Plugin Obrolan Grup WordPress Terbaik (Gratis dan Berbayar)

Diterbitkan: 2020-10-29

Apakah Anda ingin menambahkan ruang obrolan ke situs Anda? Dalam posting ini, kita akan melihat beberapa plugin obrolan grup WordPress terbaik yang harus Anda coba untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Obrolan langsung adalah fungsi penting untuk banyak situs web dan dapat mengambil banyak bentuk. Selama bertahun-tahun, banyak situs telah menggunakannya untuk mengatur platform lengkap bagi pengunjung untuk berinteraksi satu sama lain atau memberikan dukungan dan konsultasi cepat kepada pelanggan mereka. Meskipun yang terakhir tampaknya lebih umum saat ini, sebenarnya yang pertama muncul dan mempopulerkan penggunaan obrolan langsung.

Obrolan grup muncul pertama kali sebagai cara untuk menyatukan orang, dan dengan pandemi, itu kembali lebih kuat dari sebelumnya. Jadi, jika Anda ingin menambahkan obrolan grup ke situs Anda, berikut adalah daftar plugin obrolan grup terbaik untuk WordPress.

Apa itu Plugin Obrolan Grup?

Pertama, mari kita mulai dengan memahami apa itu plugin obrolan grup. Sederhananya, plugin obrolan grup membantu Anda mengintegrasikan obrolan kotak ke situs Anda sehingga pelanggan memiliki platform bersama untuk berbicara satu sama lain. Bergantung pada alatnya, mereka juga dilengkapi dengan fitur tambahan seperti ruang obrolan pribadi satu-ke-satu, kemampuan untuk menambahkan obrolan ke acara langsung, dan banyak lainnya.

Meskipun tidak semua situs memerlukan plugin obrolan grup, plugin ini penting untuk situs web kencan, webinar, jejaring sosial, situs pendidikan, dan platform game. Jadi, jika situs web Anda termasuk dalam salah satu kategori tersebut, atau Anda hanya ingin pelanggan Anda dapat berinteraksi di situs Anda, plugin obrolan grup mungkin merupakan ide yang bagus.

Mengapa Menggunakan Plugin Obrolan Grup untuk WordPress?

Menggunakan plugin obrolan grup untuk WordPress memiliki beberapa manfaat. Beberapa yang paling penting adalah:

  • Meningkatkan kepuasan pengguna: Ruang obrolan bersama menyediakan landasan bersama bagi pelanggan untuk menemukan orang dengan minat atau masalah yang sama untuk berbagi ide dan mendiskusikan solusi. Ini membantu menciptakan ikatan di antara pengguna dan meningkatkan keterlibatan di situs Anda.
  • Memperkuat ikatan antara situs web Anda dan pelanggan: Tahukah Anda bahwa 63% konsumen yang menggunakan obrolan langsung di situs web kemungkinan besar akan kembali? Semakin banyak mereka kembali ke situs WordPress Anda, semakin kuat ikatan yang Anda buat dengan pelanggan Anda. Ini sangat penting dalam industri yang sangat kompetitif di mana akan sangat sulit untuk membuat pengguna kembali ke situs web Anda.
  • Membantu pemilik situs mengetahui lebih banyak tentang pelanggan mereka: Sebagai operator obrolan, Anda dapat terlibat dengan pengguna obrolan untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda. Dengan mengenal pelanggan/pengunjung, Anda dapat meningkatkan rasio konversi, membuat kampanye pemasaran yang lebih baik, meningkatkan keterlibatan, dan banyak lagi.

Plugin Obrolan Grup WordPress Terbaik

Plugin obrolan grup WordPress terbaik adalah:

  1. Obrolan Grup Langsung Rumble Talk (Gratis dan Premium)
  2. WPGroupChat – Obrolan Grup Langsung (Premium)
  3. Ruang Obrolan Obrolan Grup (Premium)
  4. Obrolan Flyzoo (Gratis dan Premium)
  5. Obrolan Minnit (Gratis dan Premium)
  6. AtomChat (Gratis dan Premium)
  7. Grupo Pro (Premium)

Sekarang, mari kita lihat apa yang ditawarkan masing-masing alat ini.

