5 Tip Keamanan Siber Penting untuk Situs Web WooCommerce Anda

Terakhir diperbarui - 8 Juli 2021

Dalam industri e-commerce, keamanan siber adalah sesuatu yang tidak boleh Anda abaikan. Tidak masalah jika Anda adalah merek e-niaga yang mapan atau hanya dalam tahap awal membangun situs WooCommerce Anda. Perlu diingat, ancaman seperti Distributed Denial of Service atau serangan DDoS dapat diluncurkan ke situs Anda hanya dengan $10 per jam di dark web. Lebih penting lagi, 58 persen korban serangan siber sebenarnya adalah bisnis kecil — bukan perusahaan besar bernilai jutaan dolar. Terlepas dari hilangnya penjualan karena downtime, pelanggan juga akan meninggalkan situs Anda yang tidak dapat diakses dengan rasa tidak enak di mulut mereka. Ini akan membuat mereka tidak punya pilihan selain mencari merek alternatif. Berita baiknya adalah, mempertahankan situs web e-niaga Anda dari serangan dunia maya tidak harus dengan ilmu roket. Dalam posting ini, kita akan membahas lima tip keamanan siber penting yang akan menjaga situs WooCommerce Anda terlindungi dengan baik dari ancaman online.

Mari kita mulai.

1. Mulailah dengan Pemindai Kerentanan

Jika Anda membangun toko WooCommerce menggunakan CMS WordPress, Anda beruntung. Ada lusinan alat keamanan di luar sana yang dirancang untuk mempermudah Anda. Tempat terbaik untuk memulai adalah pemindai kerentanan seperti Look-See Security Scanner , yang secara otomatis memeriksa masalah CMS Anda — terutama kata sandi, tema, plugin, dan file sisa dari versi WordPress sebelumnya.

Untuk menggunakan Look-See Security Scanner, buka bagian "File Scan" dari menu dasbor dan klik "Start Scan."

Mungkin perlu beberapa saat sebelum Look-See Security Scanner dapat memberikan hasil, terutama untuk situs web e-niaga besar. Setelah selesai, Anda akan disajikan daftar file yang ditandai untuk potensi kerentanan.

Anda dapat menerima wawasan untuk setiap masalah dengan mengklik tombol seru (!) atau tombol tanda tanya (?). Sekarang, mungkin perlu beberapa saat bagi Anda untuk menyisir masalah yang terdeteksi dan menerapkan perbaikan yang diperlukan. Tapi itu suatu keharusan jika Anda ingin memastikan keberlanjutan perusahaan e-commerce Anda.

2. Gunakan Pemantauan Ancaman Waktu Nyata

Sejauh keamanan siber berjalan, salah satu titik sakit pemilik situs web adalah kelicikan peretas yang terus meningkat. Memang benar bahwa memperbarui CMS, plugin, dan aset situs web lainnya akan melindungi Anda dari sebagian besar ancaman online di web. Namun, tidak ada jumlah peluncuran pembaruan yang akan melindungi Anda dari serangan zero-day. Secara sederhana, serangan zero-day adalah ketika seorang peretas memanfaatkan kerentanan sebelum perusahaan keamanan siber mendapat kesempatan untuk bereaksi.

Ingat, bahkan dengan alat antivirus yang kuat, virus dan malware masih dapat menginfeksi situs web Anda tanpa definisi ancaman yang diperbarui. Satu-satunya cara untuk melindungi sepenuhnya dari mereka adalah dengan menggunakan platform intelijen ancaman yang dapat memberi Anda data ancaman terbaru secara real-time.

Fitur seperti itu sering digabungkan dengan layanan SIEM terkelola , yang merupakan singkatan dari Security Information and Event Management. Ini adalah paket yang dapat melindungi perusahaan e-commerce dari kehilangan data, pelanggaran integritas file, dan dampak lain yang terkait dengan serangan cyber.

3. Menampilkan Segel Keamanan di Halaman Produk

Untuk situs web e-niaga yang hampir tidak beroperasi, layanan SIEM yang lengkap mungkin tampak seperti lompatan besar dari plugin keamanan WordPress gratis.

Untungnya, perlindungan terhadap ancaman online hanyalah salah satu keuntungan dari keamanan siber yang kuat. Jika Anda memainkan kartu Anda dengan benar, Anda juga dapat memanfaatkan komitmen Anda terhadap keamanan untuk membangun kepercayaan pembeli dan meningkatkan tingkat konversi e-niaga Anda.

