15 Plugin WordPress Terbaik untuk Situs eCommerce

Saat Anda berjualan online, alat yang Anda gunakan sama pentingnya dengan produk yang Anda buat. Pilih yang tepat dan Anda akan lebih berhasil, lebih efisien, dan tidak terlalu stres.

Salah satu manfaat terbesar WordPress adalah kemampuan penyesuaiannya — Anda dapat dengan mudah menggunakan plugin gratis atau premium untuk menambahkan hampir semua fungsi yang dapat Anda bayangkan. Tetapi jumlah pilihan bisa menjadi luar biasa. Kami telah membuatnya lebih mudah dengan menyusun daftar jenis plugin yang mungkin Anda perlukan untuk mengembangkan dan merampingkan bisnis Anda.

Mulai dengan WooCommerce

Mulailah dengan plugin eCommerce yang memungkinkan Anda membuat daftar produk, menerima pembayaran, dan mengirimkan barang ke pelanggan Anda. Kami merekomendasikan WooCommerce — dibangun dan dikelola oleh tim Automattic, sangat kuat, fleksibel, dan mudah diakses.

Dengan WooCommerce, Anda memiliki kontrol dan kepemilikan penuh atas merek, produk, dan toko Anda. Bangun, rancang, dan kelola situs Anda tanpa perlu mengedit satu baris kode pun, dan jual semuanya mulai dari produk fisik dan digital hingga layanan, keanggotaan, pemesanan, dan tiket. Bagian terbaik? Ini mencakup dokumentasi yang tak tertandingi dan dukungan pelanggan untuk membantu Anda di sepanjang jalan.

Perluas toko Anda

Sementara WooCommerce mencakup semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan toko online, mungkin ada saatnya Anda ingin memperluas fungsinya. Berikut adalah beberapa jenis plugin yang kami sarankan untuk membuat toko Anda lebih aman, efisien, dan ramah pengguna. Tentu saja, Anda mungkin tidak perlu atau ingin menginstal semua ini — pilih dan pilih berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

1. Sebuah plugin keamanan

Keamanan sangat penting untuk sebuah toko online. Anda tidak hanya perlu melindungi reputasi dan kerja keras Anda, Anda juga bertanggung jawab atas informasi pribadi pelanggan Anda.

Keamanan Jetpack mencakup serangkaian fitur lengkap untuk melindungi toko Anda, semua dalam satu plugin, tanpa memperlambat situs Anda, termasuk:

• Pemantauan waktu henti (gratis). Dapatkan peringatan begitu situs Anda turun sehingga Anda dapat memecahkan masalah dan memperbaiki masalah tanpa kehilangan penjualan.
• Perlindungan serangan brute force (gratis). Serangan brute force terjadi ketika bot menebak ratusan kombinasi nama pengguna/kata sandi hingga mereka menemukan yang tepat. Cegah mereka mengakses situs Anda hanya dengan mengaktifkan fitur tersebut.
• Otentikasi dua faktor (gratis). Memerlukan kode verifikasi selain kata sandi untuk halaman login Anda.
• Pemindaian malware (berbayar). Aktifkan pemindaian otomatis dan dapatkan peringatan instan jika ada malware yang ditemukan di situs Anda.
• Perlindungan spam (berbayar). Cegah komentar spam yang membuat Anda terlihat tidak profesional dan dapat mengarahkan pelanggan ke situs pihak ketiga yang tidak aman.

Pelajari lebih lanjut tentang fitur Keamanan Jetpack.

2. Plugin cadangan

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah kehilangan semua kerja keras yang telah Anda lakukan di toko Anda, bersama dengan semua informasi pesanan Anda yang berharga. Pastikan itu tidak terjadi dengan plugin cadangan WooCommerce berkualitas tinggi.

Cari solusi yang menyimpan file di luar situs, sehingga Anda dapat memulihkan meskipun penyimpanan Anda sedang tidak aktif, dan secara terpisah dari host Anda, jadi jika server Anda disusupi, cadangan Anda tidak akan terganggu. Pencadangan Jetpack memeriksa kedua kotak tersebut, lebih dari itu untuk melindungi konten Anda dan mempermudah pemulihan situs Anda dalam keadaan darurat.

Pilih antara pencadangan harian, yang menyimpan salinan situs Anda setiap 24 jam, dan pencadangan waktu nyata, yang menyimpan situs Anda setiap kali laman diperbarui, produk ditambahkan, atau pos diedit. Bagian terbaik? Baik Anda memulihkan cadangan dari satu jam yang lalu atau seminggu yang lalu, semua informasi pesanan Anda disimpan hingga menit, jadi Anda tidak perlu khawatir kehilangan pesanan.

