Apa peran data dalam mendorong penjualan?

Anda dapat mengotomatisasi bisnis Anda sehingga melakukan semua pekerjaan untuk Anda saat Anda dibayar saat menjual. Itu juga bisa disebut ilmu data, dengan kata lain. Anda mungkin bertanya apa peran data dalam mendorong penjualan? Ini adalah pendekatan algoritmik untuk pemasaran yang memungkinkan pemasar mengidentifikasi orang yang tepat pada waktu yang tepat dengan pesan yang tepat untuk meningkatkan konversi penjualan dan keuntungan.

Semuanya didasarkan pada data dan statistik dari interaksi pelanggan dengan mereka secara online, offline, dan melalui aplikasi seluler. Dan meskipun platform media sosial seperti Facebook dan Twitter. Dengan menjual data, Anda dapat mengamati peningkatan penjualan Anda dan itu juga dalam waktu singkat.

Apa fitur signifikan dari kebangkitan data dalam penjualan?

Di era sebelum komputasi awan, menyimpan semua data Anda akan sangat mahal. Karena orang membutuhkan ruang hard disk dalam jumlah besar untuk menampung file data mereka, harga per byte penyimpanan hard disk naik dengan cepat.

Saat ini, bahkan sejumlah kecil data dapat disimpan di server yang murah kapan saja. Anda juga dapat mengaksesnya dari mana saja di dunia sesuai permintaan, memungkinkan penyimpanan yang jauh lebih murah daripada sebelumnya. Dengan demikian, membuka sejumlah besar penyimpanan murah untuk bisnis yang membutuhkannya.

Akhirnya menjadi lebih mudah dan lebih ekonomis untuk mengakses Penyimpanan Data. Untuk saat ini, data penting bagi banyak perusahaan dan bisnis besar. Perusahaan-perusahaan besar ini menggunakan Data untuk mendapatkan keuntungan di pasar. Jika Anda tidak tahu bagaimana memanfaatkan data dalam proses penjualan, Anda sedang berperang yang akan membawa kerugian.

Baca Juga: Riset yang Harus Anda Lakukan Sebelum Menyewa Perusahaan SEO untuk Bisnis Anda

Apa peran data dalam mendorong penjualan?

Contoh-contoh yang disebutkan di bawah ini akan membuat Anda memahami proses strategi penjualan. Padahal, peran data jauh lebih besar dari itu. Menurut perkiraan, 49 persen perusahaan kini memanfaatkan data. Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa perusahaan moderat menghabiskan sekitar $5 juta untuk solusi BI dan analitik pada 2019, dengan perkiraan pertumbuhan 25 persen hingga 2024. Usaha kecil memanfaatkan 50% data untuk peningkatan penjualan mereka.

1. Secara signifikan meningkatkan perolehan prospek dalam mendorong penjualan

Dengan mencocokkan audiens target Anda dengan kebutuhan mereka, Anda dapat menciptakan pengalaman yang sangat relevan untuk merek Anda. Ini akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi. Ini dapat meningkatkan nilai seumur hidup setiap pelanggan yang berinteraksi dengan merek Anda dalam beberapa cara (langsung atau tidak langsung).

Tahap terakhir adalah konversi yang akan menghasilkan penjualan. Konversi adalah tahap yang mengharuskan Anda untuk memahami dengan siapa Anda berbicara. Banyak perusahaan sedang mengembangkan fase otomatisasi data untuk mendapatkan pelanggan dan penjualan potensial. Referensi silang juga merupakan metodologi yang dengannya Anda dapat meningkatkan akurasi data eksternal dan internal.

