Alat Gratis Terbaik untuk Toko Online

Setiap pemilik toko ingin bisnis mereka berkembang. Itu berarti menggunakan alat untuk membuat operasi berjalan lebih efisien dan membantu tim di belakang layar membuat keputusan yang lebih baik.

Dan ada lusinan alat gratis di pasaran untuk melakukan segalanya mulai dari membuat grafik luar biasa hingga mengamankan situs Anda.

Kami telah mengumpulkan beberapa alat gratis terbaik untuk toko online dan memisahkannya menjadi tiga bagian: mengembangkan bisnis Anda, merampingkan operasi, dan mempercepat serta mengamankan toko Anda.

Kembangkan bisnis Anda

1. Google Analytics

Dikenal sebagai platform analitik terkemuka di dunia, Google Analytics telah membantu jutaan pemilik toko eCommerce memahami pelanggan mereka dan meningkatkan pendapatan.

Kemampuan utama:

• Lacak dan bandingkan data penggunaan situs web (berapa banyak orang yang mengunjungi situs Anda, berapa banyak halaman yang dilihat, rasio pentalan Anda, dan lainnya) dan bandingkan kinerjanya dari waktu ke waktu.
• Lihat sumber yang menghasilkan lalu lintas paling banyak (penelusuran, sosial, email, langsung, dll.), halaman mana yang paling populer, dari mana pengunjung berasal secara geografis, dan kesamaan apa yang mereka miliki.
• Lacak hasil kampanye iklan termasuk konversi pelanggan dan nilai penjualan tersebut.

Pada intinya, Google Analytics memberikan kesempatan untuk memahami efektivitas situs Anda dan upaya pemasaran.

Jika kebanyakan orang meninggalkan situs Anda setelah melihat hanya satu halaman (ini disebut "pantulan"), Anda dapat berupaya meningkatkan rasio pentalan dan penjualan tanpa meningkatkan lalu lintas. Jika Anda menghabiskan sebagian besar anggaran pemasaran Anda di media sosial, tetapi sebagian besar pelanggan Anda masih berasal dari sumber lain, Anda mungkin ingin mengalihkan fokus pemasaran Anda.

Anda dapat mengidentifikasi posting blog yang paling populer sehingga Anda dapat membuat lebih banyak posting seperti mereka atau fokus untuk mengoptimalkan halaman tersebut untuk konversi.

Peluang Anda dengan Google Analytics sangat tidak terbatas. Dari pemula hingga toko tingkat lanjut dengan jutaan penjualan, ada sesuatu yang dapat ditawarkannya kepada semua orang.

Pelajari lebih lanjut tentang cara melacak aktivitas pemasaran Anda dengan Google Analytics atau fokus untuk mengidentifikasi pelanggan dengan pembelanjaan tertinggi sehingga Anda dapat menemukan lebih banyak.

2. Vimeo untuk WooCommerce

Video bisa menjadi alat yang luar biasa untuk toko eCommerce Anda. Faktanya, 72% orang lebih suka mempelajari suatu produk melalui video daripada teks dan menyertakan video di situs Anda dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 80%. Jadi manfaatkan itu sebaik-baiknya!

Ekstensi Vimeo untuk WooCommerce memanfaatkan kekuatan Vimeo untuk memungkinkan pemilik toko membuat dan menyematkan video produk tanpa pengalaman apa pun. Anda dapat membiarkan Vimeo secara otomatis membuat video Anda berdasarkan foto dan informasi produk atau mengedit template untuk kontrol lebih.

Kemampuan utama:

• Buat video produk menggunakan template yang ada dan foto dan video Anda sendiri, atau perpustakaan rekaman stok. Tidak diperlukan pengalaman mengedit!
• Sematkan video di halaman produk Anda untuk meningkatkan konversi.
• Lacak hasil Anda dan pelajari bagaimana video Anda memengaruhi penjualan.

Vimeo sudah melakukan banyak pekerjaan untuk Anda. Gunakan desain siap pakai yang dibuat berdasarkan tema tertentu: pengenalan produk, produk baru, sorotan penjualan, dan testimonial. Dan setelah video Anda selesai, Anda dapat menyematkannya di halaman produk, menambahkannya ke halaman lain di situs Anda, atau menggunakannya dalam kampanye pemasaran, seperti email dan media sosial.

3. Penyair Surat

Pemasaran email adalah alat yang sangat kuat untuk toko online. Anda dapat menggunakannya untuk menjangkau calon pelanggan, terhubung dengan pelanggan yang sudah ada, mendorong penjualan tambahan, mendapatkan ulasan, dan banyak lagi — semuanya dari daftar yang Anda miliki dan kendalikan penuh. Dan MailPoet menyederhanakan proses ini dengan berintegrasi langsung dengan toko WooCommerce Anda.

