Tinjauan Kontak Konstan: Pro dan Kontra yang Jujur pada tahun 2023
Diterbitkan: 2023-11-03Mempertimbangkan untuk menggunakan Kontak Konstan untuk mendukung upaya pemasaran email situs web Anda? Dalam ulasan Kontak Konstan langsung kami, kami akan membantu Anda memutuskan apakah ini alat yang tepat untuk situasi spesifik Anda.
Secara umum, Kontak Konstan menawarkan alat yang solid untuk pemasaran email. Ia memiliki semua fitur utama yang dibutuhkan sebagian besar bisnis. Ini termasuk pembuat email visual, templat siap pakai, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.
Namun, model penetapan harganya tidak cocok untuk semua bisnis, dan Anda mungkin mendapatkan nilai lebih baik dengan alat yang berbeda. Itu sangat tergantung pada ukuran daftar Anda dan/atau seberapa sering Anda mengirim email kepada pelanggan Anda. Selain itu, jika Anda memiliki lebih banyak kebutuhan fitur khusus, Anda mungkin akan lebih puas dengan alat yang berbeda. ️
Ulasan Kontak Konstan kami akan membantu Anda memahami produk dan menilai variabel-variabel ini untuk memilih layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis Anda.
Daftar isi :
- Fitur utama
- Harga
- Pro dan kontra
- Alternatif terbaik
- Pertanyaan Umum
Ringkasan ulasan Kontak Konstan
Jika Anda ingin memahami kedalaman informasi komprehensif yang disajikan dalam ulasan Kontak Konstan ini, kami mendorong Anda untuk terus membaca.
Namun, jika Anda sedang terburu-buru, berikut ringkasan singkat beberapa detail dan kesimpulan penting yang akan Anda temukan nanti di ulasan kami:
Mengunjungi | Buka Kontak Konstan |
Paket gratis selamanya? | |
Uji coba gratis? | |
Harga awal | $12,00 / bulan |
Metrik penagihan utama | Jumlah kontak |
Batas pengiriman email | 10X-24X batas kontak pilihan Anda ( tergantung paket ) |
Kelebihan | Daftar fitur menyeluruh yang solid. Pembuat email visual, seret dan lepas. Banyak templat email yang sudah jadi. Pembuat otomatisasi visual untuk menyiapkan urutan lebih lanjut. Pembuat formulir keikutsertaan yang fleksibel untuk popup, formulir sebaris, dan banyak lagi. |
Kontra | Paket bisa sedikit lebih mahal dibandingkan layanan lainnya. Tidak ada paket pengiriman email tanpa batas. Beberapa templat email terlihat agak ketinggalan jaman. Tidak ada paket gratis selamanya – hanya uji coba gratis. |
Pembuat email visual, seret dan lepas | |
Templat yang sudah dibuat sebelumnya | |
Penjawab otomatis | |
Otomatisasi email yang lebih canggih | |
Pembuat formulir keikutsertaan | |
pemasaran SMS | |
Integrasi e-niaga | WooCommerce Shopify Perdagangan Besar Magento Etsy eBay |
Alternatif Kontak Konstan Terbaik | Brevo (Sendinbiru) Dapatkan Respons KonversiKit Penyair Surat |
Praktik langsung dengan fitur-fitur utama di Kontak Konstan
Selanjutnya, mari kita lihat ulasan Kontak Konstan kami secara lebih langsung dengan melihat secara mendetail lima fitur utama yang Anda dapatkan dengan Kontak Konstan:
- Templat email yang sudah jadi
- Pembuat email visual dengan drag-and-drop
- Pembuat otomasi visual dan templat otomasi
- Analisis email dan pengujian A/B
- Pembuat formulir keikutsertaan
Templat email yang sudah jadi
Meskipun Anda selalu bebas mendesain email khusus sepenuhnya dari awal menggunakan pembuat visual yang akan kami tunjukkan di bagian berikutnya, Kontak Konstan juga memberi Anda akses ke perpustakaan besar templat email siap pakai.
