerja untuk melakukan tugas mereka secara lebih efektif.

#8 Mengurangi biaya pemecahan masalah

Sebagian besar anggaran rekayasa bisnis dihabiskan untuk menyelesaikan kesalahan yang dapat dihindari. Kesalahan ini biasanya asumsi yang tidak akurat mengenai perilaku pengguna, navigasi kompleks yang mengakibatkan pengguna terjebak, dan fitur baru yang tidak perlu atau sama sekali tidak dapat diakses.

Memastikan bahwa desain pengguna platform dilakukan secara efektif sejak awal akan membantu meringankan masalah besar di masa depan.

Perusahaan Terkemuka Dengan Strategi UI/UX yang Sangat Efektif

#1 Airbnb

Airbnb adalah perusahaan yang memimpin dalam hal menciptakan pengalaman pemesanan yang ramah pengguna bagi pengguna. Beranda mereka membahas poin-poin khas yang dimiliki sebagian besar pelancong ketika mencari akomodasi. Tindakan pemesanan juga sederhana dan ditempatkan di paro atas. Ini cepat, jelas dan sangat user-friendly.

#2 Miro

Miro melakukan pekerjaan yang baik dalam mendorong pengguna untuk mengambil tindakan dengan berfokus pada pekerjaan yang harus mereka selesaikan. Situs ini memungkinkan pengguna untuk membangun papan kolaborasi yang efektif dan belajar sepanjang jalan dengan modal popup. Munculan disesuaikan dengan sempurna untuk tindakan dalam aplikasi pengguna.

#3 Duolingo

Duolingo menggunakan gamification untuk menyempurnakan desain UX-nya.

Platform ini digambarkan menyenangkan dan ramah sekaligus menantang pengguna untuk terus belajar. Perusahaan berhasil membuat pengalaman belajar bahasa baru jauh lebih menarik dengan menggabungkan animasi yang menarik, nada suara yang ramah, dan pengalaman yang digamifikasi.

Spesialis Populer Lainnya yang Melengkapi Desain UI/UX

Karena semakin banyak bisnis yang mengakui nilai outsourcing desain UI dan UX, ada kebutuhan yang meningkat akan para profesional yang dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih memuaskan. Manajer dan pemimpin tim dapat memainkan peran penting dalam menyatukan peran dan menyiapkan tim UX untuk sukses.

Beberapa spesialis yang dapat dialihdayakan sebagai bagian dari tim UI/UX meliputi:

#1 Peneliti pengguna

Spesialis ini adalah penghubung antara tim desain dan pengguna akhir. Peneliti melakukan dan mendokumentasikan penelitian pada setiap fase proses desain.

#2 Desainer visual

Desainer visual bekerja untuk menyuntikkan gaya ke dalam desain UX. Mereka mengambil gambar rangka dan prototipe yang dibuat oleh desainer UX dan mengubahnya menjadi antarmuka yang detail dan berfungsi.

#3 Profesional multisaluran

Profesional omnichannel adalah spesialis yang bekerja untuk mengidentifikasi saluran, platform, dan perangkat yang tepat untuk membangun pengalaman pengguna yang luar biasa.

#4 penulis UX

Penulis UX memiliki tanggung jawab untuk menangani semua interaksi pengguna teks saat menavigasi suatu produk, termasuk layar selamat datang, tombol ajakan bertindak, pesan kesalahan, dan pemberitahuan.

Garis bawah

Menangkap dan mempertahankan perhatian pelanggan potensial menjadi sangat sulit bagi bisnis, jadi memasukkan strategi desain UI/UX pengguna yang baik dalam proses pengembangan aplikasi web atau seluler menjadi sangat penting untuk tetap kompetitif.

Karena ketika bisnis menghabiskan modal untuk mengarahkan lalu lintas ke aset digital mereka, mereka ingin memastikan bahwa mereka mengoptimalkan antarmuka pengguna untuk menciptakan pengalaman pengguna yang mudah dinavigasi dan intuitif.

Pada akhirnya, ini semua tentang memaksimalkan peluang untuk mengubah pengunjung menjadi pembeli. Inilah sebabnya mengapa sangat bermanfaat bagi bisnis untuk berinvestasi dalam desainer UI/UX serta keterampilan dan pengalaman yang mereka bawa ke proyek.