10 Perangkat Lunak Analisis Terbaik Untuk eCommerce 2022

Pasar Perangkat Lunak Analisis eCommerce Global akan mencapai Jutaan USD pada tahun 2021, dengan CAGR lebih dari 54%. Pertumbuhan ini akan dikaitkan dengan peningkatan penjualan produk dan meningkatnya kebutuhan akan data yang kompleks, seperti alamat pelanggan dan informasi pelacakan pesanan. Selain itu, permintaan Perangkat Lunak Analisis Terbaik Untuk eCommerce juga akan meningkat karena kurangnya informasi inventaris yang meningkat dan transaksi online yang meningkat. Laporan ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat dan mengidentifikasi peluang terbaik di pasar.

Apa itu Perangkat Lunak Analisis eCommerce?

Alat analitik eCommerce melacak berbagai metrik, mulai dari pendapatan bulanan hingga item bernilai tinggi. Ini memberikan informasi tentang preferensi pelanggan, tren, dan informasi tentang tahap pembelian. Ini juga memungkinkan Anda untuk menelusuri umpan balik pelanggan dan mengintegrasikannya dengan berbagai platform dan aplikasi eCommerce populer. Artikel ini akan mengeksplorasi manfaat dan keterbatasan alat analitik eCommerce. Mari selami beberapa jenis yang paling umum dan bagaimana mereka membantu pengecer online.

Crazy Egg adalah perangkat lunak analitik eCommerce yang berfokus pada pengalaman pengguna, dan menawarkan dasbor sederhana untuk non-analitik untuk melihat data toko online mereka. Mereka juga menyediakan pengujian A/B, peta gulir, dan peta panas untuk menguji strategi pemasaran baru. Pada akhirnya, alat ini dirancang untuk membantu perusahaan Anda menjadi tahan masa depan, tanpa memerlukan ilmuwan data yang mahal. Selain itu, mereka memungkinkan Anda untuk menyesuaikan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda, yang merupakan faktor penting.

Saat memilih alat analitik eCommerce, penting untuk mencari antarmuka yang fleksibel dan intuitif. Anda tidak ingin bersusah payah dengan antarmuka yang rumit atau latar belakang pemrograman. Selain itu, Anda menginginkan program yang menawarkan wawasan siap pakai dan platform yang memudahkan berbagi data.

Baca Juga: Bagaimana Cara Menambahkan Google Analytics ke WordPress?

10 Perangkat Lunak Analisis eCommerce Teratas

Di bawah ini tercantum beberapa Perangkat Lunak Analisis eCommerce terbaik. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak ini:

1. panel campuran

Jika Anda mencari perangkat lunak analitik eCommerce yang komprehensif, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan Mixpanel. Solusi ini dirancang untuk tim yang mencoba memahami perilaku konsumen dan membangun produk digital. Ini menggunakan pelacakan peristiwa, yang merupakan pendekatan fleksibel untuk mengatur data. Selain melacak peristiwa, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi fitur mana yang populer dan mana yang tidak. Ini juga dapat membantu Anda membuat corong, yang dapat membantu Anda lebih memahami konten apa yang paling relevan bagi audiens Anda.

Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk mengukur kesehatan akun Anda dan aktivitas pelanggan Anda. Ini dapat membantu Anda melacak loyalitas pelanggan dan tingkat retensi, dan ini akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi mereka yang lebih cenderung membeli produk Anda. Ini dapat membantu Anda membuat keputusan pemasaran dan penjualan yang berfokus pada basis pelanggan Anda. Fitur lainnya adalah memungkinkan Anda untuk berbagi dasbor dengan pengguna non-Mixpanel, membuatnya lebih mudah untuk melihat apa yang terjadi dengan pelanggan Anda. Selain itu, dasbor akan memungkinkan Anda untuk melihat tindakan real-time dari pengguna Anda. Anda dapat dengan mudah mengkategorikan aktivitas dan acara untuk setiap kelompok Anda.