3. Gerbang pembayaran

Tentu saja, setiap toko online membutuhkan cara untuk menerima pembayaran. Dan meskipun ada berbagai opsi gateway pembayaran yang sangat baik, kami merekomendasikan Pembayaran WooCommerce karena kesederhanaannya. Tidak seperti penyedia lain, Anda dapat mengelola semuanya mulai dari transaksi hingga pengembalian uang langsung di dasbor WordPress. Selain itu, pelanggan dapat membeli produk di situs Anda, yang membuat mereka senang dan terlindungi.

4. Plugin pengiriman

Jika Anda menjual produk fisik, Anda memerlukan cara untuk menyampaikannya kepada pelanggan Anda dengan biaya dan kerumitan sesedikit mungkin. WooCommerce Shipping adalah solusi hebat: memungkinkan Anda untuk mencetak label pengiriman USPS dan DHL langsung dari dasbor Anda dan menghemat hingga 90% secara bersamaan.

Ingin mengirim dengan penyedia yang berbeda? Lihat daftar lengkap ekstensi pengiriman.

5. Plugin untuk jenis produk unik

Jika Anda menjual sesuatu yang sedikit lebih rumit daripada produk fisik atau digital tradisional, Anda mungkin memerlukan ekstensi untuk membuat penyiapan sedikit lebih mudah. Ada berbagai opsi, tetapi ini hanya beberapa:

• Langganan: Kumpulkan pendapatan berulang dengan langganan layanan, kotak bertema, atau paket perangkat lunak tahunan.
• Keanggotaan: Tawarkan keanggotaan dengan resep, video latihan, tutorial perangkat lunak, atau apa pun yang dapat Anda bayangkan.
• Pemesanan: Kelas buku, janji temu, konsultasi, atau reservasi restoran.
• Box Office: Menjual tiket untuk acara, konser, penggalangan dana, dan lainnya.

Lihat daftar lengkap jenis produk unik yang dapat Anda tawarkan.

6. Plugin pencarian berkualitas tinggi

Fitur pencarian yang baik sangat penting untuk kesuksesan eCommerce, terutama jika Anda memiliki banyak produk. Lagi pula, Anda ingin pelanggan dapat menemukan apa yang mereka cari dengan mudah dan secepat mungkin, tanpa harus melewati halaman dan menu yang tak ada habisnya.

Pencarian Jetpack adalah solusi super cepat dengan filter canggih. Pelanggan dapat mempersempit hasil pencarian berdasarkan kategori, tanggal, tag, dan lainnya.

7. Plugin obrolan pelanggan

Saat pembeli tidak menjelajahi toko secara fisik, mereka tidak memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan yang dapat membantu mereka menentukan apakah produk Anda cocok atau tidak. Tiru pengalaman itu dengan plugin obrolan langsung.

LiveChat untuk WooCommerce adalah salah satu opsi hebat yang menyederhanakan penyiapan. Pelanggan dapat menghubungi Anda dengan pertanyaan tentang produk Anda atau pesanan mereka yang sudah ada, dan Anda dapat menjawabnya dengan cepat dan efisien. Anda bahkan dapat melihat isi keranjang mereka saat mengobrol dengan mereka, sehingga Anda dapat memberikan layanan pelanggan tingkat tertinggi.

8. Plugin CRM

CRM (sistem manajemen hubungan pelanggan) adalah alat untuk mengelola hubungan. Ini membantu Anda tetap terhubung dengan pelanggan, menjadi lebih efisien, dan meningkatkan penjualan.

Jetpack CRM adalah solusi sederhana namun kuat yang dibuat khusus untuk WordPress. Pilih dan pilih hanya fitur yang Anda butuhkan, jadi Anda tidak perlu membayar untuk opsi yang tidak perlu. Pelanggan secara otomatis ditambahkan ke CRM, yang kemudian dapat Anda gunakan untuk mengirim email berdasarkan riwayat pesanan mereka, melacak pembelian mereka dari waktu ke waktu, dan mempelajari informasi tentang mereka untuk meningkatkan pemasaran dan penjualan. Ini adalah cara yang bagus untuk membawa Anda ke tingkat berikutnya.

9. Plugin untuk periklanan dan pemasaran

Jika Anda ingin mengembangkan toko online Anda, Anda memerlukan cara untuk mengarahkan lalu lintas situs dan mengubah lalu lintas itu menjadi penjualan. Meskipun Anda tidak perlu plugin untuk mencapai ini, mereka sering memberdayakan Anda dengan lebih banyak fitur dan proses yang lebih sederhana. Berikut adalah beberapa ekstensi periklanan dan pemasaran:

• Facebook untuk WooCommerce: Sinkronkan produk ke toko Facebook Anda, mengobrol dengan pelanggan menggunakan Facebook Messenger, dan mulai beriklan.
• MailPoet, AutomateWoo, atau Creative Mail: Kirim email keranjang yang ditinggalkan, tawarkan penjualan dan diskon, dan terus perbarui pelanggan.
• Google Ads: Promosikan produk di Google Shopping, YouTube, Gmail, dan lainnya.

