Fitur & Modul Teratas Dokan Sekilas
Diterbitkan: 2021-09-23Jika Anda berpikir untuk membangun situs web multivendor, itu ide yang bagus. Keuntungan utama dari situs multivendor adalah, Anda tidak perlu memiliki inventaris sendiri untuk dijual. Yang Anda butuhkan hanyalah membuat beberapa vendor mendaftar di situs web multivendor Anda dan Anda siap melakukannya!
Sekarang, bagaimana Anda bisa memulai? Bagaimana cara memilih platform yang tepat yang membutuhkan biaya lebih sedikit untuk memulai tetapi seiring berjalannya waktu Anda dapat menskalakannya seperti yang Anda inginkan? Nah, untuk menjaga agar anggaran Anda tetap rendah dan memiliki kendali penuh atas platform pasar eCommerce, kami akan merekomendasikan Anda untuk memilih pasar multi-vendor terbaik untuk WooCommerce.
Pada artikel hari ini, kami akan menyoroti fitur dan modul teratas Dokan. Sekarang, mari kita bergerak maju.
Pengantar Singkat tentang Dokan Multivendor Marketplace
Seperti yang telah kami sebutkan, Dokan adalah solusi pasar multi-vendor terbaik untuk pasar WooCommerce dan yang paling penting didukung oleh Sistem Manajemen Konten paling populer, WordPress. Jika Anda sudah terbiasa dengan penggunaan WordPress, kemungkinan besar Anda akan membayangkan skalabilitas situs web WordPress.
Bahkan versi gratis Dokan hadir dengan serangkaian fitur dan Anda bisa mendapatkan Dokan pro untuk memanfaatkan lebih banyak fitur premium dengan bantuan ekstensi. Faktanya, Dokan terkenal tidak hanya karena skalabilitasnya tetapi juga karena penerimaan dan pengakuan globalnya.
Saat ini, ia memiliki lebih dari 70k+ instalasi aktif dari seluruh dunia dengan kepuasan pelanggan 99% .
Fitur Unggulan Dokan sebagai Marketplace Multivendor Terbaik
Menjadi solusi multivendor berbasis WordPress terbaik, fitur Dokan sangat terkenal di antara banyak lainnya:
1. Toko Independen untuk Vendor
Mirip dengan Shopify, eBay, Amazon – Dokan memberi semua vendor etalase yang disesuaikan sehingga vendor di pasar merasa diberdayakan. Itu berarti setiap vendor dapat menikmati kebebasan di toko masing-masing. Pelanggan dapat secara mandiri memilih toko untuk membeli produk yang diinginkan.
2. Beberapa Jenis Produk
Vendor memiliki peluang tak terbatas untuk menjual. Seorang penjual dapat mencantumkan ratusan produk yang dapat dari kategori yang sama atau berbeda. Produk bisa sederhana, bervariasi, fisik, elektronik, dikelompokkan, dapat dipesan, dapat diunduh, dan banyak lagi.
3. Etalase Bergaya
Dokan hadir dengan backend intuitif yang berfungsi pada fungsionalitas plug and play. Bahkan penjual dengan pengetahuan minimal 'Bagaimana cara membuat dan mengelola toko online?' dapat memulai aplikasi eCommerce mereka dengan upaya dan waktu yang minimal.
4. Dasbor Frontend Khusus untuk Vendor
Pemilik dan vendor mereka mendapatkan akses ke dasbor khusus atau terpisah mereka yang akan memudahkan penanganan inventaris produk, penjualan, produk terlaris, dan vendor berperingkat tinggi, pesanan, diskon, dan lainnya.
Dengan kata lain, mereka akan dapat melihat ringkasan semua transaksi langsung dari dasbor mereka.
5. Hasilkan Dari Setiap Penjualan sebagai admin
Sebagai admin, Anda dapat membebankan komisi secara global, pada vendor, atau mendapatkan komisi khusus pada satu produk sebagai bagian dari paket bulanan atau pada setiap produk.
Model komisi yang adil memungkinkan kedua belah pihak berbagi kesuksesan pasar Anda!
6. Simpan Wawasan dengan Laporan dan Pernyataan
Di Dokan, vendor bisa melihat sekilas kinerja toko. Mereka juga dapat melihat laporan penjualan toko secara detail. Misalnya, mereka dapat melihat volume penjualan berdasarkan hari, penghasilan tertinggi, penjualan teratas, dan pernyataan.
7. Gunakan Tema Apa Saja yang Kompatibel dengan WooCommerce
Jika Anda menggunakan Dokan, yang terbaik adalah mendukung tema apa pun yang kompatibel dengan WooCommerce. Anda juga akan mendapatkan tema Dokan gratis untuk memulai sehingga Anda tidak menghadapi masalah saat membangun pasar multi-vendor Anda.
8. Manajemen Kupon
Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk mengkhawatirkan kupon. Anda dapat membuat kupon, diskon, dan notifikasi menarik yang dapat dibuat oleh vendor selama penjualan atau di luar musim. Vendor dapat mengatur kedaluwarsa dan pembatasan kupon. Biarkan Anda menangani diskon mereka sendiri.
9. Manajemen Pesanan
Vendor dapat mengelola pesanan mereka sendiri dari akun mereka sendiri. Dokan mengkategorikan status pesanan sebagai terkirim, tertunda. Selain menambahkan data umum, mereka dapat menambahkan catatan pesanan dan sebagainya.
10. Tingkatkan Nilai Merek dengan Ulasan Produk
Vendor dan produk dapat diberi peringkat bintang dan ditinjau oleh pelanggan. Ulasan yang baik dapat membantu pelanggan lain untuk mendapatkan kepercayaan dan meningkatkan nilai merek pasar Anda.
11. Kelengkapan Profil Vendor yang Intuitif
Profil lengkap membantu mendapatkan lebih banyak kepercayaan pelanggan dan dengan demikian mendorong lebih banyak penjualan. Vendor akan dapat mengunggah foto profil, gambar spanduk, informasi pembayaran, informasi profil sosial, dan sebagainya. Ini membantu vendor untuk menonjol di keramaian.
Anda juga akan mendapatkan progress bar yang menunjukkan kelengkapan profil vendor dengan persentase.
12. Sistem Penarikan Mudah untuk Vendor Anda
Penarikan sangat mudah dengan Dokan. Vendor dapat meminta Anda langsung dari dasbor frontend untuk pembayaran. Anda dapat mengatur batas penarikan, saluran pembayaran, batas penarikan minimum, dan lainnya.
13. Proses Pengembalian Dana Pelanggan yang Mudah
Pelanggan dapat langsung meminta pengembalian dana dari vendor. Yang harus dilakukan admin hanyalah meninjau permintaan dan mengeluarkan bendera untuk pemrosesan pengembalian dana.
14. Vendor Mengonfigurasi Pengaturan Toko Mereka Sendiri
Vendor dapat menyertakan informasi tambahan tentang toko dan merek mereka
dari dasbor frontend. Anda tidak perlu melakukan apapun. Mereka juga dapat mengubah tampilan tokonya dengan mengunggah foto profil, gambar spanduk, dll.
15. Umumkan Berita Penting Langsung di Dashboard
Admin dapat menyiarkan pengumuman penting untuk semua vendor atau khususnya beberapa vendor. Pengumuman akan ditampilkan di dashboard vendor.
16. Pengaturan Metode Pembayaran Vendor
Dokan memberikan 3 jenis sistem pembayaran di marketplace bertenaga –
Offline – Pembayaran Tunai, Penjemputan Lokal, Bank, dan Pembayaran Cek.
Online (Reguler) – PayPal, Stripe, dan setiap gateway pembayaran kompatibel WooCommerce lainnya yang ada di dunia hingga saat ini.
Online (Instan) – Adaptif PayPal dan Stripe Connect.
17. Kendalikan Siapa yang Menjual dan Siapa yang Tidak
Admin dapat mengaktifkan/menonaktifkan hak jual vendor. Vendor juga dapat dipromosikan menjadi "Vendor Tepercaya" berdasarkan kinerjanya, untuk dipublikasikan langsung di etalase. Ini juga membantu Anda memberdayakan vendor yang jujur dan terkenal.
Modul Teratas Dokan Sekilas
Sebagai sistem multivendor yang lengkap, Dokan hadir dengan 27 ekstensi. Di bawah ini adalah modul Dokan yang paling populer:
1. Obrolan Langsung
Pelanggan suka mengobrol secara real-time untuk menyelesaikan masalah mereka lebih cepat secara langsung dan pribadi. Dokan memberikan dukungan langsung kepada pelanggan terdaftar dengan modul Obrolan Langsung .
Media komunikasi bisnis yang cepat dan efektif ini membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas. Anda tidak hanya dapat mengintegrasikan Facebook Messenger tetapi juga Talk.JS dengan modul ini.
2. Produk Langganan Vendor
Jika Anda ingin mengizinkan vendor Anda untuk menjual produk berbasis langganan maka ini adalah modul yang harus Anda gunakan. Modul Berlangganan Vendor memungkinkan vendor Anda menjual secara mingguan atau bulanan atau tahunan. Anda juga dapat memfasilitasi vendor Anda dengan semua opsi berlangganan WooCommerce.
Modul ini mendukung semua jenis produk baik yang dapat diunduh, virtual, maupun fisik. Vendor dapat memiliki kontrol penuh untuk mengelola pelanggan, biaya, dan opsi penagihan lainnya.
3. Tambahan Produk
Untuk membuat pasar Anda menonjol dari yang lain, Anda perlu menambahkan beberapa fitur tambahan. Misalnya, Anda harus membiarkan pelanggan memilih item tambahan atau produk periferal saat membeli produk utama.
Addon Produk membantu pelanggan melakukan hal itu. Tidak hanya Anda tetapi juga vendor Anda dapat membuat addons untuk produk mereka. Sebagai admin, Anda juga dapat menambahkan add-on untuk masing-masing produk.
4. Multivendor Produk Tunggal
Saat mengoperasikan toko, vendor Anda mungkin melihat produk yang diunggah oleh vendor lain. Dan mereka mungkin ingin menjual produk yang sama persis dari toko mereka.
