Cara Mudah Mengatasi “Server Error Atau Contact Form Tidak Mengirim Email”

Diterbitkan: 2024-01-10

Dalam komunikasi online, formulir kontak berperan sebagai pintu gerbang penting antara bisnis dan klien mereka. Namun, kelancaran arus informasi seringkali terganggu oleh kesalahan umum yang dikenal dengan “ Server Errors ”. Kesalahan server terjadi dalam berbagai cara – kode status HTTP 5xx, kesalahan SMTP, atau sekadar pesan umum “ Gagal Mengirim ” atau “ Formulir Kontak Tidak Mengirim Email ” – membuat pemilik dan pengembang situs web menggaruk-garuk kepala. Kesalahan ini bertindak sebagai penghalang pandang, menghalangi aliran informasi penting dari formulir kontak ke kotak masuk Anda.

Contact Forms Not Sending Emails

Cara Mengatasi Formulir Kontak Tidak Mengirim Email — 3 Cara

Jika Anda tidak menerima pemberitahuan email dari pengiriman Formulir Kontak WordPress Anda, berikut adalah 3 solusi potensial yang mungkin Anda pertimbangkan untuk dijelajahi.

Verifikasi Pengaturan Konfigurasi yang Benar

Untuk memastikan Anda tidak menerima Formulir Kontak dan tidak mengirimkan email, penting untuk memiliki konfigurasi yang benar. Jika Anda menggunakan Formulir Kontak 7, uji Formulir Kontak 7 Anda segera setelah pengaturan untuk mengidentifikasi masalah apa pun dan mengonfirmasi pengiriman email yang benar. Jika Anda tidak menerima email dari formulir Anda, mulailah dengan memeriksa informasi yang akurat.

Perhatikan kesalahan ketik, alamat email yang benar, dan kesalahan ejaan di tab “ Formulir ,” “ Surat ,” “ Pesan ,” dan “ Pengaturan Tambahan ”. Pemeriksaan sederhana ini dapat membantu mengatasi masalah penerimaan email secara efektif.

Coba Ubah Alamat Formulir

Bidang “ Dari ” pada Formulir Kontak biasanya memiliki alamat pengirim dasar secara default. Email umum ini dapat membingungkan pengunjung Anda dan bahkan membuat email Formulir Kontak Anda tampak mencurigakan, sehingga mengarahkan mereka ke folder spam Anda. Untuk menghindari hal ini, cukup ganti email default WordPress dengan alamat email asli yang Anda kendalikan. Hal ini membantu memastikan kejelasan dan mencegah email Anda ditandai sebagai spam.

Optimalkan Pengiriman Email Dengan Penyedia SMTP Apa Pun

Jika Anda bukan ahli teknologi, menangani pengaturan rumit dan mengubah konfigurasi lanjutan untuk memperbaiki masalah plugin mungkin bukan pilihan Anda. Meskipun Anda mencoba menelusuri pengaturan ini, tetap menggunakan konfigurasi default masih dapat menimbulkan masalah. Metode PHP Mail default yang digunakan oleh WordPress untuk mengirim email sangat mendasar, tidak memiliki informasi otentikasi penting. Hal ini meningkatkan kemungkinan email Anda ditandai sebagai spam.

Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menghabiskan waktu memikirkan setiap pengaturan. Anda cukup menginstal plugin SMTP Mail untuk menyelesaikan masalah email Formulir Kontak 7 dengan mudah tanpa memerlukan keahlian teknis.

Mengapa Kesalahan Server atau Kesalahan SMTP Email Ini Terjadi?

Memahami akar penyebab di balik kesalahan server, kesalahan SMTP email, dan kesalahan Formulir Kontak tidak mengirim email sangat penting dalam menyelesaikan masalah ini dan memastikan aliran komunikasi yang lancar melalui formulir kontak Anda. Beberapa faktor berkontribusi terhadap terjadinya kesalahan ini, yang masing-masing memerlukan pendekatan khusus untuk penyelesaiannya. Mari kita bahas tiga alasan umum mengapa kesalahan server atau kesalahan SMTP email dapat terjadi:

Konfigurasi Salah

Contact Forms Not Sending Emails

Kesalahan dalam konfigurasi pengaturan server email Anda atau formulir kontak itu sendiri dapat menjadi pemicu kesalahan server. Pengaturan yang tidak selaras dapat menghalangi transmisi email dengan benar, sehingga mengakibatkan kegagalan pengiriman. Periksa kembali dan pastikan pengaturan server dan konfigurasi formulir kontak Anda selaras dengan benar. Verifikasi keakuratan detail server SMTP atau DNS, alamat email, dan parameter relevan lainnya. Perbaiki setiap perbedaan untuk membangun komunikasi yang lancar.