Kemampuan utama :

• Kirim email keranjang yang ditinggalkan untuk memulihkan penjualan yang hilang.
• Buat buletin dan kampanye email.
• Personalisasi email tindak lanjut otomatis berdasarkan produk yang dibeli.

Anda dapat menggunakan alat ini untuk berterima kasih kepada pelanggan baru atas pembelian mereka dan meminta ulasan dan umpan balik. Anda dapat mengirim email kepada orang-orang yang meninggalkan situs Anda tanpa memeriksa dan menyertakan kode kupon atau penawaran pengiriman gratis untuk mendorong mereka membeli. Dan, selalu ingat pelanggan yang sudah ada melalui buletin, kiat sesekali, dan pengumuman.

Catatan: MailPoet menawarkan tingkat gratis hingga 1.000 pelanggan.

4. Kanvas

Canva adalah program desain grafis gratis yang memungkinkan siapa saja — bahkan mereka yang memiliki pengetahuan desain terbatas — untuk membuat grafik media sosial, gambar slider, iklan digital, dan banyak lagi.

Kemampuan utama:

• Akses perpustakaan lengkap stok foto, ikon, dan font.
• Buat atau gunakan template yang ada untuk bekerja lebih efisien.
• Mulailah dengan template yang berukuran sempurna untuk tujuan grafik (seperti iklan media sosial).

Canva memungkinkan Anda membuat grafik profesional sesuai merek untuk situs web, email, iklan, dan strategi pemasaran lainnya tanpa membeli perangkat lunak yang mahal.

Merampingkan operasi

1. Pengiriman WooCommerce

Proses pemenuhan dan pengiriman pesanan bisa merepotkan. Tetapi WooCommerce Shipping diciptakan untuk mempermudah pemilik toko. Ekstensi yang sepenuhnya gratis ini memungkinkan Anda untuk membeli dan mencetak label pengiriman domestik dan internasional langsung dari dasbor WordPress Anda, dan bahkan menyertakan diskon besar untuk label tersebut.

Kemampuan utama:

• Cetak dan kelola label USPS dan DHL dari dasbor Anda — bahkan saat dalam perjalanan.
• Mulai pengiriman internasional dengan integrasi bawaan DHL dan alat bantu.
• Nikmati diskon besar untuk biaya pengiriman.

Mempersingkat proses pengiriman Anda adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya. Jika Anda menguasai prosesnya, Anda dapat menurunkan biaya bagi pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka dengan waktu pemenuhan yang lebih baik dari yang diharapkan.

2. Pembayaran WooCommerce

Pembayaran WooCommerce adalah gateway pembayaran yang dapat Anda kelola langsung di dalam dasbor WooCommerce. Bagian terbaik? Tidak ada biaya setup atau biaya berulang.

Kemampuan utama :

• Terima 135+ mata uang.
• Mengisi pembayaran berulang.
• Gunakan Deposito Instan untuk akses cepat ke dana.
• Integrasikan dengan Apple Pay, Google Pay, giropay, dan lainnya untuk proses pembayaran yang efisien.

Pembayaran WooCommerce menyederhanakan seluruh proses untuk Anda dan pelanggan Anda. Anda dapat melihat pembayaran, memeriksa langganan, dan mengeluarkan pengembalian dana di tempat yang sama dengan tempat Anda mengelola toko. Pelanggan dapat menghindari pergi ke situs pihak ketiga untuk membayar dan bahkan dapat menggunakan akun yang ada — seperti Apple Pay — untuk check out. Ini adalah win-win!

3. Pajak WooCommerce

Pajak WooCommerce membantu pemilik eCommerce secara otomatis menghitung berapa banyak pajak penjualan yang harus dikumpulkan untuk setiap pesanan saat checkout. Ini adalah masalah yang sangat besar, karena persyaratan pajak dapat bervariasi secara dramatis berdasarkan lokasi pelanggan Anda. Itu tidak selalu merupakan perhitungan yang mudah.

Kemampuan utama :

• Secara otomatis dan akurat menghitung pajak penjualan menurut kota, negara, dan negara bagian.
• Akses dukungan langsung dari WooCommerce.
• Gunakan di 30+ negara — bonus besar untuk toko multinasional.

