CRM Terbaik untuk Freelancer - daftar 2022
Diterbitkan: 2022-07-14Pada artikel ini kita akan melihat CRM terbaik untuk freelancer. CRM, atau alat manajemen hubungan pelanggan membantu Anda melacak saluran penjualan, proyek yang sedang berjalan, keuangan, komunikasi, dan lainnya.
Ini adalah alat penting yang harus dimiliki oleh setiap freelancer, jadi memilih yang terbaik untuk alur kerja Anda sangatlah penting
Apa yang Harus Dilakukan CRM Untuk Freelancer?
Manajemen klien adalah aspek penting namun diabaikan dari bisnis digital. Terlalu sering, pekerja lepas percaya bahwa mereka tidak memerlukan jenis "alat tingkat perusahaan" ini karena mereka adalah operasi satu orang.
Ini tidak bisa jauh dari kebenaran. Perangkat lunak CRM sangat membantu untuk manajemen proyek, mendokumentasikan proses penjualan Anda, korespondensi email, dan bahkan keuangan dan akuntansi.
Alat-alat ini adalah kode cheat untuk produktivitas, dan penting bagi Anda untuk menerapkannya untuk bisnis Anda, apakah Anda seorang desainer situs web, copywriter, penulis, atau siapa pun yang menjadi pekerja lepas di industri layanan digital.
Keindahan tentang CRM pada tahun 2022 adalah mereka memiliki banyak fitur untuk freelancer. Mereka juga sangat dapat disesuaikan, artinya Anda dapat membuat dasbor khusus, alur kerja, manajemen dokumen, dan banyak lagi… Sepenuhnya dioptimalkan untuk alur kerja spesifik Anda.
Sebelum kita masuk ke daftar CRM terbaik untuk freelancer, inilah yang menurut saya harus dimiliki oleh alat manajemen hubungan pelanggan:
- Manajemen proyek
Mengelola proyek klien melalui CRM Anda adalah fitur penting yang memberi Anda pemahaman yang baik tentang di mana proyek tertentu berada di titik mana pun.
- Manajemen kontak
Memiliki manajemen kontak untuk organisasi dan titik kontak di dalamnya adalah salah satu aspek paling berharga dari CRM.
- Proses Pemasaran dan Penjualan
Mendokumentasikan dan mengotomatisasi proses pemasaran dan penjualan adalah penting. Anda harus dapat membuat urutan, dan banyak lagi.
- Pemasaran email / manajemen saluran
CRM Anda harus terintegrasi dengan alat pemasaran email Anda, memungkinkan Anda untuk memiliki pemahaman yang baik tentang apa yang telah dikirim ke prospek atau klien tertentu selama masa hubungan Anda
- Faktur (senang memiliki)
Memiliki fitur faktur dan keuangan/akuntansi adalah hal yang menyenangkan untuk dimiliki, tetapi bukan suatu keharusan. Namun, banyak dari CRM yang diuraikan dalam artikel ini apakah Anda memiliki faktur bawaan, yang menghemat waktu dan uang Anda karena Anda tidak perlu pergi dan mendapatkan platform lain untuk melakukan ini.
Perangkat lunak CRM Freelance Terbaik Tahun 2022
Sekarang, tanpa lebih jauh, mari kita lihat beberapa perangkat lunak CRM freelance terbaik yang tersedia pada tahun 2022.
buku madu
Honeybook adalah dan semua dalam satu platform untuk usaha kecil dan pekerja lepas individu untuk menjalankan perusahaan mereka. Ini memiliki beberapa fitur lebih banyak daripada CRM tradisional, tetapi kami telah memasukkannya ke dalam daftar ini karena memiliki fitur CRM dan lebih banyak lagi dengan harga yang sama dengan opsi lain di luar sana. Oleh karena itu, ini pasti sesuatu yang layak untuk dicoba karena dapat membantu Anda menghemat uang karena mencakup banyak fitur pemasaran, aplikasi bisnis di samping CRM dasar.
Keap
Jika Anda mencari CRM freelancer bagus yang berfokus pada alat otomatisasi, Keap jelas merupakan opsi yang patut dicoba. Ini memiliki semua fitur utama yang Anda butuhkan, tetapi membantu Anda menjadi lebih efisien dengan waktu Anda dengan mengotomatiskan alur kerja utama.
Misalnya, Anda dapat dengan mudah mengumpulkan dan melakukan prakualifikasi prospek, membuat pemesanan janji temu dan urutan tindak lanjut, memelihara prospek, menerima pembayaran, menerima klien baru dan mengelola proyek, dan juga meminta rujukan dan testimonial.
Senin.com
Anda pasti pernah melihat iklan untuk hari Senin, dan itu adalah CRM yang layak untuk dicoba jika Anda seorang pekerja lepas. Itu karena itu sangat dapat disesuaikan, artinya Anda benar-benar dapat membangunnya untuk alur kerja, layanan, dan interaksi klien unik Anda sendiri.
Sesuatu yang bagus tentang alat ini adalah meskipun sangat dapat disesuaikan, tidak rumit, tidak seperti penawaran lain di pasar. Jadi sangat mudah untuk membuatnya menjadi sesuatu yang sesuai dengan apa yang Anda lakukan.
CRM Sempurna
Perfex CRM mungkin adalah alat yang belum pernah Anda dengar sebelumnya, dan tidak muncul di banyak daftar "CRM untuk pekerja lepas".
