Mengapa Toko WooCommerce Juga Harus Menjual di Amazon dan eBay

Sangat menggoda untuk fokus hanya pada toko WooCommerce Anda daripada memperluas ke pasar lain. Anda dapat mempertahankan kendali, terhubung dengan orang-orang yang menyukai produk Anda, dan tidak khawatir tentang biaya tambahan dan pihak ketiga.

Tapi kamu ketinggalan!

Menggunakan pasar seperti eBay dan Amazon selain toko WooCommerce Anda memungkinkan Anda menjangkau audiens yang mungkin tidak Anda akses dan membangun aliran pendapatan tambahan. Plus, mereka menawarkan alat yang sangat berguna bagi pemilik toko baru.

Mengapa Anda Harus Menggunakan eBay dan Amazon

1. Jangkau audiens bawaan.

Butuh waktu untuk menemukan audiens online, terutama jika Anda adalah toko baru. Itu membutuhkan menghabiskan waktu dan uang untuk pemasaran, mengembangkan konten, dan membangun reputasi. Memanfaatkan platform seperti Amazon atau eBay yang sudah memiliki audiens bawaan dapat membantu Anda mulai membuat basis pelanggan dan langsung menghasilkan uang.

Audiens internal seperti apa yang sedang kita bicarakan? Lebih dari 40% orang Amerika membeli sesuatu di Amazon setidaknya sebulan sekali, dan pembeli lebih cenderung mulai berbelanja di Amazon daripada di tempat lain. Dan lebih dari 250 juta pencarian dilakukan di eBay setiap hari.

Karena audiens Anda sudah berbelanja di platform tersebut, akan lebih mudah menjangkau mereka daripada dengan situs web baru. Orang-orang yang menemukan produk Anda di eBay dan Amazon juga menelusuri dengan tepat apa yang Anda tawarkan, jadi mereka lebih cenderung melakukan pembelian daripada prospek dingin yang Anda jangkau melalui iklan.

Mengapa mendorong pelanggan yang mungkin berbelanja di toko WooCommerce Anda untuk membeli produk di platform yang mengenakan biaya? Karena, dalam banyak kasus, mereka adalah dua audiens yang sama sekali berbeda.

Menurut survei yang dilakukan oleh CNBC, 57% pencari Amazon membeli di platform mereka baik semua atau sebagian besar waktu. Audiens itu sangat kecil kemungkinannya untuk berbelanja di toko Anda, jadi pastikan Anda masih dapat menjangkau pelanggan tersebut!

2. Tambahkan aliran pendapatan tambahan.

Penulis Rich Dad Poor Dad, Robert Kiyosaki, merekomendasikan membangun berbagai sumber pendapatan untuk meningkatkan pendapatan secara keseluruhan dan membantu mengurangi risiko. Ini juga bisa lebih cepat untuk menciptakan banyak aliran pendapatan yang lebih kecil daripada satu aliran besar.

Ada berbagai cara yang bisa Anda gunakan untuk mendapatkan penghasilan tambahan:

• Lunasi hutang bisnis
• Hemat untuk pembelian bisnis besar, seperti peralatan atau fasilitas baru
• Investasikan lebih banyak inventaris untuk memenuhi pesanan grosir
• Pekerjakan karyawan baru

Ingatlah bahwa margin Anda akan lebih rendah dari pendapatan yang Anda hasilkan melalui Amazon atau eBay karena biaya penjual.

3. Manfaatkan alat tambahan.

eBay dan Amazon keduanya dilengkapi dengan alat yang sangat membantu jika Anda baru memulai, seperti:

• Kalkulator pengiriman. Baik Amazon dan eBay menyediakan kalkulator pengiriman yang membantu Anda menentukan tarif pengiriman yang tepat untuk dikenakan biaya. Misalnya, saat mencantumkan produk di eBay, Anda dapat menambahkan berat dan dimensi, lalu membandingkan tarif pengiriman di seluruh operator dan metode.
• Rekomendasi harga. Terkadang sulit untuk mengetahui harga yang tepat untuk produk Anda. Untuk banyak kategori produk, eBay memberikan rekomendasi harga berdasarkan item yang baru saja dijual yang serupa dengan milik Anda. Tentu saja, Anda juga dapat mencari barang yang terjual untuk melihat lebih banyak data dan menyaring berdasarkan kondisi, nomor model, dll. untuk menemukan kecocokan terdekat.
• Pemenuhan oleh Amazon. Dengan Fulfillment by Amazon, Anda dapat menyimpan produk Anda di pusat pemenuhan Amazon, dan mereka akan mengemas dan mengirimkannya ke pelanggan Anda. Ini menghemat banyak waktu dan kerumitan Anda dan bahkan memungkinkan barang Anda memenuhi syarat untuk pengiriman dua hari Amazon Prime.
• Diskon pengiriman. eBay telah menegosiasikan tarif pengiriman dengan operator besar. Anda dapat menghemat hingga 25% dengan mengirimkan melalui platform mereka dan mencetak label diskon untuk paket Anda.
• Peluang iklan. Meskipun Anda dapat dengan cepat menghubungkan toko WooCommerce Anda dengan Google Ads, Facebook, dan platform lainnya, beriklan di eBay dan Amazon hadir dengan serangkaian manfaatnya sendiri. Daftar Promosi eBay membantu produk Anda menonjol di antara pesaing Anda, dan Anda hanya membayar jika barang Anda terjual. Dengan Amazon, Anda dapat mempromosikan produk, merek, atau toko Anda, dan Anda membayar per klik.

4. eBay dan Amazon mendukung Anda.