Baca Juga: Plugin WordPress Terbaik untuk Mengembangkan Pasar eCommerce

2. Edron

Perangkat lunak analitik eCommerce drone dapat mengubah toko Anda menjadi mesin penjualan otomatis. Kemampuan analisis datanya yang kuat memungkinkan Anda melihat kekurangan penjualan Anda dan mengidentifikasi peluang untuk ditingkatkan. Fitur-fiturnya sederhana namun menawarkan fungsionalitas yang sama dengan alat lain yang lebih kompleks. Untuk mempelajari lebih lanjut, baca ulasan kami tentang drone. Perangkat lunak ini dapat membantu Anda mengubah toko online Anda menjadi mesin penghasil pendapatan.

Fitur pertama adalah kemampuannya untuk memproses data dalam jumlah besar. Itu dapat menganalisis perilaku pengunjung dan menentukan profitabilitas elemen situs web. Ini terintegrasi dengan Google Analytics, Google Big Query, dan Google Analytics. Kelemahannya adalah biaya tinggi dan kurangnya fungsionalitas. Keuntungan yang paling signifikan adalah harga. Perangkat lunak analitik eCommerce drone gratis, jadi tidak ada alasan untuk tidak mencobanya.

3. Tumpukan

Perangkat Lunak Analisis eCommerce Heap menyediakan analisis real-time yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu bisnis meningkatkan pendapatan dan menyenangkan pelanggan. Ini mendukung berbagai model bisnis, termasuk eCommerce, seluler, dan sosial sebagai platform analitik yang kaya fitur. Tanpa kode pelacakan, ini melacak data dari berbagai sumber, termasuk interaksi pelanggan, transaksi, klik, email, dan pengiriman. Dengan perangkat lunak ini, bisnis dapat dengan cepat mengidentifikasi apa yang membuat pengunjung mereka berkonversi dan bagaimana meningkatkan pengalaman mereka.

Heap menyediakan antarmuka yang mudah digunakan untuk membantu analis eCommerce dan manajer produk mengidentifikasi wawasan tersembunyi. Integrasi built-in perangkat lunak menggabungkan data transaksional dengan perilaku pengguna untuk membuat laporan kustom nilai seumur hidup pelanggan. Fitur Heap Connect secara otomatis mengirimkan data perilaku terorganisir ke penyimpanan. Ia juga menawarkan layanan konsultasi dan integrasi premium. Pengguna Heap dapat mengharapkan 574 ulasan G2. Desain berorientasi pelanggan Amplitude memudahkan untuk menyesuaikan dasbor.

4. OWOX BI

Dengan OWOX BI, Anda tidak lagi memerlukan tim analis untuk menganalisis data pemasaran Anda. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengelompokkan biaya menurut sumber, pengguna, dan halaman arahan, lalu menganalisis informasi dalam berbagai cara. Dengan alat canggih ini, Anda dapat membuat laporan pemasaran tanpa pengetahuan SQL. Dengan bantuan OWOX BI, Anda dapat dengan mudah membuat laporan khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Kemampuan analitik canggih OWOX BI ideal untuk semua tingkat analisis pemasaran. Ini mengolah semua data Anda dan menghasilkan berbagai laporan yang komprehensif. Perangkat lunak ini juga menyediakan metrik yang berharga, memberi Anda pemahaman mendalam tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Antarmuka yang fleksibel dan ramah pengguna membuatnya mudah digunakan untuk ukuran bisnis apa pun. Perangkat lunak ini akan membantu Anda menghemat waktu dan uang.

5. Woopra- Perangkat Lunak Analisis Terbaik Untuk eCommerce

Perangkat Lunak Analisis Woopra eCommerce adalah solusi analitik lengkap untuk pengecer online. Ini memberikan daftar metrik dan laporan yang komprehensif, yang memungkinkan Anda untuk memahami dan mengoptimalkan bisnis Anda. Selain informasi standar, Woopra juga memiliki kemampuan pelacakan tindakan kustom. Pengguna dapat membuat tindakan kustom mereka, dan Woopra akan menggabungkan data tersebut ke dalam laporan kustom yang mudah dibagikan dengan anggota tim lainnya.