Baca Juga: Kembangkan Bisnis Anda Dengan Platform Lead Generation

2. Maksimalkan nilai umur pelanggan untuk mendorong penjualan

Nilai seumur hidup pelanggan terhubung dengan nilai bisnis pelanggan di seluruh proses hubungan. Anda perlu mengembangkan strategi penjualan yang kaku dan berbasis data. Seiring dengan itu, strategi sebelumnya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Cara terbaik untuk melacak ini adalah melalui analitik yang ditautkan ke perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan) atau alat otomatisasi pemasaran lainnya. Platform ini memungkinkan pelacakan semua aspek siklus hidup pelanggan seperti akuisisi pelanggan, retensi, kepuasan pelanggan, penjualan silang/peningkatan penjualan, pemeliharaan prospek, dll. Platform ini melacak semua interaksi dengan merek Anda, baik online maupun offline, untuk mendapatkan wawasan tentang pelanggan. perilaku dan kesetiaan.

Baca Juga: Peran Digital Marketing untuk Membawa Pelanggan ke Toko eCommerce

3. Harga produk Anda dengan benar

Cara Anda mendekati penetapan harga harus memiliki beberapa pertimbangan. Pastikan Anda jujur ​​dengan pelanggan Anda tentang nilai produk atau layanan Anda. Ini bisa menjadi pendekatan yang sah untuk menentukan harga yang sesuai, daripada hanya mengandalkan apa yang ditawarkan orang lain (lihat Penetapan Harga berdasarkan Pasar).

Tentukan target pasar Anda dengan memahami kebutuhan, keinginan, dan prioritas mereka sebelum menetapkan kisaran harga untuk produk atau layanan Anda (lihat Penetapan Harga berdasarkan Kebutuhan). Jika ada produk atau layanan lain di luar sana yang serupa dengan milik Anda, pastikan Anda memahami apa yang mereka kenakan, dan berapa banyak keuntungan yang mereka peroleh dari harga tersebut (lihat Penetapan Harga berdasarkan Persaingan). Strategi penetapan harga sebelum memutuskan harga yang akan dikenakan membantu untuk memahami tiga strategi penetapan harga yang penting.

4. Cocokkan orang yang tepat dengan peran tertentu

Penggunaan data juga meluas ke bagian lain dari suatu organisasi. Pemasaran dan pengembangan produk memiliki algoritma. Algoritme ini membantu dalam menganalisis perilaku konsumen dan preferensi pelanggan untuk mengoptimalkan produk dan layanan. Ini juga dapat bermanfaat dalam merekrut dan mempertahankan talenta terbaik melalui pesan yang dipersonalisasi dan kampanye penjangkauan yang terhubung dengan kebutuhan dan minat individu.

Tenaga penjualan dapat menggunakan alat digital seperti media sosial, email, papan diskusi online, dan platform pesan instan untuk terlibat dan berkomunikasi dengan prospek. Internet memungkinkan siapa saja untuk mempromosikan diri mereka sendiri dan produk atau layanan mereka dengan membuat situs web, blog, saluran YouTube, dan halaman Facebook.

Baca Juga: Cara Mempromosikan Brand Anda di Media Sosial

Aturan yang Harus Anda Ikuti Untuk Mengembangkan Pendekatan Berbasis Data Untuk Penjualan

1. Sejajarkan tujuan, metrik, dan data Anda

Ini akan memberi Anda wawasan berharga tentang kinerja perusahaan, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat. Keberhasilannya di masa depan didasarkan pada informasi yang telah dikumpulkan dan dianalisis oleh orang lain di perusahaan. Anda mungkin juga dapat mengakses data yang disimpan di sumber lain, seperti perangkat lunak akuntansi, platform eCommerce, atau bahkan aplikasi media sosial.

Ada forum penjualan tempat orang-orang berbagi pengalaman dan kiat. Ini akan bertindak sebagai pemasaran dari mulut ke mulut untuk perusahaan mapan dan perusahaan baru. Meskipun internet memfasilitasi melakukan bisnis secara global, ini menciptakan tantangan tambahan bagi perusahaan untuk melacak konsumen dan melakukan riset pasar. Hal ini disebabkan adanya perbedaan peraturan perundang-undangan, tergantung pada lokasi masing-masing. Sebagian besar negara juga memiliki konsep yang berbeda tentang privasi pribadi, sehingga e-commerce lintas batas memiliki keterbatasan yang melekat. Banyak perusahaan besar memiliki situs hub pusat di World Wide Web.