Menurut statistik, sekitar 40 persen pelanggan telah membatalkan pembelian karena kekhawatiran atas keamanan pembayaran. Itu adalah sejumlah besar keuntungan yang terlewatkan yang akan sangat berharga bagi pertumbuhan situs web e-niaga Anda.

Misalnya, satu hal yang dicari konsumen yang paham internet sebelum membeli secara online adalah sertifikat SSL. Ini meyakinkan mereka bahwa informasi sensitif mereka — dari nomor kartu kredit hingga nama lengkap mereka — tetap aman dari peretas.

Bagaimana mereka dapat memeriksa apakah situs Anda didukung oleh sertifikat SSL yang valid? Mudah! Mereka hanya perlu memeriksa ikon "kunci" di sebelah URL situs web Anda.

Selain sertifikat SSL Anda, Anda juga dapat menampilkan segel keamanan dan lencana kepercayaan lainnya yang dikeluarkan oleh layanan yang Anda gunakan.

PayPal , misalnya, menawarkan pilihan logo “PayPal Verified” yang dirancang untuk membantu pedagang mendapatkan kepercayaan dari calon pelanggan mereka.

4. Manfaatkan CDN

Jika Anda masih mencari cara keamanan siber dapat meningkatkan penjualan, mungkin Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan Jaringan Pengiriman Konten atau CDN.

Sederhananya, CDN adalah kumpulan server proxy yang terletak di lokasi utama di seluruh dunia. Server-server ini kemudian berbagi beban hosting dan mendistribusikan data ke pengunjung situs web.

Karena beberapa server dapat digunakan untuk memuat sumber daya, itu dapat membuat situs web Anda sepenuhnya tahan terhadap sebagian besar serangan DDoS. Ada juga layanan CDN seperti Incapsula dengan fitur keamanan siber bawaan, seperti firewall aplikasi web, perlindungan shell backdoor, dan sebagainya.

CDN juga secara efektif mengurangi latensi yang mungkin dimiliki pelanggan jauh, yang secara signifikan meningkatkan kecepatan pemuatan situs web dan akibatnya pengalaman pengguna.

Ingat, 40 persen pengguna akan meninggalkan situs web dalam waktu tiga detik jika gagal memuat sepenuhnya. Itu adalah waktu yang singkat untuk meninggalkan lalu lintas yang begitu besar.

Studi lain menunjukkan bahwa penundaan satu detik masing-masing dapat menyebabkan penurunan 11 persen dan 7 persen dalam tampilan halaman dan konversi .

5. Gunakan Berbagi Kata Sandi yang Aman

Jika Anda adalah bisnis e-commerce yang kekurangan dana, kemungkinan besar Anda tidak asing dengan praktik outsourcing aktivitas Anda.

Anda dapat mempekerjakan penulis lepas, perancang web, perwakilan layanan pelanggan — siapa saja yang dapat memberi Anda keterampilan yang Anda butuhkan dengan harga yang kompetitif.

Sementara pekerja lepas seringkali lebih hemat biaya daripada tim internal, mereka memiliki kebiasaan berisiko bekerja di kafe, restoran, dan tempat umum lainnya melalui jaringan WiFi tanpa jaminan. Melakukannya menempatkan mereka pada belas kasihan peretas yang dapat menangkap informasi sensitif menggunakan keylogger atau alat jaringan seperti Wireshark .

Ini terutama bermasalah jika Anda cenderung berbagi informasi seperti kata sandi dan nomor rekening bank dengan pekerja lepas.

Untuk mengatasi ini, Anda dapat menggunakan pengelola kata sandi seperti LastPass untuk membiarkan mereka "meminjam" kredensial login Anda tanpa benar-benar memiliki informasinya. Ini pada dasarnya adalah ekstensi browser yang memungkinkan Anda membuat, menyimpan, dan membagikan kata sandi yang kuat hanya dengan memasukkan email penerima.

Kesimpulan

Itu dia — lima strategi keamanan siber yang harus dimiliki yang akan mengamankan situs web WooCommerce Anda. Mungkin perlu beberapa waktu bagi Anda untuk menerapkannya sepenuhnya, tetapi itu bukan sesuatu yang harus Anda tinggalkan.

Untuk mempelajari lebih banyak tip tentang cara meningkatkan keamanan situs WooCommerce Anda, lihat posting ini tentang manajemen akun pengguna yang lebih baik. Bersulang!