13 Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran eCommerce Terbaik [2023]

Apakah Anda mencari perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce terbaik untuk meningkatkan bisnis online Anda?

Otomatisasi pemasaran yang efektif sangat penting untuk mendorong pertumbuhan dan memaksimalkan pendapatan. Tetapi dengan banyaknya pilihan perangkat lunak yang tersedia, menentukan alat mana yang cocok untuk toko eCommerce Anda adalah tugas yang menantang.

Pada artikel ini, kami akan membagikan beberapa perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce berharga yang tersedia di pasar. Dengan alat otomatisasi yang tepat ini, Anda dapat meningkatkan kampanye pemasaran secara signifikan, menghemat waktu, dan meroketkan potensi pendapatan Anda.

Daftar Isi (Tautan Cepat)

1. TrustPulse
2. OptinMonster
3. Brevo (Sebelumnya Sendinblue)
4. RafflePress
5. MonsterInsights
6. WPForms
7. PushEngage
8. AfiliasiWP
9. SeedProd
10. Hancurkan Balon
11. Automator Luar Biasa
12. HubSpot
13. Kampanye Aktif

Pertama, mari kita pelajari apa sebenarnya perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce itu dan bagaimana manfaatnya bagi bisnis online Anda.

Apa itu Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran eCommerce?

Dengan kata sederhana, perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce adalah seperangkat alat yang mengotomatiskan dan merampingkan berbagai tugas dan proses pemasaran untuk bisnis online. Ini menggabungkan elemen manajemen hubungan pelanggan (CRM), pemasaran email, analisis data, dan manajemen kampanye.

Tujuannya adalah untuk membantu bisnis menjangkau dan melibatkan audiens target mereka secara efektif, mengoptimalkan upaya pemasaran, dan mendorong penjualan secara online.

Faktanya, menurut statistik, 79% perusahaan menggunakan otomasi pemasaran sebagai bagian dari strategi mereka. Dan pada tahun 2026, pasar teknologi otomasi pemasaran global diproyeksikan mencapai $9,36 miliar dengan CAGR 12,5%.

Hal ini menunjukkan semakin meningkatnya adopsi dan pentingnya teknologi otomasi pemasaran dalam dunia bisnis.

Manfaat Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran eCommerce

Bayangkan Anda menjalankan startup yang menjual pakaian dan aksesoris trendi. Hari-hari Anda dipenuhi dengan tugas yang tak terhitung jumlahnya seperti:

• Mengelola inventaris Anda
• Memenuhi pesanan
• Menanggapi pertanyaan pelanggan
• Memasarkan produk Anda ke calon pembeli

Bagaimana Anda bisa menjangkau pelanggan potensial dan mengubah mereka menjadi pembeli setia tanpa terjebak di depan komputer Anda sepanjang waktu?

Di sinilah perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce datang untuk menyelamatkan.

Inilah cara menghemat hari:

• Penghematan Waktu dan Sumber Daya: Menghilangkan kebutuhan akan tugas pemasaran manual dan berulang. Dengan mengotomatiskan proses, Anda dapat menghemat waktu dan mengalokasikan sumber daya dengan lebih efisien.
• Personalisasi dan Penargetan Pelanggan: Kumpulkan dan analisis data pelanggan, seperti perilaku penelusuran, riwayat pembelian, dan demografi. Informasi ini akan membantu Anda membuat kampanye yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan masing-masing pelanggan atau segmen.
• Penguatan dan Pemeliharaan Prospek yang Disempurnakan: Menangkap prospek dan secara otomatis menindaklanjutinya. Dengan menyiapkan urutan dan alur kerja email otomatis, Anda dapat membina prospek, memberikan informasi yang relevan, dan memandu mereka melalui proses pembelian.
• Tingkat Konversi yang Ditingkatkan: Optimalkan tingkat konversi Anda secara signifikan melalui email pemulihan keranjang yang ditinggalkan, kampanye yang dipicu, dan banyak lagi.
• Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Memberikan data dan analitik komprehensif tentang kinerja kampanye, perilaku pelanggan, dan ROI. Data ini dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang upaya pemasaran Anda, membuat keputusan berdasarkan data, dan terus meningkatkan strategi Anda.
• Skalabilitas dan Pertumbuhan: Menawarkan skalabilitas yang diperlukan untuk mengelola peningkatan volume data, pelanggan, dan kampanye saat Anda memperluas operasi online.

Anda dapat dengan mudah dan efisien menyelesaikan semua tugas ini dan lebih banyak lagi dengan bantuan perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce.

Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat otomatisasi pemasaran, mari jelajahi beberapa perangkat lunak otomatisasi pemasaran eCommerce terbaik yang tersedia di pasar.

13 Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran eCommerce Teratas untuk Bisnis Anda

Berikut adalah daftar 13 perangkat lunak otomatisasi pemasaran eCommerce teratas yang dapat membantu merampingkan dan mengoptimalkan bisnis online Anda:

1. TrustPulse

TrustPulse adalah platform otomatisasi pemasaran eCommerce yang sangat efektif yang meningkatkan konversi dan membantu Anda membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial.

