Cara Membuat Strategi Pemasaran Digital

Sejak awal, orang telah melihat internet sebagai peluang menghasilkan uang. Dan mereka benar. Internet telah menjadi bagian integral dari dunia bisnis modern, menghubungkan orang ke organisasi tempat mereka membeli dan sebaliknya.

Tetapi meskipun memiliki situs web yang kuat dengan hosting yang baik adalah bagian utama dari teka-teki itu, Anda tidak bisa hanya mengatur toko online dan mengharapkan pelanggan untuk berduyun-duyun ke halaman Anda. Anda harus menjangkau ke dunia maya yang ramai dan menarik calon pelanggan Anda dengan strategi pemasaran digital.

Tapi apa itu strategi pemasaran digital? Apakah strategi pemasaran digital sama dengan kampanye pemasaran digital? Dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menciptakan strategi pemasaran digital terbaik untuk bisnis Anda?

Dalam artikel ini, kita akan menjawab semua pertanyaan ini dan banyak lagi.

Apa itu Strategi Pemasaran Digital?

Strategi pemasaran digital adalah strategi yang dilakukan untuk mencapai tujuan bisnis tertentu melalui saluran online. Strategi pemasaran digital Anda dapat mencakup strategi berbayar dan organik, termasuk iklan bayar per klik, optimisasi mesin pencari (SEO), iklan media sosial, pemasaran email, dan banyak lagi.

Banyak orang salah mengira strategi pemasaran untuk kampanye pemasaran, tetapi ini adalah dua bagian yang sangat berbeda dari teka-teki pemasaran digital.

Bagaimana?

Kampanye pemasaran digital adalah bagian dari strategi pemasaran digital. Ini adalah penerapan bagian dari strategi. Sama seperti ketika kru konstruksi sedang membangun gedung pencakar langit, seringkali ada banyak tim yang mengerjakan bagian berbeda dari keseluruhan cetak biru.

Strategi pemasaran digital adalah cetak biru, dari apa yang ingin Anda capai di saluran digital, dan bagaimana Anda berencana melakukannya. Kampanye pemasaran digital adalah apa yang "dibangun" oleh tim pemasaran Anda untuk mencoba mencapai tujuan tersebut, mengikuti rencana.

Itu adalah tindakan spesifik yang diambil dalam strategi pemasaran digital yang menggerakkan Anda menuju tujuan akhir strategi itu. Anda dapat memiliki kampanye media sosial, kampanye email, dan kampanye SEO, semuanya berada di bawah strategi yang sama.

Itu karena strategi itu sendiri luas, mencakup tujuan inti dan kampanye potensial yang disorot sebelum diluncurkan. Mungkin ada beberapa kampanye dalam satu strategi pemasaran digital, yang dapat berada di bawah payung yang berbeda.

Sebagai permulaan, ada media berbayar — konten yang ditampilkan oleh pihak ketiga dengan imbalan kompensasi. Beberapa kampanye pemasaran digital media berbayar yang umum adalah iklan bayar per klik di Google dan jaringan media sosial seperti Facebook dan Instagram dan pemasaran influencer.

Lalu ada media yang dimiliki. Seperti namanya, ini adalah media yang sepenuhnya dimiliki oleh bisnis kampanye. Itu di bawah kendali langsung organisasi Anda dan dengan demikian dapat digunakan tanpa biaya selain tenaga kerja yang dibutuhkan untuk membuat dan mengisinya.

Ini dapat mencakup situs web dan blog bisnis, tetapi juga dapat berupa saluran YouTube, podcast, gambar, dan apa pun yang dimiliki perusahaan Anda.

Akhirnya, ada media yang diterima. Ini adalah sesuatu yang dibuat di luar organisasi yang dapat Anda manfaatkan untuk tujuan pemasaran. Media yang diperoleh dapat mencakup konten buatan pengguna, testimonial, ulasan pelanggan, penghargaan yang Anda menangkan, penyebutan berita, dan penyebutan merek atau perusahaan Anda lainnya.

