Cara Cross Sell Di Shopify Menggunakan Notifikasi Push

Diterbitkan: 2024-07-03

Mencari cara untuk meningkatkan penjualan Anda tanpa harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk iklan? Anda harus segera melakukan penjualan silang di toko Shopify Anda.

Menurut Amazon, 35% penjualannya berasal dari penjualan silang. Pemberitahuan push penjualan silang adalah kampanye yang secara otomatis melakukan penjualan silang produk ke pelanggan Anda. Pemberitahuan push penjualan silang membantu Anda meningkatkan penjualan karena kemungkinan Anda 60-70% lebih besar untuk menjual ke pelanggan yang sudah ada.

Itu luar biasa! Tapi bagaimana Anda mengatur cross sell di Shopify? Apakah itu sulit? Apakah Anda memerlukan pengembang untuk menyiapkannya untuk Anda? Seberapa mahal harganya? Seberapa cepat Anda bisa melihat hasilnya?

Pada artikel ini, kami akan menjawab semua pertanyaan ini dan banyak lagi. Kami juga akan melihat bagaimana Anda dapat mengatur penjualan silang di Shopify tanpa kode dan dalam 10 menit.

Mari selami.

Apa itu Cross Selling di Shopify?

Cross-selling adalah menjual produk terkait atau saling melengkapi kepada pelanggan. Ini adalah salah satu metode pemasaran yang paling efektif. Anda dapat dengan mudah meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV) menggunakan kampanye penjualan silang.

Salah satu cara paling sederhana untuk meningkatkan penjualan Anda adalah dengan meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV). Jika jumlah uang yang dibelanjakan setiap pelanggan di situs Anda meningkat, pendapatan Anda akan berlipat ganda dengan sedikit usaha.

Beberapa contoh penjualan silang adalah:

  • Menjual casing komputer, mouse, dan tisu pembersih layar kepada pelanggan yang baru saja membeli laptop baru
  • Menawarkan asuransi penyewa kepada pelanggan yang membeli asuransi mobil
  • Jual perpanjangan garansi pemanggang roti baru yang baru Anda beli
  • Menawarkan diskon untuk paket tiga sabun batangan saat Anda baru saja membeli pembersih wajah

Dan seterusnya. Anda dapat menawarkan penjualan silang pada semua jenis produk. Bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu melakukan cross-selling produk fisik. Anda dapat melakukan cross-selling eBook tentang cara memulai cosplay untuk pemula saat Anda menjual perlengkapan cosplay. Selama Anda melakukan penjualan silang produk yang menambah nilai bagi pelanggan Anda yang sudah ada, Anda akan menghasilkan banyak penjualan tambahan.

Penjualan silang hanya gagal sebagai strategi penjualan jika Anda tidak memiliki cukup data tentang pelanggan Anda. Dengan pemberitahuan push, hal itu tidak menjadi masalah karena Anda dapat mengumpulkan banyak data tentang pelanggan meskipun Anda sepenuhnya mematuhi GDPR.

Apa itu Pemberitahuan Push Cross Selling?

Pemberitahuan push penjualan silang adalah pemberitahuan push eCommerce yang secara otomatis mencoba menjual produk pelanggan Anda berdasarkan kebiasaan pembelian mereka. Kampanye pemberitahuan push penjualan silang akan secara otomatis menargetkan pelanggan tertentu untuk mencoba dan membuat mereka membeli produk lain yang mungkin mereka perlukan.

Berikut ini contohnya:

Contoh Jual Silang Shopify

Biasanya, cross sell adalah saat Anda mencoba menjual produk dalam kisaran harga yang sama dengan produk yang sudah dibeli pelanggan Anda. Jadi, jika Anda memahami jenis produk terkait yang kemungkinan besar akan diminati pelanggan Anda, cross-selling menjadi mudah.

Kiat Pro: Pikirkan taktik untuk disertakan dalam strategi pemasaran kupon Anda untuk meningkatkan konversi Anda pada pemberitahuan push penjualan silang.

Cara Mengatur Notifikasi Push Cross Selling

Sangat mudah untuk menyiapkan kampanye penjualan silang untuk situs eCommerce Anda menggunakan pemberitahuan push.

  • Buat segmen berdasarkan kategori produk dan tambahkan pelanggan ke segmen yang relevan saat mereka melakukan pembelian
  • Identifikasi produk untuk dipromosikan silang di bawah setiap segmen
  • Buat pemberitahuan tetes untuk setiap segmen dan kirimkan produk atau daftar produk yang relevan untuk melakukan promosi silang

Sesederhana itu. Mari kita lakukan ini selangkah demi selangkah.