Ini memberikan pemberitahuan bukti sosial waktu nyata di situs web Anda, menampilkan aktivitas terkini seperti:

• pembelian,
• pendaftaran,
• ulasan,
• Dan banyak lagi!

Anda bahkan dapat menyesuaikan desain notifikasi bukti sosial Anda agar sesuai dengan identitas merek Anda dan melibatkan audiens Anda secara efektif. Hal ini memastikan integrasi notifikasi yang lancar dengan keseluruhan tampilan dan nuansa situs web Anda.

Selain itu, TrustPulse menawarkan opsi penargetan perilaku yang kuat, memungkinkan Anda menampilkan pemberitahuan berdasarkan tindakan pengguna tertentu seperti:

• halaman yang dikunjungi,
• waktu yang dihabiskan di situs,
• atau bahkan niat keluar.

Anda dapat menetapkan kondisi dan pemicu khusus untuk menampilkan notifikasi bukti sosial. Misalnya, Anda dapat menampilkan notifikasi pada halaman tertentu, pengunjung dari sumber rujukan tertentu, atau bahkan pengunjung yang kembali. Tingkat penyesuaian ini memungkinkan Anda memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada audiens Anda, meningkatkan kemungkinan konversi.

TrustPulse juga terintegrasi dengan mulus dengan semua platform pemasaran email populer, termasuk: OptinMonster, WooCommerce, HubSpot, BigCommerce, MailChimp, ActiveCampaign, dan ratusan lainnya.

Selain itu, ia menyediakan fitur analitik dan pelaporan yang komprehensif. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk melacak kinerja notifikasi bukti sosial Anda, mengukur tingkat konversi, dan mengidentifikasi area untuk peningkatan. Dengan menganalisis data yang diberikan, Anda dapat mengoptimalkan strategi pemasaran dan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan pertumbuhan merek eCommerce Anda.

Dan apa yang lebih baik? Dibutuhkan kurang dari 5 menit untuk menyiapkan TrustPulse di situs eCommerce Anda. Dan setelah aktif, Anda dapat meningkatkan konversi situs web sebanyak 15%.

Fitur:

• Pemberitahuan bukti sosial waktu nyata: Menampilkan pembaruan langsung dari aktivitas pelanggan di situs web Anda, termasuk pembelian, pendaftaran, dan ulasan.
• Desain dan perpesanan yang dapat disesuaikan: Sesuaikan tampilan dan pesan pemberitahuan bukti sosial Anda agar sesuai dengan merek Anda dan libatkan audiens Anda secara efektif.
• Penargetan perilaku: Tampilkan notifikasi yang ditargetkan berdasarkan tindakan pengguna tertentu, seperti halaman yang dikunjungi, waktu di situs, atau niat keluar, untuk memaksimalkan relevansi dan tingkat konversi.
• Aturan penargetan lanjutan: Tetapkan ketentuan dan pemicu untuk menampilkan pemberitahuan, seperti halaman tertentu, sumber rujukan, atau pengunjung yang kembali, untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Analitik dan pelaporan: Lacak kinerja pemberitahuan bukti sosial Anda dengan analitik dan laporan terperinci untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Anda.

Harga: Mulai dari $5/bulan

Dengan jaminan uang kembali 14 hari tanpa syarat kami, daftarkan akun TrustPulse Anda yang 100% bebas risiko hari ini!

Sumber daya:

• Contoh Bukti Sosial Untuk Mulai Digunakan pada 2023
• Alat Bukti Sosial Terbaik Untuk Meningkatkan Konversi Anda
• Statistik Bukti Sosial: Alasan Bisnis Anda Membutuhkan Bukti Sosial
• Cara Menambahkan Notifikasi Bukti Sosial di Situs Web Anda (Langkah demi Langkah)

2. OptinMonster

OptinMonster adalah perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce yang kuat yang dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda secara signifikan. Dengan rangkaian fitur yang dirancang khusus untuk otomatisasi pemasaran, Anda dapat merampingkan dan mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda untuk konversi yang lebih tinggi dan peningkatan pendapatan.

Salah satu manfaat utama menggunakan OptinMonster untuk otomatisasi pemasaran adalah kemampuannya untuk membuat kampanye yang dipersonalisasi dan bertarget.

Dengan menggunakan opsi segmentasi dan penargetan lanjutannya, Anda dapat menyesuaikan pesan pemasaran berdasarkan perilaku, preferensi, dan demografi pelanggan. Misalnya, Anda dapat menyiapkan kampanye otomatis untuk menargetkan pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja mereka. Tawarkan diskon atau insentif khusus untuk menarik mereka kembali menyelesaikan pembelian.

OptinMonster juga memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan otomatisasi pemasaran email.

Dengan mengintegrasikan dengan penyedia layanan email populer, Anda dapat menyiapkan rangkaian email otomatis yang melibatkan pelanggan di berbagai tahap perjalanan pembelian. Misalnya, Anda dapat secara otomatis mengirim serangkaian email selamat datang ke pelanggan baru, memelihara mereka, dan membimbing mereka untuk melakukan pembelian.