Jenis media ini dapat digunakan dalam kampanye pemasaran yang berbeda, dan pemasar digital yang cerdas sering kali menggabungkan semuanya dalam satu kampanye. Memahami berbagai bentuk media dan cara kerjanya dalam keseluruhan strategi pemasaran digital Anda adalah penting ketika menguraikan semua yang ingin Anda lakukan.

Strategi pemasaran digital yang menyeluruh biasanya terjadi di beberapa saluran yang sering dikunjungi audiens Anda. Ini dilakukan untuk eksposur dan efektivitas maksimum.

Mengapa Anda Membutuhkan Strategi Pemasaran Digital

Strategi pemasaran digital sangat penting untuk sukses di dunia bisnis modern, baik Anda perusahaan B2B atau B2C. Kami menggunakan ruang digital untuk hampir semua hal sekarang, mulai dari berbelanja bahan makanan hingga memesan janji temu dokter hingga memilih solusi SaaS untuk bisnis kami.

Pikirkan tentang berapa banyak waktu yang Anda atau orang yang Anda kenal menghabiskan waktu online. Dari membolak-balik ponsel Anda hingga menonton serial streaming terbaru di Disney+, sebagian besar hari kita dihabiskan di web. Setiap platform yang diakses oleh calon pelanggan Anda merupakan peluang pemasaran yang potensial bagi Anda.

Surel? Anda dapat menjangkau mereka di sana. Memeriksa Facebook? Ini bisa sangat efektif untuk pemasaran digital. Pencarian Google? Ada opsi berbayar dan organik yang bisa membuat Anda tampil paling penting.

Anda harus mampu bersaing secara online. Tidak hanya saluran digital yang efektif, tetapi pesaing Anda sudah ada di sana, mencuri pelanggan potensial dari Anda. Plus, sebagian besar calon pelanggan Anda akan mengharapkan kehadiran online yang layak dari bisnis Anda di zaman sekarang ini.

Dan ada banyak alasan lain mengapa Anda mungkin ingin menambahkan upaya pemasaran digital ke daftar tugas Anda.

Pertama, ini adalah usaha yang sangat hemat biaya dengan biaya awal yang rendah atau tidak ada sama sekali. Pemasaran digital lebih murah daripada saluran pemasaran tradisional. Tidak hanya itu, Anda dapat menjangkau audiens global yang ditargetkan dengan jauh lebih mudah.

Bayangkan mencoba menjalankan iklan televisi global atau tempat iklan cetak. Anda tidak hanya akan menghabiskan lebih banyak uang, tetapi Anda juga akan menjangkau banyak orang yang tidak termasuk dalam target audiens Anda.

Saat memasarkan melalui saluran digital, Anda dapat mempersonalisasi pengalaman iklan. Banyak platform memungkinkan Anda untuk menargetkan demografi tertentu, menampilkan konten Anda kepada orang-orang berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi geografis, minat, jabatan, dan banyak lagi. Hari-hari periklanan yang luas telah berakhir. Orang-orang saat ini menginginkan pengalaman yang lebih dipersonalisasi, dan pemasaran digital adalah cara Anda memberikannya kepada mereka.

Hasil pemasaran digital juga sangat terukur. Saat menjalankan iklan televisi atau iklan radio, Anda tidak tahu berapa banyak orang yang mendengarnya atau berapa persentase penjualan baru Anda yang berasal dari platform tersebut. Namun, pemasaran digital memungkinkan transparansi lengkap dengan wawasan data waktu nyata yang akan menunjukkan kepada Anda dengan tepat berapa banyak orang yang melihat iklan Anda, mengkliknya, dan berkonversi.

Akhirnya, pemasaran digital memiliki potensi pengembalian investasi yang besar. Pemasaran email sendiri memiliki ROI rata-rata 4.400%. Sementara iklan billboard memiliki ROI rata-rata yang mengesankan sebesar 497%, upaya pemasaran email dapat menghasilkan hampir sepuluh kali lipat dari jumlah itu.

