Bagaimana opsi “Beli Sekarang, Bayar Nanti” dapat meningkatkan penjualan di toko WooCommerce Anda

Berbicara tentang industri e-commerce, Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah “Beli Sekarang, Bayar Nanti”. “Beli Sekarang, Bayar Nanti,” atau hanya “BNPL,” adalah istilah kolektif yang diberikan kepada serangkaian perusahaan baru-baru ini yang memberikan pinjaman angsuran untuk membiayai pembelian internet.

Affirm di Amerika Serikat, Klarna di Swedia, dan Afterpay di Australia adalah di antara bisnis BNPL terbesar. Bisnis ini bekerja sama dengan pedagang online untuk menawarkan pinjaman untuk membeli produk mereka dan membebankan biaya kepada pengecer untuk layanan tersebut. Karena kolaborasi ini meningkatkan penjualan, pengecer sering menyambut mereka.

Penyedia perangkat lunak e-commerce internasional seperti WooCommerce dan Shopify sekarang memiliki konektor terbuka dengan perusahaan BNPL. Menautkan toko online Anda ke layanan BNPL cukup sederhana jika Anda memenuhi persyaratan mereka. Memberi pelanggan Anda sarana untuk membayar lebih sedikit di muka untuk produk Anda saat mereka memiliki anggaran terbatas sering kali menghasilkan penjualan yang lebih besar untuk Anda, penjual.

Ide "Beli Sekarang, Bayar Nanti" sederhana. Pelanggan melakukan pembelian online dan membaginya menjadi pembayaran bulanan. Mirip dengan konsep kartu kredit, tetapi tanpa beberapa kondisi berat yang menyertainya. Toko online memiliki opsi untuk menyediakan pembelian sendiri sekarang, pembiayaan nanti, atau menggunakan pihak ketiga seperti Affirm, Klarna, atau Afterpay.

Beli sekarang, bayar nanti telah tumbuh dalam penerimaan, dan, menurut pemroses pembayaran terbesar di dunia FIS Worldpay, BNPL diperkirakan akan berlipat ganda pada tahun 2024, ketika itu akan mewakili 4,2% dari pendapatan eCommerce di seluruh dunia.

Beli sekarang, bayar kemudian bekerja dengan mendaftarkan pelanggan ke dalam kontrak yang mengharuskan mereka untuk membayar kembali pokok dan bunga pinjaman. Anda memiliki dua pilihan: melakukannya sendiri, yang sulit atau melalui pihak ketiga, yang merupakan pilihan terbaik dan termudah.

Pertimbangkan skenario di mana Anda terhubung dengan pihak ketiga seperti Menegaskan. Jika pelanggan memilih opsi BNPL, Affirm akan mengembalikan Anda harga pembelian penuh dan bekerja dengan pelanggan untuk mendapatkan uang mereka kembali. Pemberi pinjaman BNPL seperti Affirm sering mengenakan biaya antara tiga dan lima persen dari penjualan sebagai pembayaran untuk layanan mereka.

Untuk meminjamkan kepada mereka yang paling mungkin untuk membayar kembali pinjaman, penyedia BNPL biasanya melakukan pemeriksaan lunak pada klien mereka. Mereka mengambil risiko pinjaman dan penipuan sehingga Anda dapat berkonsentrasi pada lini bisnis utama Anda.

Setiap transaksi yang diproses oleh layanan BNPL akan dikenakan biaya untuk Anda sebagai pengecer online; Anda dapat menyeimbangkan biaya ini dengan menaikkan harga standar produk Anda.

Saat menjual ke pelanggan BNPL, Anda dapat menaikkan harga produk Anda dengan margin yang besar karena mereka tidak keberatan mengeluarkan lebih banyak uang jika mereka dapat membayarnya dari waktu ke waktu. Untuk pelanggan BNPL, misalnya, Anda dapat menaikkan harga barang dari $100 menjadi $110 di toko online Anda.