Selain itu, teknologi Exit Intent OptinMonster mendeteksi saat pengunjung akan meninggalkan situs Anda. Kemudian, itu memicu pop-up atau formulir opt-in yang ditargetkan untuk menangkap alamat email mereka, memungkinkan Anda untuk menindaklanjuti dengan email yang dipersonalisasi untuk melibatkan mereka kembali.

Fitur berharga lainnya dari OptinMonster adalah integrasinya dengan platform eCommerce terkemuka, seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento.

Integrasi ini memungkinkan Anda menyinkronkan data dan perilaku pelanggan dari toko online Anda langsung ke OptinMonster. Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan wawasan berharga yang dapat membantu Anda membuat kampanye yang sangat bertarget. Misalnya, Anda dapat secara otomatis menampilkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi atau penawaran upsell kepada pelanggan berdasarkan riwayat pembelian atau perilaku penelusuran mereka.

Selain fitur-fitur ini, OptinMonster menyediakan alat analitik dan pelaporan yang kuat untuk mengukur efektivitas upaya otomasi pemasaran Anda.

Anda dapat melacak metrik kunci seperti:

• tingkat konversi,
• rasio klik-tayang, dan
• pendapatan yang dihasilkan dari kampanye Anda,
• dan banyak lagi!

Sehingga Anda dapat mengidentifikasi apa yang berhasil dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan strategi otomasi pemasaran Anda.

Fitur:

• Formulir keikutsertaan yang dapat disesuaikan
• Pembuat seret dan lepas
• Opsi penargetan lanjutan
• Teknologi niat keluar
• Integrasi dengan pemasaran email dan platform CRM
• Kemampuan pengujian A/B
• Analitik dan pelaporan terperinci
• Fitur keterlibatan bawaan
• Desain ramah seluler
• Integrasi mulus dengan platform situs web populer
• Dukungan pelanggan yang komprehensif

Harga: Mulai dari $9/bulan

Mulailah dengan OptinMonster hari ini!

Sumber daya:

• Alat & Perangkat Lunak Penghasil Timbal Terbaik
• Kampanye Pemasaran Terbaik untuk Menginspirasi Anda
• Contoh Formulir Penangkapan Prospek yang Dapat Anda Gunakan untuk Menumbuhkan Daftar Anda
• Cara Membuat Formulir Penangkapan Timbal Yang Benar-Benar Mengonversi
• Exit-Intent Popup: Hacks Untuk Meningkatkan Konversi

3. Brevo (Sebelumnya Sendinblue)

Brevo (sebelumnya Sendinblue) adalah perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce komprehensif yang mencakup berbagai aspek pemasaran digital.

Salah satu manfaat menonjol menggunakan alat ini untuk otomatisasi pemasaran adalah kemampuannya untuk membuat perjalanan pelanggan yang sangat personal. Anda dapat mengkategorikan audiens Anda berdasarkan riwayat pembelian, perilaku penelusuran, demografi, dll.

Brevo juga unggul dalam mengotomatiskan kampanye pemasaran email berdasarkan tindakan pelanggan. Misalnya, Anda dapat mengirim email selamat datang secara otomatis ke pelanggan baru dan memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan minat mereka atau pembelian sebelumnya.

Dan selain otomatisasi email, ia menawarkan kemampuan otomatisasi pemasaran SMS. Anda dapat memanfaatkan pesan SMS untuk mengirim pembaruan pesanan pelanggan, promosi yang dipersonalisasi, atau pengingat keranjang yang ditinggalkan.

Integrasi Brevo dengan platform eCommerce populer menjadikannya lebih berharga untuk tujuan otomatisasi pemasaran. Misalnya, Anda dapat secara otomatis memicu email atau pesan SMS yang ditargetkan ketika pelanggan meninggalkan keranjang mereka atau melakukan pembelian berulang.

Terakhir, ini memberikan kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat untuk mengoptimalkan strategi otomasi pemasaran Anda. Anda dapat melacak metrik penting seperti tarif terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda.

Fitur:

• Pemasaran email dan otomatisasi
• Pembuat email seret dan lepas
• Manajemen kontak dan segmentasi
• kemampuan pemasaran SMS
• Email transaksional dan layanan SMTP
• Alur kerja otomasi pemasaran
• Pengujian A/B untuk kampanye email
• Analitik dan pelaporan waktu nyata
• Pembuat halaman arahan
• integrasi CRM
• Dukungan pelanggan yang komprehensif

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berbayar mulai dari $15/bulan.

Mulailah dengan Brevo!

Sumber daya:

• Panduan Utama untuk Pemasaran Email eCommerce
• Layanan Pemasaran Email Terbaik untuk Situs Web eCommerce
• Cara Membangun Daftar Pemasaran SMS Anda (Cara MUDAH)
• Template Email Gratis yang Perlu Anda Coba Sekarang Juga!

4. RafflePress

RafflePress adalah alat giveaway terbaik yang membantu pemilik bisnis eCommerce dalam mendorong keterlibatan pelanggan dan meningkatkan kesadaran merek.

Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan perolehan prospek untuk toko eCommerce Anda. Misalnya, Anda dapat membuat kontes dan hadiah menarik yang memberi insentif kepada pelanggan untuk memberikan informasi kontak mereka.