Dasar-dasar Strategi Pemasaran Digital: Blok Bangunan

Sementara strategi pemasaran digital mungkin tampak rumit di luar, mereka terdiri dari blok bangunan yang menciptakan rencana pemasaran yang kuat dan kokoh.

Mari kita bahas beberapa blok bangunan utama pemasaran digital ini satu per satu.

Optimisasi Mesin Pencari

Optimisasi mesin pencari, lebih dikenal sebagai SEO, adalah taktik pemasaran digital organik yang akan meningkatkan posisi Anda di mesin pencari populer seperti Google atau Bing (tapi, jujur ​​​​saja, kebanyakan Google). Ini dilakukan melalui serangkaian tweak konten baik di dalam maupun di luar situs web Anda. Anda membumbui konten Anda dengan kata kunci strategis, mengerjakannya dengan mulus ke dalam alur naratif halaman.

Selain itu, Anda mengoptimalkan konten di luar halaman seperti judul meta, deskripsi, dan gambar dengan kata kunci yang sama. Ini memastikan bahwa perayap dan algoritme Google akan memahami siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Saat mengenali Anda sebagai otoritas di bidang Anda, Google akan mencantumkan Anda lebih tinggi dalam hasil pencarian untuk kata kunci yang relevan.

Anda dapat meningkatkan otoritas Anda dengan membuat katalog tautan balik berkualitas tinggi yang diposting di situs web lain yang mengarah ke situs Anda. Anggap saja sebagai situs web yang setara dengan surat rekomendasi, di mana situs web mapan memberi tahu Google bahwa ia melihat Anda sebagai otoritas.

SEO adalah proses yang rumit, tetapi untungnya, platform seperti WordPress memiliki opsi yang membuatnya sedikit lebih mudah, seperti banyak plugin SEO berkualitas tinggi (dan sebagian besar gratis).

Pemasaran media sosial

Kemudian Anda memiliki pemasaran media sosial, baik berbayar maupun organik. Jelas, Anda harus memiliki kehadiran media sosial dan membuat posting berbagi konten secara teratur. Bagaimanapun, 90% pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu bisnis atau merek.

Namun, Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dengan menjalankan iklan media sosial berbayar di platform seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Jangkauan organik telah turun drastis di sebagian besar platform utama selama dekade terakhir, dan sebagian besar merupakan game “bayar untuk bermain” hari ini.

Iklan Bayar Per Klik

Iklan PPC adalah iklan di mana Anda hanya membayar ketika pengguna yang melihat iklan Anda mengambil tindakan yang diinginkan. Itu biasanya mengklik tautan, karena itu namanya, tetapi bisa juga hal-hal seperti mendaftar ke webinar. Di platform sosial, Anda dapat menargetkan iklan ini kepada orang-orang yang memenuhi kriteria tertentu, seperti minat, lokasi geografis, usia, dan lainnya.

Anda juga dapat menjalankan iklan bayar per klik di Google Ads, yang memungkinkan iklan Anda muncul di atas hasil pencarian untuk kata kunci yang relevan. Ada juga jenis Iklan Google lainnya, seperti iklan bergambar dan iklan YouTube, dan Anda dapat menyesuaikan kampanye sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat menjalankan Google Ads, Anda menawar kata kunci atau frasa tertentu, membuat iklan berkualitas yang akan bersaing dengan pesaing Anda.

Cara Membangun Strategi Pemasaran Digital Anda

Sekarang setelah Anda memahami dasar-dasar strategi pemasaran digital, mari kita bahas bagaimana Anda dapat membangun strategi Anda sendiri dengan potensi sukses yang maksimal. Kami telah memecahnya menjadi lima langkah sederhana.

Mendaftar Untuk Buletin

Ingin tahu bagaimana kami meningkatkan lalu lintas kami lebih dari 1000%?

Bergabunglah dengan 20.000+ orang lain yang mendapatkan buletin mingguan kami dengan kiat-kiat WordPress orang dalam!

