8 Plugin Basis Pengetahuan Wiki WordPress Terbaik 2022 (Gratis & Pro)

Helpie WordPress Plugin adalah salah satu plugin WP yang paling canggih dan kuat untuk mengelola basis pengetahuan dan wiki. Ini adalah plugin pertama dengan integrasi fitur wiki berfitur lengkap, seperti editor frontend yang dapat digunakan siapa saja untuk menambahkan konten langsung dari antarmuka frontend.

Revisi yang dilakukan oleh pengguna ditampilkan dalam sistem revisi. Jika diperlukan, administrator dapat menyetujui modifikasi apa pun dan kembali ke revisi sebelumnya. Anda juga dapat mengonfigurasi pengaturan kemampuan untuk pengguna seperti 'siapa yang dapat mengedit artikel,' 'siapa yang dapat menerbitkan artikel,' dan 'siapa yang dapat menyetujui revisi dan artikel.'

Selain itu, situs ini menawarkan berbagai fitur seperti penjelajahan ajax hidup, fitur membatasi akses pengguna, perlindungan kata sandi, pemungutan suara artikel, dan daftar isi.

Di antara fitur berharga lainnya, plugin ini mendukung kode pendek remah roti, terintegrasi dengan pembuat halaman seperti Elementor, dan memiliki banyak templat baru.

Dengan menggunakan plugin ini, Anda dapat membuat komunitas dan berkolaborasi dengan anggota tim Anda sehingga mereka dapat memberikan kontribusi ke situs dukungan Anda. Selain itu, berikan pengguna Anda sarana untuk berpartisipasi dalam proses dukungan, yang menghasilkan proses dukungan yang terintegrasi dan dipimpin oleh komunitas.

Anda dapat memilih dari banyak tema indah dengan plugin ini. Pilih dari berbagai template demo untuk mengembangkan situs wiki Anda. Menggunakan pembuat halaman Elementor, Anda dapat lebih meningkatkan opsi gaya bawaan untuk dokumen dukungan.

Plugin Helpie berharga $600.

BetteDocs adalah salah satu dari beberapa plugin WordPress yang kuat untuk basis pengetahuan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan visibilitas bagian dukungan pelanggan Anda. Ketika datang untuk membuat portal layanan pelanggan yang lengkap, ia hadir dengan solusi paling komprehensif yang tersedia di pasar.

Dengan memudahkan pengguna Anda untuk menemukan informasi di portal dukungan Anda dan mengubahnya menjadi bagian swadaya, Anda memberi tim dukungan Anda waktu untuk fokus pada masalah penting lainnya untuk bisnis Anda.

Untuk bagian basis pengetahuan situs Anda, plugin dilengkapi dengan template desain siap pakai yang indah yang membuatnya lebih mudah dan tidak memakan waktu lama bagi Anda untuk melakukannya setiap saat.

Beberapa kode pendek memungkinkan Anda untuk menyesuaikan bagian situs web tertentu sesuai kebutuhan Anda melalui pembuat situs web. Dengan memiliki daftar isi yang dapat digulir, pengguna akan lebih mudah menemukan konten di situs. Sebuah fitur juga memungkinkan pengguna dengan cepat melakukan pencarian langsung untuk menemukan jawaban.

Jika Anda telah membuat basis pengetahuan yang lengkap untuk produk atau layanan Anda, Anda dapat dengan mudah menghemat waktu Anda karena pelanggan Anda dapat dengan mudah menemukan jawaban atas sebagian besar pertanyaan mereka di portal dukungan Anda setelah Anda membuatnya.

Anda juga akan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan potensial Anda dengan menawarkan portal dukungan yang komprehensif. Mulailah dengan memasang plugin portal dukungan yang bagus seperti BetterDocs.

Plugin WP Knowledgebase memungkinkan untuk membangun basis pengetahuan profesional yang menarik. Ada banyak opsi konfigurasi, dan mudah digunakan.

Plugin WordPress Knowledgebase menyediakan serangkaian instruksi lengkap untuk memulai. Semua item menu mudah diakses di bilah sisi dasbor setelah instalasi.

Beberapa opsi untuk menyesuaikan plugin wiki ini tersedia, termasuk warna tema, tata letak bilah sisi, dan jumlah artikel yang ditampilkan. Untuk setiap bagian dalam wiki basis pengetahuan, widget bilah sisi juga tersedia untuk mencari, menyortir, dan mengkategorikan.

Selanjutnya, plugin basis pengetahuan ini dilengkapi untuk mengatur ulang artikel dan kategori menggunakan drag-and-drop. Saat pengunjung mengetik di bilah pencarian, teks prediktif akan meningkatkan navigasi.