1. Obrolan Grup Langsung Rumble Talk – HTML5

plugin obrolan grup wordpress terbaik

Rumble Talk Live Group Chat – HTML5 sangat cocok untuk berbagai jenis model obrolan grup, termasuk acara online langsung, obrolan anggota, komunitas langsung, acara radio, klub penggemar, hobi, olahraga, dan diskusi grup. Terlebih lagi, ini terintegrasi dengan lancar dengan platform apa pun menggunakan REST API.

Rumble Talk menawarkan banyak fitur penting, tetapi yang menonjol adalah pengaturan ruang obrolan. Pemegang akun dapat membuat satu atau beberapa ruangan dan di setiap ruangan, ada dua area default: satu untuk diskusi grup dan satu lagi untuk obrolan pribadi satu lawan satu. Selain itu, Anda dapat menyesuaikannya untuk memberi mereka tampilan dan nuansa situs Anda.

Fitur utama

  • Integrasi basis pengguna yang mudah
  • Anggota situs web dapat masuk otomatis ke obrolan
  • Panggilan audio dan video untuk diskusi pribadi
  • Berbagai opsi pengumpulan pembayaran: kumpulkan sumbangan, kirim permintaan pembayaran
  • Mode obrolan yang dimoderasi yang memungkinkan Anda menyetujui pesan sebelum menampilkannya (terutama berguna untuk acara langsung)

Harga

Ini adalah alat freemium yang memiliki versi gratis untuk penggunaan pribadi, dan dua paket premium mulai dari 25 USD/bulan.

2. WPGroupChat – Plugin WordPress Obrolan Grup Langsung

plugin obrolan grup wordpress terbaik

Tersedia di CodeCanyon, WPGroupChat – Obrolan Grup Langsung memenuhi semua persyaratan untuk menjadi salah satu plugin obrolan grup WordPress terbaik. Dengan WPGroupChat, pelanggan dapat bergabung dengan obrolan grup dengan lancar hanya dengan memasukkan Nama dan ID Email mereka. Yang paling mengesankan kami tentang alat ini adalah alat ini terintegrasi dengan 17 penyedia layanan Autoresponder paling populer seperti MailChimp, ActiveCampaign, Drip, dan lainnya.

Dengan cara ini, nama dan ID email yang diberikan pengguna saat masuk ke obrolan secara otomatis disinkronkan ke Autoresponder untuk kampanye atau strategi pemasaran di masa mendatang.

Fitur utama

  • Sangat mudah untuk dipasang
  • Integrasi dengan 17 penyedia layanan autoresponder
  • Berbagai emotikon dan avatar
  • Sangat dapat disesuaikan dengan tema widget dan pengaturan warna
  • Banyak opsi untuk memfilter kata-kata kotor, mengunggah file, mengontrol sesi obrolan, dan banyak lagi

Harga

WPGroupChat adalah plugin premium yang berharga 30 USD dan dilengkapi dengan dukungan selama 6 bulan. Dengan tambahan 9,38 USD, Anda dapat memperpanjang dukungan selama 6 bulan tambahan.

3. Obrolan Grup Ruang Obrolan WordPress

plugin obrolan grup wordpress terbaik

Ruang Obrolan WordPress, juga dikenal sebagai Ruang Obrolan, adalah alternatif luar biasa lainnya jika Anda mencari plugin obrolan grup WordPress terbaik. Ini dirancang untuk berfungsi di situs WordPress atau toko eCommerce mana pun. Seiring dengan serangkaian fiturnya, yang kami sukai dari alat ini adalah dukungannya yang luar biasa. Banyak pelanggan mengatakan bahwa setiap kali ada masalah, pengembang bergegas untuk menyelamatkan dan bekerja cepat untuk menyelesaikannya.

Fitur utama

  • Buat obrolan terbuka dan pribadi
  • Beberapa ruang obrolan sekaligus
  • Pemberitahuan 3 arah untuk pesan baru (teks tab warna, peringatan suara, perubahan warna)
  • Fungsi pencarian anggota
  • Berbagi file
  • 80 ikon smiley

Harga

Ruang Obrolan WordPress adalah plugin premium yang akan membuat Anda membayar 36 USD selama 6 bulan dukungan. Anda juga dapat membeli dukungan tambahan 6 bulan seharga 11,63 USD.