Woopra adalah perangkat lunak analitik eCommerce yang melacak dan menampilkan waktu pembelian pelanggan dan tingkat pengabaian. Wawasannya memungkinkan Anda memahami mengapa pelanggan meninggalkan keranjang tanpa menyelesaikan pembelian. Paket gratisnya memiliki fitur terbatas, sedangkan versi pro menawarkan lebih banyak. Untuk toko eCommerce, Woopra adalah pilihan yang sangat baik. Namun, jika Anda tidak tertarik untuk menggunakan versi gratisnya, Anda harus tahu bahwa itu memiliki fungsionalitas yang terbatas.

6. Bluecore

Meskipun ada banyak manfaat menggunakan Perangkat Lunak Analisis eCommerce Bluecore, ada juga beberapa hal yang perlu Anda ketahui sebelum membelinya. Di antaranya adalah harga yang mahal. Harga Bluecore tidak tercantum di situs web, tetapi Anda dapat menghubungi mereka untuk mendapatkan penawaran. Selain itu, tidak banyak integrasi yang tersedia untuk produk, jadi Anda harus puas dengan laporan email. Meskipun biaya Bluecore tinggi, ada baiknya mempertimbangkan banyak keuntungannya.

Platform data Bluecore cukup fleksibel untuk mendukung pasar besar dan kecil. Ini memungkinkan Anda untuk meluncurkan program lintas saluran dan memenuhi kebutuhan pelanggan individu dengan cepat. Selain itu, Anda dapat mengelompokkan katalog produk dan data perilaku Anda. Dengan fitur canggihnya, Anda akan dapat mengirim email dinamis. Ini akan meningkatkan penjualan dan keuntungan Anda. Dengan menganalisis data Anda dan meluncurkan program lintas saluran dalam hitungan jam, Anda dapat dengan mudah melihat apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda.

7. Dataweave

Jika Anda adalah pemilik bisnis, Anda memerlukan alat analitik eCommerce yang akan memberi Anda gambaran yang jelas tentang apa yang mendorong penjualan. Dengan menggunakan alat ini, Anda akan lebih memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak. Informasi ini akan sangat penting untuk pengambilan keputusan bisnis Anda dan membantu Anda meningkatkan kehadiran online Anda dan tetap kompetitif. Artikel berikut akan memberi Anda gambaran umum tentang beberapa perangkat lunak analitik eCommerce terbaik yang tersedia saat ini.
Crazy Egg adalah perangkat lunak pelacakan kinerja yang menganalisis perilaku pelanggan di seluruh kampanye, audiens target, dan kategori produk. Perangkat lunak ini bermanfaat untuk bisnis dengan sejumlah besar produk. Tidak seperti kebanyakan alat analitik lainnya, alat ini memungkinkan Anda mengumpulkan data dari desktop dan mengubahnya menjadi informasi yang dapat ditindaklanjuti. Antarmukanya agak rumit, dan Anda mungkin merasa kesulitan untuk menafsirkan data secara akurat. Perangkat lunak ini juga kekurangan beberapa fitur penting.

Baca Juga: Desain Situs Web E-niaga WordPress Dengan Tampilan Interaktif

8. Brandquad

Brandquad adalah platform analitik e-niaga lengkap yang mendukung sindikasi konten produk di seluruh ekosistem perdagangan terdistribusi. Ini menawarkan wawasan eCommerce 6P dan analitik yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda meningkatkan penjualan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Brandquad, baca ikhtisar singkat ini. Perangkat lunak eCommerce ini akan merevolusi cara Anda mengelola konten produk Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola konten Anda dari perspektif ujung ke ujung.
Didirikan pada tahun 2010, Brandquad bertujuan untuk menghubungkan merek, produsen, dan mitra ritel melalui sistem manajemen konten produknya.

