3 Cara Mudah Meningkatkan Konversi Menggunakan Notifikasi Push Web (Mengapa Menggunakannya)
Diterbitkan: 2023-06-29Saat Anda seorang pemasar digital, fokus utama Anda selalu mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Akan tetapi, mewujudkannya dapat menjadi tantangan, terutama jika Anda tidak mengetahui taktik mana yang akan mempertahankan pengunjung Anda dan meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan.
Namun, Anda tidak dapat berharap untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan laba tanpa meningkatkan konversi. Itulah mengapa strategi berikut ini penting bagi pemasar seperti Anda.
Dalam postingan ini, kami akan membahas salah satu strategi paling ampuh untuk membantu Anda meningkatkan konversi: menggunakan notifikasi push web untuk bisnis Anda.
Sebelum kita masuk ke detailnya, mari kita pahami dulu apa itu push notification. Kemudian kita akan beralih ke berbagai cara yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan konversi Anda.
Mari kita mulai!
Apa itu Notifikasi Push?
Pemberitahuan push adalah saluran komunikasi yang kuat yang datang dalam bentuk pesan sembulan kecil yang dikirim oleh aplikasi seluler ke perangkat pengguna. Anda mungkin telah menerima pemberitahuan tersebut di perangkat seluler Anda dari berbagai aplikasi pemasaran.
Anda dapat dengan mudah melihat pesan-pesan ini di layar perangkat Anda, bahkan saat Anda tidak menggunakan aplikasi atau saat layar terkunci.
Hal terbaik tentang notifikasi ini adalah, tidak seperti saluran komunikasi lain seperti email, notifikasi push dirancang untuk dilihat secara real-time. Jadi, dengan menggunakannya, Anda bisa mendapatkan tanggapan langsung dan langsung melibatkan pengguna Anda.
Anda dapat menggunakan pemberitahuan push untuk mempromosikan obral kilat, item yang diisi ulang, konten baru, dan lainnya.
Manfaat Menggunakan Notifikasi Push
Ada beberapa manfaat menggunakan notifikasi push untuk bisnis Anda. Mari kita lihat beberapa cara bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari penggunaan pemberitahuan push.
1. Tingkatkan Keterlibatan
Salah satu keuntungan utama menggunakan pemberitahuan push untuk bisnis Anda adalah dapat meningkatkan tingkat keterlibatan secara besar-besaran di situs web atau aplikasi Anda.
Laporan menunjukkan bahwa tingkat terbuka pemberitahuan push adalah 20%, dibandingkan dengan tingkat terbuka pemasaran email yang kurang dari 2%. Ini saja menunjukkan seberapa banyak Anda bisa mendapatkan keuntungan dari menggunakan pemberitahuan push sebagai media komunikasi.
Untuk melibatkan audiens Anda melalui bentuk pemasaran lain, Anda seringkali membutuhkan mereka untuk masuk ke platform tertentu terlebih dahulu. Dengan notifikasi push, Anda dapat mengirimkan pesan secara efektif meskipun tidak aktif di aplikasi atau situs web Anda.
2. Tingkatkan Pengenalan Merek
Manfaat lain menggunakan notifikasi push untuk bisnis Anda adalah dapat meningkatkan pengenalan merek. Pembeli senang terlibat dengan bisnis kredibel yang dapat mereka percayai.
Saat Anda mengirimkan notifikasi push, audiens Anda mulai memperhatikan Anda. Ini membantu mereka mengingat merek Anda dengan lebih mudah. Itu juga dapat membangun kepercayaan dan kredibilitas untuk bisnis Anda yang, pada gilirannya, membantu Anda menciptakan basis pengguna yang lebih setia.
3. Komunikasi hemat biaya
Mengirim pesan melalui notifikasi push dapat menghemat banyak uang.
Tentu, layanan pemberitahuan push dapat membebankan biaya untuk layanan mereka. Namun demikian, jika Anda membandingkannya dengan layanan pemasaran lainnya, ini bisa sangat hemat biaya. Anda kemudian dapat menggunakan tabungan itu untuk aspek lain yang lebih penting dari bisnis Anda.
4. Meningkatkan Pengunjung Kembali
Saat Anda menjalankan situs web, Anda mengharapkan pengunjung untuk kembali ke situs web Anda lagi di masa mendatang.
Memiliki pelanggan yang kembali berarti Anda dapat membuat mereka terkesan dengan konten atau produk Anda. Jadi, ada peluang yang cukup tinggi untuk mengonversi pengunjung tersebut.