Langkah #1: Pilih Layanan Pemberitahuan Push

Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage untuk melakukan penjualan silang pemberitahuan push.

Plugin WordPress terbaik untuk pemberitahuan push

PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia.

Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.

Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan pemberitahuan push apa pun, Anda harus membaca panduan mengenai biaya pemberitahuan push ini.

Jika Anda baru mengenal notifikasi push, Anda harus membaca artikel kami tentang layanan notifikasi push terbaik di dunia. Anda akan mengetahui mengapa kami sangat merekomendasikan PushEngage.

Berikut sekilas apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:

  • Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
  • Berbagai opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
  • Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
  • Pengujian A/B cerdas
  • Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi

PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.

Langkah #2: Buat Segmen Audiens

Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Audiens » Segmen dan klik Buat Segmen Baru, buat segmen Anda:

Buat Segmen Baru

Anda sebaiknya mengelompokkan pengunjung saat mereka mengunjungi produk dalam kategori tertentu:

Simpan Segmen

Segmentasi berdasarkan kunjungan halaman adalah cara terbaik untuk memahami minat pengunjung Anda. Anda dapat membuat segmen berdasarkan setiap kategori produk menggunakan URL untuk halaman kategori.

Setelah segmen Anda disiapkan, sangat mudah untuk membuat pemberitahuan push yang dipersonalisasi seperti kampanye penjualan silang.

Langkah #3: Buat Pemberitahuan Push Cross Selling

Selanjutnya, temukan produk untuk dijual silang untuk setiap segmen. Anda dapat mengecualikan produk yang ingin Anda jual silang dari segmen Anda. Dengan cara ini, Anda tidak akan mengirim spam kepada pelanggan Anda dengan penawaran yang tidak mereka perlukan lagi.

Bagian proses ini adalah yang paling memakan waktu. Namun begitu Anda mengetahui produk apa yang ingin Anda promosikan ke setiap segmen, proses selanjutnya cukup mudah. Terakhir, kami akan membuat penjawab otomatis tetes untuk mempromosikan setiap produk.

Mulailah dengan satu produk dan buat kampanye otomatis seputar produk tersebut.

Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye » Drip Autoresponder » Buat Drip Autoresponder Baru :

Buat penjawab otomatis tetes baru

Di bawah tab Konten , buat rangkaian pemberitahuan push untuk menjual silang produk pilihan Anda:

Buat Tetesan Pemberitahuan Push Cross Selling

Terakhir, di bawah Pengaturan Tetes , Anda dapat memilih audiens target menggunakan segmen yang Anda buat sebelumnya di:

Kirim ke Grup Audiens Tertentu

Setelah selesai membuat kampanye, Anda dapat membuat kampanye baru dari awal. Atau, Anda dapat menduplikasi kampanye dan menggunakannya sebagai template untuk membuat pemberitahuan push penjualan silang lainnya.

Duplikat Kampanye Tetes Pemberitahuan Push

Dan Anda sudah selesai! Anda telah berhasil membuat notifikasi push cross-selling.

Apa yang harus dilakukan Setelah Anda Cross Sell Di Shopify

Sekarang, Anda sudah mulai melakukan cross-sell di toko Shopify Anda. Sekarang setelah Anda mengetahui kekuatan pemberitahuan push eCommerce, inilah saatnya bagi Anda untuk mulai membuat kampanye Anda sendiri. Namun sebelum Anda memulai kampanye, Anda harus mempelajari beberapa contoh pemberitahuan push yang bagus terlebih dahulu.

Dan jika Anda baru mengenal pemberitahuan push, Anda harus membaca artikel kami tentang praktik terbaik pemberitahuan push sebelum Anda mulai membuat kampanye. Beberapa praktik terbaik yang kami rekomendasikan secara aktif meliputi:

  • Tingkatkan Klik Dengan Rasa Ingin Tahu
  • Personalisasikan Setiap Pemberitahuan Push
  • Tampil Tampil Dengan Multimedia
  • Aktifkan kembali Pelanggan Push yang Tidak Aktif
  • Selalu berikan informasi kepada pelanggan
  • Gunakan Emoji Dimanapun Anda Bisa
  • Ciptakan Rasa Urgensi

Kiat Pro: Jika Anda baru mengenal pemberitahuan push eCommerce, Anda juga harus membaca artikel ini tentang cara mendapatkan lebih banyak ulasan.

Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage untuk membuat kampanye pemberitahuan push Anda. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini.