7 Tips Desain Web untuk Meningkatkan Konversi eCommerce

Ingin Meningkatkan Konversi eCommerce?

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa orang meninggalkan toko tanpa membeli apa pun atau menghabiskan waktu kurang dari dua menit di situs web Anda? Alasan utama untuk ini adalah bahwa mereka kurang tertarik pada apa yang ditawarkannya.

Desainer web profesional dapat membantu meningkatkan kesenangan mereka dengan memberi mereka lebih banyak informasi tentang produk dan layanan kami di muka, jadi tidak ada kebingungan di kemudian hari!

Salah satu aspek terpenting yang perlu dipertimbangkan saat merancang situs web eCommerce adalah bagaimana pengguna akan berinteraksi dengannya.

Dari halaman arahan awal mereka hingga checkout pembayaran, ada banyak elemen yang perlu dipikirkan dan dipertimbangkan dengan cermat agar dapat digunakan secara efisien oleh calon pelanggan.

Membangun situs web Anda untuk menciptakan pelanggan seumur hidup dapat meningkatkan tingkat konversi dan menghasilkan lebih banyak uang dalam jangka panjang karena orang-orang jauh lebih kecil kemungkinannya daripada sebelumnya (dengan teknologi saat ini) untuk mengembalikan barang setelah mereka membelinya secara online!

Desain web eCommerce yang tepat dapat membawa bisnis Anda jauh.

Bagaimana Desain Situs Web Membantu Merek Anda?

Memiliki desain situs web yang dioptimalkan sangat penting untuk perusahaan mana pun yang bergantung pada internet. Semakin cepat situs Anda dimuat dan terlihat bagus saat melakukannya, itu akan memudahkan pelanggan untuk memutuskan apakah mereka menginginkan apa yang Anda tawarkan – bahkan jika semua pilihan mereka ada di depan mereka!

Tetapi ketika kebanyakan orang berpikir tentang branding situs web, mereka fokus pada visual. Mereka ingin memastikan bahwa logo perusahaan mereka menonjol dan menggunakan warna yang menarik bagi pengunjung yang menelusuri situs web yang mencari produk atau layanan untuk dibeli dari mereka.

Desain situs web Anda sangat penting karena dapat membantu membentuk persepsi Anda di mata publik. Jika Anda memiliki perusahaan online, maka pastikan semuanya mulai dari tampilan di halaman atau etos seluruh situs mencerminkan jenis bisnis apa yang diwakilinya untuk klien yang datang ke sini mencari sesuatu yang spesifik!

Apa saja Tips Desain Web untuk Meningkatkan Konversi eCommerce?

Tentukan Platform Terbaik

Saat memilih pengembangan situs web eCommerce, penting untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan fitur dan alat yang tepat untuk bisnis Anda.

Pilihan Anda harus menyediakan serangkaian fungsionalitas dasar dengan opsi tambahan apa pun yang secara eksplisit disesuaikan dengan apa yang masuk akal dalam hal bagaimana pelanggan akan berinteraksi dengan produk atau layanan perusahaan Anda melalui media ini.

Beberapa elemen terbaik yang harus dicari saat memilih layanan hosting adalah integrasi bawaan, add-on, dan alat SEO.

Anda juga harus mempertimbangkan apakah ia memiliki aplikasi & pengoptimalan seluler atau kepatuhan PCI sehingga bisnis Anda dapat berkembang dalam waktu singkat!

Mencari platform kandidat yang sempurna bisa terasa seperti menemukan jarum di tumpukan jerami. Namun dengan kiat-kiat ini, Anda tidak hanya yakin bahwa situs Anda ditemukan tetapi juga apa yang dilihat pengguna!

Harga Transparan

Ketika Anda transparan dan jujur ​​dengan informasi harga Anda, itu membangun kepercayaan. Anda ingin memastikan bahwa biaya produk atau layanan mudah dipahami, sehingga orang tahu apa yang mereka hadapi sebelum membeli dari Anda—ini juga berlaku saat biaya pengiriman naik!

Menetapkan kebijakan pengembalian di muka akan membantu melindungi kedua belah pihak jika terjadi kesalahan di kemudian hari.

Saat Anda menggunakan layanan logistik pihak ketiga, margin Anda jauh lebih baik. Anda juga dapat menarik klien baru dengan tarif pengiriman diskon yang mereka tawarkan!

Lanskap pemasaran digital berubah dengan cepat, dan penting untuk memiliki perusahaan yang dapat memenuhi kebutuhan Anda.

Satu portal menangani semuanya, mulai dari integrasi saluran penjualan, manajemen inventaris pergudangan, logistik terbalik pengiriman pengemasan, jadi jangan lewatkan!

Konten Skalabel dan Mudah Dibaca

Kebanyakan orang pertama kali akan melakukan scan ketika melihat halaman produk Anda. Ini berarti Anda harus memudahkan mereka dan memberikan semua informasi yang diperlukan pada satu halaman untuk menemukan apa yang mereka minati dengan mudah!

