Apa penyebab umum situs web WordPress mogok? bagaimana mencegah mereka?

Situs web WordPress saya sering mogok. Ini bukan situasi yang asing bagi banyak pemilik situs WordPress. Tetapi apakah platform WordPress yang harus disalahkan? Bagaimanapun, mendukung sepertiga dari semua situs web, itu didukung oleh tim pengembang profesional dan komunitas pengguna yang berkembang.

Mengapa pengguna mengeluh bahwa mereka mengalami crash situs WordPress secara berkala? Bagaimana Anda bisa mencegahnya sebagai pemilik situs web? Pada artikel ini, kami menjawab semua pertanyaan Anda terkait WP crash di artikel ini.

8 Alasan untuk situs web WordPress crash

Berikut adalah delapan alasan situs WordPress sering crash !

1. Masalah kompatibilitas perangkat lunak WordPress

Anda mungkin pernah melihat "layar putih kematian" yang menakutkan di beranda situs web Anda. Masalah ketidakcocokan dengan WordPress biasanya menyebabkan ini. Kapan itu terjadi? Berikut adalah dua skenario:

• Plugin/tema WordPress baru diinstal pada versi WordPress yang lebih lama.
• Plugin atau tema yang lebih lama tidak kompatibel dengan versi WordPress terbaru.

Ini berarti bahwa plugin (atau tema) baru belum diuji untuk berjalan pada versi WordPress yang lebih lama – atau sebaliknya. Solusi terbaik adalah menjalankan situs web Anda pada versi WordPress terbaru dan plugin/tema yang kompatibel.

2. Situs WordPress Anda diretas

Peretasan atau kompromi situs web adalah penyebab umum lain dari situs WordPress yang mogok. Sebagian besar platform hosting akan menangguhkan situs web Anda untuk melindungi pengguna agar tidak mengaksesnya dan terinfeksi ketika situs web Anda diretas. Selain itu, peretasan seperti serangan DDoS dirancang untuk membebani sumber daya server web Anda dengan jutaan permintaan palsu, sehingga menyebabkannya mogok.

Bagaimana Anda bisa mendeteksi jika situs WordPress Anda telah diretas? Lihat tanda-tanda ini:

• Situs web lambat dan tidak dapat diakses oleh pengguna.
• Pengunjung diarahkan ke situs lain yang tidak diminta.
• Perusahaan hosting Anda menangguhkan situs web.
• Mesin pencari seperti Google membuat daftar hitam situs web.

3. Serangan bot

Jika situs WordPress sering mogok, bisa jadi karena serangan bot otomatis seperti serangan brute force. Serangan brute force menargetkan halaman login WordPress Anda dan mencoba untuk mendapatkan entri paksa dengan menebak kredensial login Anda. Dengan mendapatkan akses tidak sah ke akun admin WordPress Anda, mereka dapat mengambil kendali penuh atas situs web Anda.

Berbagai tindakan dapat mengontrol serangan bot, seperti mengonfigurasi kredensial login yang kuat atau menerapkan autentikasi dua faktor.

4. Kesalahan server

Situs WordPress juga dapat macet karena kesalahan server seperti "500 Internal Server Error" atau kesalahan waktu habis yang disebabkan oleh server yang lambat atau kelebihan beban. Jenis kesalahan server lainnya termasuk masalah “HTTP 503 Service Available” dan masalah “HTTP 502 Bad Gateway” (disebabkan oleh kelebihan server oleh volume besar pengunjung yang masuk).

Demikian pula, "500 Internal Server Error" disebabkan oleh beberapa alasan termasuk masalah cache browser, database yang rusak, atau masalah server database. Kesalahan ini biasanya diselesaikan hanya dengan memperbaiki server.

5. Masalah host web

Tidak peduli seberapa bereputasi perusahaan hosting Anda, tidak ada platform hosting web yang dapat mengklaim untuk menjaga situs web Anda tetap aktif dan berjalan 24 jam dan 365 hari setahun. Alasannya? Perusahaan hosting web juga dapat menghadapi masalah kritis terkait server dan infrastruktur mereka, yang dapat menyebabkan crash semua situs web yang dihosting.

Berikut adalah beberapa masalah umum yang dapat dialami oleh host web Anda:

• Masalah perangkat keras seperti hard disk yang gagal atau kapasitas memori yang terbatas
• Peningkatan lalu lintas masuk yang tiba-tiba
• Serangan malware yang berhasil di platform hosting
• Kehilangan data di pusat data host

6. Domain WordPress kedaluwarsa

Ini mengejutkan – tetapi tidak jarang di antara pemilik situs WordPress. Dengan gagal memperbarui langganan domain mereka, pemilik bisnis WordPress dapat mengambil risiko kehilangan akses ke situs mereka setelah tanggal kedaluwarsa. Ini berarti bahwa pengunjung online tidak dapat lagi mengunjungi situs web Anda.

