Solusi satu atap untuk mengintegrasikan Google Analytics dan belanja Google dengan toko woocommerce Anda – Conversios.io

Diterbitkan: 2022-06-18

Dalam dunia bisnis analitis, kita semua beroperasi saat ini tidak pernah ada penekanan yang lebih besar pada pengumpulan dan pemrosesan data, terutama untuk toko web. Anda pasti ingin mendapatkan data dari saat pengunjung dan calon pelanggan mengunjungi situs Anda hingga saat pembelian diselesaikan dan semua yang ada di antaranya.

Dalam tumpukan data ini, peran penting diberikan pada konversi. Intinya, ini adalah tujuan akhir yang ingin Anda capai – menjual produk. Tidak masalah berapa banyak waktu yang dihabiskan pengunjung di halaman Anda, berapa banyak produk yang dia telusuri, atau bahkan berapa banyak item yang masuk ke keranjang – jika penjualan tidak diselesaikan (atau dikonversi) seluruh urutannya adalah titik diperdebatkan.

Untuk memaksimalkan potensi penghasilan Anda, seperti yang telah kami katakan, Anda harus mengumpulkan semua data dan membuat keputusan yang tepat berdasarkan angka-angka tersebut. Semua ini tidak dilakukan secara manual, hanya karena Anda tidak punya waktu untuk menyaring semua yang masuk dan yang berpotensi relevan dengan tujuan Anda. Google Analytics adalah salah satu alat terbaik untuk mengotomatisasi proses.

Saat Anda melihat nama Google, nilai perangkat lunak tumbuh, dan dalam hal ini, jumlah data yang mengejutkan. Kuantitas kemudian mengarah pada kualitas, seperti yang akan dikatakan oleh siapa pun yang pernah berurusan dengan analisis statistik. Meskipun Google Analytics adalah pilihan terbaik untuk mengumpulkan data, itu bukan satu-satunya layanan Google yang layak dipertimbangkan. Google Merchant Center atau Google Ads adalah contoh utama layanan utama yang dapat membawa bisnis ke tingkat yang sama sekali baru.

Conversios adalah plugin gratis WooCommerce yang akan meningkatkan bisnis Anda secara menyeluruh dengan mengintegrasikan semua hal di atas dalam satu dasbor.

Daftar isi

Membuat Koneksi ke Google

Koneksi ke berbagai layanan Google perlu dilakukan setelah Anda menginstal plugin. Untuk lebih spesifik, ini adalah semua yang akan Anda gunakan, semuanya dikontrol dari tab yang sama:

  • Conversios – plugin yang menyatukan semuanya.
  • Google Analytics – pusat pengumpulan dan analisis data Anda.
  • Google Ads – mengaktifkan kampanye iklan yang ditampilkan di halaman hasil Google, terlepas dari penempatan organik situs Anda di hasil.
  • Google Merchant Center – menghubungkan WooCommerce dan produk Anda secara langsung ke Google sehingga membuatnya lebih mudah diakses.

Tentu saja, Anda memerlukan akun Google yang memiliki akses ke semua layanan ini untuk mengintegrasikan semuanya ke dalam antarmuka. Jika memilikinya, Anda dapat menggunakan akun Google Analytics (UA/GA4), Google Ads, dan Google Merchant Center yang ada untuk terhubung dengan plugin, atau jika tidak, Anda dapat membuat akun GAds & GMC di dalam plugin .

Laporan

Setelah semuanya siap, Anda akan mulai menganalisis berbagai laporan yang datang kepada Anda. Conversios adalah plugin yang mengintegrasikan Universal Analytics dan Google Analytics 4. Ini menggunakan dasbor Google Analytics 4 sebagai antarmuka backend, yang dirancang untuk berfungsi sebagai alat all-in-one di mana Anda hanya beralih antar bagian dan tidak perlu keluar jendela.

