Contoh Halaman Layanan Terbaik

Jadi, Anda sedang memikirkan ide terbaik untuk mendesain situs web Anda dan seperti apa tampilan halaman layanan Anda. Pada akhirnya, Halaman Layanan tidak selalu tentang perusahaan Anda tetapi tentang apa yang dapat ditawarkan perusahaan Anda kepada pelanggan. Jadi, Anda harus lebih memperhatikan segala sesuatu tentang struktur dan konten saat membuat satu untuk merek Anda.

Idenya adalah memiliki halaman layanan yang membantu menarik perhatian pelanggan potensial Anda. Soroti poin rasa sakit mereka, lalu tawarkan layanan Anda sebagai solusi alami.

Dalam bagian ini, Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang kekuatan halaman layanan yang menarik untuk merek Anda. Kemudian, kami akan memandu Anda melalui proses pembuatannya untuk situs web Anda. Kami juga akan menunjukkan beberapa contoh untuk menginspirasi Anda.

Apa itu Halaman Layanan?

Laman Layanan adalah laman di situs web Anda yang menunjukkan kepada calon pelanggan layanan apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Bergantung pada desain dan maksud halaman Layanan, itu bisa menjadi halaman khusus di situs perusahaan Anda. Itu dapat muncul sebagai halaman arahan atau di beranda untuk melibatkan pelanggan setiap kali mereka mengunjungi situs web perusahaan.

Halaman Layanan biasanya menyertakan teks dan/atau informasi visual yang sengaja dibuat dan ditulis secara kreatif untuk menarik minat pelanggan. Ini juga harus mencakup CTA (panggilan untuk bertindak) yang memungkinkan pelanggan selangkah lebih dekat untuk mendapatkan layanan perusahaan Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Halaman Layanan untuk Situs Web Anda

Jika Anda membuat situs web untuk menarik pengunjung agar mengubahnya menjadi calon pelanggan atau klien, Anda sebaiknya merancang Halaman Layanan yang memfasilitasi proses ini.

Ini bukan hanya kesempatan untuk mengiklankan layanan yang ditawarkan perusahaan Anda. Tetapi ini juga memberi Anda kesempatan untuk mengantisipasi masalah pelanggan potensial Anda dengan menawarkan solusi melalui layanan Anda.

Pentingnya Halaman Layanan yang dilakukan dengan baik tidak dapat terlalu ditekankan. Seringkali, Halaman Layanan yang dirancang dengan baik dapat menjadi pembeda antara pengunjung dan pelanggan yang membayar. Jika Anda mengomunikasikan layanan Anda dengan cara yang menarik dengan mengatur dan merampingkan informasi untuk merangsang secara visual, itu meningkatkan peluang untuk mengonversi prospek.

Halaman layanan Anda dapat berfungsi sebagai dorongan halus terhadap prospek yang membeli layanan Anda, terutama ketika kata-kata dan desain Halaman Layanan berbicara langsung dengan kebutuhan mereka. Ya, Anda menawarkan layanan ini, tetapi mengapa calon pelanggan harus berkomitmen untuk membeli layanan perusahaan Anda daripada penyedia layanan lain?

Pertimbangan ini memunculkan kebutuhan akan Halaman Layanan yang dirancang dengan baik. Ini memberi tahu calon pelanggan Anda tentang layanan yang Anda tawarkan dan menyoroti nilai jual unik merek Anda.

Juga, jika perusahaan Anda menyediakan berbagai layanan yang berbeda, Halaman Layanan khusus adalah tempat yang baik untuk mendokumentasikan informasi ini dengan cara yang memberikan gambaran umum kepada pelanggan dan membantu mereka memilih layanan yang mereka minati.

Pelanggan mungkin mendarat di situs web untuk layanan tertentu, tetapi ketika mereka melihat gambaran umum dari semua layanan yang Anda tawarkan, mereka akan memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk membuat pilihan yang tepat, dan mereka bahkan dapat membeli layanan Anda yang lain sebagai tambahan.

Bagaimana Anda Membuat Halaman Layanan?

Penting untuk mencapai keseimbangan informasi yang tepat tentang layanan yang Anda tawarkan.

Ingatlah bahwa Halaman Layanan Anda bukanlah tempat Anda harus terlalu bertele-tele tentang perusahaan Anda. Dan itu tidak boleh terlalu banyak dibaca seperti promosi penjualan. Sebaliknya, fokus Anda harus pada kebutuhan pelanggan potensial Anda. Kemudian komunikasikan kepada mereka bahwa Anda menawarkan solusi melalui layanan perusahaan Anda.

Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan saat membuat Halaman Layanan:

Siapa target audiens/demografis Anda?

Pesan dan desain Halaman Layanan Anda harus bergantung pada audiens target/demografis Anda. Misalnya, katakanlah perusahaan Anda menawarkan layanan bimbingan belajar untuk anak-anak. Anda harus ingat bahwa calon pengunjung Anda kemungkinan besar adalah orang tua.