Domain situs web biasanya diperbarui setiap 1 hingga 3 tahun. Bahkan setelah pengingat berulang dari penyedia domain, pemilik situs web sering gagal memperbarui akun mereka tepat waktu.

7. Tidak sengaja menghapus file dan folder

Ini biasanya terjadi selama pemeliharaan situs web, ketika teknisi pemeliharaan situs secara tidak sengaja menghapus file backend penting atau bahkan folder. Bahkan skrip otomatis untuk pembersihan situs web terkadang dapat secara tidak sengaja menghapus file WordPress atau bahkan profil pengguna.

Satu-satunya solusi adalah mengambil cadangan reguler dari file instalasi WordPress yang ada – dan memulihkannya setelah terjadi kecelakaan.

8. Pemadaman listrik yang tidak disengaja di pusat data

Meskipun tidak spesifik untuk situs WordPress, pemadaman listrik yang tidak disengaja di pusat data dapat menyebabkan situs web mogok dan kehilangan datanya. Pemadaman listrik juga dapat terjadi karena keadaan darurat seperti kebakaran, banjir, atau bencana alam.

Salah satu dari delapan masalah ini bisa menjadi alasan situs WordPress mogok. Jadi, bagaimana Anda menghindari WordPress crash ? Mari kita bahas ini selanjutnya.

Bagaimana cara mencegah Kerusakan Situs WordPress?

Kerusakan situs WordPress dapat berdampak buruk pada bisnis online apa pun. Berikut adalah sembilan cara untuk menjaga dan menjalankan situs WordPress Anda:

1. Copot plugin dan tema yang tidak digunakan

Sudahkah Anda menginstal plugin/tema yang tidak lagi Anda butuhkan atau gunakan sejak lama? Maka ini adalah saat yang tepat untuk menghapus semuanya dari instalasi Anda. Pertahankan hanya plugin dan tema berkualitas tinggi yang dioptimalkan untuk semua situs WordPress.

Plugin berkualitas rendah atau bahkan nol adalah fungsionalitas dan risiko keamanan – mereka dapat menyebabkan masalah kompatibilitas atau bahkan mengekspos situs Anda ke peretas dan serangan karena gagal mematuhi prinsip dan praktik keamanan.

Copot pemasangan plugin/tema yang tidak digunakan dari akun hosting WordPress Anda atau gunakan alat manajemen situs web apa pun.

2. Instal plugin keamanan

Bagaimana Anda bisa mencegah peretasan atau serangan bot yang berhasil? Meskipun ada proses pembersihan malware manual, metode terbaik adalah menginstal plugin keamanan WordPress seperti MalCare atau Wordfence. Plugin keamanan ini mudah dipasang dan membantu bahkan pemula WordPress mengambil keamanan situs web mereka ke tangan mereka sendiri.

Misalnya, plugin keamanan MalCare menawarkan fitur seperti pemindaian malware harian (selain pemindaian sesuai permintaan tanpa batas), perlindungan firewall, penghapusan malware sekali klik, dan bahkan langkah-langkah keamanan tingkat lanjut seperti pengerasan WordPress dalam beberapa klik.

3. Pilih plugin cadangan berbasis cloud dengan penyimpanan di luar kantor

Pencadangan situs web adalah garis pertahanan terakhir untuk kerusakan. Ini karena, setelah crash, upaya pertama adalah memulihkan situs dan membuatnya tersedia untuk pengunjung Anda. Ini tidak mungkin tanpa cadangan.

Plugin cadangan WordPress dapat membantu Anda mengambil cadangan reguler seluruh data situs web (termasuk file instalasi dan tabel database). Setelah crash, situs web dapat dipulihkan dalam waktu cepat dengan file cadangan terakhir yang tersedia.

Sementara sebagian besar perusahaan hosting menawarkan layanan pencadangan, pemilik situs web harus berinvestasi dalam plugin pencadangan berbasis cloud. Ini memastikan bahwa cadangan mereka selalu dilindungi dan disimpan secara independen, sehingga mereka tidak terpengaruh oleh apa pun yang memengaruhi situs web.

Plugin cadangan seperti BlogVault menawarkan pencadangan independen di luar lokasi selain fungsi seperti pencadangan dan pemulihan sekali klik, pencadangan waktu nyata (untuk situs WooCommerce), dll. Selain itu, BlogVault menggunakan server terpisah untuk pencadangan, sehingga kecepatan situs web Anda tidak pernah terpengaruh karena tentang bagaimana pencadangan situs web yang intensif sumber daya dapat dilakukan.

4. Uji pembaruan di situs pementasan

Memeriksa kompatibilitas sebelum menginstal plugin/tema baru atau memperbarui versi WordPress Anda diperlukan untuk memastikan situs Anda dalam kondisi prima. Ini paling baik dilakukan di situs web pementasan. Situs pementasan hanyalah replika dari situs WordPress langsung Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menguji semua pembaruan Anda – dan kemudian menggabungkan perubahan ke situs langsung Anda.

