Cara Menetapkan Sasaran yang Tepat untuk Pemasaran Konten

Diterbitkan: 2022-04-29

Konten adalah raja, dan pemasar konten berada di bawah tekanan untuk menciptakan lebih banyak konten daripada sebelumnya. Menurut Ahrefs, 82 persen pemasar saat ini berinvestasi dalam pemasaran konten.

Tetapi konten perlu didorong oleh strategi yang matang agar dapat mendorong pertumbuhan dan hasil. Ini berarti perlu didasarkan pada tujuan yang jelas dan indikator kinerja utama (KPI). Untuk mencapainya, pemasar konten memerlukan wawasan berbasis data tentang bagaimana kinerja konten mereka dan beresonansi dengan audiens target.

Berikut peta jalan.

Setel OKR untuk mengoptimalkan pemasaran konten

Jangan membuat konten demi menghasilkan lebih banyak konten. Untuk membuat konten yang mendorong hasil, Anda perlu memahami tujuan konten Anda dan memiliki wawasan mendalam tentang tujuan pemasaran dan bisnis Anda. Anda juga perlu tahu apa yang Anda ingin audiens Anda ambil dari konten Anda dan masalah apa yang akhirnya dipecahkan untuk mereka. Tujuan pemasaran konten Anda juga harus berkontribusi pada tujuan pemasaran Anda yang lebih luas.

Menetapkan OKR adalah salah satu cara untuk menunjukkan nilai pemasaran konten Anda, karena mereka mencerminkan tujuan yang ingin Anda capai dan tonggak untuk diukur. Namun untuk melacak tolok ukur tersebut, Anda harus memilih metrik kinerja yang tepat untuk dipantau sejak awal. Contohnya termasuk keterlibatan di tempat, peringkat kata kunci SEO, lalu lintas web, lalu lintas organik, dan perolehan prospek.

Libatkan pemangku kepentingan dalam penetapan tujuan pemasaran konten

Untuk memenuhi tujuan pemasaran konten Anda, sangat penting untuk mendapatkan dukungan dari pemangku kepentingan di perusahaan Anda, terlepas dari ukuran atau industri perusahaan Anda.

Misalnya, siapa yang perlu menyetujui strategi konten, sumber daya, dan anggaran? Apakah ada pakar materi pelajaran (UKM) reguler yang Anda hubungi untuk menyampaikan konten? Seberapa terlibatnya C-Suite dalam memastikan pemasaran konten sejalan dengan inisiatif perusahaan yang lebih besar? Dan bagaimana dengan Penjualan? Mereka bergantung pada konten pemasaran untuk menarik dan mengubah prospek menjadi pelanggan.

Singkatnya, semua pemangku kepentingan ini berpotensi memiliki suara dalam pendekatan konten Anda, jadi pastikan Anda melibatkan mereka sejak awal; jika tidak, Anda berisiko keluar jalur dan menyia-nyiakan upaya konten Anda.

Pilih tujuan pemasaran konten yang selaras dengan tujuan perusahaan

Setelah Anda mendapat dukungan dari pemangku kepentingan, Anda dapat memilih tujuan pemasaran konten yang tepat untuk membantu melaksanakan tujuan utama perusahaan Anda.

Berikut ini adalah contoh tujuan pemasaran konten:

Generasi pemimpin

Pemasaran konten dapat menjadi alat yang berguna untuk menghasilkan prospek yang mendorong penjualan dan pertumbuhan organisasi. Menurut Demand Metric, pemasaran konten menghasilkan prospek tiga kali lebih banyak daripada bentuk pemasaran tradisional lainnya.

Untuk mengukur kinerja perolehan prospek dan mempelajari apakah konten Anda memengaruhi laba, tinjau metrik utama seperti konversi laman landas, pendapatan Anda, dan ROI. Misalnya, berapa banyak yang mendaftar ke webinar itu atau mengunduh aset pemasaran baru? Apakah Anda melihat peningkatan lalu lintas pencarian organik ke halaman arahan Anda? Itu mungkin tanda yang jelas bahwa konten Anda menekan tombol yang tepat dengan audiens Anda.