Pengunjung situs web hanya membaca 28% kata di halaman mana pun selama kunjungan rata-rata. Dengan demikian, Anda harus membuat konten Anda mudah dibaca dan dapat dipindai, sehingga orang dapat menyelesaikannya secepat mungkin tanpa kehilangan minat atau melupakan apa yang mereka cari!

Namun, berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:

• Gunakan Tebal dan Miring untuk membuat penekanan
• Gunakan warna untuk CTA
• Jaga agar kalimat Anda tetap tajam dan jelas
• Konten berpoin mendapatkan lebih banyak pembaca
• Pecah konten Anda menjadi paragraf yang dapat dibaca

Gambar dan Video Berkualitas Tinggi

Mengapa Anda ingin membuang waktu untuk foto yang tidak menarik atau berkualitas rendah? Pelanggan Anda akan jauh lebih tertarik pada apa yang mereka lihat ketika itu adalah sesuatu yang menarik perhatian mereka.

Situs web Anda lebih dari sekadar tempat untuk mengiklankan bisnis Anda; itu perpanjangan dari siapa Anda. Gambar dan video Anda menceritakan kisah tentang layanan atau produk apa yang dapat kami tawarkan, yang membantu membangun kepercayaan pelanggan dengan membuat mereka merasa tahu persis merek siapa ini!

Bukti sosial

Kita semua tahu betapa pentingnya memiliki produk unggulan. Namun, jika Anda mencari cara lain di mana pelanggan Anda dapat mengetahui apa yang mereka lihat dan alami terkait pembelian mereka, maka bukti sosial terkadang dapat memberikan dorongan ekstra yang dibutuhkan.

Memasukkan strategi ini ke dalam upaya pemasaran, baik yang sudah ada maupun yang baru, pasti tidak hanya akan membawa lebih banyak orang bergabung sejak awal; bahkan mereka yang ragu-ragu mungkin merasa tertarik setelah melihat kisah sukses orang lain secara online atau mendengar cerita langsung dari teman tentang mengapa orang lain juga beralih!

Ada banyak manfaat memiliki sistem testimonial atau ulasan di situs web eCommerce Anda. Testimonial menunjukkan pengalaman pelanggan yang sudah ada dengan produk, yang membantu membuat mereka tampak dapat dipercaya oleh calon pembeli yang mungkin belum tahu banyak tentang Anda tetapi menginginkan pendapat jujur ​​dari seseorang yang sudah terpengaruh oleh model bisnis ini sebelum membuat keputusan!

Memiliki Kategori Produk Terbatas

Navigasi produk bisa menjadi sakit di leher. Permudah pengunjung Anda dengan desain intuitif, ajakan bertindak yang jelas, dan struktur informasi yang masuk akal pada pandangan pertama, sehingga mereka tidak tersesat di antara opsi-opsi lain itu!

Anda tidak boleh membuat pengunjung mengklik ribuan menu untuk menemukan produk yang mereka cari. Jika Anda menginginkannya di situs web Anda, tawarkan pencarian situs dan akses mudah dengan membuat kategori seperti pilihan warna atau ukuran menonjol dalam setiap filter.

Ini akan memberi calon pembeli lebih banyak opsi menghemat waktu saat menjelajah, yang pada akhirnya menghasilkan penjualan! Halaman produk Anda juga membutuhkan kode yang lebih sedikit, sehingga lebih mudah dinavigasi.

Orang-orang lebih memilih situs web dengan fitur navigasi khusus karena jenis ini bisa rumit ketika mencoba situs baru dengan banyak informasi.

Pengoptimalan Seluler

Sangat penting untuk memastikan bahwa desain situs web eCommerce Anda dapat dengan mudah dilihat di semua perangkat. Dengan meningkatnya penggunaan ponsel cerdas, banyak pelanggan berbelanja online sebelum mereka melakukan tugas kehidupan sehari-hari, yang berarti Anda memerlukan situs intuitif tanpa pengalih atau penghalang yang menghalangi jalan mereka!

Kiat Bonus: Pengujian A/B

Modifikasi pada desain situs web Anda dapat secara signifikan memengaruhi cara pelanggan berinteraksi dengannya. Pastikan Anda mempertimbangkan dengan cermat semua perubahan dan implikasinya sebelum menerapkannya!

Anda dapat memanfaatkan pengujian A/B untuk melihat desain mana yang lebih berhasil. Ini adalah cara yang sangat baik untuk Anda dan anggota tim Anda, terutama mereka yang baru dalam apa yang mereka lakukan atau membutuhkan panduan tentang bagaimana segala sesuatunya harus berdampak pada perusahaan mereka!

Pengambilan Terakhir

Anda akan selalu menemukan diri Anda mencoba hal-hal baru dan membuat perubahan. Dengan bantuan penyedia platform eCommerce dan layanan logistik pihak ketiga, Anda dapat memusatkan semua perhatian Anda pada aspek bisnis lainnya.