Kecuali jika Anda seorang profesional pajak atau hanya suka menghabiskan waktu berjam-jam membuat perhitungan, Anda akan bersyukur setiap hari bahwa Pajak WooCommerce bekerja untuk Anda. Setelah diatur, Anda dapat fokus pada bagian yang lebih penting (dan menyenangkan) dalam menjalankan toko sambil tetap mematuhi peraturan setempat. Percayalah pada kami — ini adalah beban yang berat di pundak Anda.

4. P2

Diluncurkan pada tahun 2020, P2 adalah alat manajemen tim online gratis yang mendorong kolaborasi dan komunikasi dengan menciptakan pusat aktivitas untuk perusahaan Anda.

Kemampuan utama:

• Sederhanakan dan atur percakapan di seluruh perusahaan dengan lebih baik.
• Lindungi informasi sensitif dengan membatasi akses ke karyawan dan kontraktor yang tepat.
• Gunakan alat pencarian lanjutan untuk menemukan apa yang Anda cari.
• Lacak kemajuan proyek, tetapkan tanggal jatuh tempo, dan tetapkan tugas.

Dengan semua jenis integrasi dan kemampuan untuk menyematkan file multimedia langsung di postingan, tim dapat berbagi pembaruan teks sederhana atau memposting contoh rumit dari pekerjaan proyek mereka. P2 berfungsi sebagai catatan permanen kemajuan perusahaan dan memungkinkan kolaborasi dan wawasan lintas tim tanpa mengorbankan keamanan.

5. Aplikasi seluler WordPress

Situs web Anda tidak berhenti hanya karena Anda berada di luar kantor. Dan dengan aplikasi seluler WordPress, manajemen situs web juga tidak harus demikian. Baik Anda berada di kereta bawah tanah, di pesawat, atau hanya di luar kantor, Anda dapat menangani tugas-tugas penting langsung dari ponsel atau tablet Anda.

Kemampuan utama:

• Menulis, mengedit, dan mempublikasikan posting blog.
• Periksa statistik dan kesehatan situs.
• Menanggapi komentar.
• Buat pengguna baru.

Anda dapat memanfaatkan waktu sebaik-baiknya dengan menulis postingan kapan pun dan di mana pun inspirasi muncul, mengawasi semua yang terjadi di situs Anda, dan menyediakan akses ke anggota tim atau karyawan kapan pun Anda membutuhkannya.

6. Aplikasi Seluler WooCommerce

Aplikasi WooCommerce Mobile memungkinkan untuk mengelola bagian-bagian penting dari toko Anda dari mana saja Anda bisa mendapatkan koneksi. Lihat pesanan, cetak label, dan lacak statistik toko saat terjadi.

Kemampuan utama:

• Buat, edit, dan publikasikan produk.
• Kelola pesanan dan cetak label jika Anda menggunakan Pengiriman WooCommerce.
• Dapatkan pemberitahuan waktu nyata sehingga Anda tidak perlu terus-menerus memeriksa pembaruan.

Siapa yang duduk di depan desktop mereka sepanjang hari? Bahkan pemilik toko online tidak dapat terikat pada satu lokasi — bisnis dan kehidupan terjadi sepanjang hari dan di mana-mana. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengakses informasi pesanan saat mengemas kotak, memeriksa inventaris langsung di gudang Anda, dan bahkan menawarkan pengembalian uang saat bepergian.

7. Google Drive dan Google Dokumen

Kedua produk ini, keduanya merupakan bagian dari Google Workspace, sangat cocok untuk tim yang tersebar di berbagai zona waktu atau di seluruh kantor.

Dengan Google Drive, Anda dapat mengatur dan menyimpan file di awan yang dapat diakses oleh siapa saja dengan izin yang benar. Simpan aset dalam file untuk membagikan hal-hal penting dengan cepat kepada kontraktor baru dan mencabut akses ke dokumen orang dalam saat karyawan beralih ke peluang berikutnya.

Google Documents memungkinkan Anda mengerjakan file berbasis teks yang sama secara real-time dengan siapa saja di seluruh dunia. Bagikan catatan rapat dan edit saat Anda berdiskusi. Tinjau siaran pers dan edit posting blog dengan tim terdistribusi dan banyak lagi.

Kemampuan utama:

• Simpan dan bagikan file dari desktop, tablet, atau ponsel Anda.
• Berkolaborasi secara real-time untuk "perasaan langsung" — bahkan bermil-mil terpisah.
• Integrasikan dengan alat kantor lain seperti Microsoft Word.

Berhenti mengirim dokumen bolak-balik melalui email. Berhentilah meminta desainer Anda untuk mengirimi Anda jenis file lain. Simpan semuanya di satu tempat yang mudah disortir dan kerjakan bersama pada file proyek terpadu hingga sempurna, disetujui, dan siap dibagikan kepada dunia.