Anda harus menggunakan visual anak-anak yang senang belajar. Ini mengirimkan pesan halus bahwa perusahaan Anda membuat tutorial yang menarik dan menarik untuk anak-anak. Orang tua akan lebih mungkin untuk mendapatkan layanan Anda. Selain itu, penting untuk menggunakan kata kunci SEO tertentu yang lebih mudah dikenali dan sesuai dengan demografi yang Anda layani. Secara umum, biarkan informasi singkat, menarik secara visual, dan mudah dipahami oleh audiens/demografis target Anda.

Apa manfaat dari layanan Anda?

Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana pesan dan presentasi Anda mengantisipasi kebutuhan pelanggan potensial Anda dan mengkomunikasikan manfaat dari layanan yang Anda tawarkan. Saat mengomunikasikan manfaat layanan Anda, hindari bahasa atau jargon yang tidak jelas yang dapat membingungkan pelanggan atau membuat pelanggan memiliki terlalu banyak pertanyaan.

Apa nilai jual Anda?

Mengapa calon pelanggan harus memilih perusahaan Anda daripada penyedia layanan lain? Halaman Layanan Anda harus berisi informasi tentang keunikan perusahaan Anda.

Misalnya, Anda menyediakan layanan blog untuk klien Anda. Anda harus mengantisipasi bahwa klien Anda akan tertarik pada ketepatan waktu posting blog dan pekerjaan bebas plagiarisme. Anda harus menekankan hal itu pada Halaman Layanan Anda. Kemudian berikan testimonial jika berlaku dari klien puas yang telah bekerja dengan Anda.

Bagaimana Anda menangkap pelanggan yang siap berkomitmen?

Setelah calon klien melihat Halaman Layanan Anda dan tertarik dengan layanan Anda, penting bagi Anda untuk menambahkan CTA. Hal ini memudahkan untuk mendorong pelanggan yang tertarik untuk mengambil langkah selanjutnya untuk berkomitmen pada layanan Anda.

Beberapa CTA termasuk menawarkan klien potensial panggilan balik atau kutipan tanpa kewajiban. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak informasi dari pelanggan, seperti kontak atau alamat email mereka, untuk Anda tindak lanjuti dengan mereka. Juga, begitu Anda mendapatkan informasi mereka, membuat hubungan dan profil pelanggan untuk mereka menjadi lebih mudah. Ini akan membantu Anda menyesuaikan layanan Anda dengan kebutuhan khusus mereka.

Item yang diperlukan untuk membuat Halaman Layanan

1. Deskripsi menarik tentang layanan perusahaan Anda dan citra relevan jika berlaku.
2. Poin-poin penting tentang manfaat menggunakan layanan perusahaan Anda misalnya, Perhatian terhadap detail, ketepatan waktu, dukungan pelanggan aktif, dll.
3. Perkiraan jujur ​​waktu pengiriman layanan Anda.
4. Hapus informasi tentang harga layanan Anda, metode penagihan, dan biaya tambahan apa pun yang mungkin dikenakan.
5. CTA yang terdefinisi dengan baik untuk mengikat calon pelanggan dan mungkin mendapatkan kontak mereka untuk tindak lanjut dengan menawarkan panggilan balik, uji coba gratis, penawaran tanpa kewajiban, dll.

Contoh Halaman Layanan Terbaik

Di bagian ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa contoh dari beberapa desain Halaman Layanan terbaik. Anda dapat meniru ini untuk membuat Halaman Layanan yang sempurna untuk situs web perusahaan Anda.

1. Humor

Huemor adalah perusahaan berbasis layanan yang membantu merek membuat situs web yang berfokus pada mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan yang membayar.

Berikut adalah beberapa poin kuat dari desain Halaman Layanan Huemor:

• Hal pertama yang Anda perhatikan adalah tajuk utama—”Situs Web Shopify yang berfokus pada konversi yang berdampak.” Ini jelas, singkat, dan menarik. Ini mempertimbangkan poin rasa sakit pelanggan. Perancang menyadari bahwa tujuan utama pelanggan yang ingin membuat situs web Shopify adalah konversi dan dampak, sehingga judul ini tepat sasaran.
• Ini juga menunjukkan contoh visual dari desain situs web yang mereka buat untuk salah satu klien mereka. Melakukan hal ini memberi calon pelanggan gambaran visual tentang bagaimana situs web mereka akan terlihat jika mereka membeli layanan Huemor. Ini efektif karena beberapa alasan:
  • Ini meminimalkan permainan menebak untuk pelanggan karena mereka dapat melihat sampel.
  • Ini meningkatkan kepercayaan dan keyakinan pelanggan potensial dalam layanan mereka, melihat bahwa mereka menyediakan desain situs web yang menarik secara visual.
• Berbicara tentang kepercayaan dan kredibilitas, Huemor menambahkan logo klien lain yang telah mereka rancang untuk dan menggunakan Kata Kunci “TERPERCAYA OLEH,” yang selanjutnya meningkatkan kepercayaan calon pelanggan dalam layanan mereka.
• Selain itu, ada Ajakan Bertindak dalam warna merah—” Siap membuat situs web Anda Berkesan? Mari kita mengobrol ”. Juga, merah adalah warna yang menarik dan kemungkinan besar akan menarik perhatian pelanggan potensial. Jika tidak menarik perhatian pelanggan, situs web memiliki rencana cadangan — chatbot pop-up yang menanyakan apakah Anda memiliki pertanyaan. Ini memungkinkan mereka untuk menindaklanjuti dengan klien potensial yang mengunjungi situs web.