4. Obrolan Flyzoo

plugin obrolan grup wordpress terbaik

Di antara plugin freemium, FlyZoo Chat jelas menonjol. Mudah digunakan, cepat diatur dan Anda dapat mengintegrasikannya dengan banyak plugin keanggotaan/jejaring sosial. Flyzoo Chat terkenal karena fitur akses berbasis perannya, yang memungkinkan Anda memberikan atau membatasi akses ke obrolan grup tergantung pada peran pengguna. Ini sangat berguna untuk situs web dengan tingkat keanggotaan atau pengguna yang berbeda.

Fitur utama

  • Nama pengguna, avatar, dan teman secara otomatis disinkronkan
  • Kemungkinan membuka banyak ruang obrolan sekaligus dengan emoji, pratinjau gambar, dan video, berbagi file, dan banyak lagi
  • Kemampuan untuk menyematkan obrolan grup ke halaman Anda
  • Kemampuan untuk melarang pengguna, memblokir IP, dan mengontrol munculnya kata-kata buruk dengan menggunakan filter
  • Sangat dapat disesuaikan

Harga

Flyzoo Chat menawarkan versi gratis dengan fitur dasar. Namun, itu tidak menerima pembaruan rutin jadi jika Anda menginginkan fitur yang lebih canggih seperti berbagi file dan pemantauan pengunjung waktu nyata, Anda memerlukan paket pro yang dimulai dari 9,90 USD per bulan.

5. Obrolan Kecil

Minnit Chat adalah alat gratis yang layak mendapat tempat di antara plugin obrolan grup terbaik kami untuk WordPress. Sangat mudah untuk digunakan dan disematkan di situs Anda, dan Anda dapat mengintegrasikan layanan obrolan grup HTML5 ini ke platform apa pun. Terlebih lagi, pemilik situs web berhak menunjuk moderator dan pengelola untuk mengawasi ruang obrolan. Ini akan membantu mengurangi beban kerja Anda dan memastikan bahwa pengguna mengikuti aturan obrolan.

Fitur utama

  • Warna dan latar belakang obrolan sangat dapat disesuaikan
  • Nama pengguna, avatar, dan teman secara otomatis disinkronkan dengan obrolan
  • Pengguna dapat memilih untuk mengobrol dengan atau tanpa mendaftar
  • Hingga 40 pengguna dapat mengobrol sekaligus (untuk versi gratis) dan lebih banyak lagi dengan paket premium

Harga

Minnit Chat memiliki versi gratis bersama dengan beberapa paket premium yang dimulai dari 18 USD per bulan.

6. AtomChat

Plugin obrolan grup terbaik - AtomChat

AtomChat adalah solusi obrolan grup yang sangat baik untuk semua jenis situs web. Dengan opsi panggilan teks, audio, dan video real-time, alat ini membantu Anda terlibat dengan pengunjung Anda dan memungkinkan mereka untuk berkomunikasi dan berkolaborasi.

Dengan plugin obrolan lengkap ini, Anda dapat menambahkan fitur obrolan dan panggilan video ke situs Anda dalam hitungan menit. Selain itu, ini terintegrasi dengan lebih dari 30 platform dan mencakup obrolan pribadi dan grup, serta fitur terjemahan waktu nyata.

Fitur utama

  • Obrolan teks, audio, dan video
  • Buat grup pribadi dan pribadi
  • 30+ integrasi
  • Termasuk bantuan integrasi untuk membantu pengguna di sepanjang perjalanan
  • Terjemahan waktu nyata
  • Papan tulis dan berbagi layar untuk memfasilitasi kolaborasi
  • Buat aplikasi label putih dan sesuaikan dengan logo dan warna Anda

Harga

AtomChat adalah alat premium. Ini memiliki uji coba gratis yang dapat Anda gunakan selama 7 hari dan beberapa paket premium yang mencakup fungsionalitas lanjutan dan mulai dari 40 USD per bulan. Perlu dicatat bahwa semua paket berbayar menyertakan uji coba gratis 7 hari, sehingga Anda dapat mencoba semua fitur sebelum membeli.

