Membangun Toko Merchandise Longreads dengan Printful dan WooCommerce

Longreads adalah publikasi online yang didedikasikan untuk mendongeng terbaik di dunia.

Sekarang, selain membeli keanggotaan, pendukung Longreads dapat mengenakan kesetiaan mereka di lengan baju mereka (secara harfiah) dengan berbelanja tas jinjing, topi, kemeja, dan banyak lagi — Longreads baru-baru ini meluncurkan toko barang dagangan yang didukung oleh WooCommerce dan Printful.

Bagaimana mereka bisa menjalankan toko eCommerce dengan waktu terbatas? Apakah mudah diatur? Apa yang mereka pelajari tentang pajak penjualan dan anti-penipuan? Baca terus untuk jawaban ini dan banyak lagi.

Dukungan untuk jurnalisme independen dengan keanggotaan dan merchandise

Sejak didirikan pada tahun 2009, Longreads telah didukung oleh keanggotaan pendukung. Penulisan berkualitas dan jurnalisme mendalam tidak dapat bertahan tanpa dukungan finansial, dan keanggotaan memungkinkan penggemar untuk berkontribusi langsung ke dana cerita Longreads.

Tujuan etalase adalah cara berkontribusi yang baru, berbeda, dan unik: barang dagangan.

“Kami ingin menciptakan jalan di mana para pendukung bisa mendapatkan sesuatu kembali secara fisik dan membantu kami menyebarkan merek kami di dunia nyata.” – Kjell Reigstad, Direktur Seni Longreads

Etalase diluncurkan pada Juni 2018.

Produk diberi harga untuk menjaga margin tetap rendah, tetapi semua keuntungan langsung masuk ke dana cerita untuk membantu membayar jurnalisme asli, fiksi pendek, dan esai eksklusif serta kutipan buku dari penulis dan penerbit terbaik di dunia.

Impian toko merchandise menjadi nyata, berkat Printful

Menambahkan etalase bukanlah ide yang sama sekali baru untuk Longreads.

Pada awal tahun 2018 tim sedang mengerjakan beberapa penjangkauan anggota. Email dan halaman arahan yang mereka buat menampilkan beberapa frasa Longreads yang pada dasarnya: Tidak pernah berputar ke video . Baca lebih banyak. Kami (hati) pemeriksa fakta. Mereka menemukan diri mereka berharap mereka bisa memakai beberapa favorit mereka.

Jika mereka menyukai gagasan ini, mungkin para pendukung Longreads juga akan menyukainya?

“ Kami ingin menjual merchandise Longreads untuk sementara waktu, tetapi sepertinya akan membutuhkan banyak pekerjaan untuk mencetak semua barang, mencari tahu dari mana asalnya, dan membangun toko. Kami tidak ingin menambahkan terlalu banyak overhead ke hari ke hari dalam hal mengelola toko. ”

Tantangannya adalah tim tidak memiliki waktu untuk menangani pemenuhan atau modal yang dibutuhkan untuk mencetak jumlah minimum yang dibutuhkan sebagian besar perusahaan barang curian. Idenya tetap bertahan sampai mereka menemukan Printful:

“Printful akan memungkinkan kami untuk menyerahkan begitu banyak kepada orang lain dan menjalankan toko barang dagangan dengan biaya yang sangat sedikit di muka.”

Dengan itu, mimpi itu menjadi mungkin. Yakin bahwa mereka dapat mendirikan toko barang dagangan yang sebagian besar akan berjalan sendiri, pembangunan toko dimulai.

Menerjemahkan merek Longreads ke dalam eCommerce

Kjell ditugaskan untuk merancang pengalaman perdagangan yang sesuai dengan merek dan etos Longreads yang sudah mapan.

Tata letak dan estetika umum adalah cabang dari situs Longreads utama, yang selalu tentang ruang putih, tipografi sederhana, dan warna terbatas — tidak ada yang mengalihkan perhatian dari pengalaman membaca. Karena belum pernah mendesain toko dengan elemen desain ini, Kjell mengatakan ini adalah petualangan yang menarik.

