Formulir Kontak Divi Tidak Berfungsi? Inilah Cara Memperbaikinya!

Diterbitkan: 2020-06-07

Apakah Anda mengalami masalah karena Formulir Kontak di Divi tidak berfungsi ? Jangan khawatir, di sini kami akan menjelaskan cara memecahkan masalah dan cara memperbaikinya.

Divi adalah salah satu tema WordPress terbaik di luar sana. Selain memiliki banyak fitur, tema ini juga menyertakan modul yang memungkinkan Anda menambahkan formulir kontak di mana saja di situs Anda. Namun, banyak pengguna mengalami masalah karena email tidak terkirim.

Formulir kontak sangat penting untuk bisnis apa pun. Mereka adalah salah satu sarana komunikasi utama yang digunakan pelanggan Anda untuk berhubungan dengan Anda. Jadi, jika formulir kontak Anda tidak berfungsi, Anda harus memperbaikinya! Sebelum melompat ke cara memperbaiki masalah ini, Anda harus memahami kemungkinan penyebab masalahnya.

Mari kita lihat mengapa Formulir Kontak Divi mungkin tidak berfungsi.

Mengapa Formulir Kontak Divi tidak berfungsi?

Secara default, server web Anda menggunakan fungsi PHP mail() untuk mengirim email. Namun, ini memiliki beberapa batasan:

  • Fungsi PHP mail() tidak dapat mengirim email massal.
  • Itu tidak memiliki otentikasi di server, yang menyebabkan beberapa layanan email menandainya sebagai spam. Untuk mengurangi spam, beberapa penyedia email memeriksa apakah email dikirim dari lokasi yang mereka klaim sebagai asal pengiriman. Dan email yang dikirim dari WordPress biasanya bermasalah. Jika server email Anda adalah Gmail tetapi email Anda mengklaim berasal dari domain situs Anda, email Anda mungkin diblokir secara otomatis.
  • Beberapa server hosting tidak dikonfigurasi dengan benar untuk menggunakan fungsi PHP mail() .
  • Sebagian besar perusahaan hosting WordPress membatasi penggunaan fungsi ini per akun. Jadi, ketika Anda menggunakan kuota harian atau bulanan Anda seluruhnya, email yang Anda kirim tidak akan terkirim.

Dalam kebanyakan kasus, ini adalah alasan utama mengapa formulir kontak Divi tidak berfungsi. Kabar baiknya adalah Anda dapat memperbaiki masalah pengiriman ini dengan alat SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) . SMTP mengubah cara email dikirim dan mengautentikasinya dengan benar untuk memastikan email Anda tidak ditandai sebagai spam oleh layanan email.

Itu sebabnya meskipun Anda tidak memiliki masalah dengan email Anda, sebaiknya gunakan layanan SMTP. Sekarang setelah kita lebih memahami masalahnya, mari kita lihat cara memperbaiki masalah dengan Modul Formulir Kontak Divi .

Bagaimana cara memperbaiki Formulir Kontak Divi tidak berfungsi?

Cara terbaik untuk memperbaiki masalah formulir kontak Divi adalah dengan mengubah konfigurasi email dari sistem default ke konfigurasi SMTP . Untuk mengintegrasikan SMTP ke situs WordPress Anda, Anda memerlukan dua hal.

  1. Layanan pengiriman email
  2. Sebuah plugin untuk SMTP

1) Siapkan Layanan Pengiriman Email

Mengenai layanan pengiriman email, ada banyak pilihan di luar sana. Untuk panduan ini, kami akan menggunakan SendGrid . Ini memiliki fitur luar biasa dan menawarkan nilai uang yang luar biasa. Jadi, cukup buka SendGrid dan buat akun. Ada paket gratis dan premium. formulir kontak divi tidak berfungsi - paket SendGrid Untuk tutorial ini, Anda tidak memerlukan fitur premium apa pun sehingga opsi gratis akan berfungsi dengan baik. Anda perlu membuat akun dan mengintegrasikan SendGrid dengan server Anda menggunakan API web atau relai SMTP. Setelah Anda mengklik tombol Start , Anda akan melihat halaman ini. SendGrid merekomendasikan penggunaan integrasi melalui Web API tetapi kami akan menggunakan metode relai SMTP . Anda harus memasukkan nama untuk kunci API Anda dan membuatnya. Dalam beberapa detik, Anda akan mendapatkan kuncinya. Itu saja untuk saat ini dengan Layanan Pengiriman Email. Namun, tetap buka tab ini. Anda akan memerlukan kunci nanti untuk menyelesaikan integrasi.

