Ajakan Bertindak: Panduan Utama untuk CTA
Diterbitkan: 2022-09-01Saat menjelajahi web, Anda mungkin menemukan ratusan tombol yang mendesak Anda untuk mengambil tindakan, seperti membeli kaus baru yang Anda inginkan atau mendaftar ke langganan email untuk pemberitahuan berita cepat. Tombol-tombol ini biasanya disebut sebagai tombol ajakan bertindak atau CTA di ranah pemasaran online.
Ingin tombol ajakan bertindak di situs web Anda yang tidak mungkin terlewatkan tetapi tetap dapat diklik? Dalam panduan ini, kami akan membahas semua yang perlu diketahui tentang ajakan bertindak, atau CTA. Kami akan membahas beberapa contoh CTA, kiat, praktik terbaik, dan banyak lagi. Jadi, apakah Anda siap untuk "Pelajari Lebih Lanjut?" Hanya bercanda, mari kita lakukan!
Apa itu Ajakan Bertindak?
[pullquuote]Singkatnya, ajakan bertindak, juga dikenal sebagai CTA, adalah frasa di situs web Anda yang mendorong pengguna untuk melakukan beberapa jenis tindakan.[/pullquote] Ajakan bertindak biasanya disajikan sebagai perintah, kata kerja frase, atau tindakan. CTA biasanya ditampilkan dalam bentuk tombol atau hyperlink yang kemudian membawa pengguna ke lokasi di mana mereka dapat menyelesaikan tindakan.
Misalnya, ajakan bertindak yang umum, atau frasa CTA meliputi:
- Daftar
- Beli sekarang
- Belajarlah lagi
Pemasar online menggunakan tombol CTA di halaman situs web untuk mengarahkan orang melakukan tindakan tertentu. Tombol ajakan bertindak biasanya ditempatkan di area kecil seukuran telapak tangan di halaman web atau pada materi promosi dan bertujuan untuk mengubah seseorang.

Mengapa Anda Perlu Menggunakan Ajakan Bertindak untuk Situs Web Anda
Anda pasti telah menemukan tombol yang cerah atau kalimat yang jenaka di situs web yang mengundang Anda dari setiap sudut, baik melalui blog, email, halaman arahan, posting media sosial, iklan, video, atau ebook. Tetapi mengapa Anda perlu menggunakan ajakan bertindak atau CTA di situs web Anda?
Sederhananya: ajakan bertindak sangat penting untuk situs atau kampanye iklan Anda karena menentukan apakah prospek Anda menjadi pelanggan. Melewatkan tombol CTA akan merugikan bisnis Anda.
Ada tiga alasan mengapa Anda membutuhkan CTA:
1. Saluran penjualan Anda membutuhkan CTA.
CTA digunakan dalam saluran penjualan untuk memicu tindakan bagi pengguna. Mereka memberi tahu pengguna apa yang harus dilakukan selanjutnya, mendorong tindakan. Mereka dapat mengarahkan pengguna untuk mengunjungi blog Anda, memberi Anda informasi kontak mereka, mengunduh e-book, atau mendaftar ke daftar email. Misalnya, halaman ini menggunakan "Dapatkan Lebih Banyak Tips" daripada "Berlangganan!"
2. Pelanggan menginginkan CTA.
Pelanggan ingin tahu langkah apa yang perlu mereka ambil selanjutnya. CTA adalah panggilan di akhir halaman, yang memberi mereka tombol yang memberi tahu mereka langkah selanjutnya apa yang harus mereka lakukan. Misalnya, jika Anda mengiklankan baju obral, tawarkan tombol “Belanja Sekarang”, yang memungkinkan pelanggan untuk segera membeli.
3. Manfaat iklan digital dari CTA.
Tanpa ajakan bertindak, Anda tidak akan dapat melakukan dorongan terakhir untuk menarik pelanggan. CTA sangat penting dalam kampanye PPC berdasarkan frasa pendek dan tautan ke konten.
Cara Menulis Ajakan Bertindak yang Sempurna
Saat Anda mulai melakukan brainstorming salinan untuk tombol ajakan bertindak Anda, Anda akan segera menyadari bahwa itu lebih sulit untuk ditulis daripada yang mungkin Anda pikirkan. Karena hanya ada sedikit ruang yang tersedia pada tombol, Anda harus memastikan untuk menghitung setiap kata. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang cara memulai menulis CTA yang sempurna.
1. Gunakan kata kerja dan kata-kata tindakan yang kuat.
Ajakan bertindak adalah jenis salinan situs web yang unik karena sangat berorientasi pada tindakan. Untuk alasan ini, Anda akan ingin menggunakan kata kerja dan kata-kata tindakan yang kuat. Anda akan melihat CTA paling sukses dimulai dengan kata kerja, seperti:
- Beli sekarang
- Mulai Sekarang
- Unduh Sekarang
- Daftar
- Buat Akun
- Lihat demo
- Gabung gratis
- Masuk sekarang
2. Buatlah pribadi.
Untuk membuat salinan tombol lebih menarik, Anda dapat menggunakan frasa seperti “Klaim Kursi Saya” atau “Ya, Saya Ingin Hadiah Gratis Saya”.