Untuk situs WordPress, Anda dapat menggunakan berbagai plugin staging yang membantu Anda menyiapkan situs staging dan menguji pembaruan. Atau, Anda dapat memanfaatkan fungsionalitas staging gratis bawaan yang disediakan oleh alat pencadangan BlogVault.

5. Perbarui domain Anda tepat waktu

Untuk mencegah situs web Anda mogok karena kedaluwarsa domain, perbarui akun domain Anda tepat waktu – setiap saat! Periksa apakah Anda telah menambahkan detail kartu kredit dan informasi lainnya dengan benar ke akun domain situs web Anda. Selain itu, daftar putih email pengingat yang Anda terima dari penyedia domain di akun bisnis Anda.

Pengingat tepat waktu di kalender digital Anda dapat membantu Anda memperbarui akun domain tepat waktu. Beberapa domain situs web juga menyediakan fasilitas perpanjangan otomatis di mana langganan diperpanjang secara otomatis sebelum tanggal kedaluwarsa. Yang mereka butuhkan hanyalah detail pembayaran yang benar.

6. Batasi modifikasi file/folder

Manajemen situs web yang tepat dapat mencegah penghapusan file dan folder WordPress secara tidak sengaja. Pastikan Anda membatasi akses pengguna ke file dan folder backend – atau hanya memberikan akses kepada pengguna dengan hak atau hak istimewa admin.

Pada saat yang sama, cobalah untuk membatasi jumlah pengguna dengan hak "admin" atau "super-admin". Ini memastikan bahwa hanya beberapa pengguna tepercaya dan terampil yang dapat bekerja dengan fungsi admin penting – sehingga menghindari penghapusan yang tidak disengaja.

7. Beralih ke hosting terkelola

Hosting bersama hemat biaya karena beberapa situs web dapat dihosting di ruang server yang sama. Namun, dalam beberapa kasus, host bersama merupakan ancaman keamanan karena meskipun salah satu situs web yang dihosting diretas atau terinfeksi, infeksi dapat menyebar ke situs web lain.

Demikian pula, ketika peretas menyerang server hosting, mereka dapat merusak situs web Anda. Alternatifnya adalah beralih ke host yang dikelola, di mana semua sumber daya server sekarang didedikasikan untuk satu situs web yang dihosting. Ini adalah opsi yang lebih mahal daripada host bersama tetapi dapat mengatur untuk menjaga situs Anda aman dari kerusakan atau peretasan.

9. Gunakan CDN

Jaringan Pengiriman Konten (atau CDN) disebut sebagai distribusi geografis server web yang digunakan untuk mengirimkan konten yang sama ke pengguna global. Ini memastikan bahwa konten situs web disediakan untuk pengguna Anda dari server terdekat.

Selain memastikan pengiriman konten situs web yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik, CDN dapat menawarkan fungsionalitas keamanan yang unggul dan mengurangi dampak kerusakan situs web.

Misalnya, meskipun salah satu server yang terhubung di CDN mati, konten situs web masih dapat dikirimkan ke pengguna Anda dari server lain. Penyedia CDN juga menyediakan fitur keamanan yang melindungi situs web dari serangan DDoS dan Bot.

10. Tetap perbarui perangkat lunak situs web

Ini mungkin cara termudah untuk mencegah peretasan dan masalah ketidakcocokan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menjalankan situs Anda pada versi terbaru WordPress dan plugin/tema. Biasanya, pembaruan WordPress berisi berbagai tambalan keamanan dan perbaikan untuk rilis sebelumnya. Ini dirancang untuk mencegah peretas mengeksploitasi kerentanan WordPress yang diketahui di versi sebelumnya.

Selain versi utama WordPress, selalu instal plugin dan tema WordPress versi terbaru – agar juga terlindungi dari peretas. Anda dapat dengan mudah menerapkan pembaruan terbaru dari akun hosting WordPress. Atau, Anda dapat menggunakan fungsionalitas manajemen situs web yang disertakan dengan plugin seperti BlogVault dan MalCare.

Mengakhiri Kiat untuk Menghindari Kerusakan situs WordPress

Situs WordPress yang terus mogok bukanlah sesuatu yang Anda inginkan – untuk diri Anda sendiri sebagai pemilik bisnis dan pelanggan Anda. Ini akan berdampak negatif pada upaya SEO Anda dan mendorong dan menjauhkan pelanggan dari Anda. Ini adalah sesuatu yang Anda tidak mampu.

Meskipun tidak ada perlindungan 100% dari kerusakan situs web, langkah-langkah yang tercantum dalam posting ini akan sangat membantu dalam memastikan uptime maksimum untuk situs web Anda, sehingga Anda fokus pada keterlibatan pengguna dan menghasilkan prospek dan penjualan.

Apa pendapat Anda tentang langkah-langkah yang tercantum di blog ini? Apakah ada yang kita lewatkan? Kami akan senang mendengar dari Anda. Beri tahu kami di komentar di bawah.