Anda dapat memilih templat ini saat membuat email dan tetap menyesuaikan semuanya menggunakan pembuat visual.
Meskipun Anda mendapatkan akses ke banyak templat yang berbeda ( a “pro” ), beberapa templat mungkin terlihat agak ketinggalan jaman dan/atau dasar ( a “con” ).
Misalnya, templat “Kartu Admin” ini cukup mendasar ( walaupun itu tidak berarti buruk ).
Namun, Anda juga mendapatkan akses ke beberapa desain yang lebih unik, seperti desain untuk AAPI Heritage Month ini.
Secara keseluruhan, meskipun tidak semua desain akan membuat Anda takjub, Anda harus dapat menemukan template yang bagus untuk digunakan sebagai dasar email Anda.
Pembuat email visual, seret dan lepas
Untuk membantu Anda mendesain email, Kontak Konstan menawarkan pembuat email visual yang dapat diseret dan dilepas.
Anda masih bebas menggunakan templat HTML khusus Anda sendiri jika Anda lebih menyukai pendekatan itu. Namun bagi sebagian besar pengguna non-teknis, menggunakan pembuat visual ( dan mungkin salah satu templat yang sudah jadi ) menawarkan cara yang lebih mudah untuk menyesuaikan email Anda.
Secara umum, menurut kami pembuat visual Kontak Konstan sangat mudah digunakan.
Untuk menambahkan elemen konten/desain ke email Anda, Anda cukup menyeretnya dari sidebar.
Untuk konten email teks, Anda cukup mengeklik dan mengetik di halaman tersebut, seperti halnya Anda sedang mengerjakan dokumen Word. Anda juga dapat menambahkan tag gabungan untuk menyisipkan informasi secara dinamis, seperti nama depan setiap pelanggan.
Untuk mengontrol tata letak, Anda juga dapat mengatur ulang semua yang ada di pratinjau visual hanya dengan menyeret elemen.
Untuk mengonfigurasi setiap blok, Anda akan melihat toolbar muncul di editor saat Anda memilihnya. Misalnya, blok teks mendapatkan toolbar pemformatan teks, seperti yang Anda lihat pada gambar di atas.
Jenis blok lainnya juga memiliki toolbar sendiri. Beberapa blok juga menyertakan opsi Edit yang memungkinkan Anda membuka pengaturan lebih lanjut di sidebar. Misalnya, blok ikuti sosial memungkinkan Anda mengatur profil sosial Anda di sidebar.
Untuk melihat tampilan desain Anda di perangkat yang berbeda, Anda dapat membuka pop-up pratinjau untuk melihat pratinjau desktop dan seluler.
Pembuat otomatisasi visual
Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran email Anda, Anda mungkin ingin menyiapkan berbagai jenis rangkaian email otomatis atau strategi pemasaran yang lebih canggih.
Pilihan paling sederhana untuk memulai adalah penjawab otomatis dasar, di mana setiap pelanggan menerima urutan email yang sama pada jadwal yang sama.
Namun, Anda mungkin juga ingin menerapkan jenis otomatisasi yang lebih canggih, yang membuat pembuat otomatisasi visual Kontak Konstan sangat berguna.
Misalnya, Anda dapat memiliki rangkaian email percabangan yang berbeda berdasarkan tindakan yang dilakukan pengguna. Anda mungkin mengirim satu email ke orang yang berinteraksi dengan email sebelumnya dalam rangkaian tersebut, sambil mengirim email lain ke orang yang tidak membuka email sebelumnya.
Untuk membantu Anda melakukan ini dengan lebih mudah, Kontak Konstan menawarkan templat otomatisasi siap pakai yang disebut “jalur otomatisasi”, yang mencakup templat untuk email keranjang yang ditinggalkan, ulang tahun, dan banyak lagi.
Baik Anda memilih jalur otomatisasi atau membuatnya sendiri dari awal, Anda dapat sepenuhnya mengelola urutan otomatisasi menggunakan pembuat visual.