Gunakan kenaikan harga yang wajar dalam situasi ini agar pelanggan BNPL Anda tidak merasa dimanfaatkan.

Pengunjung bisnis online Anda lebih cenderung melakukan pembelian jika mereka dapat membiayai pembelian mereka melalui layanan BNPL.

Menurut survei yang dilakukan atas nama PayPal, 28% pelanggan berusia antara 18 dan 39 tahun lebih cenderung untuk kembali ke pengecer online jika mereka menyediakan opsi BNPL (berdasarkan pelanggan AS).

Membandingkan menggunakan kartu kredit dan debit untuk melakukan pembayaran melalui penyedia BNPL, yang terakhir seringkali lancar dan sederhana. Mereka bangga dengan sistem pembayaran satu sentuhan mereka, yang menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan informasi kartu dan mengonfirmasinya dengan token atau kata sandi satu kali. Informasi pengguna sudah tersimpan di akun BNPL mereka, membuat pembelian menjadi mudah. Aspek ini meningkatkan penjualan di pengecer internet.

Untuk menarik nasabah, banyak layanan BNPL yang mempromosikan pinjaman tanpa bunga. Promosi penjualan ini mungkin tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, tetapi ada satu hal yang menarik: alih-alih membebankan bunga kepada pelanggan, penyedia BNPL ini menghasilkan sebagian besar uang mereka melalui biaya yang dibebankan kepada pemilik toko.

Selain itu, sebagian besar, jika tidak semua, penyedia layanan BNPL menyoroti tidak adanya biaya keterlambatan, biaya pembayaran di muka, biaya tahunan, atau biaya tersembunyi. Ini sebanding dengan variasi kartu kredit yang lebih baik yang mendorong pelanggan untuk menggunakannya untuk pembelian.

Dengan menggunakan BNPL, Anda dapat menarik pelanggan yang ragu menggunakan kartu kredit tradisional tetapi menerima layanan yang lebih ramah. Saat membeli secara online, klien ini menghabiskan lebih dari rata-rata pengguna non-BNPL.

Anda dapat memilih dari sejumlah plugin pembayaran untuk mengaktifkan BNPL di toko WooCommerce Anda; salah satu plugin tersebut adalah Gateway Pembayaran WooCommerce Stripe. Selama Anda memenuhi standar mereka, plugin pembayaran WooCommerce ini akan memungkinkan Anda mengintegrasikan layanan BNPL dengan cepat. Affirm, Afterpay, dan Klarna adalah tiga pilihan yang paling sering digunakan.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga dari namanya, hanya pengguna WooCommerce yang dapat menggunakan add-on ini.WooCommerce adalah platform eCommerce yang disukai dan bebas biaya untuk situs WordPress, dan plugin freemium memungkinkan toko ini menerima pembayaran melalui gateway pembayaran Stripe langsung di situs web mereka.

Dengan Gateway Pembayaran WooCommerce Stripe, Anda dapat mengintegrasikan penyedia layanan BNPL dan metode pembayaran lainnya seperti Apple Pay, AliPay, Google Pay, dan SEPA.

Apa pun opsi pembayaran yang tersedia yang dipilih pelanggan, plugin ini akan menangani sisanya tanpa masalah. Karena pelanggan tidak perlu meninggalkan situs web Anda untuk menyelesaikan proses pembayaran, ini juga menjamin pengalaman pembelian yang lebih mulus.

Gateway pembayaran Stripe menawarkan solusi lengkap untuk menerima pembayaran dari beberapa sistem pembayaran di situs web Anda.

Pilihan BNPL adalah:

Pemberi pinjaman BNPL terbesar di Amerika adalah Affirm. Semua ukuran bisnis dapat menggunakannya, dan pelanggan dapat menyebarkan pembayaran mereka selama 3, 6, atau 12 bulan. Tegaskan digunakan oleh lebih dari 30.000 pedagang online, jadi Anda akan berada di perusahaan yang baik.