Fakta bahwa kedua frasa ditulis sebagai orang pertama menunjukkan bahwa Anda telah menyiapkan sesuatu yang istimewa untuk setiap pengunjung. Yang harus mereka lakukan hanyalah mengklaimnya.
3. Tawarkan sesuatu secara gratis.
Setelah Anda menambahkan kata "gratis", tingkat konversi umumnya naik. Berikut adalah contoh yang menyertakan kata ajaib ini.

4. Kenali audiens Anda.
Setiap orang membutuhkan penjelasan yang unik karena setiap orang memiliki kepentingan dan sudut pandang yang berbeda. Akibatnya, tombol CTA Anda harus mencerminkan pemahaman itu. Semakin akrab Anda dengan audiens Anda dan tuntutan mereka, semakin tinggi tingkat konversi Anda.
5. Fokuskan perhatian pada audiens Anda.
Sangat penting untuk menggunakan "Anda" ketika berhadapan dengan ajakan bertindak dan halaman web yang lebih spesifik. Misalnya, "Mulai uji coba gratis Anda". Anda dapat membuat sesuatu yang berhubungan dan meyakinkan saat berbicara dengan pengunjung Anda. Jika Anda meyakinkan seseorang bahwa apa yang Anda jual sudah menjadi milik mereka, itu adalah langkah besar di depan mereka.
6. Meminta urgensi.
Perasaan tekanan dan urgensi yang kuat dapat menjadi faktor yang menguntungkan dalam sejumlah skenario. Jika Anda ingin membuat produk Anda tampak lebih baik bagi calon pelanggan, Anda harus menciptakan rasa urgensi dengan menambahkan istilah seperti "hanya" atau "sedikit".
Berikan urgensi saat menyusun CTA untuk penawaran dengan waktu terbatas dalam sorotan. Ini dapat dilakukan dengan menyoroti bahwa waktu itu cair. Gunakan kata-kata seperti "sekarang" atau "hari ini" dalam strategi pemasaran Anda untuk menciptakan urgensi—semua jam hitung mundur di halaman arahan Anda membantu menyoroti bahwa penjualan memiliki waktu terbatas.

Ajakan Bertindak: 3 Tips dan Praktik Terbaik
CTA, atau tombol ajakan bertindak, tersebar luas. Kami jarang mengklik salah satu dari ratusan yang kami lihat. Jadi bagaimana Anda bisa meningkatkan berapa kali tombol ajakan bertindak Anda diklik? Mengetahui strategi yang tepat sangat penting untuk kesuksesan.
Penempatan tombol ajakan bertindak yang tepat, tampilan tombol, dan konten yang menarik untuk tombol sangat penting untuk menarik perhatian pembaca. Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, coba Blok Tombol Lanjutan oleh Kadence WP. Blok ini akan membantu Anda memulai dengan estetika dan konten untuk ajakan bertindak Anda.
Juga, pastikan untuk memeriksa Blok Info. Blok ini adalah cara yang fleksibel untuk menampilkan teks dan konten media pada halaman dan postingan Anda di dalam editor blok. Anda dapat mengonfigurasinya dengan berbagai cara, mulai dari membuat menu sederhana dengan ikon dan teks hingga seluruh kisi staf.
Berikut adalah beberapa elemen penting yang tidak boleh Anda abaikan saat membuat strategi ajakan bertindak yang solid untuk klien Anda.
1. Pertimbangkan penempatan CTA di halaman.
Kemungkinan klien akan mampir dan menanggapi skema ajakan bertindak Anda bergantung pada dua faktor penting: bagaimana dan di mana Anda menempatkannya. Di mata klien, panggilan itu harus menonjol dibandingkan dengan yang lainnya. Seharusnya tidak dikelilingi oleh banyak teks dan diposisikan di tempat yang paling mungkin diperhatikan, seperti di tengah halaman.