Perangkat lunak analisis merek membantu pengecer mengotomatiskan sistem pemasaran produk di situs web mereka. Dan juga menyediakan alat penelitian dan audit. Ini bekerja sama dengan banyak pengecer online Rusia dan dapat secara otomatis berbagi data dengan mereka. Brandquad juga memungkinkan Anda untuk melihat produk apa yang tersedia di rak toko dan seberapa sering mereka dibeli. Fitur analitik eCommerce-nya adalah cara yang bagus untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda dan meningkatkan penjualan.

Baca Juga: Bagaimana cara menonaktifkan Google Analytics untuk pengguna yang masuk?

9. Segmentasikan

Perangkat lunak analitik e-niaga Segmentify dapat memberikan analitik komprehensif untuk toko online Anda. Platform ini mudah digunakan, tetapi fiturnya terbatas. Itu tidak memiliki integrasi API, tetapi Anda dapat dengan mudah berintegrasi dengan platform eCommerce lain hanya dengan satu baris kode. Ini menawarkan berbagai macam pilihan untuk personalisasi konten. UI/UX-nya sederhana dan mudah disesuaikan. Ini memiliki tim dukungan pelanggan yang sangat baik, dan Anda bahkan bisa mendapatkan penawaran berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

Segmentify adalah mesin rekomendasi untuk situs web eCommerce. Perangkat lunak ini memungkinkan pelanggan Anda untuk menyesuaikan produk dan pengalaman, meningkatkan pendapatan eCommerce Anda sebesar 20%. Alat canggih dalam perangkat lunak analitik eCommerce ini akan memungkinkan Anda untuk menganalisis perilaku pembelian setiap pengunjung dan mengalokasikan anggaran pemasaran. Platform ini juga dapat membantu Anda memantau tren, yang dapat membantu Anda membuat keputusan bisnis yang tepat. Selain itu, perangkat lunak analitik e-niaga Segmentify hadir dengan periode uji coba gratis, sehingga Anda dapat mengevaluasi produk sebelum berkomitmen pada kontrak jangka panjang.

Baca Juga: Pengembangan Situs Web eCommerce: Panduan Definitif untuk Pemula

10. Kissmetrics

Kissmetrics eCommerce Analytics Software adalah solusi canggih untuk analitik eCommerce. Platform ini menyediakan pelacakan data yang komprehensif dan berbagai wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Perangkat lunak ini dapat membantu meningkatkan perolehan pelanggan dan tingkat retensi dengan menyediakan data terperinci tentang perilaku pelanggan dan pola pembelian. Selain itu, Kissmetrics memberi bisnis kemampuan untuk menganalisis kinerja pesaing mereka, membuat mereka lebih menguntungkan dan efisien. Ini juga mudah digunakan untuk tim dari berbagai ukuran.

Dengan Kissmetrics, merek eCommerce dapat dengan mudah melacak perilaku pelanggan di situs web mereka dan meningkatkan konversi. Perangkat lunak analitik eCommerce terintegrasi dengan Shopify, SendGrid, dan Carvana. Ini juga menawarkan solusi pemrosesan Data Besar yang menggabungkan analisis kinerja eCommerce untuk situs tertentu dengan eCommerce prediktif untuk pasar global. Ini memungkinkan pemasar online untuk memahami bagaimana meningkatkan penjualan mereka dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.

Kesimpulan Perangkat Lunak Analisis Terbaik Untuk eCommerce

Perangkat lunak analitik eCommerce adalah alat canggih yang digunakan oleh pemasar digital untuk melacak, mengukur, dan melaporkan data bisnis. Alat ini melacak pembelian online, tingkat konversi, dan ROI. Mereka juga menyediakan metrik yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu perusahaan tumbuh. Laporan atribusi pemasaran dapat menunjukkan seberapa efektif kampanye iklan atau situs web, yang dapat digunakan untuk mengubah strategi promosi atau kampanye iklan. Jika Anda ingin mengetahui apakah sebuah iklan berhasil, data yang dikumpulkan dapat membantu Anda menentukan apakah iklan tersebut berhasil atau tidak.

Bacaan Menarik:

9 contoh konten eCommerce untuk menginspirasi kampanye pemasaran Anda

15 Plugin WordPress untuk Membuat Konten

7 Tema WordPress Premium Teratas