Dan di sinilah tepatnya modul Single Product Multivendor masuk! Dengan modul ini, vendor dapat membuat produk satu sama lain dengan satu klik di toko mereka tanpa intervensi manual. Setelah mengimpor vendor juga dapat mengedit produk yang diimpor seperti produk biasa.
5. Verifikasi Penjual
Jaga keaslian pasar Anda dan bebas dari penipuan dengan memverifikasi vendor. Jika Anda menggunakan modul Verifikasi Penjual Dokan, Anda dapat memverifikasi penjual atau vendor dengan menggunakan nomor telepon, profil sosial, foto, dan banyak lagi.
Pelanggan lebih cenderung membeli ketika mereka merasa bahwa vendor tempat mereka membeli tampaknya dapat dipercaya. Semakin banyak pelanggan yang membayar yang dimiliki vendor Anda, semakin besar pasar Anda nantinya.
6. Modul Stasiun Kapal
Modul ShipStation membantu penjual impor pasar Anda, mengelola dan mengirimkan pesanan tanpa kerumitan. Ini meningkatkan efisiensi manajemen pesanan dengan alur kerja yang efektif. Anda bahkan dapat mengelola pesanan dan melihat laporan dari perangkat seluler Anda.
Bagian paling kerennya adalah Anda dapat menikmati fleksibilitas dalam hal izin dan batasan tingkat pengguna.
7. Ulasan Vendor
Kemampuan pelanggan untuk memberikan ulasan untuk vendor adalah fitur yang harus dimiliki oleh pasar profesional. Modul Ulasan Vendor membantu pelanggan lain untuk memahami kualitas penjual.
Modul ulasan vendor ini memungkinkan pelanggan untuk memberikan ulasan dan peringkat untuk vendor dengan cara yang canggih.
8. Menyimpan Modul Dukungan
Dukungan pelanggan adalah faktor yang tak terhindarkan jika vendor ingin bertahan di pasar yang kompetitif. Tebak apa! Dengan modul Dukungan Pelanggan, pelanggan dapat membuat tiket dukungan dengan id pesanan mereka di toko.
Dan vendor akan dapat membalas tiket dukungan langsung dari dasbor masing-masing. Namun, meskipun percakapan sudah berakhir, pelanggan masih dapat melanjutkan pembicaraan dengan vendor nanti.
9. Pemesanan Dokan WooCommerce
Integrasi Pemesanan Dokan WC memungkinkan vendor membuat produk yang dapat dipesan dan pelanggan menyesuaikan pesanan pemesanan mereka dengan mudah. Buat hotel, resor, ruang konferensi, mobil, sepeda, dan lainnya dengan add-on baru ini.
10. Lelang Sederhana Dokan
Ingin menawarkan fitur penjualan produk yang dapat dilelang kepada vendor Anda? Add-on untuk Dokan ini mengintegrasikan plugin Lelang Sederhana WooCommerce di dasbor penjual Anda!
11. Waktu Pengiriman Dokan
Modul waktu pengiriman akan membantu pelanggan Anda memilih sendiri tanggal dan waktu pengiriman. Vendor dapat memilih waktu pembukaan individual, waktu penutupan, slot waktu, pesanan per slot untuk setiap hari pengiriman untuk meningkatkan pengiriman dan efisiensi logistik. Dengan modul ini, jumlah pengiriman yang gagal akan berkurang, dan biaya pengiriman tersebut juga akan berkurang.
Vendor dapat dengan mudah mengetahui waktu setiap pengiriman sehingga mereka tidak ketinggalan.
Baca : Cara Mengizinkan Pelanggan Anda Memilih Tanggal & Waktu Pengiriman yang Diinginkan di WordPress Marketplace
12. Dokan Pasar PayPal
Fitur modul Dokan PayPal Marketplace akan membantu pemilik pasar menambahkan dimensi lain ke sistem pembayaran mereka. Sistem pembayaran ini akan memperlancar proses transaksi dengan fitur-fitur seperti,
- Dukungan Multivendor (Pembayaran Terpisah)
- Metode Pembayaran Berganda
- Sistem Pengembalian Dana yang Kuat (Penarikan Otomatis)
- Kartu Kredit/Debit Tanpa Merek
- Checkout dengan Cryptocurrency.
Anda Juga Dapat Membaca Dokan Integrasi PayPal: Sekarang Fleksibilitas adalah Milik Anda sebagai Pemilik Pasar!
Tanya Jawab Mengenai Dokan
Ya. Menggunakan formulir pendaftaran di Dokan, siapapun bisa mendaftar sebagai vendor.
Ya, Dokan mendukung pengiriman.
Admin bisa mendapatkan komisi dengan setiap penjualan dari vendor.
Membungkus Fitur & Modul Teratas Dokan
Bukan kami yang menjadikan Dokan yang terbaik, selalu Anda yang membuatnya. Di antara banyak fitur dan modul Dokan lainnya, kami hanya membahas beberapa di antaranya.
Jika Anda memiliki fitur atau modul Dokan favorit, jangan ragu untuk mengungkapkan pendapat Anda di bawah ini.