RafflePress kemudian mengotomatiskan pengumpulan dan pengorganisasian prospek ini, memungkinkan Anda membangun basis data pelanggan potensial yang berharga dengan mudah. Ini mengotomatiskan proses pelacakan entri, memilih pemenang, dan memberi penghargaan kepada peserta, memungkinkan Anda untuk fokus memelihara hubungan yang Anda bangun.

Fitur otomasi pemasaran kuat lainnya dari RafflePress adalah kemampuan integrasinya. Ini terintegrasi dengan mulus dengan platform pemasaran email populer, sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan alat otomasi pemasaran lainnya. Integrasi ini memberdayakan Anda untuk mengotomatiskan berbagai proses, seperti mengirim email tindak lanjut, memperbarui profil pelanggan, dan melacak kinerja kampanye.

RafflePress juga menyediakan otomatisasi media sosial yang mudah, memungkinkan Anda memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan merek Anda. Dengan menjalankan kontes viral dan hadiah di berbagai platform, Anda dapat dengan mudah menarik pengikut baru dan meningkatkan kehadiran media sosial Anda.

Fitur:

• Antarmuka yang ramah pengguna
• Pembuat seret dan lepas
• Template pra-bangun
• Integrasi media sosial
• Opsi berbagi viral
• Beberapa pilihan entri
• Perlindungan penipuan
• Integrasi pemasaran email
• Analitik dan wawasan
• Ramah seluler dan responsif
• Kepatuhan GDPR
• Penampilan yang dapat disesuaikan
• Fitur lanjutan
• Dukungan pelanggan yang sangat baik

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berbayar mulai dari $39,20/tahun.

Mulailah dengan RafflePress!

Sumber daya:

• Plugin Kontes WordPress Terbaik untuk Meningkatkan Keterlibatan
• Cara Menyelenggarakan Kontes untuk Keterlibatan Lebih Banyak dengan Bukti Sosial
• Plugin Giveaway WordPress Terbaik untuk Meningkatkan Prospek & Penjualan
• Cara Meningkatkan Bisnis Referal (Cara Mudah)

5. MonsterInsights

MonsterInsights adalah plugin terkemuka untuk WordPress yang menawarkan wawasan mendalam tentang kinerja situs web eCommerce Anda. Anda dapat melacak metrik penting seperti tingkat konversi, perilaku pelanggan, dan pendapatan untuk membuat keputusan yang tepat untuk mengoptimalkan strategi otomasi pemasaran Anda.

Dengan MonsterInsights, Anda dapat mengelompokkan audiens berdasarkan interaksi mereka dengan situs web dan produk Anda.

Juga, ia menawarkan integrasi tanpa batas dengan platform eCommerce populer. Ini memungkinkan Anda untuk melacak metrik eCommerce utama langsung dari dasbor WordPress Anda.

Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi hambatan dalam perjalanan pelanggan dan menerapkan strategi otomatis untuk memulihkan penjualan yang hilang dengan memantau metrik seperti:

• kinerja produk,
• nilai pesanan rata-rata (AOV),
• pengabaian keranjang belanja,
• dan banyak lagi.

Selain itu, alat ini memberikan wawasan berharga tentang corong konversi situs web Anda sehingga Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Misalnya, Anda dapat menganalisis halaman, formulir, atau proses checkout mana yang menghambat konversi dengan melacak perilaku pengguna.

Dengan informasi ini, Anda dapat mengotomatiskan eksperimen dan pengujian A/B untuk mengoptimalkan kinerja situs web, mengurangi friksi, dan meningkatkan konversi.

Terakhir, Anda dapat memantau kinerja iklan, kampanye email, dan promosi media sosial Anda dengan mengintegrasikannya dengan platform periklanan populer dan alat pemasaran email.

Fitur:

• Mengintegrasikan Google Analytics dengan WordPress
• Antarmuka yang ramah pengguna, tidak perlu pengkodean
• Melacak metrik seperti tampilan halaman, sesi, dan konversi
• Laporan terperinci tentang demografi dan perilaku audiens
• Dimensi khusus dan pelacakan peristiwa
• Pelacakan eCommerce yang disempurnakan
• Pelaporan waktu nyata
• Integrasi mulus dengan plugin WordPress lainnya
• Kompatibel dengan Google Analytics 4

Harga: Mulai dari $99,50/tahun

Mulailah dengan MonsterInsights!

Sumber daya:

• Panduan Pengoptimalan eCommerce Utama: Langkah-langkah untuk Meningkatkan Pendapatan Secara Instan
• Cara Mengaktifkan Pelacakan eCommerce yang Disempurnakan di WooCommerce
• Cara Menyiapkan Pelacakan eCommerce Google Analytics untuk WooCommerce
• Metrik untuk Pemasaran Email: Metrik Email yang Harus Anda Lacak

6. WPForms

WPForms adalah plugin pembuat formulir yang kuat untuk WordPress yang memungkinkan bisnis eCommerce membuat formulir yang sangat dapat disesuaikan.

Ini terintegrasi dengan mulus dengan berbagai layanan pemasaran email populer seperti Mailchimp, Constant Contact, dan AWeber. Ini memungkinkan Anda menangkap informasi pelanggan melalui formulir khusus di situs web Anda dan menyinkronkannya secara otomatis dengan platform pemasaran email Anda. Mengotomatiskan proses ini memungkinkan Anda membuat daftar email yang ditargetkan dengan cepat dan mengirimkan kampanye yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda.