2) Konfigurasi Plugin SMTP

Untuk mengatur SMTP untuk memperbaiki masalah formulir kontak Divi tidak berfungsi, kami sarankan menggunakan WP Mail SMTP . Ada versi gratis yang tersedia di repositori WordPress dan versi premium dengan yang lebih canggih yang dimulai dari 49 USD per tahun. Untuk memperbaiki masalah formulir kontak Divi, hanya versi gratis yang Anda butuhkan. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menginstal dan mengaktifkan WP Mail SMTP di situs Anda. Buka Plugins > Add New dan instal plugin WP Mail SMTP. Plugin WP Mail SMTP untuk memperbaiki Formulir Kontak Divi atau masalah kerja

Setelah instalasi selesai, jangan lupa untuk mengaktifkannya. Sekarang, Anda siap untuk memulai konfigurasi. Di dashboard WordPress Anda, Anda akan melihat bagian pengaturan plugin.

Konfigurasi pertama yang perlu Anda periksa adalah alamat From Email .

Secara default, WordPress akan memilih alamat email admin sebagai alamat Email Dari Anda, tetapi Anda dapat mengubahnya. Selain itu, ada opsi untuk memaksa alamat Dari Email . Ini berarti bahwa semua email akan dikirim dari alamat itu, bahkan jika plugin pihak ketiga mengirimkan email. Kemudian, Anda harus memilih From Name .

Sekali lagi, secara default, WP Mail SMTP akan menggunakan nama admin tetapi Anda dapat memilih yang lain. Mirip dengan alamat email, Anda dapat memaksanya untuk selalu menggunakan Nama Dari untuk semua email. Terakhir, Anda harus memilih pengaturan mailer. Ada beberapa mailer populer seperti Gmail, Outlook, SendGrid, SMTP.com, Pepipost, Sendinblue, Mailgun , dan Amazon SES . Di sini, pilih SendGrid untuk server Anda dan Anda akan melihat opsi penyesuaian.

Yang perlu Anda lakukan adalah menempelkan kunci API SendGrid yang Anda buat saat menyiapkan layanan pengiriman email. Setelah Anda selesai melakukannya, simpan pengaturannya.

Uji emailnya

Setelah menyiapkan layanan pengiriman email dan plugin SMTP, ada baiknya Anda menguji fitur email. WP Mail SMTP hadir dengan fitur untuk menguji email. formulir kontak divi tidak berfungsi - tes email WP Mail SMTP

Cukup masukkan alamat email tujuan dan kirim email percobaan. Jika konfigurasi sudah benar, Anda akan melihat pesan sukses.

Sekarang, mari kembali ke halaman API SendGrid dan centang kotak Saya telah memperbarui pengaturan saya .

Kemudian, verifikasi integrasi dan server akan mulai memverifikasi koneksi. Ini akan memakan waktu untuk menyelesaikan pemeriksaan dan ketika selesai, Anda akan melihat layar seperti ini. formulir kontak divi tidak berfungsi - Tes berhasil

Masalah Formulir Kontak Divi diperbaiki

Itu dia! Setelah mengkonfigurasi plugin dan layanan pengiriman email, Anda akan memastikan bahwa setiap email yang masuk melalui formulir kontak Divi Anda akan mencapai alamat email tujuan. Dengan alat SMTP ini, Anda akan meningkatkan kemampuan pengiriman email dan memperbaiki masalah. SendGrid adalah salah satu layanan pengiriman email terbaik. Jika Anda ingin menggunakan yang berbeda, kami merekomendasikan Amazon SES. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk freelancer dan bisnis.

Bonus

Modul formulir kontak Divi mungkin tidak berfungsi saat Anda menjalankan versi tema yang kedaluwarsa. Untuk memperbaikinya, aktifkan opsi untuk menerima pembaruan otomatis. Anda harus memasukkan Nama Pengguna dan kunci API Elegant Themes Anda dan menyimpan perubahannya. Jadi sekarang setiap kali ada versi baru yang tersedia, Anda akan dapat memperbarui Divi dari dasbor WordPress. Kemungkinan solusi untuk Masalah Formulir Kontak Divi

Kesimpulan

Secara keseluruhan, dalam banyak kasus, modul formulir kontak di Divi berhenti berfungsi karena masalah pengiriman email. Jika itu kasus Anda, Anda dapat menggunakan plugin SMTP di situs Anda untuk memperbaikinya. Kami menyarankan Anda berpindah dari fungsi PHP mail() ke sistem SMTP yang lebih stabil. Dalam panduan ini, kami menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah Formulir Kontak Divi menggunakan SendGrid dan WP Mail SMTP.

Namun, ada banyak alat lain di luar sana sehingga Anda dapat menggunakan salah satu yang paling Anda sukai. Apakah Anda mencari lebih banyak panduan Divi? Simak postingan berikut ini:

  • Bagaimana Cara Menambahkan Tombol Tambah ke Keranjang di Halaman Toko Divi?
  • Bagaimana Menyembunyikan dan Menghapus Footer di Divi?
  • Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Batas Waktu Divi Builder?

Kami harap Anda menganggap artikel ini menarik. Jika Anda menikmati membaca, tinggalkan komentar di bawah dan bagikan artikel ini di media sosial!