Misalnya, Anda dapat menggunakan ini sebagai cara untuk mengukur apakah saluran tertentu lebih menguntungkan daripada saluran lainnya. Ini dapat dicapai dengan mengukur jumlah prospek yang dihasilkan di setiap langkah proses. Ini juga membantu menentukan apakah strategi pemasaran Anda telah membuahkan hasil. Dengan demikian, ini kemudian dapat disesuaikan, dan saluran baru dapat dibuka untuk meningkatkan efisiensi.

2. Sesuaikan wawasan dengan kebutuhan tim penjualan Anda

Ada banyak cara berbeda untuk mendekati masalah dan masalah dalam bisnis, dan semuanya memiliki pro dan kontra. Cara wiraniaga rata-rata mendekati sesuatu lebih tentang menjual dirinya sendiri daripada apa pun. Ini menuntunnya untuk menggunakan solusi yang paling efisien, yang mungkin bukan yang terbaik. Tenaga penjualan perlu diajari bahwa, alih-alih mendekati segala sesuatu seolah-olah itu adalah produk, mereka harus belajar melihat setiap situasi sebagai peluang. Mereka bekerja untuk menjual sesuatu.

Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan presentasi Anda berdasarkan apa yang dibutuhkan audiens untuk melihat dasbor dengan cara yang seefektif mungkin. Jadi, mereka memahaminya tanpa dibingungkan oleh terlalu banyak informasi atau terlalu banyak pilihan.

Baca Juga: 6 Cara Menggunakan Ulasan Pelanggan Untuk Mempercepat Penjualan

3. Hancurkan silo dalam interaksi pelanggan

Anda perlu mengintegrasikan semua data Anda di seluruh departemen. Sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih baik untuk klien saat ini dan masa depan dengan menggunakan metodologi yang paling efektif. Setiap departemen melakukan tugasnya masing-masing. Pengumpulan data, penjualan, analisis, kampanye pantang komunikasi dapat dilakukan dengan pemasaran dan penjualan.

4. Latih tim penjualan Anda dan beri mereka alat yang tepat

Pelatihan adalah bagian penting di mana tim penjualan mendapatkan perspektif yang lebih baik tentang wawasan baru. Pelatihan harus dilakukan oleh konsultan berpengalaman yang telah melalui pengalaman serupa. Dia mungkin tahu bagaimana membantu karyawan menguasai konsep dengan lebih baik. Perubahan ini membuatnya melekat ketika mereka kembali ke kantor atau duduk untuk rapat harian dan diskusi dengan rekan kerja, kolega, dan bos mereka di organisasi.

Intinya dalam mendorong penjualan

Jawaban atas pertanyaan: Apa peran data dalam mendorong penjualan? Kami dapat mengatakan itu akan membantu Anda menemukan cara untuk menambah nilai di luar apa yang telah mereka tawarkan kepada prospek mereka melalui aktivitas penjualan tradisional seperti kualifikasi, kesepakatan penutupan, dan dukungan pasca-penjualan untuk pelanggan.

Anda dapat menemukan peluang baru dan membuat keputusan yang lebih strategis. Ini memungkinkan Anda untuk melihat teknik pencarian calon pelanggan yang paling efektif yang mengarah pada hasil yang lebih baik dalam organisasi Anda. Anda kemudian dapat menerapkannya ke bisnis Anda sendiri atau menggunakannya dengan orang lain untuk membantu mereka mencapai kesuksesan serupa di organisasi dan bisnis mereka (dan seterusnya).

Bacaan Menarik:

10 Cara Usaha Kecil Dapat Meningkatkan Kehadiran Media Sosial Mereka

Penelitian yang harus Anda lakukan sebelum menyewa Perusahaan SEO untuk bisnis Anda

Cara Penting Untuk Meningkatkan Penjualan WooCommerce