2. Buku Segar

Fresh Books adalah software akuntansi yang menyediakan layanan akuntansi untuk usaha kecil dan menengah. Berikut adalah beberapa poin kuat dari halaman layanan mereka:

• Judulnya pendek dan manis dan terdengar seperti ajakan bertindak, dan kemudian meminta email Anda segera. Siapa yang tidak ingin buku-buku tertata dengan mudah? Jika yang harus dilakukan untuk mendapatkan buku yang terorganisir dengan mudah adalah memberikan alamat email saya, mengapa tidak?
  Itu sepertinya bar rendah untuk dibersihkan! Dan diskon 70% selama 3 bulan! Jadi, CTA ini bisa sangat efektif, apalagi jika dipadukan dengan penawaran waktu terbatas yang menyapa Anda di Halaman Layanan mereka. Juga, ketika email pelanggan telah diperoleh, seorang ahli dapat menindaklanjuti dengan pelanggan potensial.
• Gambar juga menunjukkan kepada pelanggan bagaimana tampilan buku yang terorganisir dan memuaskan secara visual. Ini juga meningkatkan kehausan klien potensial akan pesanan dan meningkatkan peluang klien untuk berkomitmen dengan menyediakan email mereka.
• Ada sesuatu tentang warna biru yang digunakan dalam mendesain situs web dan Halaman Layanan. Logonya juga terlihat sedikit mirip dengan logo Facebook. Kami pikir Fresh Books memanfaatkan desain warna yang menarik dan logo yang familiar dari Facebook karena namanya terdengar mirip. Ini mungkin terdengar tidak signifikan, tetapi perubahan kecil seperti itu dapat membuat perbedaan besar dalam jumlah klik yang mereka dapatkan.

Secara umum, Fresh Books melakukan pekerjaan yang baik untuk mengantisipasi apa yang diinginkan klien potensialnya—Pesanan. Oleh karena itu mereka menggunakan desain yang sangat rapi di seluruh Halaman Layanan mereka, menimbulkan perasaan kerapian dan keteraturan. Ini adalah langkah yang jenius, dan dapat menjadi perbedaan antara calon pelanggan yang memilih layanan mereka daripada pesaing.

Hal sederhana seperti “perasaan” yang ditimbulkan oleh Halaman Layanan dapat memberi mereka keunggulan dibandingkan pesaing mereka. Mereka juga membangkitkan keakraban dengan merek populer seperti Facebook dengan logo dan desain warna mereka, membuat Halaman Layanan mereka lebih menarik. Meskipun kami tidak menyarankan Anda untuk meniru merek lain terlalu dekat, ada sesuatu yang bisa dikatakan tentang asosiasi tersebut. Jika desain Anda menyebabkan calon pelanggan Anda mengasosiasikan Anda dengan merek populer lainnya, betapapun tidak sadarnya, itu bisa menguntungkan Anda.

Membungkus

Banyak penelitian dan pengembangan yang dilakukan untuk menciptakan Laman Layanan yang sempurna karena hal itu benar-benar membuat perbedaan—bisa berupa perbedaan antara pengunjung atau klien potensial di situs web Anda dan pelanggan yang benar-benar membayar. Meskipun Halaman Layanan Anda mendorong penjualan, penting untuk diingat bahwa masalah klien potensial harus menjadi fokus utama saat mendesain halaman.

Anda sebaiknya mempertimbangkan target pasar dan demografis Anda saat membuat atau mengubah Halaman Layanan Anda dan menggunakan bahasa yang ringkas untuk mengomunikasikan manfaat layanan Anda. Dalam contoh yang kami bagikan dengan Anda, perhatikan bagaimana desainer Halaman Layanan Huemor berbicara langsung kepada pelanggan potensial mereka dengan menggunakan kata-kata yang dibuat dengan luar biasa—Situs Web Shopify yang berfokus pada konversi yang berdampak. Kata-kata ini menjadi saksi bagi calon pelanggan bahwa Huemor berfokus pada mereka dan poin-poin rasa sakit mereka.

Di sisi lain, Fresh Books sangat memperhatikan ketertiban, kerapian, dan keakraban dalam desain Halaman Layanannya dan membangkitkan rasa puas dengan desainnya.

Lihat daftar periksa konten situs web utama kami untuk melihat halaman lain yang dianggap harus dimiliki untuk situs perusahaan Anda.

Tim Editor iThemes

Setiap minggu, tim di tim iThemes menerbitkan tutorial dan sumber daya WordPress baru, termasuk Laporan Kerentanan WordPress Mingguan. Sejak 2008, iThemes telah didedikasikan untuk membantu Anda membangun, memelihara, dan mengamankan situs WordPress untuk Anda sendiri atau untuk klien. Misi kita? Membuat Kehidupan Orang Mengagumkan .