Cara membuat panduan hadiah liburan yang bermanfaat
Diterbitkan: 2015-09-02Di banyak bagian dunia, September berarti cuaca hangat, kembali ke sekolah untuk anak-anak, dan beberapa minggu lagi BBQ atau liburan akhir pekan ke pantai. Liburan mungkin adalah hal terakhir yang ada di pikiran Anda. Masuk akal, bukan?
Jika Anda seorang pemilik toko online, atau Anda bekerja untuk agensi yang membuat konten untuk situs web eCommerce, waktu untuk memikirkan liburan adalah sekarang . Tidak bulan depan, dan tentu saja tidak seminggu sebelum Natal. Perencanaan Anda harus dimulai beberapa bulan sebelum liburan benar-benar terjadi, karena jika Anda menunggu terlalu lama, Anda tidak akan dapat mempersiapkan toko, pemasaran, atau tim Anda secara memadai untuk musim belanja terbesar tahun ini .
Dan tanpa persiapan yang memadai, Anda bisa kehilangan banyak peluang berharga untuk menghasilkan uang.
Hari ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana Anda dapat membuat panduan hadiah yang tidak hanya beresonansi dengan pelanggan dan pengunjung Anda, tetapi juga menghasilkan banyak uang bagi Anda. Untuk melengkapi semua ini, kami juga akan menawarkan daftar periksa bonus, yang akan membantu Anda mengatur pemikiran Anda dan membantu Anda memulai panduan Anda sendiri.
Siap untuk memulai perencanaan liburan Anda? Lepaskan sandal itu dan dapatkan kenyamanan — inilah saatnya untuk mengambil langkah pertama menuju pembuatan panduan hadiah yang berguna dan fungsional.
Mengapa Anda membutuhkan panduan online: karena 56% pembeli menghindari batu bata dan mortir
Panduan hadiah online telah ada selama Internet dan ukuran file yang masuk akal ada. Sebelum belanja online muncul, satu-satunya pilihan kami untuk menemukan hadiah yang cocok untuk keluarga kami adalah pergi ke toko fisik atau membuka katalog cetak. Beberapa dari Anda mungkin memiliki kenangan indah mengitari barang-barang yang dicari di katalog mainan, atau menatap penuh kerinduan melalui kaca pada pajangan pakaian, berharap orang penting Anda akan mendapatkan petunjuknya.
Namun sekarang, belanja online mendominasi kehidupan kita, belum lagi musim liburan. 56% pembeli liburan berencana untuk melakukan setidaknya sebagian dari pembelian hadiah mereka secara online pada tahun 2014, menurut survei NRF dan shop.org; beberapa pembeli yang disurvei tidak diragukan lagi melakukan semua penelitian dan pembelian mereka secara online. Mengapa melingkari item dalam katalog jika Anda dapat mengirim tautan? Mengapa bersusah payah melewati keramaian di toko ketika Anda dapat mengirimkan pilihan Anda kepada Anda?
Keinginan akan kenyamanan inilah yang menyebabkan evolusi katalog tradisional dan panduan hadiah tercetak menjadi versi digital. Bagaimanapun, pembeli masih membutuhkan rekomendasi — tetapi jika mereka akan membeli secara online, mereka membutuhkan saran tersebut untuk ditawarkan di tempat dan waktu yang tepat. Mereka masih menginginkan ide dan keahlian pemilik toko, tetapi mereka tidak ingin menunggu dalam lalu lintas atau antrean tanpa akhir untuk mendapatkannya.
Di situlah Anda masuk. Jika Anda dapat menawarkan ide, saran, dan keahlian Anda dalam format digital yang nyaman, Anda dapat menekan semua tombol yang tepat untuk pembeli liburan yang sebagian besar online ini. Konten unik dan bermanfaat yang ditawarkan dalam format yang tepat dan waktu yang tepat dapat membantu pelanggan Anda membuat keputusan yang cerdas dan memilih hadiah tanpa stres atau kelelahan yang mungkin mereka alami.
Sebelum memulai: putuskan apakah panduan hadiah tepat untuk toko Anda
“Tetapi,” Anda mungkin berpikir, “Saya menjual alat musik gesek. Orang biasanya tidak memberikan cello sebagai hadiah Natal. Haruskah saya benar-benar membuat panduan untuk toko saya?”