Tujuan Affirm adalah untuk memudahkan pelanggan memperoleh produk yang mereka inginkan tanpa menimbulkan hutang yang berlebihan. Mereka sering kali hanya melakukan penarikan ringan pada riwayat kredit pelamar, yang tidak berdampak pada peringkat mereka. APR (Tingkat Persentase Tahunan) Anda pada pinjaman Tegaskan mungkin 0%, 10% hingga 30%, tergantung pada kredit dan kelayakan Anda.

Lihat artikel ini untuk menerima pembayaran melalui Tegaskan dengan menggunakan Gerbang Pembayaran WooCommerce Stripe.

Di AS, Australia, dan Selandia Baru, toko online dapat menerima Afterpay. Di Inggris, Afterpay juga dikenal sebagai Clearpay. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk membagi pembayaran mereka menjadi empat angsuran yang sama, masing-masing jatuh tempo setiap dua minggu. Dengan lebih dari 5 juta pelanggan mendaftar di jaringannya, Afterpay digunakan oleh lebih dari 60.000 toko online.

Pembelian dapat dibagi menjadi empat angsuran dengan Afterpay. Hanya angsuran pertama yang jatuh tempo dari pembeli pada saat pembelian. Afterpay membayar Anda secara penuh segera dan kemudian secara bertahap mengumpulkan sisa pembayaran dari pembeli.

Untuk mengetahui cara mengonfigurasi pembayaran melalui Afterpay/Clearpay dengan menggunakan Gateway Pembayaran Stripe WooCommerce – lihat artikel ini.

Berdasarkan volume, Klarna adalah pemberi pinjaman BNPL terbesar di dunia; pada tahun 2020, ia memproses transaksi senilai $53 miliar. Ini memungkinkan pelanggan untuk membagi pembelian mereka menjadi 4 atau 3 pembayaran yang sama, yang masing-masing bebas bunga.

Opsi pembayaran ini memungkinkan pembeli untuk tidak membayar apa pun atau sebagian kecil dari total pada saat pembelian, sementara pemilik toko langsung menerima pembayaran penuh.

Pelanggan yang memilih Klarna di kasir diarahkan ke halaman pembayaran host perusahaan. Beli sekarang, Bayar nanti, pembiayaan, dan pembayaran cicilan hanyalah beberapa alternatif pembayaran yang ditawarkan Klarna.

Untuk mengetahui cara menambahkan pembayaran Klarna dengan menggunakan Gerbang Pembayaran WooCommerce Stripe – lihat artikel ini.

Layanan BPNL juga disediakan oleh gateway pembayaran PayPal sebagai kredit PayPal – Lihat artikel untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menerapkan layanan PayPal Pay Later BPNL di toko WooCommerce Anda menggunakan PayPal Express Checkout Payment Gateway.

Agar memenuhi syarat untuk pembiayaan BNPL, pelanggan harus memenuhi persyaratan keuangan yang ketat. Mereka akan sering perlu melakukan pemeriksaan kredit dan memiliki skor minimal 650. Selain itu, mereka tidak mungkin baru-baru ini mengalami kesulitan keuangan seperti kebangkrutan atau penyitaan.

Untuk mengaktifkan Beli sekarang, Bayar nanti di toko online Anda, cukup gunakan Gerbang Pembayaran WooCommerce Stripe. Pilih layanan BNPL yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, lalu instal ekstensi di dasbor Anda. Hanya perlu sedikit waktu untuk menyiapkannya, dan Anda dapat segera mulai memberi tahu orang-orang tentangnya.

Jika Anda tidak menawarkan opsi untuk "beli sekarang, bayar nanti" selama proses pembayaran di situs web Anda, kami yakin Anda kehilangan sebagian besar transaksi e-niaga saat ini.

Semoga Anda bisa belajar sesuatu dari artikel ini. Juga, anjurkan Anda untuk membaca cara menambahkan tautan Bayar sekarang ke faktur Anda.

Jika ada pertanyaan yang muncul di benak Anda, harap catat.