10 Software Manajemen Komunitas Online yang Perlu Anda Ketahui

Fondasi dari setiap komunitas online yang berkembang adalah sekelompok individu yang sangat antusias. Tujuan utama di balik pembuatan komunitas online untuk merek adalah menemukan lebih banyak cara untuk terlibat dengan audiens mereka. Untungnya, kami memiliki beberapa perangkat lunak pengelolaan komunitas online untuk mempermudahnya.

Salah satu manfaat paling luar biasa menggunakan platform manajemen komunitas adalah menjaga semua kekhawatiran Anda tentang mengelola komunitas Anda dan berfokus pada tugas yang lebih penting untuk kesuksesan merek Anda. Merek dapat terlibat dengan audiens dan mengelola percakapan dari tempat terpusat. Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi pengelolaan komunitas.

Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Komunitas Online?

Perangkat lunak manajemen komunitas online biasanya mengacu pada platform untuk membantu merek mendapatkan semua alat untuk membuat, menghosting, dan mengelola situs web komunitas mereka. Namun, tujuan utama dari setiap perangkat lunak manajemen adalah untuk membuat konten dan membuat karyawan merasa didengarkan. Dengan kata lain, ini menawarkan bantuan lengkap jika Anda ingin membangun komunitas yang dapat diskalakan dan bersemangat sambil membina hubungan nyata.

Baca Juga: 25 Statistik eCommerce Teratas Untuk 2023 Dan Cara Memanfaatkannya Dalam Pemasaran

Platform Manajemen Komunitas Terbaik untuk Dicari

Jadi, apakah Anda mencari platform manajemen terbaik untuk komunitas online Anda? Mari kita lihat daftar terperinci ini:

1. BuddyPress

Apakah Anda menginginkan platform manajemen komunitas online yang tangguh dan andal untuk komunitas online Anda? BuddyPress adalah plugin WordPress canggih yang dirancang untuk memenuhi permintaan pengguna WordPress dan mengubah situs web mereka menjadi komunitas yang berkembang.

Dengan kata lain, perancang dan pemrogram web dapat menyertakan fitur komunitas di situs web mereka. Namun, Anda perlu melakukan beberapa perubahan gaya untuk mempersonalisasi merek Anda. Di situlah Anda membutuhkan tema yang kompatibel.

Wbcom menawarkan tema BuddyX dan Reign sepenuhnya untuk komunitas BuddyPress Anda. Anda dapat memilih di antara keduanya berdasarkan kebutuhan dan faktor harga Anda. Jika Anda menginginkan tema untuk kebutuhan dasar komunitas, BuddyX Pro adalah pilihan yang tepat. Juga, ada versi gratis yang tersedia. Namun, Reign adalah pilihan yang sempurna saat Anda membutuhkan tema tingkat lanjut untuk komunitas yang canggih.

Baca Juga: 10 Layanan CDN Gratis Terbaik Untuk Situs WordPress Anda

2. Hivebrit

Hivebrite telah dianggap sebagai solusi komunitas paling kuat untuk merek. Ini adalah solusi manajemen komunitas online terbaik yang akan Anda temukan untuk semua kebutuhan Anda. Dapatkan semua alat manajemen yang Anda perlukan untuk membangun, melibatkan, dan mengelola komunitas online Anda. Pengguna Hivebrite memiliki akses ke berbagai alat interaksi kapan saja dan dari lokasi mana saja. Kendalikan basis data anggota Anda dengan filter yang efektif dan opsi penargetan. Pegang kendali penuh atas bagaimana pengguna Anda akan bergabung dan mendaftar ke komunitas Anda.

3. Anggota

Memberium adalah perangkat lunak manajemen komunitas online yang sempurna untuk memberi Anda fleksibilitas yang Anda perlukan untuk membangun, menjalankan, dan mengembangkan situs web komunitas Anda. Ini memungkinkan Anda menambahkan fitur keanggotaan ke situs web WordPress dan melindungi konten Anda dengan cepat dan mudah. Ini menawarkan fitur unik seperti membuat kursus online, melindungi konten khusus anggota, dan mengintegrasikan dengan plugin LMS lainnya seperti LearnDash. Selain itu, dapatkan kesempatan untuk mengatur tingkat keanggotaan tanpa batas dan memberikan kursus gratis sebagai magnet utama untuk menarik audiens yang lebih tinggi.

Baca Juga: Cara Mengetahui Kapan Waktu Terbaik Mengirim Survei

4. NapoleonCat

NapoleonCat adalah perangkat lunak manajemen komunitas online luar biasa lainnya yang kami miliki di daftar kami. Solusi terbaik untuk mempublikasikan, menganalisis, memoderasi, dan mengembangkan komunitas sosial Anda dengan langkah cepat. Fitur kotak masuk sosial melindungi Anda dari peralihan antara layanan pelanggan, pemasaran, dan audiens Anda. Alih-alih, dapatkan dasbor terpusat untuk mengelola semua tugas Anda dan membalas ulasan, komentar, dan pesan. Otomatiskan beberapa interaksi pelanggan terpenting Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.