Analisis email dan pengujian A/B
Untuk membantu Anda memahami efektivitas upaya pemasaran email Anda, Kontak Konstan dilengkapi dengan analisis email bawaan untuk metrik keterlibatan penting termasuk yang berikut:
- Terbuka
- Klik
- Berhenti berlangganan
- Memantul
Anda bahkan dapat melihat tampilan peta panas email Anda sehingga Anda dapat melihat elemen persis yang diklik pengguna Anda dalam pratinjau visual.
Selain memberi Anda akses ke data penting ini, Kontak Konstan juga menyertakan pengujian A/B sehingga Anda dapat mengoptimalkan metrik tersebut. Dengan alat pengujian A/B Kontak Konstan, Anda dapat dengan mudah menguji A/B baris subjek email Anda untuk menemukan varian dengan kinerja terbaik.
Pembuat formulir keikutsertaan
Untuk mengumpulkan pelanggan baru dan mengembangkan daftar email Anda, Anda memiliki dua opsi tingkat tinggi:
- Anda dapat menggunakan pembuat formulir keikutsertaan bawaan Kontak Konstan untuk membuat formulir dan munculan yang dapat Anda sematkan di situs Anda.
- Anda dapat menggunakan alat pembuat daftar khusus yang terintegrasi dengan Kontak Konstan, seperti plugin pop-up atau plugin formulir. Sumo dan OptinMonster adalah dua opsi populer, tetapi masih banyak opsi lainnya.
Jika Anda menginginkan fleksibilitas maksimal dalam menyesuaikan dan menargetkan formulir, Anda mungkin ingin menggunakan pendekatan alat pembuat daftar pihak ketiga.
Namun, jika Anda hanya ingin menyematkan formulir berlangganan buletin sederhana di situs Anda, pembuat formulir bawaan Kontak Konstan lebih dari mampu menyelesaikan pekerjaan.
Anda dapat membuat yang berikut ini:
- Muncul
- Terbang keluar
- Spanduk
- Formulir sebaris
- Kirim SMS untuk bergabung
- Halaman arahan
Pembuat formulir keikutsertaan tidak bersifat drag-and-drop seperti pembuat email, tetapi masih cukup mudah digunakan.
Penjelasan harga Kontak Konstan
Tidak ada ulasan Kontak Konstan yang dapat dianggap menyeluruh jika tidak mencakup harga. Hal ini sering kali menjadi faktor penentu bagi banyak pembaca, jadi mari kita bahas lebih dalam.
Pertama-tama, tidak seperti beberapa alat pemasaran email lainnya, Kontak Konstan tidak menawarkan paket gratis selamanya. Namun, Anda dapat menguji semua fungsinya dengan uji coba gratis selama 14 hari. Wilayah geografis tertentu juga mendapatkan akses ke masa percobaan yang lebih lama .
Setelah uji coba gratis Anda berakhir, Anda dapat memilih salah satu dari tiga paket pemasaran email. Ketiga paket tersebut menggunakan harga berdasarkan tingkatan, dan harga Anda akan naik berdasarkan jumlah kontak yang Anda miliki.
Misalnya, paket Lite mulai dari $12,00 per bulan untuk maksimal 500 kontak. Jika Anda perlu melebihi 500 kontak tersebut, harga akan naik sesuai dengan jadwal biaya berikut:
Selain batas kontak, setiap tingkatan juga memiliki batas pengiriman email bulanan sebesar 10X-24X jumlah kontak yang didukung paket Anda . Kelipatan pastinya bergantung pada paket yang Anda gunakan .
Misalnya, jika Anda menggunakan paket Lite dan paket Anda mendukung hingga 5.000 kontak, Anda dapat mengirim hingga 50.000 email per bulan. Setelah itu, Anda akan membayar $0,002 per email yang melebihi batas paket Anda.