Pengguna dapat menempatkan widget untuk mengumpulkan umpan balik, melihat analisis pencarian, dan membatasi konten untuk pengguna tertentu menggunakan plugin wiki premium. Anda dapat menyesuaikan presentasi katalog Anda, termasuk warna, tata letak bilah sisi, dan jumlah artikel yang ditampilkan.

Ada juga fitur drag and drop untuk menyusun ulang artikel. Plugin ini membantu Anda membuat kategori di situs Anda, remah roti terintegrasi, slug yang dapat diedit, dan banyak lagi—semuanya merupakan fitur berharga dari plugin.

Anda dapat memilih antara versi pro dan versi gratis. Versi pro berharga $74.00.

WP Glossary adalah salah satu plugin glosarium terbaik untuk WordPress yang dapat membuat glosarium istilah di situs web Anda yang dapat berfungsi sebagai ensiklopedia, leksikografer, basis pengetahuan, dan kamus.

Karena jenis posting khusus, Anda dapat mengakses seluruh editor dengan plugin ini. Selain jenis posting Anda yang sudah ada, jenis posting baru dapat digunakan untuk yang sudah ada.

Salah satu fitur unik dari plugin ini adalah kemampuan untuk menampilkan glosarium dengan efek animasi dan hyperlink ke istilah dan halaman posting untuk meningkatkan fungsionalitas SEO. Plugin ini menampilkan tooltips kepada pengunjung yang mengarahkan kursor ke konten menggunakan berbagai gaya khusus dan kode pendek.

Dengan menggunakan WP Glosarium, Anda dapat membuat glosarium istilah dan memasukkannya ke dalam ensiklopedia online atau situs Wiki Anda. Jenis plugin ini memungkinkan Anda untuk membuat jenis posting khusus, serta dapat mengedit posting Anda.

Tidak seperti alfabet bahasa Inggris default, ini memberi pengguna satu set filter huruf dan huruf yang dapat disesuaikan, membuatnya lebih mudah digunakan. Dimungkinkan untuk menambahkan filter untuk bahasa lain dan alfabet bahasa Inggris.

Plugin ini dapat digunakan dengan tema atau plugin apa pun yang berfungsi dengan WordPress. Selain itu, secara otomatis menautkan kembali ke halaman definisi istilah yang terpisah setelah memilih istilah yang disorot, memberikan manfaat pengoptimalan untuk mesin pencari.

Manfaatkan fitur lanjutan dari plugin WP Glossary seharga $11,25.

Wikiomatic Automatic Post Generator Plugin untuk WordPress adalah plugin lanjutan yang digunakan untuk mengimpor posting Wikipedia ke WordPress, ideal untuk posting otomatis di Wikipedia.

Dikombinasikan dengan API Grafik Pengetahuan Google, API Wikipedia mengubah situs web Anda menjadi mesin penghasil uang atau blog yang secara otomatis membuat blog untuk Anda. Tujuan Wikipedia adalah memungkinkan siapa saja untuk mengedit artikel.

Dari sepuluh situs web terpopuler, Wikipedia adalah karya referensi umum terbesar dan terpopuler di Internet. Bisnis Anda kemungkinan akan mendapat manfaat dari situs dengan menghasilkan lalu lintas dan mendapatkan prospek.

Basis data Wikipedia memungkinkan pengguna untuk mengimpor posting dengan artikel, gambar, video, dan suara. Anda dapat mengotomatiskan pembuatan posting di WordPress dengan menggunakan plugin ini.

Anda dapat menggunakan Regex untuk mengurai konten yang diimpor dan kemudian menggunakan informasi tersebut untuk membuat variabel yang disesuaikan (seperti mendapatkan tanggal lahir, lokasi, dll.). Plugin ini didukung oleh Google Translate, sehingga Anda dapat mengetik artikel Anda dalam bahasa pilihan Anda.

Dengan dukungan Text Spinner, teks yang dihasilkan secara otomatis dimodifikasi dengan mengubah kata-kata dengan sinonimnya mempromosikan SEO, yang merupakan keuntungan besar.

Ini memiliki opsi untuk menyesuaikan status posting yang dikembangkan (publik, draf, tertunda, pribadi, sampah). Dengan plugin ini, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan pembuatan kategori posting atau tag berdasarkan item di pasar.

Dengan plugin ini, Anda juga mendapatkan dukungan gratis selama 12 bulan. Plugin Wikiomatic dihargai $29,00.

Situs WordPress dapat diintegrasikan dengan Echo Knowledge Base, aplikasi basis pengetahuan freemium populer dengan fitur luar biasa bagi penggunanya.

Dengan plugin yang begitu mudah digunakan, mudah untuk memanfaatkan tata letak apa pun yang Anda inginkan, berkat pengaturan dan konfigurasi dasarnya. Versi dasar Echo Knowledge Base tersedia gratis.

