Plugin Obrolan Langsung WordPress Gratis Terbaik untuk Dukungan Pengguna

Apakah Anda tahu plugin obrolan langsung WordPress gratis mana yang paling cocok untuk situs web Anda? Jika Anda menjawab ya, Anda akan terkejut.

Melibatkan pengunjung dan konsumen Anda penting untuk pertumbuhan situs web Anda. Jika Anda menjalankan situs web bisnis, Anda tidak boleh berhemat pada layanan pelanggan.

Untuk melangkah lebih jauh, kami melakukan pengujian dan perbandingan untuk Anda.

Namun, memutuskan plugin obrolan langsung WordPress gratis terbaik untuk situs web Anda mungkin sulit.

Kami menunjukkan kepada Anda tujuh plugin terbaik untuk terhubung dengan mudah dan cepat dengan pengunjung WordPress Anda.

Apa Keuntungan dari Plugin Live Chat WordPress?

• Pemecahan Masalah Waktu Nyata: Berkomunikasi dengan pengunjung situs web dan prospek potensial secara waktu nyata saat mereka mengunjungi situs web Anda.
  
• Edisi gratisnya meliputi: Sebagian besar plugin WordPress obrolan langsung gratis mudah diubah agar sesuai dengan merek Anda.

Tahukah Anda bahwa sekitar 40% pelanggan cenderung membeli dari bisnis yang memiliki sistem dukungan obrolan langsung?

Menggunakan layanan obrolan langsung di situs web Anda adalah cara sederhana untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda di tahun 2022 karena lebih dari 80% pelanggan memilih obrolan langsung daripada saluran dukungan lainnya.

Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah dengan plugin live chat WordPress. Saat Anda menambahkan obrolan langsung dan bot obrolan ke situs Anda, Anda akan dapat berkomunikasi dengan pengunjung langsung dari situs Anda.

Anda tidak akan melewatkan pembaruan dari mereka dengan cara ini, mengubah mereka menjadi prospek setia.

Ini sangat sederhana.

Sebagai hasilnya, kami akan menampilkan plugin obrolan WordPress gratis terbaik untuk membantu Anda membuat layanan obrolan langsung yang menarik secara visual dan berfungsi sepenuhnya.

Plugin Obrolan Langsung WordPress Gratis Terbaik untuk Dukungan Pengguna

• Obrolan Langsung Gratis 3CX: Obrolan Langsung Gratis Paling Efektif
• Obrolan Langsung Hubspot: Perangkat Lunak CRM Gratis Terbaik untuk Bisnis
• Tidio: Perangkat lunak obrolan langsung all-in-one terbaik.
• Tawk: Perangkat lunak live chat terbaik gratis
• Renyah: Obrolan Langsung dan Chatbot
• LiveChat: Platform obrolan langsung terbaik untuk perolehan prospek dan penjualan
• Zendesk: Obrolan langsung terbaik dengan pesan keluar

Obrolan Langsung Gratis 3CX: Obrolan Langsung Gratis Paling Efektif

Obrolan Langsung 3CX lebih dari sekadar obrolan; itu dapat diubah menjadi panggilan audio atau video langsung dengan satu sentuhan tombol.

Lebih cepat, dan konsumen tidak perlu mengulang masalah mereka ke beberapa operator – layanan pelanggan yang lebih baik, lebih efisien – tidak perlu mencari nomor, lebih mudah menghubungi untuk membahas masalah tertentu yang lebih sulit, dan seterusnya.

Dengan 3CX Web Client, semua pengguna dapat mengakses obrolan langsung, riwayat panggilan, FB, bisnis, dan pesan WhatsApp melalui satu antarmuka tunggal. Dapat diakses dari aplikasi web, desktop, Android, dan iOS, agen dapat menerima panggilan dan menjawab obrolan dari mana saja secara virtual dengan koneksi internet. Bagian terbaik? Pusat komunikasi yang sederhana dan apik ini tersedia mulai dari $0 per tahun

Fitur Plugin Obrolan Langsung 3CX:

• Ubah dari obrolan menjadi panggilan suara atau video hanya dengan satu klik
• Gunakan aplikasi web, iOS, dan Android
• Akses Facebook, WhatsApp, dan SMS bisnis semuanya dari satu antarmuka
• Akses semua data klien Anda dengan CRM terpusat
• Desain yang dapat disesuaikan
• Pelaporan panggilan dan obrolan tersedia
• Ini tersedia secara gratis selamanya
• Tetapkan obrolan ke agen tertentu, atau minta kelompok agen menjawab
• Penyiapan dan penginstalan membutuhkan waktu kurang dari satu menit
  

HubSpot – CRM, Pemasaran Email, Obrolan Langsung, Formulir & Analitik

HubSpot lebih dari sekadar plugin obrolan langsung. Ini adalah platform yang mencakup semua alat dan integrasi yang diperlukan untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.

Plugin WordPress all-in-one HubSpot memungkinkan Anda mengelola kontak (CRM), melibatkan pengunjung dengan obrolan langsung dan bot obrolan, menambahkan formulir yang menarik ke halaman, membuat kampanye pemasaran email yang menarik, dan melakukan lebih banyak lagi.