Panduan belanja liburan tidak akan cocok untuk semua orang. Situs web eCommerce yang mengkhususkan diri pada komoditas bernilai rendah akan mengalami kesuksesan yang lebih besar dengan jenis promosi ini. Rata-rata konsumen akan jauh lebih mungkin untuk menindaklanjuti rekomendasi Anda jika mereka menemukan bahwa barang yang Anda sarankan berharga $30 dan bukan $300.
Selain itu, setiap toko yang dapat membuat "tampilan" atau "paket" dalam panduan mereka akan menemukan bahwa saran mereka diterima jauh lebih baik daripada toko yang memiliki koleksi barang yang berdiri sendiri dan tidak terkait. Jika semua yang Anda jual hanyalah jeans, panduan hadiah Anda akan secara efektif menjadi versi PDF dari toko Anda.
Tetapi jika Anda menjual beberapa item pakaian termasuk jeans, Anda dapat menggunakan panduan Anda untuk menyarankan pakaian yang berbeda, menautkan pemirsa ke bundel yang telah dibuat sebelumnya, dan membuat kombinasi baru.
Panduan bekerja paling baik jika Anda membawa seratus atau lebih produk terjangkau yang dapat digabungkan untuk hasil yang berbeda. Jadi, jika Anda menjual barang-barang seperti pakaian, perhiasan, dekorasi rumah, rias wajah, atau barang elektronik konsumen, panduan hadiah adalah sesuatu yang harus Anda pertimbangkan. Tetapi jika Anda menjual cello… pertimbangkan untuk mengadakan obral atau menawarkan diskon.
Langkah pertama: putuskan apa yang akan masuk ke panduan Anda
Jika Anda telah memutuskan bahwa panduan hadiah liburan terdengar seperti ide pemasaran yang bagus dan cocok untuk toko Anda, inilah saatnya untuk membuat beberapa keputusan. Pertama, putuskan apa yang ingin Anda promosikan.
Panduan Anda harus memiliki semacam tema , jadi mulailah dengan mendefinisikan satu dan membuat daftar item yang sesuai dengannya. Ini mungkin seluas "ide hadiah $99 ke bawah" atau "gaya terpanas untuk seluruh keluarga", atau bisa juga sesuatu yang spesifik seperti "elektronik terbaru untuk anak-anak usia 3 tahun ke atas". Dengan tetap berpegang pada tema, Anda akan, sekali lagi, membuat saran yang diterima lebih baik daripada rekomendasi item yang tidak terkait.
Dengan tema dan daftar awal item yang disertakan, lakukan pemindaian cepat untuk apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Hapus semua produk yang:
- Sering kehabisan stok
- Sangat mahal atau memiliki biaya tambahan
- Butuh waktu lama untuk membuat, mengubah, atau mengirim
- Jangan mencocokkan atau berkoordinasi dengan produk Anda yang lain (walaupun sebaliknya populer)
- Akan dihentikan pada saat panduan ini ditayangkan
Panduan Anda harus mencakup barang- barang yang cepat, sederhana, dengan harga terjangkau — tidak ada yang membutuhkan waktu enam minggu untuk memesan dari pemasok atau perlu dicetak khusus.
Pelanggan akan segera melakukan pembelian setelah melihat rekomendasi Anda, jadi hindari menyarankan apa pun yang dapat menyebabkan ketidakbahagiaan.
Setelah daftar item Anda selesai, saatnya untuk melanjutkan ke langkah kedua: memutuskan seperti apa tampilan panduan Anda.
Buat tata letak kasar, termasuk tautan dan daftar kebutuhan grafis
Panduan belanja Anda dapat mengambil beberapa format. Dua format terbaik untuk digunakan sebagai panduan Anda adalah:
- PDF , yang memungkinkan panduan Anda dilihat secara online atau diunduh, dan
- di tempat , yang berarti panduan Anda pada dasarnya dibuat sebagai halaman baru di toko Anda
Beberapa pemilik toko yang lebih ambisius telah membuat panduan interaktif menggunakan alat seperti ISSUU, atau bahkan membuat situs mikro yang sama sekali baru untuk tujuan memamerkan rekomendasi hadiah mereka. Namun, demi kepentingan waktu dan anggaran Anda, sebaiknya ambil salah satu dari dua pendekatan pertama.