2. Berusaha keras dalam desain dan estetika CTA Anda.
Kesan pertama CTA Anda pada pemirsa akan sangat memengaruhi cara mereka meresponsnya. Dalam kasus pemasaran ajakan bertindak, kesan awal mendorong pilihan. Anda harus memperhatikan nada, tampilan, dan format strategi CTA Anda (tombol, inline, pop-up, formulir).
Pertimbangkan halaman arahan Klientboost sebagai contoh. Situs web ini memiliki 2 tombol CTA (masing-masing melayani tujuan yang sama tetapi ditempatkan dan diwarnai secara berbeda).
Yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut: Temukan dua tombol CTA dan evaluasi seberapa banyak perhatian Anda yang dapat ditangkap oleh masing-masing tombol:

3. Jadikan CTA Anda tajam dan tepat sasaran.
Salah satu masalah yang paling menantang adalah membuat konten yang menarik untuk strategi ajakan bertindak Anda.
Apa yang akan menarik perhatian konsumen dan membujuk mereka dengan cukup kuat untuk mengubah mereka menjadi pembeli potensial untuk pasar Anda, dan mengapa mereka harus berperilaku seperti yang Anda inginkan?
Sebelum membuat konten, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini. Kemudian, melalui strategi ajakan bertindak Anda, berusahalah untuk memberikan tanggapan yang jelas dan ringkas kepada mereka.
Lihatlah situs web Netflix. Ungkapan "Tonton Di Mana Saja" adalah tambahan yang ringkas dan berani untuk Tombol CTA. “Batalkan Kapan Saja” adalah kesepakatan yang sangat menarik sehingga mengklik Tombol CTA tidak mungkin ditolak.


Dengan menetapkan ajakan bertindak yang tepat dan mempresentasikan rencana Anda kepada klien di situs web yang menarik, Anda dapat menginspirasi kepercayaan pada mereka. Latar belakang situs web Anda penting karena memberikan detail dan persuasi tambahan pada rencana Anda.
Lihatlah dua contoh CTA ini:


Contoh CTA Favorit Kami
Berikut adalah beberapa contoh ajakan bertindak atau CTA yang dibuat dengan baik.
1. Penyangga

Beranda Buffer sangat minimalis, tanpa item yang terlihat. Semuanya bermuara pada CTA dan judul yang menarik. Mereka mendapatkan poin bonus karena menggunakan gaya yang konsisten untuk tombol navigasi global dan CTA pusat di beranda mereka.
2. Monitor Kampanye

Campaign Monitor mengambil risiko dengan menempatkan tombol pendaftarannya di atas video di halaman webnya. Untungnya, video mereka memiliki overlay gelap. Itu diburamkan dalam beberapa bagian untuk menjamin bahwa teks dan tombol berdiri di atasnya secara keseluruhan.
3. Chargebee

Di seluruh situs web mereka, Chargebee menggunakan warna oranye untuk menunjukkan tombol tindakan. CTA penting di halaman web mereka lebih menonjol daripada konten tubuh dan memiliki logo berukuran sempurna dan kata-kata yang menarik. Anda cukup mengkliknya – kerja bagus, Chargebee!
4. CharlieHR

CharlieHR secara ekstensif mempromosikan konsep "gratis" di CTA mereka, baik di beranda maupun di seluruh situs. Kotak pendaftaran mereka di beranda benar-benar terlihat. Ini berfungsi sebagai teknik untuk membujuk Anda menggulir halaman ke bawah untuk mempelajari lebih lanjut.
5. ChartMogul

ChartMogul menggunakan ruang di bawah CTA esensial mereka untuk mengatasi ketakutan umum di antara calon pengguna SaaS: “Apakah saya perlu memberikan informasi penagihan saya sebelum saya dapat mencobanya?”
Pengujian A/B Untuk Panggilan Anda Ke Cction
Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna posting blog Anda dengan mengubah tombol. Namun, jika Anda ingin mengetahui cara terbaik untuk membedakan audiens yang disesuaikan, Anda harus terlibat dalam pengujian A/B. Untuk meningkatkan CTAS Anda, Anda harus mengujinya dengan mengubah warna satu untuk melihat apa pilihan terbaiknya. Proses ini disebut pengujian A/B.
Tes A/B memungkinkan kita untuk membandingkan reaksi dari dua atau lebih versi pesan dengan sampel audiens target kita. Dengan metode ini, Anda akan dapat menentukan elemen mana yang paling efektif dalam menangkap perhatian audiens target Anda.
Langkah kita selanjutnya adalah mempelajari cara melakukan pengujian A/B pada CTA.

CTA menyediakan banyak variabel yang dapat digunakan untuk menguji reaksi pengguna kami. Mari kita fokus pada hal terpenting untuk pengujian A/B.
1. Warna
Seseorang secara tidak sadar dipengaruhi oleh warna. Anda dapat memanfaatkan ini dengan cara yang positif, menambahkan warna-warna hangat untuk menciptakan kepositifan dan warna-warna dingin yang menghasilkan ketenangan dan kepercayaan diri. Hijau menciptakan relaksasi sementara biru memunculkan kepercayaan.
Untuk menemukan skema warna mana yang paling sesuai dengan tujuan Anda, menjadi kreatif dan bereksperimen dengan berbagai warna sangat penting. Menyoroti ajakan bertindak dengan warna kontras akan memudahkan pengguna untuk mengidentifikasinya, tetapi berhati-hatilah untuk tidak berlebihan dan menggunakan warna yang berbenturan, yang dapat merusak gambar.