Untuk menempatkan harga dan batasan ini dalam konteksnya, berikut adalah tabel yang membandingkan paket Lite Constant Contact dengan paket dari Brevo (Sendinblue), Campaign Monitor, dan MailerLite.
Melayani | Kontak konstan | Brevo (Sendinbiru) | Pemantau Kampanye | MailerLite |
Nama Rencana | ringan | Starter | Penting* | Bisnis yang Berkembang |
Metrik penagihan utama | Kontak | Email bulanan terkirim | Kontak | Kontak |
Pengiriman email tanpa batas | ||||
Kontak tidak terbatas | ||||
Harga untuk 500 kontak | $12 | $25** | $19 | $10 |
Harga untuk 2.000 kontak | $50 | $25** | $59 | $25 |
Harga untuk 5.000 kontak | $80 | $25** | $99 | $39 |
*Paket Lite tingkat pemula di Campaign Monitor tidak mendukung pengiriman email tanpa batas. Kami memilih paket Campaign Monitor Essentials karena fungsi pengirimannya yang tidak terbatas menawarkan kontras yang lebih baik dengan Kontak Konstan.
**Semua paket Brevo mendukung kontak tanpa batas. Sebaliknya, Anda ditagih berdasarkan jumlah email yang Anda kirim per bulan.
Seperti yang Anda lihat, Kontak Konstan jelas bukan pilihan termurah dalam hal layanan pemasaran email. Meskipun bisa menjadi kompetitif jika Anda memenuhi batas pengiriman email bulanannya.
Secara keseluruhan, jika anggaran Anda terbatas, Anda mungkin ingin mempertimbangkan Brevo (Sendinblue) jika Anda memiliki banyak kontak. Hal ini terutama berlaku jika Anda tidak mengirim email sebanyak itu setiap bulannya . MailerLite adalah opsi lain jika Anda memiliki lebih sedikit kontak yang sering Anda kirimi email.
Pro dan kontra Kontak Konstan
Untuk merangkum semua yang telah kita bicarakan di atas dalam ulasan Kontak Konstan kami, mari kita bahas beberapa pro dan kontra Kontak Konstan terbesar.
Pro ulasan Kontak Konstan
- Pembuat email visual, seret dan lepas – pembuat email visual mudah digunakan dan memudahkan pembuatan email dengan tampilan menarik tanpa memerlukan pengetahuan teknis apa pun.
- Analisis yang bermanfaat – selain melihat metrik dasar seperti klik dan rasio buka, Anda juga dapat melihat analisis lebih lanjut seperti tampilan peta panas email Anda.
- Alat pengujian A/B yang solid – Anda dapat menguji baris subjek A/B serta desain dan konten email Anda.
- Pembuat otomasi visual – pembuat otomasi memudahkan untuk melampaui penjawab otomatis sederhana dan menyiapkan alur kerja yang lebih canggih serta strategi otomasi pemasaran.
- Diskon lembaga nonprofit – lembaga nonprofit yang terdaftar bisa mendapatkan diskon 20%-30% untuk paket, dan ini merupakan penawaran yang sangat bagus.
Kontra ulasan Kontak Konstan
- Bisa mahal jika Anda memiliki banyak kontak – untuk situs web dengan pelanggan tinggi, Kontak Konstan bisa mahal. Hal ini karena menggunakan jumlah kontak yang Anda miliki sebagai metrik penagihan utama. Dalam situasi ini, Anda dapat menghemat uang dengan layanan seperti Brevo (Sendinblue) yang memungkinkan kontak tak terbatas di semua paket.
- Tidak ada pengiriman email tanpa batas – Kontak Konstan tidak menawarkan pengiriman email tanpa batas pada paket apa pun. Ini merupakan kelemahan karena Anda dapat menemukan layanan lain yang menawarkan pengiriman tanpa batas seperti MailerLite, Campaign Monitor, GetResponse, dan AWeber.
- Beberapa templat terlihat kuno – meskipun ada banyak templat yang tampak bagus, beberapa templat lama mungkin terlihat sedikit ketinggalan jaman.