Toko bersih dan sederhana, transisi antara situs dan toko mulus melalui menu navigasi masing-masing, dan font dan gaya yang sama muncul di kedua properti.

Kjell memilih Penerbit Independen 2 sebagai tema situs, yang ia sesuaikan agar siap-niaga:

“Saya terjun dan mulai menyesuaikan IP2 dan sebenarnya tidak sulit untuk mengubah tema itu, yang dibuat untuk blogging, menjadi sebuah toko. Saya melakukan sebagian besar penyesuaian di kotak CSS khusus.”

Fitur yang membedakan dan landasan pengalaman menjelajah adalah fitur “Belanja menurut frasa”:

Toko ini menghormati kecintaan Longreads terhadap kata-kata dan terasa sangat mirip dengan pengalaman membaca artikel dan menjelajahi situs utama. Konsistensi merek yang terbaik!

Sebagian besar barang dagangan didasarkan pada frasa, tetapi ada juga beberapa cetakan yang menampilkan karya seni khusus yang telah muncul dalam cerita selama bertahun-tahun, serta tutup logo. Tim berencana untuk menambahkan lebih banyak item dan merotasi item yang lebih lama agar tetap segar.

HEY @Longreads! pic.twitter.com/837MAh78cQ

— pam mandel (@nerdseyeview) 30 Juli 2018

Membangun toko Longreads dengan WooCommerce

Salah satu hal yang disukai orang tentang WooCommerce adalah fleksibilitasnya. Bagi mereka yang sudah terbiasa dengan WordPress, menyiapkan WooCommerce semudah menambahkan plugin gratis dan mengonfigurasi pengaturan dasar.

WooCommerce mendukung toko Longreads bersama dengan beberapa ekstensi dan layanan lainnya:

• Hosting paket WordPress.com/business. (Tahukah Anda bahwa paket Bisnis WordPress.com memungkinkan Anda mengunggah plugin? Masa depan adalah sekarang!)
• Jetpack untuk keamanan, perlindungan spam, wawasan, pencadangan, dan banyak lagi.
• WooCommerce untuk mengaktifkan eCommerce untuk WordPress.
• Garis untuk pembayaran, dibangun di inti WooCommerce.
• Printful untuk pencetakan dan pemenuhan merchandise.
• TaxJar untuk menghitung dan membebankan pajak penjualan saat checkout.
• Anti-Penipuan untuk WooCommerce mengidentifikasi upaya pesanan palsu dan memperingatkan tim.

Demi kesederhanaan, Kjell memutuskan untuk mengatur toko sebagai situs WordPress terpisah dari longreads.com, dan tim menggunakan Jetpack untuk manajemen situs:

“Situs Longreads sangat besar dan rumit dan menjalankan tema kustomnya sendiri. Kami ingin mengimplementasikan etalase dengan cepat tanpa mengacaukannya. Jadi kami menyiapkan situs yang sama sekali baru, tetapi menggunakan Jetpack untuk membuatnya mudah dikelola.”

Dari awal peluncuran, pembuatan toko memakan waktu sekitar enam minggu, dengan sebagian besar pekerjaan desain dan pengembangan masuk ke tema. Integrasi dan koneksi Printful cepat dan mudah.

Pelajaran utama: pajak dan anti-penipuan

Salah satu hal yang tidak diketahui Kjell selama pembangunan toko adalah seputar perhitungan pajak:

“Saya melihat Layanan WooCommerce dapat menghasilkan pajak, tetapi kemudian menyadari karena kami memiliki banyak nexus, kami harus mengumpulkan pajak di beberapa negara bagian. Saya melakukan penggalian dan menemukan bahwa ekstensi TaxJar akan menangani ini.”