Pembatasan Firewall

Contact Forms Not Sending Emails

Pengaturan firewall yang terlalu ketat dapat menghalangi server Anda mengirim email, sehingga menyebabkan kesalahan server atau kesalahan SMTP email. Firewall yang dirancang untuk meningkatkan keamanan mungkin secara tidak sengaja memblokir lalu lintas email keluar. Sesuaikan pengaturan firewall untuk mengizinkan lalu lintas email yang diperlukan. Konsultasikan dengan penyedia hosting Anda untuk memastikan konfigurasi firewall Anda kondusif untuk kelancaran transmisi email. Ciptakan keseimbangan antara keamanan dan fungsionalitas.

Apakah Anda ingin mencoba Penyedia Hosting WordPress yang aman, mudah, dan generasi baru? Lihatlah xCloud .

Daftar Hitam Atau Filter Spam

Server atau alamat IP Anda mungkin masuk daftar hitam oleh penyedia layanan email karena aktivitas mencurigakan atau pelanggaran kebijakan, yang menyebabkan penolakan email dan kesalahan server. Periksa apakah server atau IP Anda masuk daftar hitam menggunakan alat online. Jika terdaftar, ikuti prosedur penghapusan yang disediakan oleh penerbit daftar hitam. Selain itu, pastikan email Anda mematuhi peraturan anti-spam untuk menghindari terpicunya filter spam.

Mengapa Terjadi Kesalahan “Formulir Kontak Tidak Mengirim Email”.

Jika Anda pernah menghadapi masalah dengan formulir kontak yang tidak mengirimkan email, Anda tidak sendirian. Masalah ini dapat terjadi karena beberapa alasan umum. Ini mungkin disebabkan oleh pengaturan email yang salah, masalah server, atau bahkan kesalahan sederhana dalam pengaturan formulir.

Notifikasi Email Mendarat di Folder Spam

Dalam situasi tertentu, Formulir Kontak mungkin berhasil mengirim email, tetapi ada kendala – email tersebut mungkin berakhir di folder spam Anda, membuatnya mudah untuk dilewatkan dan mengakibatkan kesalahan Formulir Kontak tidak mengirim email. Alasannya adalah meluasnya isu spam email.

Penyedia email, seperti Gmail , memiliki filter spam otomatis yang dirancang untuk mengidentifikasi dan memberi label email sebagai spam tanpa keterlibatan manusia. Email Formulir Kontak Anda mungkin menjadi korban filter ini jika Anda menggunakan email balasan yang salah atau jika Anda belum menyiapkan metode autentikasi email seperti DKIM . Metode DKIM membantu memverifikasi bahwa email benar-benar dikirim oleh pengirim yang diklaim dan belum dirusak selama transit.

Hal ini dapat menyebabkan email sah Anda secara tidak sengaja ditandai sebagai spam dan berakhir di folder spam, sehingga email tersebut mungkin luput dari perhatian.

Fungsi PHP Mail Tidak Didukung oleh Web Hosting Anda

Biasanya, Formulir Kontak menggunakan fungsi wp_mail untuk mengirim email, dan fungsi ini bergantung pada fungsi PHP mail di server hosting Anda. Namun, penyedia hosting tertentu, seperti GoDaddy, mungkin tidak mendukung fungsi email PHP.

Kurangnya dukungan ini dapat mencegah WordPress memberi tahu Anda tentang pesan yang dikirimkan di situs Anda. Meskipun hosting Anda mendukung email PHP, penting untuk diingat bahwa metode ini tidak memiliki otentikasi. Tidak adanya otentikasi ini meningkatkan kemungkinan email yang dikirim melalui email PHP ditandai sebagai spam.

Contact Forms Not Sending Emails

Mengatasi Server Error dan Memastikan Pengiriman Email Untuk Contact Form

Kesimpulannya, mengatasi kesalahan server dan mengoptimalkan pengiriman email untuk formulir kontak sangat penting untuk menjaga kelancaran komunikasi dengan audiens Anda. Dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang diuraikan dalam panduan ini, Anda dapat mengatasi tantangan yang terkait dengan kesalahan server dan memastikan formulir kontak Anda mengirimkan email secara konsisten.

Jika Anda merasa blog ini bermanfaat, bagikan pendapat Anda dengan komunitas Facebook kami. Anda dapat berlangganan blog kami untuk mendapatkan tutorial, panduan, pengetahuan, tip, dan pembaruan WordPress terkini yang berharga.