- Tidak ada paket gratis selamanya – jika Anda menginginkan layanan yang menawarkan paket gratis permanen, lihat koleksi layanan pemasaran email gratis terbaik kami.
Alternatif Kontak Konstan terbaik untuk dipertimbangkan
Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda memilih alat pemasaran digital terbaik untuk kebutuhan Anda, ada juga beberapa alternatif Kontak Konstan yang harus Anda pertimbangkan.
Untuk menambahkan beberapa konteks pada ulasan Kontak Konstan kami, berikut adalah ikhtisar singkat dari beberapa alternatif Kontak Konstan terbaik:
- Brevo (sebelumnya Sendinblue) : Paket Brevo memungkinkan Anda menyimpan kontak tanpa batas, yang membuatnya sangat terjangkau dibandingkan Kontak Konstan jika Anda memiliki banyak kontak. Sebaliknya, Anda terutama ditagih berdasarkan jumlah email yang Anda kirim per bulan.
- MailerLite : Ini adalah opsi anggaran luar biasa yang memiliki paket solid selamanya-gratis, serta pengiriman email tak terbatas pada semua paket berbayarnya. Ini adalah salah satu pilihan terbaik jika Anda ingin menekan biaya, terutama jika Anda tidak memiliki banyak kontak.
- ConvertKit : Ini bisa menjadi pilihan bagus bagi pembuat konten yang ingin terhubung dengan pemirsanya. Misalnya coach, podcast, blogger, dan lain sebagainya. Ini juga memiliki beberapa fitur unik, seperti membuat buletin berlangganan berbayar.
- MailPoet : Jika Anda menggunakan WordPress, plugin WordPress asli ini memungkinkan Anda mengelola semua upaya pemasaran email Anda tanpa perlu meninggalkan dashboard WordPress Anda. Namun, ini tidak sefleksibel Kontak Konstan dalam hal otomatisasi bangunan.
FAQ ulasan Kontak Konstan
Menjelang akhir ulasan Kontak Konstan, mari kita bahas beberapa pertanyaan umum yang mungkin Anda miliki.
Bisakah Anda menggunakan Kontak Konstan secara gratis?
Meskipun Kontak Konstan menawarkan uji coba gratis agar Anda dapat menguji platformnya, tidak ada paket gratis selamanya sehingga Anda tidak dapat menggunakannya secara gratis dalam jangka panjang.
Berapa batas pengiriman bulanan untuk Kontak Konstan?
Batas pengiriman bulanan tergantung pada paket dan batas kontak Anda. Pada paket Lite , Anda dapat mengirim 10X lipat batas kontak Anda. Pada paket Standar , Anda dapat mengirim 12X batas kontak Anda. Pada paket Premium , Anda dapat mengirim 24X lipat batas kontak Anda.
Jika Anda melebihi batas, Anda cukup membayar biaya kelebihan penggunaan sebesar $0,002 per email.
Misalnya, batas kontak Anda adalah 5.000. Berikut adalah batas pengiriman email bulanan Anda untuk berbagai paket:
- Ringan – 50.000
- Standar – 60.000
- Premi – 120.000
Apa perbedaan antara Kontak Konstan dan Mailchimp?
Kontak Konstan dan Mailchimp keduanya memiliki banyak kesamaan karena keduanya menawarkan layanan pemasaran email, lengkap dengan manajemen daftar dan alat otomatisasi. Namun, Mailchimp memiliki fokus yang sedikit lebih luas daripada Kontak Konstan, juga menawarkan alat untuk pembuatan situs web, pemasaran media sosial, dan banyak lagi.
Siapa pemilik Kontak Konstan?
Kontak Konstan diakuisisi oleh Endurance International Group pada tahun 2015 [1] (yang kemudian diubah namanya menjadi Newfold Digital). Ini adalah perusahaan yang sama di balik web host yang sangat populer seperti Bluehost dan HostGator, serta plugin Yoast SEO WordPress yang populer.
