Pengembangan Merek -Anda Melakukannya dengan Salah

Pengembangan merek adalah area yang terlalu banyak diabaikan oleh perusahaan. Sayangnya, banyak bisnis tidak memahami dampak sedikit waktu dan perhatian terhadap kehadiran online mereka.

Mereka bahkan mungkin berpikir bahwa berinvestasi dalam langkah-langkah branding online adalah pemborosan dan tidak efektif. Namun, itu jauh dari kebenaran.

Ada beberapa cara untuk meningkatkan merek dan membuat perusahaan Anda maju dengan cepat dan itu dimulai dengan memperbaiki kesalahan yang Anda buat saat ini.

Teruslah membaca untuk mengidentifikasi sepuluh cara bisnis Anda gagal secara online, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

1. Anda Mengabaikan Kehadiran Online Anda

Membuat website saja tidak cukup, harus dipupuk dan dikembangkan. Ini membutuhkan waktu dan komitmen untuk tumbuh pada tingkat yang konsisten. Ini dapat melibatkan hal-hal yang berbeda tergantung pada karakteristik unik merek Anda.

Akibatnya, yang terbaik adalah Anda memperhatikan dan menumbuhkan pengikut kehadiran online Anda dengan cara yang sama seperti Anda mengolah taman – dengan hati-hati dan penuh perhatian. Pangkas item yang tidak perlu dari situs web Anda dan rawat area yang menderita sampai mekar.

Juga bagus untuk membuat pelanggan Anda yang puas mulai memposting ulasan di situs web Anda. Ini dapat dilakukan dengan menambahkan umpan ke salah satu situs web ulasan populer, atau dengan menampilkan ulasan dari pelanggan yang telah Anda dekati satu per satu.

Saat ini, kebanyakan orang membutuhkan ulasan untuk memutuskan melakukan, melihat, atau membeli sesuatu. Baik atau buruk, mereka hanya ingin tahu lebih banyak tentang bisnis Anda daripada apa yang Anda katakan sendiri kepada mereka.

2. Tidak Memantau Kehadiran Anda Secara Online

Bisnis Anda tidak ada dalam ruang hampa. Penting untuk mengetahui apa yang terjadi di ruang digital industri Anda dan melihat bagaimana Anda menumpuk di samping orang lain.

Anda tidak bisa hanya memposting konten dan menanggapi detail umum. Sebaliknya, Anda harus meletakkan telinga Anda ke tanah dan melihat untuk melihat apa yang orang katakan tentang merek Anda di web. Anda harus sepenuhnya terlibat dalam cara ini dengan merek Anda untuk mengetahui apa yang dibutuhkannya.

Saat Anda melakukan perubahan, ingatlah untuk tidak meniru apa yang dilakukan merek lain. Anda ingin menonjol dari keramaian dan menarik diri dari perjanjian, tidak membantu menempatkan diri Anda di tengah jalan. Pastikan suara merek Anda unik, hangat, ramah, dan menarik.

3. Anda Tidak Menggunakan Influencer

Bekerja dengan influencer adalah cara untuk menambah kredibilitas merek Anda dan membantunya tumbuh dengan pesat. Orang yang tepat dapat membuat produk Anda terbang dari rak hampir seketika.

Untuk menemukan influencer, Anda harus membangun program penjangkauan. Ada begitu banyak yang bisa diperoleh dengan memupuk hubungan semacam ini.

4. Jangan Ikuti Kata Mereka

Merek Anda perlu memastikan untuk mengomunikasikan informasi penting kepada pelanggan Anda dan memperlakukan mereka dengan baik. Jika Anda ingin membuat perbedaan sebagai perusahaan, Anda akan memperlakukan pelanggan dan karyawan Anda dengan rasa hormat dan perhatian, menunjukkan kepada mereka bahwa mereka memiliki nilai bagi Anda.