Anda mungkin sudah memiliki gambaran tentang seperti apa tampilan panduan Anda. Jadi dengan menggunakan kertas dan pensil (atau media apa pun yang Anda rasa nyaman), buat sketsa tata letak kasar panduan ideal Anda . Tandai lokasi produk, teks, dan harga, dan coba bedakan bagaimana setiap item akan berbeda dalam ukuran, font, atau lokasi.
Anda juga harus mencoba menandai bagaimana setiap item akan ditautkan ke halaman produknya. Lagi pula, tidak ada yang suka mencari ketika mereka dapat mengklik tautan.
Dengan tata letak Anda, Anda juga harus membuat daftar grafik khusus yang mungkin Anda perlukan . Misalnya, jika Anda memiliki spanduk berputar di beranda, Anda mungkin ingin membuatnya diproduksi untuk mempromosikan panduan Anda. Atau jika Anda menggunakan spanduk di seluruh situs, hal yang sama berlaku. Buat daftar ini sehingga Anda dapat menyelesaikan semuanya sekaligus, bukan secara terpisah atau pada menit terakhir.
Temukan seorang desainer dan bekerja dengan mereka untuk membuat panduan Anda
Langkah selanjutnya adalah merancang panduan dan grafik yang cocok. Jika Anda tidak memiliki desainer grafis internal yang mampu membantu Anda dalam hal ini, atau Anda tidak dapat membuat PDF atau halaman baru yang diperlukan sendiri, Anda harus menyewa karyawan kontrak atau pekerja lepas untuk menangani ini. pekerjaan .
Anda dapat menyewa desainer terkemuka dari situs seperti Dribbble, Upwork, 99designs, dan Guru. Cobalah untuk teliti saat membuat pekerjaan di situs ini, daftar semua yang Anda butuhkan dibuat dalam format file yang Anda butuhkan serta tenggat waktu. Jika Anda tidak yakin apa yang harus dibayar, cobalah mencari pekerjaan serupa untuk mendapatkan ide tentang apa yang dapat diterima, atau tetapkan tarif per jam yang dapat dinegosiasikan berdasarkan keterampilan dan pengalaman perancang.
Setelah Anda menemukan dan memilih desainer yang cocok, bekerjalah dengan mereka satu per satu untuk mendapatkan semua yang Anda butuhkan. Dengan sedikit keberuntungan, Anda akan melakukan proses ini jauh sebelum musim liburan, jadi Anda berdua tidak perlu terburu-buru.
Saat desainer mengirimkan bukti dan file kepada Anda, jangan takut untuk menyarankan perubahan atau meminta revisi . Bagaimanapun, ini adalah proyek penting, dan Anda membayar untuk pekerjaan itu!
Anda juga dapat meminta salinan format file asli di akhir proyek sehingga setiap perubahan menit terakhir dapat ditangani oleh Anda atau desainer lain — misalnya, jika suatu produk tiba-tiba dihentikan.
Sebelum mempublikasikan, pastikan toko dan produk Anda sudah siap
Dengan panduan Anda selesai, grafik pemasaran Anda siap, dan musim liburan datang dengan cepat, Anda mungkin berpikir satu-satunya yang tersisa untuk dilakukan adalah meluncurkan. Belum.
Panduan hadiah Anda tidak boleh digunakan sampai Anda memastikan bahwa toko Anda siap untuk itu. Ini berarti melakukan semua yang ada di daftar berikut:
- Periksa tautan semua halaman produk Anda (dan variasi atau konfigurasi apa pun)
- Pastikan semua produk tertaut memiliki detail lengkap , termasuk copywriting, ukuran, harga, dan ketersediaan
- Jika salah satu item yang disertakan tiba-tiba dipesan kembali, sertakan tanggal pengisian yang diharapkan pada halaman
- Pastikan tidak ada yang akan mengambil "penagihan teratas" dari panduan Anda; jika ada yang membayangi, jadwalkan ulang
- Uji stres seluruh proses , mulai dari mengklik tautan panduan hingga menambahkan ke troli hingga memeriksa
Anda tidak ingin ada yang menyabot kerja keras yang telah Anda berikan dalam panduan Anda, atau menghalangi pelanggan Anda untuk bertindak berdasarkan rekomendasi yang Anda buat. Jadi satu atau dua jam yang dihabiskan untuk menguji tautan dan memeriksa ulang proses checkout Anda benar-benar berharga dalam jangka panjang.