Lihat semua opsi di pasar ekstensi WooCommerce.

10. Plugin caching

Kecepatan sangat penting untuk eCommerce. Semakin lama situs Anda dimuat, semakin besar kemungkinan calon pelanggan akan pergi dan berbelanja di tempat lain. Dan itulah hal terakhir yang Anda inginkan!

Plugin caching membantu menyelesaikan masalah ini. Biasanya, setiap kali seseorang memuat halaman web, browser mereka harus mengunduh banyak data sehingga mereka dapat melihat semuanya. Caching, bagaimanapun, menyimpan salinan file Anda sehingga pada saat orang itu mengunjungi situs Anda, itu akan memuat lebih cepat. WP Super Cache adalah salah satu contoh plugin caching yang menawarkan fitur tambahan seperti kompresi GZIP dan minifikasi file.

Bonus: Mencari kecepatan lebih? Coba CDN WordPress Jetpack, yang mengirimkan konten seperti gambar, video, CSS, dan Javascript dari server secepat kilat yang berlokasi di seluruh dunia.

11. Plugin manajemen pajak

Pajak bisa rumit, terutama jika Anda menjual secara internasional. Tetapi plugin manajemen pajak dapat menghilangkan semua kerumitan itu!

Pajak WooCommerce secara otomatis menghitung pajak penjualan untuk Anda berdasarkan kota, negara bagian, dan negara sehingga Anda tahu bahwa Anda melakukannya dengan benar setiap saat.

12. Plugin untuk toko internasional

Jika Anda adalah toko internasional, ada langkah-langkah khusus yang perlu Anda lakukan untuk membuat pengalaman berbelanja menjadi luar biasa di mana pun pelanggan Anda berada.

Pertama, Anda memerlukan plugin terjemahan sehingga pengunjung dapat membaca konten Anda dan berbelanja dalam bahasa mereka sendiri. Dua opsi hebat adalah WPML dan MultilingualPress — meskipun mereka menggunakan pendekatan berbeda untuk situs web multibahasa, keduanya didukung dan didokumentasikan dengan baik.

Anda juga memerlukan alat untuk konversi mata uang untuk membuat pengalaman menjelajah dan checkout semudah mungkin. Kami merekomendasikan WooCommerce Multi-Currency — secara otomatis menghitung nilai tukar dan menampilkan harga kepada pelanggan dalam mata uang mereka sendiri.

13. Plugin akuntansi

Mengintegrasikan alat akuntansi Anda dengan toko online Anda membuat segalanya menjadi mudah bagi Anda dan akuntan Anda. Alih-alih mengimpor pesanan dan informasi pelanggan secara manual, semuanya disinkronkan secara otomatis. Ini menghemat banyak waktu dan memastikan Anda memiliki semua yang Anda butuhkan ketika tiba saatnya untuk mengajukan pajak.

QuickBooks dan Xero hanyalah dua contoh perangkat lunak yang dapat Anda integrasikan, tetapi Anda dapat melihat daftar lengkapnya di sini.

14. Plugin manajemen spam

Spam komentar membuat toko Anda terlihat tidak profesional dan bahkan dapat mengarahkan pelanggan ke situs web pihak ketiga yang tidak baik dan berbahaya. Tetapi memfilter dan mengelola spam dapat dengan cepat menjadi kewalahan.

Jetpack Anti-spam memecahkan masalah ini. Ini secara otomatis memblokir spam untuk komentar dan formulir, jadi Anda bahkan tidak perlu menghadapinya.

Bonus: Aplikasi untuk manajemen toko saat bepergian

Sebagai pengusaha yang sibuk, Anda mungkin tidak berada di dekat komputer sepanjang hari. Anda mungkin membuat produk, terhubung dengan vendor, atau bepergian dari toko Anda ke gudang Anda.

Aplikasi WooCommerce memudahkan Anda untuk tetap berada di puncak toko Anda di mana pun Anda berada. Buat produk, proses pesanan, dan lihat analitik semua di perangkat seluler Anda.

Manfaatkan toko Anda sebaik mungkin

Plugin adalah salah satu manfaat terbesar dari WordPress. Tapi mereka tidak perlu bingung! Jelajahi daftar di atas untuk menemukan plugin WordPress terbaik untuk eCommerce dan sesuaikan toko Anda dengan fungsi yang tepat yang Anda butuhkan.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Memasangkan WooCommerce dengan Jetpack membuat Anda siap untuk sukses. Dapatkan semua yang Anda butuhkan untuk menjual secara online, bersama dengan alat pengiriman, pembayaran, dan pajak, fitur keamanan, fungsi pencarian, dan banyak lagi.