5. Wacana

Ingin perangkat lunak manajemen komunitas online yang hebat namun luar biasa untuk semua jenis komunitas? Wacana adalah perangkat lunak menakjubkan yang memungkinkan pengguna membangun komunitas yang berkembang di sekitar merek Anda. Seluruh basis kode Discourse adalah open source, membuatnya gratis untuk umum. Selain itu, Anda akan mendapatkan dukungan pelanggan yang responsif untuk mendapatkan bantuan cepat kapan saja. Dapatkan kendali penuh atas komunitas Anda dengan alat moderasi canggih dan jaga agar diskusi tetap sehat dan terlindungi.

6. Aprikot Liar

Ingin perangkat lunak manajemen komunitas online yang kuat untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan kebutuhan Anda?

Wild Apricot adalah alat yang sempurna untuk memberikan tampilan profesional pada komunitas Anda. Ini memungkinkan organisasi untuk menjangkau anggotanya, mengumpulkan pembayaran, merencanakan acara yang sukses, meningkatkan pendapatan online, dan mengumpulkan semua data keanggotaan di tempat terpusat. Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan lebih banyak tugas dengan mengintegrasikan komunitas Wild Apricot Anda dengan widget, WordPress, API, dan lainnya.

7. Suku

Apakah Anda menginginkan platform label putih 100% untuk komunitas online Anda? Suku adalah platform yang menakjubkan untuk menyesuaikan komunitas Anda untuk merek Anda. Luncurkan komunitas bermerek Anda dengan perangkat lunak manajemen komunitas online terbaik dan puaskan pelanggan Anda dengan peluang keterlibatan yang lebih baik. Dorong diskusi seputar merek Anda dan kembangkan koneksi untuk memfasilitasi hubungan pelanggan. Memungkinkan anggota Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda melalui orientasi, sumber daya konten, acara, dan strategi keterlibatan lainnya.

Baca Juga: 6 Platform Komunitas Online Terbaik Tahun 2023

8. Vesta

Vesta adalah platform all-in-one untuk membantu merampingkan, menghubungkan, dan memperluas akuisisi pelanggan, keterlibatan, loyalitas, dan inisiatif wawasan Anda. Biarkan anggota Anda mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda dan beri mereka pengalaman yang dipersonalisasi di komunitas Anda. Berikan dasbor komunitas khusus untuk setiap anggota komunitas yang sesuai dengan minat, selera, dan preferensi mereka. Alhasil, Vesta telah menjadi salah satu pilihan merek yang paling dicari dengan pengalaman lebih dari 12 tahun di industrinya.

9. Zapnito

Ingin platform luar biasa untuk memamerkan keahlian, produk, atau layanan Anda? Zapnito menawarkan cara luar biasa untuk menciptakan komunitas Anda dengan pelanggan yang lebih berarti bagi organisasi Anda. Buat komunitas dan pelihara hubungan dengan ribuan alat bawaan untuk mendapatkan keterlibatan maksimal. Perangkat lunak manajemen komunitas online terbaik untuk membuat kursus online yang modern, kreatif, dan dapat disesuaikan untuk menunjukkan keahlian Anda secara unik.

10.PeerBoard

Dapatkan pengalaman label putih yang sempurna dengan PeerBoard. Solusi pembangunan komunitas yang tangguh, andal, dan langsung untuk menyesuaikan komunitas Anda yang sepenuhnya bermerek dalam hitungan menit. Personalisasikan pengalaman komunitas Anda dengan platform yang dibangun secara signifikan untuk memperluas fungsionalitas seperti keanggotaan, e-learning, e-commerce, Saas, nirlaba, dan pasar.

Berliku

Audiens target Anda tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentang merek Anda selain produk atau layanan Anda. Anda bahkan dapat mengubah beberapa orang menjadi penginjil merek. Di situlah kebutuhan akan perangkat lunak manajemen komunitas online muncul. Pertama, Anda harus memilih platform yang secara signifikan meningkatkan keterlibatan dan konversi dengan memberikan kontrol penuh atas komunitas Anda. Platform manajemen di atas telah dipertimbangkan di antara pilihan merek teratas. Namun, BuddyPress adalah pilihan sempurna untuk situs web WordPress. Nanti, gabungkan dengan tema Reign atau BuddyX untuk meningkatkan peluang Anda.

Bacaan Menarik:

BuddyPress Check-in Pro

Check-in BuddyPress

Peretasan dan Penyesuaian yang Berguna Untuk Situs Web Anda yang Didukung BuddyPress Melalui Reign Theme