2. Ukuran
Ukuran tombol dapat memengaruhi potensi strategi ajakan bertindak. Tombol yang lebih besar mungkin terlalu membebani pembaca dan meningkatkan pengalaman pengguna, sementara tombol yang lebih kecil mempersulit keterbacaan dan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Memiliki ukuran tombol yang seimbang dan nyaman di situs seluler Anda sangat penting. Ini akan membantu mengurangi rasio pentalan, membuat pengunjung Anda lebih terlibat.

3. Posisi
Menempatkan tombol CTA sebelum deskripsi konten mengubah lebih baik dalam beberapa kasus. Penempatan tidak perlu diubah untuk setiap jenis email. Anda juga dapat menempatkan CTA di tempat yang berbeda. Atau, Anda dapat menggunakan perataan kiri, kanan, atau tengah.
4. Kata-kata
Pembaca harus tahu apa yang akan terjadi ketika mereka mengklik tautan. Jaga agar pesan Anda tetap jelas dan gunakan ide-ide menarik untuk membuat orang tertarik.
Beli sekarang tradisional adalah salah satu ilustrasi. Anda mungkin perlu mengubah gaya tombol CTA Anda, seperti menambahkan frasa yang kurang agresif atau mengubah tampilannya. Kata-kata “beli sekarang” mungkin menghasilkan lebih banyak klik tetapi dapat membingungkan pengunjung baru. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan opsi yang lebih ringan dalam situasi ini, seperti "Lanjutkan berbelanja".
Suara adalah cara lain untuk bereksperimen. Misalnya, menguji hasil dari suatu imperatif, seperti "Klik di sini" sebagai lawan kata ganti orang pertama tunggal, "Saya mengklik," mungkin terbukti menarik.

Selain itu, Anda dapat mengubah panjang teks dan mengukur efektivitasnya. Anda dapat menguji dengan mencoba menambahkan atau menghapus kata sambil mengingat praktik optimal yang menggunakan maksimal 3-5 kata; bahkan mengubah satu kata pun bisa membuat perbedaan!
Efek khusus
Salah satu cara untuk mengubah tampilan tombol adalah dengan menggunakan bentuk yang tidak digunakan secara tradisional. Anda juga dapat menambahkan efek khusus, seperti tombol yang berdenyut atau berubah warna. Elemen-elemen ini bisa menambahkan bayangan atau memperkenalkan efek 3D.

Penutup: Kekuatan Ajakan Bertindak dan CTA
Definisi, aturan, dan contoh ini dapat secara signifikan membantu Anda dalam memanfaatkan yang terbaik dari organisasi Anda dan menerapkan Ajakan Bertindak dengan cara yang paling efektif. Tetapi Anda harus terus menjelajah karena tidak ada kunci universal atau jalan tunggal menuju pencapaian.
Ajakan bertindak yang kuat dapat berupa banyak hal, tetapi ingatlah bahwa tujuan Anda adalah membujuk orang untuk mengambil tindakan. CTA yang menarik dirancang semata-mata untuk meyakinkan pengunjung agar mengambil tindakan.
Meskipun tidak harus rumit atau pintar, itu harus menyampaikan nilai dan menggunakan bahasa yang tidak biasa. Pertimbangkan budaya dan suara merek Anda. Ajakan bertindak Anda harus mencakup keduanya. Untuk melihat panduan kami dalam mengatur konten situs web Anda dengan rekomendasi terbaik, lihat daftar periksa konten situs web kami.

Unduh Tema Kadence & Blok Kadence Untuk Membangun Situs Web yang Efektif
Jika Anda suka membuat konten yang menarik dengan desain yang indah, Kadence Blocks menyediakan alat untuk berkreasi langsung di editor WordPress asli. Selain itu, nikmati banyak konten bawaan yang dapat Anda sertakan dengan mudah di situs Anda, termasuk perpustakaan bingkai gambar blok untuk memulai desain web Anda berikutnya. Bagus untuk inspirasi dan pengembangan cepat!
Kristen telah menulis tutorial untuk membantu pengguna WordPress sejak 2011. Sebagai direktur pemasaran di iThemes, dia berdedikasi untuk membantu Anda menemukan cara terbaik untuk membangun, mengelola, dan memelihara situs web WordPress yang efektif. Kristen juga suka menulis jurnal (lihat proyek sampingannya, Tahun Transformasi !), hiking dan berkemah, aerobik langkah, memasak, dan petualangan sehari-hari bersama keluarganya, berharap untuk menjalani kehidupan yang lebih kekinian.