Notifikasi push dapat membantu Anda membawa pelanggan kembali ke situs web atau aplikasi Anda dengan lebih mudah dengan mendorong mereka untuk kembali lagi.
Setelah mengatakan semua itu, sekarang mari beralih ke beberapa cara mudah untuk meningkatkan konversi Anda menggunakan pemberitahuan push web.
Cara Meningkatkan Konversi Menggunakan Notifikasi Push
Jika Anda ingin meningkatkan konversi, menggunakan notifikasi push bisa menjadi cara yang brilian untuk mendapatkan hasil yang lebih cepat. Berikut adalah beberapa cara mudah dan efektif yang dapat Anda coba.
1. Optimalkan Notifikasi Push Anda
Pemberitahuan push berfungsi — tetapi berfungsi paling baik jika dioptimalkan dengan baik untuk audiens Anda. Salah satu cara untuk mengoptimalkan notifikasi Anda adalah dengan mempersonalisasikannya.
Ada berbagai aplikasi pemberitahuan push yang memungkinkan Anda mempersonalisasi pemberitahuan dengan memasukkan nama pengguna, preferensi produk, dan data terkait lainnya.
Melakukan hal ini penting karena membantu Anda menawarkan jangkauan yang lebih intim dan tertarget yang kemungkinan besar akan ditanggapi oleh pengguna Anda. Notifikasi semacam itu membuat pengguna Anda merasa lebih dihargai dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.
2. Ciptakan Pengalaman yang Menyenangkan
Faktor penting berikutnya yang perlu diingat saat membuat pemberitahuan push untuk bisnis Anda adalah membuatnya menyenangkan bagi pengguna Anda. Keberhasilan kampanye pemasaran Anda tidak hanya bergantung pada konversi Anda.
Terkadang ini juga tentang membangun dan memelihara hubungan, jadi jangan selalu membuat pemberitahuan push dengan tujuan untuk mendapatkan imbalan dari pengguna Anda.
Alih-alih, fokuslah pada bagaimana Anda dapat menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi mereka. Mulailah dengan membuat notifikasi Anda menarik untuk dilihat. Pengguna Anda akan lebih tertarik untuk mengkliknya jika Anda membuatnya menarik secara visual.
Alih-alih menggunakan notifikasi teks saja, gunakan juga gambar di dalamnya. Ini akan membuat mereka menonjol dan menarik lebih banyak perhatian.
Hal lain yang dapat membantu Anda menyenangkan pengguna adalah dengan mengirimkan konten eksklusif dan kode promo dari waktu ke waktu. Ini akan membuat mereka merasa dihargai dan membantu Anda memelihara hubungan pelanggan Anda.
Ini juga akan membantu Anda meningkatkan nilai merek dengan mempromosikan dari mulut ke mulut.
3. Buat Mereka Penasaran
Cara brilian berikutnya untuk meningkatkan konversi Anda melalui pemberitahuan push adalah merancangnya sedemikian rupa sehingga membuat audiens Anda penasaran.
Pengguna Anda akan lebih tertarik untuk terlibat dengan pemberitahuan push Anda jika mereka merasa dapat menemukan sesuatu yang baru atau menarik dengan membukanya. Jadi, gunakan psikologi ini sebagai cara untuk melibatkan mereka dan membawa mereka ke situs web Anda.
Salah satu cara melakukannya adalah dengan menyusun ulang kata-kata Anda dengan cara yang membangkitkan rasa ingin tahu. Jadi daripada menggunakan sesuatu seperti "Kami memiliki semua yang Anda inginkan", cobalah sesuatu yang lebih menarik dan menyenangkan seperti "Lihat koleksi baru kami sebelum kehabisan!"
Anda dapat melihat perbedaan yang dapat Anda buat hanya dengan bermain-main dengan kata-kata.
Ke Anda
Mengirim pemberitahuan push telah menjadi cara yang brilian bagi pemasar untuk menarik lebih banyak prospek ke situs web mereka dan meningkatkan konversi mereka, dan semakin banyak bisnis yang memasukkan mereka ke dalam strategi pemasaran mereka.
Namun, penting untuk diingat bahwa agar pemberitahuan push Anda berfungsi secara efektif, pertama-tama Anda harus meyakinkan pengguna untuk membukanya. Dengan menggunakan tips di atas, Anda dapat dengan mudah mewujudkannya.