Berlangganan sekarang

Langkah 1: Pastikan Fondasi Digital Anda Sudah Ada

Sebelum Anda dapat mulai mengendarai sepeda, pertama-tama Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki ban dengan udara di dalamnya. Demikian pula, sebelum meluncurkan strategi pemasaran digital dengan berbagai kampanye yang dirancang untuk membawa Anda lebih banyak bisnis, Anda harus memastikan bahwa fondasi digital Anda sudah ada.

Pertama, Anda harus memiliki hosting yang kuat untuk situs web Anda. Di Kinsta, kami mengkhususkan diri dalam hosting WordPress dan percaya bahwa ini adalah cara yang bagus untuk memastikan stabilitas dan aksesibilitas untuk situs Anda.

Tetapi tidak cukup hanya memiliki situs web. Situs web itu harus cepat. Kecepatan adalah faktor peringkat penting untuk SEO, dan pengguna akan keluar dari situs Anda jika memuat lebih dari tiga detik.

Situs Anda juga harus aman. Keamanan sangat penting di era kejahatan dunia maya. HTTPS, firewall yang tangguh, dan layanan hosting yang aman adalah garis pertahanan pertama terhadap serangan dunia maya. (Kami menawarkan langkah-langkah keamanan yang lebih canggih untuk pelanggan Kinsta.)

Selain itu, situs Anda perlu dirancang untuk kemudahan penggunaan yang maksimal. Ini akan membantu Anda mengonversi pelanggan dengan lebih mudah dan memberi mereka jalur konversi yang lebih efisien.

Terakhir, Anda harus memastikan bahwa profil media sosial Anda diatur dan diperbarui dengan informasi akurat terbaru.

Langkah 2: Tentukan Tujuan

Apa yang ingin Anda capai dari strategi pemasaran digital Anda? Seperti apa kesuksesan menurut Anda? Beberapa perusahaan hanya mencari eksposur merek. Mereka hanya ingin membuat nama mereka dikenal massa dan membuat orang sadar akan keberadaan mereka.

Bagi yang lain, ini semua tentang penjualan dan konversi. Mereka mencari untuk membawa bisnis baru dan membuat mereka datang kembali untuk lebih. Tetapi ketika Anda menguraikan tujuan, ada baiknya untuk lebih spesifik. Seberapa besar Anda ingin melihat bisnis Anda tumbuh selama periode strategis ini? Apakah Anda berharap untuk meningkatkan keuntungan sebesar 40% pada akhir kuartal kedua? Jika Anda hanya mencapai peningkatan 30%, apakah Anda akan menganggap strategi Anda sukses kecil atau gagal total?

Di sinilah Anda harus mengembangkan skenario terbaik dan terburuk Anda. Identifikasi ambang batas di mana Anda akan melihat strategi sebagai kegagalan dan ukur keberhasilan apa pun yang Anda capai dengan itu.

Ini juga saat Anda memutuskan alat mana yang akan membantu Anda mencapai kesuksesan. Apakah mereka terjangkau? Berapa banyak uang yang Anda bersedia untuk tenggelam ke dalam sesuatu seperti perangkat lunak pemasaran email untuk melihatnya berhasil?

Ingat, demi mengidentifikasi keberhasilan atau kegagalan, tujuan Anda harus spesifik dan terukur. Itu berarti memahami laba atas belanja iklan, biaya per akuisisi, dan lainnya.

Langkah 3: Pahami Persona Pembeli

Tidak mungkin membuat strategi pemasaran digital tanpa terlebih dahulu mengetahui kepada siapa Anda memasarkan. Anda perlu mengenal pembeli utama Anda dan memahami poin rasa sakit, motivasi, suka, dan tidak suka mereka. Ini akan membantu Anda menyusun strategi yang menarik bagi audiens Anda dan berbicara langsung dengan kebutuhan mereka.