Jika Anda membuat pernyataan sebagai merek, Anda harus siap untuk mendukungnya. Menjadi tidak konsisten dengan pesan merek Anda adalah cara yang pasti untuk kehilangan pelanggan.

5. Mengabaikan Kompetisi

Anda harus dapat melihat bagaimana merek Anda cocok dengan gambaran besar dunia di sekitar Anda. Anda tidak bersaing dengan diri sendiri, jadi membandingkan catatan keuangan tahun lalu dengan tahun ini hanya akan membawa Anda sejauh ini.

Cari tahu apa yang dilakukan perusahaan lain, dan apa yang dilakukan perusahaan Anda dengan lebih baik. Tetap terdepan dalam persaingan dengan menganalisis strategi pengembangan merek dan kehadiran online mereka dengan cara yang sama seperti Anda mengevaluasi strategi Anda sendiri. Itu adalah jenis informasi penting yang Anda butuhkan untuk tetap berada di peta.

6. Kehadiran Media Sosial yang Lemah

Salah satu tempat pertama yang akan dikunjungi seseorang untuk mencari bisnis Anda adalah di Facebook. Mereka mungkin mencari di tempat lain untuk memverifikasi informasi yang mereka temukan, tetapi pencarian mereka kemungkinan besar akan dimulai di media sosial.

Itulah mengapa sangat penting bahwa pengembangan merek Anda memiliki kehadiran media sosial yang aktif dan Anda terlibat dengan pelanggan Anda dengan cara ini. Anda perlu menunjukkan kepada calon pembeli apa yang membuat merek Anda diinginkan.

7. Mencoba Menjadi Segalanya Bagi Semua Orang

Merek Anda tidak perlu memenuhi kebutuhan semua orang di internet. Penting bagi Anda untuk mengidentifikasi profil pelanggan yang ingin Anda targetkan dan mengarahkan upaya Anda untuk mendapatkan perhatian mereka.

Dengan memilih audiens khusus, Anda dapat menyesuaikan pengembangan merek Anda agar terasa sangat pribadi. Jangan mencoba menjadi segalanya bagi semua orang, atau merek Anda akan ditenggelamkan oleh semua pesaing di tengah jalan yang Anda miliki.

8. Tautan Rusak

Jika Anda tidak secara teratur memeriksa tautan di situs web Anda, Anda membuat kesalahan besar. Saat pelanggan potensial mengklik tautan yang rusak, mereka akan mulai melihat situs web Anda sebagai situs usang dan tidak profesional.

Orang ingin tahu bahwa situs web yang mereka gunakan memiliki seseorang yang memantaunya di sisi lain dan mengikuti setiap bagiannya. Jangan biarkan kelalaian menakut-nakuti pembeli Anda untuk tidak bertindak.

9. Tidak Berhubungan dengan Pelanggan Anda

Bisnis tidak bisa hanya meneriakkan pesan apa pun yang mereka inginkan dan berharap seseorang akan mendengarkan. Anda perlu menyelidiki untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda dan menggunakan pengembangan merek Anda untuk menunjukkan kepada mereka bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka.

10. Tidak Mencari Cara Baru untuk Tumbuh

Membiarkan pengembangan merek online Anda menjadi stagnan adalah paku pertama di peti mati bisnis Anda. Sama seperti Anda tidak ingin tautan rusak di situs web Anda, Anda juga tidak ingin situs web Anda terlihat seperti dibuat pada tahun 1997.

Pedoman Pengembangan Merek

Ketika Anda berpegang teguh pada kata-kata Anda dan menciptakan citra online yang konsisten yang didukung oleh kata-kata pengulas dan pemberi pengaruh, Anda akan berdiri di atas pijakan merek yang kokoh.

Itulah tujuan akhir Anda sebagai bisnis – untuk berhubungan dengan pelanggan Anda dan menemukan cara baru untuk berkembang. Wujudkan, baca lebih lanjut hari ini.