Pasar seperti eBay dan Amazon memberikan perlindungan penjual yang membantu Anda menangani klaim yang tidak adil dan barang yang belum dibayar.

eBay:

• Item yang belum dibayar. Jika pelanggan tidak membayar barang Anda, cukup ajukan Kasus Barang yang Belum Dibayar dan eBay akan mengembalikan biaya yang Anda bayarkan dan memungkinkan Anda untuk mendaftarkan kembali barang tersebut.
• Perlindungan pengiriman. Jika pembeli mengklaim bahwa mereka tidak menerima barang Anda, eBay akan mendukung Anda jika informasi pelacakan Anda menunjukkan bahwa barang tersebut dikirim tepat waktu dan terkirim.
• Kembali. Jika pelanggan mengembalikan barang, eBay mengharuskan barang itu tiba dalam kondisi aslinya. Jika semua suku cadang tidak disertakan atau jika barang tiba dalam keadaan rusak, penjual dapat mengembalikan sebagian dari pesanan alih-alih jumlah penuh.

eBay juga menawarkan berbagai pengaturan yang dapat Anda aktifkan untuk melindungi diri Anda sendiri. Misalnya, Anda dapat meminta pembayaran segera melalui PayPal atau hanya mengizinkan pembeli yang tidak memiliki riwayat kasus barang yang belum dibayar untuk membeli produk Anda.

Amazon:

• Klaim yang masuk akal. Pelanggan Amazon harus memiliki alasan yang baik untuk mengajukan klaim. Alasan-alasan ini termasuk kondisi barang yang disalahpahami, produk yang tidak pernah tiba atau datang sangat terlambat, atau barang yang tiba dalam keadaan rusak atau pecah.
• Hapus umpan balik yang tidak pantas. Amazon akan menghapus ulasan yang menggunakan bahasa yang tidak pantas, menyertakan informasi pengenal pribadi, atau yang mengulas Amazon itu sendiri, bukan produk atau perusahaan Anda.
• Pemenuhan oleh Amazon. Tentu saja, FBA memberikan perlindungan tambahan bagi penjual karena mereka menangani pengiriman dan penanganan. Mereka akan disalahkan jika pelanggan tidak senang karena kesalahan di pihak mereka, seperti produk yang hilang atau rusak, dan juga akan mengganti uang Anda.

Namun, penting untuk dicatat bahwa ada scammers yang mencoba memanfaatkan jenis pasar ini dan telah belajar untuk melanggar aturan. Mempelajari cara mengawasi tanda-tanda peringatan dan cara menangani situasi pelanggan yang tidak menyenangkan sangat penting.

5. Banyak pelanggan menggunakan marketplace untuk mengecek harga produk.

Lebih banyak pelanggan memulai pencarian produk mereka di Amazon daripada Google, dengan sekitar 55% pelanggan menuju ke Amazon terlebih dahulu. Bahkan jika pelanggan akhirnya membeli produk Anda dari situs web Anda, mereka sering kali memeriksa harga di Amazon terlebih dahulu.

Menurut sebuah studi CNBC, sekitar 90% pelanggan membandingkan pilihan atau harga Amazon sebelum melakukan pembelian, seringkali karena kemampuan pencarian dan filter Amazon yang sangat baik.

Dan jika produk Anda tidak ada? Pelanggan mungkin memutuskan untuk tidak membeli atau bahkan membeli produk pesaing yang mereka temukan di Amazon.

6. Pelanggan segera mempercayai platform.

Meminta pembelian pertama kali bisa jadi sulit jika Anda adalah bisnis baru, hanya berlokasi di wilayah tertentu, atau tidak memiliki pengenalan merek. Pelanggan perlu merasa nyaman memberi Anda informasi pribadi mereka (info pembayaran, alamat, email, dll.) dan uang. Tingkat kepercayaan ini membutuhkan waktu untuk dibangun!

Tetapi sebagian besar pelanggan potensial Anda mengenali dan mempercayai Amazon dan eBay. Mereka mungkin sudah berbelanja di sana dan memiliki akun yang membuat proses check out menjadi cepat dan mudah. Dan ada tingkat keamanan tertentu yang diketahui banyak orang bahwa eBay dan Amazon juga mendukung mereka.

Memulai dengan eBay dan Amazon

Kami telah mempermudah menghubungkan toko online Anda dengan Amazon dan eBay Integration for WooCommerce.

Tidak hanya penyiapannya yang mudah, ekstensi gratis ini:

• Daftar semua produk di toko WooCommerce Anda di Amazon dan eBay dalam hitungan menit
• Membuat daftar Amazon dan eBay baru secara individual atau massal
• Tautkan produk Amazon dan eBay yang ada ke item di toko WooCommerce Anda
• Menetapkan aturan penetapan harga, aturan pemenuhan, dan detail produk untuk daftar Amazon dan eBay berdasarkan produk WooCommerce yang ada
• Menyinkronkan inventaris, pesanan, harga, dan detail produk secara waktu nyata

Instal ekstensi, pilih pasar Amazon dan eBay yang ingin Anda gunakan, dan ikuti langkah-langkah Wizard Penyiapan kami. Kemudian daftar massal semua produk Anda yang ada di saluran Amazon dan eBay Anda dengan mengklik tombol!

Pikirkan eBay dan Amazon sebagai alat yang dapat membantu memperluas jangkauan di luar toko WooCommerce Anda. Meskipun Anda akan mendapatkan keuntungan paling banyak dan memiliki tingkat kontrol tertinggi pada platform yang Anda miliki, pasar ini adalah cara yang bagus untuk menemukan pelanggan, membangun reputasi, dan akhirnya, menarik pengikut setia pembeli tetap!

Mulailah prosesnya hari ini dengan uji coba gratis selama 30 hari dari integrasi Amazon dan eBay untuk WooCommerce kami.