Itu karena sebenarnya ini adalah skrip PHP yang Anda instal dan host di server Anda sendiri. Dengan ini, ada beberapa pro dan kontra. Karena Anda menghostingnya di server Anda sendiri, Anda tidak membayar biaya bulanan yang mahal.
Namun, tidak ada dukungan untuk platform karena ini. Ini adalah solusi sumber terbuka.
Tetapi, dengan pembayaran satu kali yang rendah, Anda mendapatkan banyak fitur seperti faktur, manajemen dokumen, manajemen kontak, manajemen penjualan, manajemen proyek, dan banyak lagi. Dan, ini adalah proyek yang dikembangkan secara aktif yang berarti bahwa perbaikan bug, dukungan selama enam bulan, dan pembaruan seumur hidup tanpa batas disertakan.
Sebaiknya periksa jika Anda lebih teknis dan tidak khawatir tentang menghostingnya sendiri (dapat dilakukan dengan harga di bawah $5/bln di Bluehost). Tetapi jika menginstal dan memelihara ini membuat Anda khawatir, dan mungkin ada baiknya memeriksa solusi SaaS yang dihosting.
Bonsai
Lain semua dalam satu solusi pemasaran khusus untuk freelancer, alat ini memiliki banyak fitur unik seperti manajemen kontrak, tugas, pelacakan waktu, akuntansi, pajak, dan banyak lagi. Ini benar-benar platform lengkap untuk pekerja lepas, saya dapat menghemat banyak waktu karena mendorong Anda melalui alur kerja yang sudah dibuat sebelumnya.
HubSpot CRM
Hubspot adalah salah satu CRM paling populer di luar sana, dan digunakan oleh semua orang mulai dari pekerja lepas kecil hingga bisnis lokal hingga 500 perusahaan kaya. Ini memiliki banyak paket harga, add-on, fitur, dan layanan yang berbeda, membuat solusi yang baik untuk berbagai jenis pengguna.
Untuk pekerja lepas, perlu dicatat bahwa ini adalah perangkat lunak yang jauh lebih berorientasi pada penjualan. Tetapi, jika Anda berada di industri desain web, SEO, atau layanan lain yang mengharuskan Anda menjual banyak, ini benar-benar dapat membantu Anda mensistematisasikan proses Anda, mendokumentasikannya, dan memberi Anda catatan kontak sebelumnya yang bagus.
Zoho CRM
Selama beberapa tahun terakhir, Zoho CRM telah kembali dari layanan usang menjadi terdepan di industri. Ini memiliki banyak alat CRM, seperti otomatisasi pemasaran, pengguna tidak terbatas, paket gratis, pelaporan penjualan, templat email khusus, dan banyak lagi.
Bahkan termasuk AI untuk membantu Anda membangun dasbor lebih cepat, memasarkan lebih efektif, dan menutup prospek baru.
Ini adalah salah satu contoh yang lebih mahal dalam daftar ini, tetapi juga memiliki beberapa fitur terpenting untuk pekerja lepas, dan aspek modern yang sangat membantu Anda. Jika Anda adalah seseorang yang melakukan banyak bisnis di luar platform lepas seperti Upwork, alat seperti ini dapat menghemat banyak waktu dan uang Anda dalam jangka panjang.
penggerak pipa
Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan. Itu pasti roti dan menteganya, dan jika Anda tidak mencari sesuatu seperti ini, teruslah membaca daftar ini. Namun, jika Anda ingin CRM freelancer membantu saluran penjualan Anda, menghasilkan prospek baru, dan mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan yang membayar, Pipedrive adalah salah satu opsi terbaik yang tersedia.
CRM yang gesit
Agile CRM memasarkan dirinya sebagai alat yang membantu freelancer untuk membuka 3 hal inti: Pemberdayaan Penjualan + Otomasi Pemasaran + Layanan Pelanggan.
Ada banyak sekali fitur yang dibangun ke dalam alat ini sejak awal, dan Anda bahkan dapat memperluasnya lebih jauh dengan perpustakaan aplikasi pihak ketiga.
Harlow
Harlow dibuat khusus untuk para freelancer. Ini memiliki semua fitur yang Anda perlukan, karena dibuat untuk freelancer oleh freelancer.
Termasuk adalah manajemen klien, kelemahan untuk menghasilkan proposal di San dalam kontrak, faktur, dan manajemen tugas. Ini dimaksudkan untuk menjadi kantor pusat digital untuk operasi lepas Anda.
Ini jelas tidak seperti beberapa CRM lain di sini, dan itu benar-benar berfokus pada pekerja lepas individu. Sementara CRM lain dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan siapa pun, alat ini benar-benar hanya untuk individu yang memanfaatkan keterampilan mereka untuk menghasilkan uang dengan menawarkan layanan digital online.
Kesimpulan
Kami harap artikel ini bermanfaat dalam pencarian Anda untuk CRM lepas. Memasukkan CRM ke dalam alur kerja harian Anda akan menghemat banyak waktu dan uang dalam jangka panjang. Pasti patut dicoba banyak alat ini dan cari tahu mana yang paling cocok untuk Anda. Keindahannya adalah semuanya menawarkan jaminan uang kembali, masa percobaan gratis, atau demo tempat Anda dapat menjelajahi platform.