Anda harus memiliki persona pembeli yang terbentuk dengan baik yang mencakup informasi demografis tentang berbagai subbagian audiens Anda. Ini dapat mencakup informasi seperti usia, pekerjaan, jenis kelamin, lokasi geografis, minat, pendapatan, dan lainnya.

Strategi pemasaran Anda dapat mencakup berbagai kampanye yang ditargetkan pada persona pembeli yang berbeda dalam audiens target Anda. Sementara persona pembeli A mungkin senang menggunakan media sosial, persona pembeli B mungkin merespons pemasaran email dengan lebih baik, dan persona pembeli C suka mencari pertanyaan di Quora. Ini adalah informasi yang perlu Anda ketahui jika Anda ingin memaksimalkan peluang keberhasilan Anda.

Pahami platform mana yang sering digunakan oleh persona ini, dan fokuskan upaya pemasaran Anda di sana.

Langkah 4: Evaluasi Semua Aset Digital yang Ada

Sekarang saatnya untuk melihat berbagai jenis konten yang kami identifikasi sebelumnya. Anda perlu tahu persis apa yang Anda miliki dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Anda harus mengaudit semua media yang dimiliki, dibayar, dan diperoleh untuk memaksimalkan kesuksesan Anda. Setelah Anda memiliki daftar semuanya, Anda dapat menentukan kampanye pemasaran mana yang paling membantu Anda dengan aset ini.

Ini juga saat yang tepat untuk mengidentifikasi celah dalam katalog aset Anda. Jika ada sesuatu yang menurut Anda akan membantu menempatkan strategi konten Anda di atas yang belum Anda miliki, inilah saatnya untuk membuat atau membeli konten itu.

Jangan hanya melihat seberapa banyak konten yang Anda miliki. Gali juga kualitasnya. Jika Anda memiliki posting blog yang lebih tua dan ketinggalan zaman, menyegarkan dan meningkatkan konten itu dapat mengembalikannya ke dalam permainan dengan cara yang sesuai dengan tujuan Anda — seperti mencapai tempat #1 di Google untuk kata kunci Anda.

Jika Anda memiliki konten duplikat di situs Anda, hilangkan itu segera. Google bukan penggemar konten duplikat dan dapat menghukum Anda karenanya.

Langkah 5: Petakan Rencana Anda

Semua bagian sekarang ada di tempatnya, yang berarti inilah saatnya untuk memetakan strategi pemasaran konten Anda.

Anda memerlukan rencana pembuatan konten yang mengisi celah yang Anda identifikasi di langkah terakhir. Itu memastikan Anda akan memiliki gudang konten yang lengkap, dirancang dengan mempertimbangkan audiens Anda, yang akan menguntungkan Anda dalam jangka panjang.

Anda harus memiliki gambaran kasar tentang kampanye apa yang harus Anda jalankan untuk setiap persona pembeli guna membantu Anda mencapai sasaran. Petakan kampanye tersebut secara keseluruhan, termasuk platform apa yang Anda gunakan, berapa lama Anda menjalankan kampanye, konten apa yang akan Anda gunakan, dan berapa banyak anggaran pemasaran yang akan Anda habiskan untuk itu.

Setelah Anda selesai melakukannya, buat dokumen master yang menyoroti seluruh strategi dari awal hingga akhir, yang menampilkan garis waktu yang menunjukkan bagaimana semua kampanye yang Anda buat akan berkontribusi pada tujuan akhir Anda.

Cara Mengukur Keberhasilan Strategi Pemasaran Digital Anda

Salah satu elemen terpenting dari strategi pemasaran digital Anda adalah kemampuan Anda untuk menganalisisnya. Anda harus dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan strategi Anda jika Anda ingin memaksimalkan peluang keberhasilan Anda.

Data analitik adalah salah satu manfaat terbesar yang ditawarkan oleh strategi pemasaran digital. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang melihat konten Anda, berapa banyak yang mengkliknya, dan berapa banyak yang berkonversi.