Selain itu, fitur logika kondisional lanjutan WPForms memungkinkan Anda membuat formulir pintar yang disesuaikan dengan minat pelanggan. Dengan menampilkan atau menyembunyikan bidang berdasarkan tanggapan pengguna, Anda dapat mengumpulkan data berharga dan memicu tindakan pemasaran otomatis. Misalnya, Anda dapat mendorong pelanggan untuk menulis ulasan jika mereka menilai pengalaman mereka dengan toko Anda setinggi mungkin.

Alat ini juga mendukung formulir multi-langkah, memecah proses kompleks menjadi langkah-langkah yang dapat dikelola. Ini memandu pelanggan melalui perjalanan yang disederhanakan, meningkatkan tingkat penyelesaian, dan mengumpulkan informasi yang lebih mendetail. Anda dapat menggunakan data ini untuk mengotomatiskan tindakan pemasaran bertarget, memelihara prospek, meningkatkan penjualan produk, atau mendorong pembelian berulang.

Dan dengan integrasi WPForms dengan gateway pembayaran seperti PayPal dan Stripe, Anda dapat dengan mudah membuat formulir pesanan, langganan, dan donasi. Ini menyederhanakan transaksi dan memungkinkan Anda mengotomatiskan tindakan pascapembelian seperti email konfirmasi, tanda terima, dan kampanye tindak lanjut berdasarkan perilaku pembelian tertentu.

Fitur:

• Templat formulir siap pakai
• Logika kondisional
• Ramah seluler dan responsif
• Pengunggahan file
• Proteksi spam
• Notifikasi email
• Integrasi dengan layanan pemasaran email
• Integrasi pembayaran
• Survei dan jajak pendapat
• Pelacakan geolokasi
• Pelacakan pengabaian formulir
• Analitik dan laporan
• Pengalihan bersyarat
• Penyematan yang mudah
• Ramah pengembang

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berbayar mulai dari $39,50/tahun.

Mulailah dengan WPForms!

Sumber daya:

• Langkah-langkah menuju Strategi Umpan Balik Pelanggan yang Luar Biasa
• Cara Membuat Formulir Pencarian WordPress Kustom (Langkah Mudah)
• Alat Pembuat Formulir Terbaik untuk Mengumpulkan Umpan Balik Pelanggan
• Cara Membuat Survei NPS di WordPress (Langkah demi Langkah)

7. Dorong Libatkan

PushEngage adalah platform pemberitahuan push web terkemuka yang membantu bisnis eCommerce terlibat dengan pengunjung situs web dan mendorong konversi melalui pemberitahuan push yang ditargetkan dan dipersonalisasi.

Dengan fitur otomasi yang kuat, Anda dapat mengirimkan pesan yang tepat waktu dan relevan kepada audiens Anda, bahkan saat mereka tidak aktif menjelajahi situs web Anda. Notifikasi ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan, memberikan pembaruan, mempromosikan penawaran, dan melibatkan kembali pengguna yang telah meninggalkan keranjang mereka.

PushEngage menawarkan kemampuan segmentasi tingkat lanjut, memungkinkan Anda mengkategorikan pelanggan berdasarkan perilaku, preferensi, atau demografi mereka.

Fitur segmentasi ini memungkinkan Anda menargetkan segmen tertentu dengan notifikasi push yang dipersonalisasi, meningkatkan relevansi dan efektivitas pesan Anda. Misalnya, Anda dapat mengirimkan notifikasi kepada pengguna yang telah menunjukkan minat pada kategori produk tertentu atau telah berlangganan pembaruan tertentu.

Fitur:

• Segmentasi dan penargetan
• Pemberitahuan otomatis dan terjadwal
• Pengujian A/B
• Analisis dan pelaporan
• Opsi penyesuaian
• Integrasi dengan platform populer
• Integrasi eCommerce yang mendalam
• Notifikasi luring
• DND dan pembatasan frekuensi

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berbayar mulai dari $25/bulan.

Mulailah dengan PushEngage!

Sumber daya:

• Cara Membuat Notifikasi Push untuk Mendorong Lebih Banyak Lalu Lintas
• Aplikasi Pemberitahuan Dorong Terbaik untuk Terhubung Dengan Pemirsa Anda
• Taktik Rekomendasi Produk Unik (+ Alat yang Anda Butuhkan)
• Pemulihan Keranjang Terbengkalai: Cara Memaksimalkan Pendapatan
• Strategi Segmentasi Email Yang Perlu Anda Gunakan

8. WP Afiliasi

AffiliateWP adalah plugin pemasaran afiliasi yang kuat yang memungkinkan bisnis eCommerce membuat dan mengelola program afiliasi mereka. Dengan mengotomatiskan tugas seperti pendaftaran afiliasi, melacak penjualan, dan mengelola pembayaran, Anda dapat berfokus pada inisiatif pemasaran strategis.