Kesadaran merek

Gunakan pemasaran konten untuk memperluas komunitas Anda, kehadiran online, dan keakraban audiens dengan perusahaan dan produk Anda. Membangun kesadaran merek yang lebih besar menumbuhkan kepercayaan pada merek Anda, meningkatkan kemungkinan orang akan membeli. Faktanya, lebih dari 70% manajer merek menganggap memupuk pengenalan merek yang lebih besar lebih penting daripada menghasilkan konversi, karena kesadaran merek yang lebih kuat mengarah ke tingkat konversi yang lebih tinggi di masa mendatang.

Ukur kemajuan dalam mencapai KPI kesadaran merek Anda dengan meninjau, misalnya, apakah tayangan merek perusahaan Anda mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, dan bagaimana pengguna menavigasinya untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan Anda. Nilai pangsa suara Anda (SOV) untuk melihat bagaimana ukuran pangsa pasar Anda dibandingkan dengan pesaing.

generasi lalu lintas SEO

Dioptimalkan dengan benar dengan kata kunci yang relevan, konten dapat mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dengan meningkatkan peringkat Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP). Tidak mengherankan, menurut Content Marketing Institute, lebih dari 60% pemasar B2B memandang SEO sebagai faktor penting dalam kesuksesan pemasaran konten.

Mengukur lalu lintas organik, langsung, dan berbayar adalah kunci keberhasilan SEO, memberi Anda wawasan tentang dampak inisiatif Anda dalam menarik pengunjung. Pantau peringkat kata kunci untuk menilai kinerja kata kunci target Anda, tinjau rasio klik-tayang iklan, dan lacak metrik seperti lamanya waktu aktif/terlibat, tampilan halaman, dan rasio pentalan situs untuk mengetahui apakah konten dan situs Anda beresonansi dengan audiens Anda.

Pertumbuhan loyalitas merek

Sekitar 65% dari pendapatan perusahaan berasal dari pelanggan yang sudah ada. Jadi gunakan konten untuk membina hubungan pelanggan yang lebih kuat dan mendorong peningkatan loyalitas merek.

Untuk melacak upaya loyalitas merek Anda, tinjau metrik kepuasan pelanggan untuk melihat seberapa baik Anda memenuhi harapan mereka dan sejauh mana mereka menemukan nilai dalam penawaran Anda.

Ukur dan laporkan keberhasilan

Setelah Anda memahami tujuan pemasaran konten dan OKR Anda, gunakan wawasan dan analitik yang didukung data untuk mempelajari apakah Anda mencapai tujuan konten Anda. Tinjau metrik seperti lalu lintas, konversi, waktu keterlibatan, peringkat kata kunci, dan tautan balik untuk mengembangkan pemahaman mendalam tentang bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan konten Anda dan bagaimana konten Anda berkontribusi pada keuntungan. Dengan platform analitik yang berfokus pada konten yang tepat, Anda akan dapat melaporkan hasil yang terukur kepada manajemen dan mendorong strategi konten yang terinformasi.

Investasikan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk apa yang berhasil, lalu sesuaikan jika perlu. Komunikasikan hasil kepada tim konten Anda, tim pemasaran pada umumnya, dan pimpinan perusahaan untuk membuktikan nilai konten Anda dan bagaimana kontribusinya bagi perusahaan.

Kata terakhir untuk pemasar konten

Anda akan membuktikan nilai Anda bagi organisasi dengan menjadi berbasis data dalam pendekatan pemasaran konten Anda. Melengkapi saran kami di atas, sumber yang berguna adalah Panduan Pemasar Konten untuk Mendapatkan Kenaikan , yang menunjukkan cara memastikan pemasaran konten Anda sejalan dengan KPI perusahaan. Ini adalah pendekatan yang unggul untuk tidak hanya membuktikan nilai konten tetapi juga milik Anda.