7. Grupo Pro – Skrip Obrolan PHP | Obrolan Grup & Obrolan Pribadi

plugin obrolan wordpress terbaik

Akhirnya, pada daftar plugin ruang obrolan grup WordPress terbaik, kami memiliki alternatif yang lengkap, kaya fitur, dan disesuaikan untuk setiap detail. Lebih dari sekadar plugin, Grupo Pro adalah grup berbasis PHP dan skrip obrolan pribadi yang dapat Anda sematkan ke situs web Anda atau platform penerbitan online apa pun. Grupo Pro hadir dengan 150+ fitur sehingga memiliki banyak fungsi hebat.

Namun, satu aspek yang menonjol adalah keamanannya. Hanya untuk kata sandi, Grupo menawarkan lebih dari 10 cara enkripsi, memastikan bahwa tidak ada yang dapat mengakses informasi akun Anda.

Fitur utama

  • Lebih dari 150 fitur dan lebih banyak lagi sedang dalam perjalanan
  • Mudah dipasang dengan panduan terperinci
  • Ruang obrolan tanpa batas
  • Profil pengguna
  • Kemampuan untuk menunjuk administrator dan moderator
  • Dukungan multi-bahasa memungkinkan Anda membuat situs web multibahasa

Harga

Grupo Pro adalah salah satu layanan obrolan grup paling canggih di pasar. Dan itu ada harganya karena alat ini tersedia di CodeCanyon seharga 69 USD.

Langkah Pertama Saat Menggunakan Plugin Obrolan Grup WordPress

Sekarang mari kita lihat beberapa rekomendasi umum saat menggunakan plugin obrolan grup.

Pertama, banyak alat dalam daftar ini menawarkan dua mode obrolan untuk pengguna terdaftar dan tidak terdaftar. Tidak ada pilihan yang lebih baik atau lebih buruk, itu semua tergantung pada apa yang Anda inginkan untuk obrolan kamar Anda. Namun, Anda perlu memperhatikan dengan cermat saat menyiapkan ruang obrolan dan memastikan bahwa Anda memilih opsi yang tepat untuk situs Anda. Di sini Anda mungkin perlu menemukan keseimbangan antara jumlah orang yang Anda inginkan di ruang obrolan Anda dan kualitas interaksi. Membiarkan pengguna yang tidak terdaftar berpartisipasi kemungkinan akan meningkatkan jumlah peserta, tetapi ada juga risiko meningkatkan spam atau perilaku yang tidak pantas.

Kedua, periksa dengan seksama kompatibilitasnya dengan tema Anda sebelum membeli plugin apa pun. Ini adalah rekomendasi tidak hanya untuk plugin obrolan grup WordPress tetapi untuk alat pihak ketiga mana pun.

Terakhir, selalu baca dokumentasinya terlebih dahulu. Plugin obrolan grup WordPress ini dapat diatur dengan canggih jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan, jadi selalu periksa dokumentasinya. Ini akan membantu Anda menghemat waktu dan menghindari sakit kepala di kemudian hari.

Kesimpulan

Kesimpulannya, jika situs web Anda berfungsi di bidang-bidang seperti permainan, kencan, jejaring sosial, atau jika hanya memiliki banyak pengunjung yang ingin berbaur, menggunakan plugin obrolan grup untuk WordPress dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pengguna.

Daftar plugin terbaik kami akan membantu Anda mengatur ruang obrolan yang berbeda untuk banyak subjek dengan mulus. Meskipun semuanya fokus pada pemecahan masalah yang sama, alat-alat ini memberikan solusi dan fitur yang berbeda, jadi pilihlah yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, jika Anda memulai dengan obrolan grup dan menginginkan serba bisa yang baik, Rumble Talk adalah pilihan yang sangat baik. Ini mencakup hampir setiap fitur dasar yang diperlukan untuk plugin obrolan grup dan memiliki versi gratis. Namun, jika sebagian besar pengunjung Anda tidak terdaftar, Minnit Chat akan menjadi pilihan yang lebih baik. Atau, jika Anda ingin menawarkan panggilan audio dan video, AtomChat adalah pilihan yang baik.

Terakhir, jika obrolan grup merupakan bagian penting dari situs Anda, fitur lanjutan yang ditawarkan Grupo Pro adalah pilihan terbaik Anda. Meskipun ini adalah plugin yang paling mahal dalam daftar, plugin ini memiliki fungsi yang paling lengkap. Jika Anda mencari plugin obrolan lain untuk berkomunikasi dengan pengguna Anda, lihat plugin obrolan WhatsApp terbaik untuk WordPress.