Plugin ini menyediakan dasbor intuitif bagi afiliasi untuk melacak kinerja mereka, melihat penghasilan, dan mengakses materi promosi. Fitur pelaporan real-time memberikan wawasan terkini tentang aktivitas afiliasi, klik, konversi, dan penghasilan.

Anda dapat dengan mudah mengirim email yang ditargetkan ke afiliasi Anda, memberi tahu mereka tentang promosi baru, peluncuran produk, atau pembaruan penting melalui otomatisasi. Ini membuat afiliasi Anda mendapat informasi, termotivasi, dan terlibat dalam mempromosikan produk atau layanan Anda.

Bagian terbaiknya adalah Anda dapat mengatur struktur komisi khusus. Misalnya, Anda dapat memberi penghargaan kepada afiliasi berdasarkan tindakan atau pencapaian tertentu, seperti mencapai target penjualan tertentu atau merujuk pelanggan baru.

Selain itu, AffiliateWP terintegrasi secara mulus dengan platform eCommerce populer dan gateway pembayaran, memastikan pengalaman yang lancar baik bagi afiliasi maupun pedagang.

Ini mendukung berbagai fitur manajemen afiliasi seperti pendaftaran afiliasi otomatis, pelacakan kupon, pembuatan tautan afiliasi, dan banyak lagi.

Fitur:

• Integrasi mulus dengan platform eCommerce populer
• Pengaturan dan pengelolaan program afiliasi yang mudah
• Pelacakan lanjutan atas rujukan dan kinerja
• Pelaporan dan analitik waktu nyata
• Berbagai jenis komisi dan opsi pembayaran
• Formulir pendaftaran afiliasi khusus dan halaman arahan
• Fitur deteksi dan pencegahan penipuan
• Skalabel untuk afiliasi dan rujukan tak terbatas
• Dokumentasi ekstensif dan sumber daya pendukung

Harga: Mulai dari $149,50/tahun

Mulailah dengan AffiliateWP!

Sumber daya:

• Apa itu Pemasaran Afiliasi? Cara Memulai di 2023
• Tips Pemasaran Afiliasi untuk Meningkatkan Penghasilan Anda
• Plugin Afiliasi WordPress Terbaik untuk 2023 [Diperbarui]
• Cara Mengatur Program Afiliasi Dengan WordPress

9. Produk Benih

SeedProd membantu bisnis eCommerce membuat halaman arahan yang menakjubkan dan berkonversi tinggi dengan mudah.

Apakah Anda:

• mempromosikan produk,
• menjalankan kampanye penjualan,
• atau mengumpulkan informasi pengguna,

SeedProd menawarkan banyak koleksi templat yang dirancang secara profesional yang dioptimalkan untuk konversi.

Pembuat drag-and-drop adalah salah satu fitur menonjol SeedProd, membuatnya sangat mudah untuk menyesuaikan halaman arahan Anda. Selain itu, ini terintegrasi dengan platform pemasaran email populer dan CRM untuk mengumpulkan dan menyimpan prospek secara otomatis.

Dan untuk mengukur keberhasilan halaman arahan Anda, SeedProd menyediakan fitur analitik dan pelacakan bawaan. Misalnya, Anda dapat melacak metrik utama seperti rasio konversi, rasio pentalan, dan sumber lalu lintas.

Fitur:

• Pembuat drag-and-drop yang mudah digunakan
• Template pra-desain
• Integrasi pemasaran email
• Penghitung waktu mundur
• Integrasi media sosial
• Formulir kontak dan pengambilan prospek
• Opsi penyesuaian lanjutan
• Desain responsif seluler
• Fitur ramah SEO
• Analisis dan pelacakan
• Integrasi dengan tema dan plugin WordPress
• Opsi penerbitan yang mudah
• Halaman yang dilindungi kata sandi
• Halaman mode pemeliharaan
• Integrasi gateway pembayaran
• Fungsi pengujian A/B
• Pembaruan dan dukungan rutin

Harga: Mulai dari $39,50/tahun

Mulailah dengan SeedProd!

Sumber daya:

• Cara Membuat Landing Page di WordPress (Cara Mudah)
• Pembuat Halaman Arahan Terbaik untuk WordPress untuk Meningkatkan Penjualan
• Cara Membuat Halaman Segera Hadir yang Mendorong Kegembiraan
• Cara Membuat & Mengoptimalkan Webinar Landing Page (WordPress)
• Tip Desain Halaman Arahan Mudah untuk Meningkatkan Konversi
• Ide Laman Landas yang Sangat Sederhana (dan Sebenarnya Berhasil)

10. Hancurkan Balon

Smash Balloon adalah rangkaian plugin umpan media sosial WordPress yang kuat yang dirancang untuk mengintegrasikan konten media sosial ke situs web eCommerce Anda dengan mulus. Dengan dukungan untuk platform populer seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan YouTube, ini membantu Anda meningkatkan daya tarik visual toko Anda, melibatkan audiens, dan meningkatkan jangkauan sosial.

Otomasi media sosial adalah keunggulan lain dari Smash Balloon. Itu dapat mengintegrasikan umpan media sosial langsung ke situs web Anda, dan Anda dapat menampilkan umpan media sosial Anda, menampilkan posting, foto, atau video terbaru Anda.