Mereka yang ingin memperluas basis pengetahuan mereka dapat menelusuri situs web pengembang untuk menemukan informasi tentang mereka dan perpustakaan pengaya berbayar mereka. Pengaya yang tersedia untuk alat ini memungkinkan Anda mengontrol hak akses, menganalisis metrik pencarian, dll.

Ada opsi untuk pembelian multi-cabang add-on saat membeli plugin ini. Saat Anda menggunakan plugin ini di bagian dukungan situs Anda, Anda akan merasa sangat terbantu saat mengerjakannya.

Plugin ini memungkinkan Anda dengan semua fungsi yang diperlukan untuk membuat basis pengetahuan Anda untuk produk Anda dengan semua informasi yang Anda butuhkan.

Misalkan Anda memutuskan untuk menggunakan plugin Echo Knowledge Base. Dalam hal ini, Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan desain bagian dukungan Anda, yang dapat dilihat di halaman dukungan. Beberapa tema dan skema warna yang berbeda disertakan untuk memastikan bahwa situs Anda akan sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan Anda.

Ada plugin Gratis bernama Echo Knowledge Base.

Plugin WordPress gratis dari Encyclopedia WordPress memungkinkan Anda membuat ensiklopedia, wiki, kamus, dan lainnya di situs web WordPress Anda. Alat basis pengetahuan akan memungkinkan Anda untuk membuat, mengelola, melihat, dan menyajikan basis pengetahuan Anda dalam format apa pun yang Anda inginkan dan mengintegrasikannya dengan mulus ke situs web WordPress Anda.

Plugin ini akan memungkinkan Anda untuk menautkan silang konten situs web Anda dan mempertahankan glosarium Anda, yang akan membantu Anda mengoptimalkan peringkat mesin pencari Anda.

Di antara fitur lainnya adalah halaman indeks yang dibuat secara otomatis, struktur URL yang ramah SEO, opsi untuk menandai dan mengkategorikan item, dan dukungan untuk plugin multibahasa WPML sehingga konten Anda akan muncul dalam bahasa pilihan Anda.

Sistem manajemen konten WordPress ini menawarkan banyak fitur cerdas, termasuk tautan silang otomatis untuk setiap artikel di konten kami dan cara mudah mengelola konten Anda menggunakan WordPress.

Menempatkan filter awalan pada hasil dapat menghasilkan indeks yang dibuat secara otomatis dengan semua item di atas, diurutkan menurut abjad. Setiap item memiliki halaman webnya sendiri, jadi URL-nya unik.

Dengan bantuan tag dan kategori, Anda dapat mengklasifikasikan item Anda dengan berbagai cara. Tag dan kategori Anda kemudian dipisahkan dari yang dilampirkan pada posting yang telah Anda buat. Di postingan dan halaman Anda, Anda akan dapat melihat tautan yang secara otomatis muncul di antara item (tautan silang).

Anda juga dapat menentukan target jendela untuk tautan saat melihat daftar artikel yang ditautkan secara otomatis.

GRATIS!

Plugin menarik lainnya yang bisa kami beri nama adalah BuddyPress Docs. Plugin ini adalah pilihan yang tepat untuk situs komunitas yang didukung oleh plugin komunitas BuddyPress dan mencari plugin wiki terbaik. Plugin ini memiliki pengaturan privasi yang berbeda, menjadikannya salah satu plugin terlengkap untuk WordPress.

Dimungkinkan untuk menautkannya ke grup, pengguna dengan pengaturan privasi khusus yang Anda inginkan. Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin ingin menggunakan plugin. Salah satunya adalah mengizinkan Anda mengunggah dokumen pribadi untuk dibagikan dengan pengguna atau grup lain di situs saat dokumen tersebut tidak dapat diakses oleh publik.

Saat mengelola situs intranet melalui BuddyPress, Anda mungkin penasaran dengan opsi berbagi dokumen dengan grup pengguna. BuddyPress hadir dengan riwayat versi untuk menjaga semua orang pada halaman yang sama saat mereka mengelola proyek dan memudahkan untuk bolak-balik di antara mereka.

Grup dan pengguna dapat diberi dokumen yang ditautkan ke setiap dokumen dengan berbagai tingkat privasi. Plugin ini mencakup kemampuan untuk mengunggah dokumen dalam mode sepenuhnya pribadi. Selain itu, dokumen dapat diurutkan dan difilter berdasarkan tagnya.

Fitur menarik lainnya dari plugin ini adalah menginstalnya, mendeteksi dan menghemat waktu idle secara otomatis, perlindungan satu per satu terhadap penimpaan, dan editor sekaligus lebih mudah dari sebelumnya.

Plugin ini gratis. Tidak ada biaya yang terlibat.