Dengan perubahan baru-baru ini pada undang-undang pajak penjualan di AS, penjual online sekarang perlu memungut pajak penjualan di mana pun mereka memiliki "nexus". Untungnya, ada alat yang membuat ini lebih mudah! Ekstensi TaxJar menghitung pajak penjualan yang benar dan secara otomatis menambah jumlah yang terutang. Pelajari lebih lanjut tentang cara menghitung pajak penjualan.

Begitu toko itu berdiri dan berjalan, Kjell memperhatikan beberapa transaksi penipuan yang mengkhawatirkannya:

“Itu benar-benar menjengkelkan. Kami memiliki sekitar lima upaya pemesanan palsu dengan alamat yang jelas-jelas palsu. Mereka semua gagal karena pembayarannya tidak berhasil, tetapi itu membuat saya gugup karena jika mereka lolos, mereka akan pergi ke Printful dan kami akan bertanggung jawab atas biaya itu.”

Dia melihat ke dalam opsi perlindungan toko dan memilih WooCommerce Anti-Fraud, yang direkomendasikan WooCommerce. Kedua layanan ini memungkinkan Anda untuk mengatur aturan untuk pembelian pertama (misalnya, negara penagihan tidak cocok dengan alamat IP mereka) untuk mencetak pesanan dan menahan pesanan yang berisiko.

Ini memberikan ketenangan pikiran bagi tim, dan mencegah masalah yang mengganggu dan mahal seperti tolak bayar. Pelajari lebih lanjut tentang tolak bayar dan cara mencegahnya untuk toko WooCommerce Anda.

Bagaimana perkembangannya sejak diluncurkan? Manajemen toko tidak terlalu memakan waktu: Kjell memindai pemberitahuan pesanan dan satu atau dua hari sekali, tetapi selain itu, itu berjalan sendiri.

“Sebagian besar, hipotesis kami benar! Orang-orang memesan, secara otomatis dikirim ke Printful, dan kemudian dikirim secara otomatis – dan kami tidak perlu melakukan apa pun. Sesekali ada hal-hal kecil yang harus diperhatikan, tetapi sebagian besar pesanan terjadi begitu saja, memungkinkan kami untuk tetap fokus pada apa yang kami lakukan yang terbaik: menerbitkan dan menyusun cerita terbaik di web .”

Tumbuh kesadaran toko (dan merek)

Salah satu manfaat meluncurkan toko sebagai merek mapan adalah memiliki audiens yang mapan untuk produk Anda. Ini sangat banyak terjadi untuk Longreads.

Sebagian besar kemampuan untuk ditemukan telah melalui fitur-fitur dalam pemasaran email mereka yang ada – termasuk daftar bacaan panjang mingguan yang dikuratori pada hari Jumat, ringkasan harian pilihan editor, dan ulasan buku bulanan – dan di Twitter.

“ Setiap kali kami mengirim email mingguan, kami langsung mendapatkan pembelian. Sangat membantu bahwa kami sudah memiliki penonton! ”

Lihat contoh salah satu buletin Longreads, yang diberdayakan oleh MailChimp. Umpan balik dari penggemar mereka sangat positif dan menyebabkan beberapa interaksi hangat di media sosial, dengan beberapa pendukung bahkan menawarkan modifikasi rapi mereka sendiri!

Pilihan saya dari @Longreads Store. modifikasi saya. Pertahankan kerja bagus orang-orang! #storiesmakeushuman #coffeesoftenstheedges pic.twitter.com/FwZMwNZfe6

— Peggy Nightingale (@peggynightinga1) 24 Juli 2018

Longreads juga ada di Instagram dan pendukung mereka juga membagikan gambar produk di sana. Kjell berencana untuk bereksperimen dengan tag produk Instagram di masa depan.

Ingin memakai beberapa Longreads di lengan baju Anda?

Pergilah ke The Longreads Store dan dapatkan merchandise poin editorial untuk diri Anda sendiri. Dan jika Anda memiliki pengikut untuk situs WordPress Anda, pertimbangkan untuk menambahkan toko barang curian dengan WooCommerce dan Printful untuk memberi pengikut Anda cara baru untuk menunjukkan kesetiaan mereka.