Smash Balloon juga memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi dengan konten media sosial Anda langsung dari situs web Anda. Pengguna dapat menyukai, mengomentari, atau membagikan postingan dari feed tersemat, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan jangkauan sosial.

Selain itu, Anda dapat menghapus spam, pemasaran konten yang tidak pantas, atau postingan yang tidak diinginkan, memastikan bahwa hanya konten yang relevan dan berkualitas tinggi yang muncul di situs web eCommerce Anda.

Fitur:

• Menampilkan umpan dari aplikasi media sosial
• Pengaturan sederhana dan proses otentikasi
• Tata letak dan tampilan umpan yang dapat disesuaikan
• Mendukung fitur seperti pop-up lightbox dan pengguliran tak terbatas
• Opsi pemfilteran dan moderasi konten
• Desain ramah seluler dan responsif
• Optimalisasi kinerja untuk pemuatan cepat
• Pembaruan rutin dan dukungan pelanggan
• Tersedia versi gratis dan premium

Harga: "Bundel Akses Lengkap" dengan semua 5 plugin untuk mengotomatiskan setiap platform sosial dan dinding sosial dimulai dengan harga satu kali $299. Atau, Anda dapat membeli masing-masing plugin, masing-masing mulai dari $49 (paket gratis untuk masing-masing plugin juga tersedia).

Mulailah dengan Smash Balloon!

Sumber daya:

• Plugin Umpan Media Sosial WordPress Terbaik (Dibandingkan)
• Cara Menambahkan Umpan YouTube ke Situs WordPress Anda (Cara MUDAH)
• Cara Menambahkan Umpan Instagram Khusus ke WordPress
• Cara Menambahkan Umpan Aktivitas Facebook ke Situs Web Anda (Cara Mudah)
• Cara Menambahkan Umpan Twitter Khusus yang Menakjubkan Untuk Meningkatkan Keterlibatan

11. Automator Luar Biasa

Uncanny Automator adalah plugin WordPress serbaguna yang memberdayakan bisnis eCommerce untuk mengotomatiskan berbagai tugas dan alur kerja situs web.

Plugin terintegrasi dengan mulus dengan berbagai plugin eCommerce seperti WooCommerce, dan plugin keanggotaan seperti LearnDash dan MemberPress. Ini memungkinkan Anda mengotomatiskan tindakan dan pemicu di beberapa sistem, menciptakan alur kerja otomatisasi yang terpadu dan efisien.

Selain itu, pembuat alur kerja seret dan lepas di Uncanny Automator menyederhanakan proses pembuatan alur kerja otomasi. Dan fitur logika Bersyaratnya memungkinkan Anda menyiapkan aturan bersyarat yang menentukan kapan tindakan tertentu harus dipicu berdasarkan perilaku pengguna. Misalnya, Anda dapat mengirim email tindak lanjut yang dipersonalisasi secara otomatis saat pelanggan menyelesaikan pembelian. Atau, Anda dapat memberikan poin saat pengguna menyelesaikan tugas tertentu.

Dengan pelaporan bawaannya, Anda juga dapat memantau tingkat konversi, mengukur keberhasilan tindakan otomatisasi tertentu, dan mendapatkan wawasan tentang perilaku pengguna.

Fitur:

• Hub Integrasi dengan 100+ integrasi bawaan
• Visual Workflow Builder dengan antarmuka drag-and-drop
• Mendukung berbagai plugin WordPress dan alat pihak ketiga
• Opsi pemicu fleksibel berdasarkan tindakan pengguna
• Logika bersyarat untuk otomatisasi yang disesuaikan
• Alur kerja multi-langkah dengan percabangan dan titik keputusan
• Pengujian waktu nyata
• Penanganan error dan logging untuk pemecahan masalah
• Analisis dan pelacakan
• Ramah pengembang dengan dukungan kode khusus
• Komunitas aktif dan dukungan komprehensif

Harga: Mulai dari $129/tahun

Mulailah dengan Automator Luar Biasa!

12. HubSpot

HubSpot adalah platform komprehensif dan serbaguna yang menawarkan berbagai alat otomatisasi pemasaran. Ini memberikan pendekatan omnichannel di mana bisnis dapat mengelola:

• kampanye pemasaran email,
• promosi media sosial,
• pembuatan konten,
• generasi pemimpin,
• segmentasi pelanggan,
• dan banyak lagi.

Dengan opsi segmentasi lanjutannya, Anda dapat menargetkan segmen pelanggan tertentu berdasarkan preferensi, riwayat pembelian, atau perilaku mereka.

Dan dengan mengintegrasikan CRM-nya dengan alat otomasi pemasaran, Anda dapat membuat alur kerja otomatis yang memicu tindakan berdasarkan perilaku pelanggan.

Fitur:

• Platform pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan all-in-one
• Dasbor terpusat
• sistem CRM
• Penangkapan prospek, otomatisasi, dan analitik
• Pusat penjualan
• Pusat layanan pelanggan
• Antarmuka yang ramah pengguna
• Sumber daya pendidikan

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berbayar mulai dari $18/bulan.

Mulailah dengan HubSpot!

13. Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce yang membantu bisnis merampingkan dan mengoptimalkan upaya pemasaran mereka.