8. Catatan Sederhana

Nama alat ini mengatakan itu semua. Simplenote adalah cara untuk menyimpan semua catatan Anda — baik kolaboratif atau individual — di satu lokasi terpusat untuk akses mudah.

Kemampuan utama:

• Gunakan tag untuk mengatur catatan menjadi beberapa bagian.
• Merasa aman dengan pencadangan otomatis berdasarkan perubahan yang Anda buat.
• Bagikan catatan untuk kolaborasi yang mudah.

Semua catatan Anda tetap up-to-date dan akurat di setiap perangkat. Gunakan untuk membuat catatan tentang persediaan terbatas, menuliskan umpan balik dari pelanggan, atau mencatat poin dari rapat tim. Kemudian, akses dan edit catatan tersebut di desktop kantor, ponsel, dan laptop pribadi Anda.

Percepat dan amankan toko Anda

1. WP Super Cache

Alat ini memungkinkan Anda mempercepat toko online Anda tanpa langkah pengoptimalan yang rumit dan membingungkan. Ini secara otomatis menghasilkan file HTML statis dari situs Anda, kemudian menyajikan file tersebut ke pengunjung situs daripada memuat versi yang lebih berat setiap saat.

Kemampuan utama:

• Aktifkan caching situs web dengan mengklik tombol.
• Kompres halaman situs secara otomatis untuk meningkatkan kecepatan.
• Integrasikan dengan CDN eksternal untuk daya yang lebih besar.

Dengan mengaktifkan WP Super Cache, Anda bisa mendapatkan produk dan informasi berharga Anda di depan calon pelanggan lebih cepat. Ini mendorong mereka untuk tetap berada di situs Anda, menemukan apa yang mereka cari, dan akhirnya melakukan pembelian.

2. Peningkatan Jetpack

Jetpack adalah alat keamanan, kinerja, dan pertumbuhan lengkap yang dapat membantu situs WordPress mana pun. Jetpack Boost adalah bagian gratis dari Jetpack yang sangat berguna untuk toko WooCommerce.

Pelanggan tidak akan bertahan jika toko Anda lambat. Plus, kecepatan adalah metrik utama yang digunakan mesin pencari untuk menentukan posisi peringkat. Jetpack Boost menawarkan solusi sederhana untuk beberapa faktor kinerja terpenting — dan kinerja hebat berjalan seiring dengan profitabilitas.

Kemampuan utama :

• Ukur kinerja situs di seluler dan desktop.
• Manfaatkan perbaikan sekali klik seperti menunda javascript yang tidak penting, mengaktifkan pemuatan lambat, dan mengaktifkan CDN WordPress gratis Jetpack.
• Tingkatkan pengalaman pelanggan dan peringkat pencarian Anda dengan satu alat.

Dengan Jetpack Boost, Anda tidak perlu menjadi pengembang — atau menyewa satu — untuk meningkatkan kesehatan situs Anda. Maksimalkan kinerja dengan sedikit usaha. Pengunjung Anda akan bertahan lebih lama dan mesin pencari akan menghargai Anda juga.

3. Keamanan Jetpack

Setiap situs web membutuhkan perlindungan terhadap peretas dan bot jahat — dan itu bahkan lebih berlaku untuk toko eCommerce. Untungnya, Jetpack menawarkan beberapa alat keamanan untuk situs WordPress yang tidak akan merusak keuntungan Anda.

Kemampuan utama:

• Pantau situs Anda untuk waktu henti dan dapatkan peringatan jika tidak responsif.
• Lindungi toko Anda dari serangan brute force.
• Simpan log dari setiap tindakan yang terjadi di situs Anda.
• Tambahkan otentikasi dua faktor untuk melindungi halaman login Anda.
• Perbarui plugin WordPress secara otomatis untuk menghindari bug dan kerentanan.

Semua alat ini bekerja sama dengan mulus untuk melindungi konten berharga Anda dan informasi pribadi pelanggan Anda.

Maksimalkan dengan lebih sedikit

Anda tidak memerlukan anggaran yang besar untuk membuat peningkatan yang signifikan pada toko dan operasional Anda. Mulailah dengan beberapa alat gratis yang tercantum di atas untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, membuat situs Anda lebih aman, dan meningkatkan operasi tempat kerja Anda. Saat Anda tumbuh, ingatlah bahwa Anda harus selalu berinvestasi pada alat baru dan peningkatan pada proses Anda.