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan dasbor UA yang terpisah. Jangan khawatir, Anda tidak perlu melakukan pekerjaan ganda, karena keduanya berbagi tautan. Penting untuk diperhatikan mengapa GA4 sangat penting di sini karena akan menjadi satu-satunya alat Google Analytics tahun depan . Menangani konversi jauh lebih luas cakupannya daripada membandingkan jumlah pengunjung dengan jumlah pembelian (walaupun ini juga merupakan statistik yang valid). Kuncinya adalah menemukan koneksi yang berhubungan dengan rasio yang belum sempurna itu, dan itu berasal dari berbagai sumber.

Produk

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melihat produk Anda. Bagaimana kinerjanya dan bagaimana orang-orang mendapatkannya.

Anda harus membandingkan konversi yang berhasil dengan pendapatan yang diperoleh. Jika konversi tinggi, tetapi pendapatan rendah, kemungkinan produk dengan penjualan tertinggi bukanlah produk mahal Anda, yang bukan merupakan hal yang baik. Anda harus menjual lebih banyak produk dengan harga lebih rendah untuk mengimbangi perbedaan harga.

Di sisi lain, jika konversi rendah, tetapi pendapatan tinggi, Anda perlu mengatasi mengapa begitu banyak pengunjung tidak membeli. Situasi ini bisa spesifik pasar – jika Anda menjual jam tangan kelas atas, misalnya, kemungkinan konversi tidak akan tinggi terlepas dari tindakan Anda, tetapi harga yang sangat tinggi mengurangi perbedaan.

Beranjak dari harga, hal kedua yang harus dilakukan adalah memeriksa kinerja produk secara mendetail.

Apakah penjualan terbanyak datang langsung dari halaman beranda, atau melalui halaman produk, berapa kali mereka ditinggalkan ketika sudah berada di troli, bagian mereka dalam penjualan produk (dalam pendapatan dan jumlah unit yang terjual), dll. Jika digabungkan, data ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan produk terbaik Anda, produk Anda yang kurang berprestasi, dan yang terlalu berprestasi, produk yang membutuhkan sumber daya tambahan untuk berkembang, produk yang mungkin paling baik untuk dilepaskan, dan banyak lagi.

Manajemen produk adalah bagian besar dari bisnis yang sukses dan ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Mengetahui alasan di balik angka-angka tersebut, Anda dapat mengambil tindakan. Misalnya, menggabungkan orang-orang yang kurang berprestasi dengan produk serupa yang berkinerja lebih baik berpotensi meningkatkan penjualan.

Demikian pula, Anda dapat menggunakan pendekatan pemasaran berbeda yang menargetkan audiens tertentu, mungkin menggunakan media sosial atau influencer. Ada banyak contoh bagaimana Anda dapat mengubah strategi Anda, tetapi semuanya harus berdiri di atas landasan yang kokoh yang disediakan oleh jenis data ini.

Tahap terakhir dari proses konversi adalah pembayaran dan hal terpenting agar produk dapat diringkas menjadi satu metrik – rasio lihat-ke-keranjang/konversi. Ini memperhitungkan semuanya – berapa kali produk dilihat, berapa banyak dari tampilan tersebut yang menghasilkan penambahan produk ke keranjang, dan akhirnya, berapa banyak dari mereka yang akan menghasilkan konversi.

Analisis checkout dibulatkan dengan grafik yang menyoroti pembayaran yang dilakukan, ulasan pelanggan yang tersisa, dan jumlah sesi yang menghasilkan transaksi yaitu jika orang hanya menjelajahi halaman Anda, atau apakah mereka cenderung membeli sesuatu.

Mendapatkan umpan balik melalui ulasan pelanggan adalah cara yang bagus bagi pelanggan Anda untuk berinteraksi baik di antara mereka sendiri maupun dengan situs. Jika jumlah ulasan rendah, Anda berpotensi menawarkan insentif seperti kupon, atau perpanjangan garansi.

Profil Pelanggan Anda

Mengumpulkan data tidak berhenti pada produk Anda. Sama pentingnya untuk mengetahui pelanggan Anda juga. Melalui Google Analytics, Anda dapat mengumpulkan beberapa data dasar tentang mereka seperti lokasi, bahasa, perangkat yang digunakan untuk menjelajah, dll.