Ini memungkinkan Anda membuat kampanye email yang dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan perilaku dan preferensi pelanggan. Misalnya, Anda dapat membuat urutan email otomatis, email pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dan rekomendasi produk berdasarkan penelusuran pelanggan dan riwayat pembelian.

Selain alat pemasaran email, ActiveCampaign menawarkan alur kerja otomatisasi yang kuat yang memungkinkan bisnis mengotomatiskan tugas berulang. Ini termasuk mengotomatiskan pengiriman pesan tindak lanjut yang dipersonalisasi, mengelompokkan pelanggan berdasarkan kriteria tertentu, dan memicu tindakan berdasarkan perilaku pelanggan.

Fitur:

• Otomatisasi pemasaran tingkat lanjut dengan alur kerja visual
• CRM dan fitur otomasi penjualan
• Konten yang dipersonalisasi melalui konten dinamis dan segmentasi
• kemampuan pemasaran SMS
• Pelacakan dan personalisasi situs web
• Integrasi dan API yang luas
• Pelaporan dan analitik
• Dukungan dan sumber daya pelatihan

Harga: Mulai dari $49/bulan

Mulailah dengan ActiveCampaign!

Bagaimana Cara Memilih Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran eCommerce yang Tepat?

Solusi otomasi pemasaran yang berbeda tersedia di pasar, masing-masing dengan fitur dan biayanya sendiri. Itulah mengapa penting untuk memahami dengan jelas apa yang Anda butuhkan dan ingin capai sebelum mulai mencari alat.

Berikut adalah beberapa faktor kunci penting untuk dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak otomasi pemasaran eCommerce yang tepat:

1. Tentukan Sasaran Pemasaran Anda: Mulailah dengan mengidentifikasi dengan jelas tujuan pemasaran Anda dan apa yang ingin Anda capai dengan perangkat lunak otomasi. Tentukan tugas dan proses yang ingin Anda otomatisasi, seperti pemasaran email, segmentasi pelanggan, dll.
2. Fitur dan Fungsionalitas: Buat daftar fitur dan fungsi yang Anda inginkan dalam alat otomasi pemasaran. Ini bisa berupa pemasaran email, skor prospek, pengujian A/B, manajemen kampanye, atau otomatisasi pemasaran media sosial.
3. Kemudahan Penggunaan: Keramahan pengguna sangat penting, karena Anda atau tim Anda akan bekerja dengan perangkat lunak secara teratur. Cari antarmuka yang intuitif, fungsionalitas seret dan lepas, dan alur kerja yang dapat disesuaikan. Beberapa penyedia mungkin menawarkan uji coba atau demo gratis. Anda dapat memanfaatkan tawaran untuk menguji kegunaan perangkat lunak sebelum melakukan.
4. Skalabilitas dan Fleksibilitas: Pertimbangkan potensi pertumbuhan bisnis Anda dan pilih perangkat lunak otomasi pemasaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Pastikan platform dapat menangani peningkatan volume data dan mendukung kampanye yang lebih ekstensif.
5. Kemampuan Integrasi: Tentukan apakah perangkat lunak otomasi pemasaran dapat berintegrasi mulus dengan alat relevan lainnya. Kemampuan integrasi dapat meningkatkan alur kerja otomatisasi, sinkronisasi data, dan efisiensi keseluruhan.
6. Analisis dan Pelaporan: Otomatisasi pemasaran yang efektif bergantung pada analisis dan pelaporan data. Look for software that provides comprehensive analytics and reporting capabilities. This will enable you to measure campaign performance, track key metrics, and make data-driven decisions.
7. Customer Support and Training: Assess the level of customer support and training the software provider offers. Reliable support, tutorials, and documentation can significantly assist in onboarding, troubleshooting, and maximizing the software's potential.
8. Pricing and Budget: Evaluate the pricing plans and packages offered by different providers. Consider the included features and any additional costs, such as implementation fees or premium support. Also, ensure that the chosen software fits your budget and offers a reasonable return on investment.
9. Security and Compliance: Protecting customer data and ensuring compliance with privacy regulations (such as GDPR) is essential. Verify that the marketing automation software adheres to industry-standard security measures and offers features like encryption, data access controls, and compliance tools. Check out these Best GDPR Plugins to Help You Avoid Heavy Fines.
10. References and Testimonials: Look for testimonials, case studies, and references to gain insights into the experiences of existing users.

Conclusion: Which Is the Best eCommerce Marketing Automation Software for You?

And that's all for today! These have been 13 of the best eCommerce marketing automation tools you can start trying today.

Several eCommerce companies also use other tools like Klaviyo, Omnisend, GetResponse, and Magento (now Adobe Commerce) to automate their manual tasks.

However, remember that the best marketing automation software for you ultimately depends on your specific needs and goals. Misalnya:

• If your purpose is to increase your eCommerce store's conversions in an automated way, then TrustPulse and OptinMonster is the perfect choice.
• And if you want to automate and minimize the hassle of customer relationship management, you can use a CRM tool like HubSpot.

That's why you must consider the factors we've mentioned in the article when making your decision. Ready to take your eCommerce marketing automation to the next level? Start boosting customer trust and conversions with TrustPulse today!