Terakhir, panduan hadiah yang sukses bersama dengan kampanye pemasaran liburan Anda yang lain dapat memberikan banyak tekanan pada toko Anda, baik online maupun offline . Jadi, ini mungkin saat yang tepat untuk memikirkan apakah Anda memiliki sumber daya hosting, staf, dan pengiriman yang Anda perlukan untuk menanggapi peningkatan pesanan secara memadai.
Meluncurkan panduan Anda: tempat menerbitkannya dan cara mempromosikannya
Setelah Anda melakukan beberapa pengujian, membuat beberapa penyesuaian, dan mempersiapkan tim Anda untuk musim sibuk, Anda akhirnya siap untuk meluncurkan panduan Anda. Saat-saat yang menyenangkan untuk semua orang!
Publikasikan panduan Anda di lokasi yang mudah dan cepat diakses , seperti laman landas yang ditautkan dari spanduk besar di beranda Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk menambahkan tautan sementara dari menu, header, atau footer Anda, atau menambahkan spanduk di seluruh situs, sehingga semua pengunjung dapat melihat tautan tersebut.
Sejauh promosi yang bersangkutan, liburan adalah waktu yang tepat untuk menjadi besar dengan strategi pemasaran Anda. Bicarakan tentang pemandu Anda di mana-mana, terutama di saluran tempat Anda biasanya menerima lalu lintas paling banyak. Ini berarti Anda harus bertujuan untuk melakukan hal berikut:
- Sertakan tautan dalam email — mungkin jadikan panduan sebagai satu-satunya fokus satu email, lalu sertakan tautan atau spanduk kecil di email berikutnya
- Posting tautan dengan grafik khusus di media sosial , termasuk Facebook, Twitter, dan Pinterest, dengan tagar yang relevan
- Lihat iklan media sosial berbayar , seperti posting gelap Facebook atau Pin Promosi, untuk audiens target Anda
- Jika Anda sudah memiliki blog, tulis posting singkat tentang panduan , atau sesuatu yang relevan dengan kontennya, sehingga Anda dapat menautkannya dari sana
- Cari peluang promosi dengan blog atau situs web di industri Anda yang mungkin bersedia menautkan panduan Anda
Dengan beberapa promosi, pemandu Anda akan mendapatkan perhatian yang dibutuhkan untuk memotivasi pembelian, dan semuanya tepat pada waktunya untuk awal musim liburan. Apa cara yang lebih baik untuk memulai waktu tersibuk tahun ini selain dengan ledakan penjualan?
Mulailah dengan panduan hadiah liburan Anda sendiri
Sekarang setelah Anda membaca tentang proses membuat panduan hadiah untuk toko online Anda sendiri, kami harap Anda siap untuk memulai. Gunakan tip dan ide di atas untuk memulai sekarang — sebelum musim belanja yang sibuk merayapi Anda — dan jadikan ini liburan Anda yang paling sukses!
Untuk memberi Anda sedikit dorongan ekstra, kami telah mengumpulkan PDF bonus yang dapat Anda gunakan untuk merencanakan panduan hadiah liburan Anda sendiri. Cukup masukkan alamat email Anda di bawah ini untuk mendapatkan salinan posting ini, ditambah daftar periksa dan perencana yang akan membantu Anda merencanakan, membuat sketsa, dan bertukar pikiran tentang tampilan panduan yang Anda inginkan.
[wtsfc heading=”Ingin memulai liburan? Masukkan email Anda di bawah ini!” subheading="Anda akan menerima salinan PDF dari posting ini, ditambah bonus planner untuk membantu Anda memulai panduan hadiah Anda. Anda juga akan mendapatkan email dari WooThemes yang akan membantu musim liburan Anda berjalan lancar.” tombol="Unduh"]
[wtsfc]
Terima kasih telah mendaftar! Klik di sini untuk mengunduh PDF bonus Anda. Jika Anda perlu mengunduhnya lagi, kembali saja ke posting ini
[/wtsfc]
Punya pertanyaan tentang membuat panduan Anda sendiri? Ingin menyumbangkan beberapa tip atau ide Anda sendiri untuk pemilik toko yang membaca posting ini? Kami akan senang mendengar dari Anda di komentar di bawah.