Data ini membuka dunia baru dari promosi dan penyesuaian yang ditargetkan. Dari kampanye untuk hari libur khusus negara hingga versi lokal halaman Anda yang secara otomatis mendeteksi bahasa pengguna, semuanya sangat membantu dalam membuat pengalaman berbelanja menjadi lebih nyaman, yang akan membuat pelanggan kembali dengan senang hati.

Mengetahui pelanggan Anda tidak terbatas hanya pada informasi dasar mereka, tetapi juga perilaku mereka – berapa lama mereka menjelajah sebelum membeli atau keluar, halaman apa yang paling banyak dikunjungi/paling tidak dikunjungi, dll.

Terakhir, ada juga laporan akuisisi yang melacak sumber konversi Anda. Lebih khusus lagi, bagaimana pelanggan Anda membuka halaman Anda, dan bagaimana hal itu menghasilkan konversi. Informasi terpenting yang akan Anda dapatkan dari ini adalah perbandingan antara lalu lintas organik (melalui pencarian) dan lalu lintas melalui promosi berbayar.

Tentu, Anda akan menginginkan pengembalian yang lebih besar untuk sesuatu yang Anda bayar, jadi jika jumlahnya sama, mungkin Anda bisa menghemat promosi dan tetap mendapatkan hasil yang sama. Atau, jika promosi mendatangkan kerumunan yang jauh lebih besar daripada cara organik, inilah saatnya untuk menilai kembali peringkat SEO Anda dan berusaha memperbaikinya.

Perluas Lebih Lanjut

Semua laporan mewakili inti dari plugin, tetapi dengan integrasi tambahan, fitur yang disediakan berkembang lebih jauh. Google Ads dan Google Merchant Center yang disebutkan di atas membawa semua barang mereka ke dasbor Anda. Google Ads memungkinkan Anda melacak semua kampanye Anda dan melihat bagaimana tarifnya terkait dengan lalu lintas dan pembelian.

Anda juga dapat menyiapkan tag pemasaran ulang yang memicu peristiwa/tindakan tertentu seperti “view_item” atau “add_to_cart”. Jika pembelian ditinggalkan, pelanggan diminta untuk memulihkan keranjang mereka atau memeriksa produk lagi, yang berpotensi mengarah pada pembelian. Jika Anda mencari plugin pemasaran ulang dinamis, Conversios merupakan pilihan yang tepat.

Di sisi lain, Google Merchant Center akan memungkinkan Anda untuk menyinkronkan produk WooCommerce Anda dengan produk dari Center. Perhatikan bahwa Anda harus menggunakan atribut Google Merchant Center standar.

Setelah produk disinkronkan, Anda dapat menggunakannya dengan lebih efisien dengan Google Ads. Selain itu, semua produk dapat diakses di tab belanja Google.

Dari sana, mudah untuk membuat kampanye Shopping Pintar menggunakan setiap keuntungan yang ditawarkan Google seperti Google Search Partners, Google Display Network, YouTube, dan Gmail. Dengan mengikuti perkembangan zaman, Anda akan dapat menggunakan kampanye Google Pmax (Kinerja Maks) baru yang terbukti memiliki konversi 12-14% lebih tinggi. Menyelesaikan satu lingkaran penuh, Anda kemudian dapat melacak semua kampanye ini dari UI yang sama yang Anda gunakan untuk menyiapkannya.

Terakhir, fitur yang lebih berorientasi media sosial adalah penyertaan pelacakan konversi Piksel Facebook yang sangat meningkatkan cara Anda melacak hasil Iklan Facebook, memberi Anda cara lain untuk melacak konversi.

Ringkasan

Kami dapat menyebut Conversios sebagai plugin gratis WooCommerce terbaik dan kami tidak akan ketinggalan. Namun, karena ada begitu banyak dari mereka, katakanlah itu, setidaknya, plugin terbaik untuk analitik, lebih khusus lagi, plugin terbaik untuk Google Analytics untuk toko web berbasis WooCommerce Anda.

Penyiapannya mudah, sebagian besar fiturnya gratis, dengan hanya beberapa fitur yang disempurnakan yang berada di balik paywall dan hasilnya dapat diraba. Mulailah melacak dan meningkatkan konversi Anda hari ini dengan Conversios, Anda tidak akan melihat ke belakang.