Anda perlu memahami dari mana orang-orang berasal dan apa yang mereka lakukan begitu mereka tiba di situs web Anda. Ini adalah bagaimana Anda dapat mengidentifikasi saluran terbaik dan paling efektif yang berkontribusi pada kesuksesan Anda. Ini juga memungkinkan Anda mengidentifikasi saluran berkinerja buruk yang menyeret keseluruhan kinerja kampanye Anda ke bawah.

Setelah Anda memahami apa yang menguntungkan dan apa yang tidak, Anda dapat menghilangkan saluran yang tidak memberi Anda apa-apa dan memasukkan anggaran yang dibebaskan itu ke saluran yang lebih kuat.

Ingat, strategi pemasaran digital Anda tidak terukir di atas batu. Sangat penting untuk merevisi dan meningkatkan strategi saat Anda pergi. Ini adalah proses yang berkembang yang akan berubah seiring waktu.

Template Strategi Pemasaran Digital Teratas

Jika Anda baru dalam mengembangkan strategi pemasaran digital, ada baiknya Anda tidak menggunakan template. Panduan bermanfaat ini dapat membuat kerangka atau kerangka kerja untuk strategi Anda, memungkinkan Anda untuk mengisi informasi Anda dan melihat semuanya dengan cara yang dapat Anda pahami.

Smart Insights memiliki template hebat yang keluar dari kerangka RACE. Ini singkatan dari Reach, Act, Convert, dan Engage.

HubSpot juga menawarkan template strategi pemasaran gratis, termasuk bagian untuk ringkasan bisnis Anda, target pasar, inisiatif bisnis, anggaran, strategi pasar, teknologi pemasaran, dan alat pemasaran.

Terakhir, ada Mayple, yang akan memberi Anda akses ke template gratisnya, yang dapat dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Setelah Anda mengunduh template, Anda dapat memasukkan semua informasi Anda dan menggunakannya sebagai panduan untuk menginformasikan strategi pemasaran Anda.

Semua template di atas tersedia untuk diunduh, tetapi Anda harus memasukkan beberapa informasi untuk menerimanya, seperti nama, nomor telepon, dan alamat email — yang cukup standar untuk penawaran seperti ini.

Plus, template ini juga merupakan contoh bagus dari strategi pemasaran digital yang solid di tempat kerja. Mereka menargetkan pemilik UKM dan pengusaha yang ingin memulai pemasaran digital, tetapi tidak tahu caranya. Mereka menggunakan magnet utama dari template strategi pemasaran digital gratis untuk mendapatkan informasi kontak Anda, dan kemudian setelah Anda memulai, mereka dapat membangun hubungan dengan Anda dan menjual produk atau layanan terkait pemasaran digital mereka di masa depan.

Catat dan terapkan sesuatu yang serupa dalam kampanye pemasaran konten Anda sendiri.

Ringkasan

Strategi pemasaran digital Anda dapat menjadi tulang punggung keuntungan bisnis yang sedang booming baik melalui pemasaran keluar maupun pemasaran masuk. Anda tidak dapat mengabaikan popularitas dan potensi saluran digital di dunia bisnis modern. Hampir setiap bisnis memiliki kehadiran online, dan mereka semua bersaing satu sama lain untuk mendapatkan perhatian massa.

Gunakan informasi yang diuraikan dalam artikel ini untuk menyusun strategi pemasaran digital yang unggul, dan mulailah menarik calon pembeli yang ditargetkan dengan laser ke situs web Anda hari ini. Ketika mereka sampai di sana, Anda ingin mereka mendarat di situs yang kokoh, cepat, dan aman.

Jika Anda memilih hosting WordPress terkelola dengan Kinsta, Anda akan mendapatkan server berbasis cloud yang sangat cepat dan terbaik yang dikelola oleh sysadmin berpengalaman. Dengan kata lain, situs yang memuat dengan cepat, kuat, dan seaman yang Anda bisa dapatkan. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Kinsta dapat membantu Anda meningkatkan kehadiran online Anda.