Fitur Plugin HubSpot:

• CRM dan manajemen kontak terintegrasi ke dalam WordPress
• Chatbot dan obrolan langsung
• Analytics di situs web, termasuk niat keberangkatan
• Melibatkan kembali klien menggunakan formulir dan pop-up
• Otomatisasi pemasaran

Tidio – Obrolan Langsung, Chatbots & Integrasi Email

Tidio adalah alat yang luar biasa untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda. Ini cocok dengan mulus ke situs web apa pun dan terlihat fantastis di ponsel dan desktop.

Ini menawarkan obrolan langsung dan bot obrolan, serta Messenger, Instagram, dan integrasi email, memungkinkan Anda untuk mengelola semua saluran Anda dari satu dasbor.

Fitur Plugin Tidio:

• Chatbot dengan templat yang sudah diprogram sebelumnya
• Kompatibilitas Desktop & Seluler
• Pengunjung dan diskusi tidak terbatas.
• Lebih banyak integrasi didukung.
• Balasan cepat

Tawk.Untuk Obrolan Langsung

Tawk adalah plugin yang sepenuhnya gratis yang menyertakan fungsi obrolan yang mengejutkan. Anda dapat menambahkan perpesanan langsung ke situs web Anda dengan fungsi apa pun yang Anda suka.

Bahkan jika Anda bukan seorang pengembang atau desainer, Anda akan melakukan tugas dengan anggun dan profesional. Penyiapan langsung Tawk menghilangkan persyaratan untuk pengetahuan sebelumnya.

Selain itu, keamanan yang luar biasa akan melebihi ekspektasi Anda dalam hal kemudahan penggunaan.

Fitur Plugin Tawk:

• Pemberitahuan melalui email dan desktop
• Menggunakan widget untuk mentransfer file
• Percakapan dan riwayat obrolan tidak terbatas
• Memfilter pesan dan pratinjau
• Pesan dalam grup

Crisp – Obrolan Langsung dan Chatbot

Crisp Live Chat adalah obrolan online gratis dan menarik secara visual. Ini adalah plugin Obrolan Langsung gratis untuk WordPress untuk digunakan jika Anda ingin mengembangkan daftar email Anda, menghasilkan arahan, dan meningkatkan hubungan pelanggan Anda semua dalam perangkat lunak yang sama.

Plugin gratis mencakup obrolan langsung, pemberitahuan waktu nyata, bot obrolan, desktop, dan aplikasi seluler, serta kalender ketersediaan.

Semua fitur ini tersedia saat ini, tanpa memerlukan bantuan pemrograman.

Fitur Plugin Renyah:

• Profil Pengguna yang Ditingkatkan
• Integrasi dengan Slack, Messenger, dan Telegram
• Notifikasi secara Real-Time Menggunakan Chatbot Terintegrasi
• Personalisasi widget
• Tambahkan Plugin dengan Fleksibilitas

LiveChat – Plugin obrolan langsung WP untuk WordPress

LiveChat adalah plugin obrolan situs web yang kuat untuk WordPress. Ini modular dan menggunakan teknik plugin-dalam-plugin.

Ada juga panel terpisah untuk ekstensinya sendiri. Karena dapat ditautkan dengan aplikasi lain yang diberdayakan oleh perusahaan untuk menyediakan fitur baru, LiveChat cocok untuk organisasi besar.

Beberapa memiliki panel sendiri dan harganya terpisah.

Fitur Plugin LiveChat:

• Personalisasi widget obrolan
• Langsung melibatkan konsumen
• Protokol keamanan yang sesuai dengan HIPAA
• Seluruh sejarah pembicaraan sebelumnya
• Perintah total dari semua diskusi
  

Zendesk: Obrolan langsung terbaik dengan pesan keluar

Zendesk adalah solusi perangkat lunak pendukung all-in-one untuk semua ukuran organisasi.

Zendesk mempermudah pembuatan komunikasi yang disesuaikan untuk audiens Anda. Anda dapat membuat sebanyak yang Anda suka sambil mempertahankan alur kerja profesional.

Memulai diskusi dengan konten khusus pengguna dapat membuat konsumen langsung tertarik dan senang.

Harap diingat bahwa kami hanya merekomendasikan Zendesk jika Anda menginginkan lebih dari sekadar dukungan obrolan. Tetapi jika Anda melakukannya, tentu saja, program ini luar biasa, dengan semua fitur yang Anda terima dengan harga yang wajar.

Fitur Plugin Zendesk:

• Kustomisasi pesan
• Otomatisasi
• Integrasi SMS dan WhatsApp
• Dukungan untuk multimedia
• Pemicu untuk pelaporan

Kesimpulan:

Semua plugin WordPress obrolan langsung yang tercantum di atas telah diuji secara ekstensif dan solusi yang terbukti untuk situs web, ceruk, atau bisnis apa pun.

Semuanya memiliki keunikan dan kelebihan masing-masing. Jadi Anda dapat memilih salah satunya.

Plugin live chat WordPress akan berfungsi terlepas dari ukuran atau jenis bisnis yang Anda jalankan jika Anda memilih solusi terbaik untuk organisasi Anda dari daftar plugin live chat WordPress gratis di atas.

Meskipun setiap alat memiliki serangkaian fitur uniknya, kami merekomendasikan Obrolan Langsung 3CX karena alat ini menawarkan solusi gratis selamanya yang mencakup semua kebutuhan komunikasi bisnis.