Berapa tingkat keberhasilan Kontak Konstan?
Kontak Konstan mengklaim memiliki tingkat keterkiriman email 97% [2] . Tingkat keterkiriman sebenarnya mungkin lebih tinggi atau lebih rendah bergantung pada kualitas daftar dan konten email Anda.
Apakah Kontak Konstan menawarkan diskon nirlaba?
Kontak Konstan menawarkan diskon 20% untuk organisasi nirlaba terdaftar yang melakukan pembayaran di muka selama enam bulan dan diskon 30% untuk lembaga nonprofit yang melakukan pembayaran di muka selama 12 bulan [3] .
Apakah aman menggunakan Kontak Konstan?
Kontak Konstan adalah layanan pemasaran email bereputasi yang dimiliki oleh pemimpin industri yang disegani, sehingga benar-benar aman untuk digunakan dan sepenuhnya sah.
Pemikiran terakhir tentang ulasan Kontak Konstan kami
Secara keseluruhan, Kontak Konstan umumnya merupakan alat yang solid dan serba bisa. Ia tidak unggul dalam satu bidang saja, namun ia mampu menangani semua fungsi inti yang dibutuhkan kebanyakan orang dengan baik.
Apakah Kontak Konstan adalah pilihan terbaik untuk Anda sangat bergantung pada kebutuhan dan nomor spesifik Anda. Jika Anda sesuai dengan batasan rencana, ini mungkin pilihan terbaik untuk situs Anda.
Di sisi lain, jika Anda memiliki banyak kontak, Anda mungkin dapat menghemat uang menggunakan alat seperti Brevo (Sendinblue) yang mendukung kontak tak terbatas dan menagih Anda berdasarkan berapa banyak email yang Anda kirim.
Atau, jika Anda perlu mengirim banyak email, mungkin lebih baik menggunakan alat yang mendukung pengiriman email tanpa batas, seperti MailerLite, Campaign Monitor, atau GetResponse.
Untuk melihat beberapa opsi kualitas lainnya, Anda mungkin juga tertarik dengan koleksi platform pemasaran email terbaik dan layanan pemasaran email murah terbaik kami.
Jika Anda bertanya-tanya apa yang kami gunakan di Themeisle, jawabannya adalah Brevo (sebelumnya Sendinblue). Kami menemukan bahwa ini menawarkan fitur dan nilai terbaik untuk situasi spesifik kami. Anda dapat mempelajari lebih lanjut di ulasan Brevo/Sendinblue kami.
Apakah Anda masih memiliki pertanyaan tentang ulasan Kontak Konstan kami atau alat itu sendiri? Beri tahu kami di komentar!
Panduan gratis
4 Langkah Penting untuk Mempercepat
Situs WordPress Anda
Ikuti langkah-langkah sederhana dalam seri mini 4 bagian kami
dan kurangi waktu pemuatan Anda sebesar 50-80%.
Akses gratis Kontak konstan
Kontak Konstan menawarkan alat pemasaran email lengkap yang setidaknya “cukup bagus” dalam segala hal yang dibutuhkan orang. Namun, harganya mungkin bernilai baik atau tidak bagi Anda, bergantung pada kebutuhan penggunaan spesifik Anda.
Kelebihan
Daftar fitur menyeluruh yang solid
Pembuat email visual, seret dan lepas
Banyak templat email yang sudah jadi
Pembuat otomatisasi visual untuk menyiapkan urutan lebih lanjut
Pembuat formulir keikutsertaan yang fleksibel untuk popup, formulir sebaris, dan banyak lagi
Kontra
Paket bisa sedikit lebih mahal dibandingkan layanan lainnya
Tidak ada paket pengiriman email tanpa batas
Beberapa templat email terlihat agak ketinggalan jaman
Tidak ada paket gratis selamanya – hanya uji coba gratis
[2] https://www.constantcontact.com/features/email-deliverability
[3] https://www.constantcontact.com/pricing