Peretasan Pertumbuhan E-niaga: Semua tentang Strategi, Fakta, dan Mitos

Setiap bisnis, tidak peduli apakah itu online atau offline, bertujuan untuk mengembangkan bisnisnya. Dengan pemikiran tersebut, dalang bisnis menerapkan berbagai strategi inovatif dan trendi. Di masa lalu, taktik yang telah bekerja dengan sempurna untuk banyak bisnis e-niaga adalah peretasan pertumbuhan.

Melihat tren, bahkan bisnis e-niaga baru juga menunjukkan rasa ingin tahu untuk menerapkan strategi peretasan pertumbuhan. Tidak diragukan lagi, mereka cenderung mendapatkan dampak positif dengan menggunakan teknik berorientasi pertumbuhan ini. Tetapi untuk itu, penting untuk meningkatkan pengetahuan otentik tentang strategi peretasan pertumbuhan e -niaga. Strategi, fakta, mitos, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan, dll.

Dengan maksud untuk memberi tahu Anda tentang strategi, fakta, dan mitos peretasan pertumbuhan e -niaga, saya telah membuat artikel ini. Saya akan membuat blog ini informatif, menarik, dan mencerahkan. Namun sebelum saya menyelam jauh ke dalam segmen inti, penting untuk memahami apa itu growth hacking.

Peretasan Pertumbuhan Dijelaskan:

Penggunaan strategi pemasaran berbasis data, peretasan pertumbuhan berfokus terutama pada eksperimen cepat dan formula anggaran rendah , dengan maksud untuk mengembangkan bisnis. Apakah bisnis adalah pemula atau yang sudah mapan, menerapkan strategi peretasan pertumbuhan dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis dengan cepat.

Anda pasti gatal saat ini untuk mempelajari tentang strategi peretasan pertumbuhan e-niaga. Tunggu sebentar! Saya akan segera memperkenalkan Anda pada strategi peretasan pertumbuhan e-niaga yang dapat ditindaklanjuti. Strategi-strategi ini diharapkan akan membantu Anda untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda.

Karena itu, banyak informasi yang salah sedang diedarkan secara online saat ini oleh pihak-pihak tertentu sehubungan dengan peretasan pertumbuhan. Ini tidak hanya menyesatkan orang tetapi juga sangat mempengaruhi bisnis mereka. Waspadalah!

Mengapa Peretasan Pertumbuhan untuk Bisnis E-niaga:

Biarkan saya memberi Anda fakta menarik. Peretasan pertumbuhan berasal dari kebutuhan bagi perusahaan rintisan dan SaaS ketika pemasaran digital tradisional tidak membantu mereka untuk tumbuh dengan cepat. Hanya pembangunan merek dan kesadaran pelanggan yang gagal membuat pertumbuhan pesat bisnis ini. Jadi, peretasan pertumbuhan datang untuk menyelamatkan.

Tapi mengapa peretasan pertumbuhan e-niaga ? Mengapa peretasan pertumbuhan merupakan persyaratan untuk bisnis e-niaga? Anda pasti bertanya-tanya, kan? Yah, e-niaga adalah industri yang berkembang pesat dengan persaingan yang luar biasa secara global. Tak terkecuali perusahaan e-commerce raksasa, bahkan banyak pebisnis offline juga membuka jendela online mereka.

Ketika datang ke merek e-niaga kecil dan menengah, mereka kesulitan di antara pasar besar dan bisnis ritel online. Tetapi mereka membutuhkan cara untuk membebaskan diri dari situasi yang goyah ini. Mereka mencoba menerapkan trik apa pun di buku untuk naik level sendiri.

Tetapi untuk mempercepat pertumbuhan bisnis, perusahaan e-niaga memerlukan taktik pemasaran berbasis data . Dengan mengumpulkan data yang berguna, mereka dapat mengetahui titik lemah dan peluang pertumbuhan, yang mengarahkan mereka untuk memperluas bisnis mereka dalam waktu singkat.

Aspek kunci dari peretasan pertumbuhan e-niaga adalah ia bertindak sebagai suplemen untuk strategi pertumbuhan secara keseluruhan. Seiring dengan metode pemasaran digital lainnya, peretas pertumbuhan menerapkan pendekatan yang berpusat pada data untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Dengan kombinasi ide kreatif dan data yang relevan , growth hacking berupaya merampingkan keseluruhan proses pertumbuhan bisnis .

Strategi Peretasan Pertumbuhan E-niaga Panjangnya:

Jadi, siap untuk peretasan pertumbuhan e-niaga untuk bisnis online Anda? Untuk itu, Anda memerlukan strategi yang berdampak dan dapat ditindaklanjuti. Di mana mempelajarinya? Nah, saya telah menemukan 10 taktik peretasan pertumbuhan e -niaga yang tidak hanya akan mengejutkan Anda tetapi juga menjadi produktif terlepas dari apakah Anda menggunakan WooCommerce atau platform lainnya.

Ayo masuk….

Pamerkan Pikiran Pelanggan Anda:

Anda menjalankan kampanye pemasaran besar-besaran yang menampilkan iklan pembunuh. Tetapi kampanye ini tidak akan ada nilainya kecuali Anda memberi tahu audiens tentang pendapat klien Anda tentang Anda. Sudah menjadi fitrah manusia untuk meniru keyakinan dan tindakan orang lain . Bahkan dalam berbelanja, formula yang sama berlaku. Jadi, Anda harus menyoroti apa yang dipikirkan klien Anda .

Sekarang, Anda pasti bertanya-tanya bagaimana cara menampilkan pandangan klien, bukan? Nah, Anda bisa melakukannya dengan beberapa cara. Salah satu cara terbaik adalah memasang ulasan pembeli Anda tentang perusahaan dan produk Anda . Tidak hanya di beranda tetapi juga di halaman lain situs web e-niaga Anda. Anda juga dapat menambahkan dan menyoroti testimonial di seluruh toko online Anda .

Tambahan lain yang berguna adalah peringkat pelanggan Anda yang dapat Anda tampilkan di halaman tentang kami dan produk. Ini akan bertindak sebagai bukti sosial untuk mencengkeram lebih banyak klien.

Manfaatkan Sinyal Kepercayaan pada Halaman Produk:

Salah satu hal penting untuk membuat pembeli menjadi pelanggan tetap adalah membangun hubungan baik. Dan akar membangun hubungan baik dalam membangun kepercayaan. Saat orang mengunjungi toko online Anda, sangat penting bagi Anda untuk mendapatkan kepercayaan mereka . Ini karena klien tepercaya akan menjadi aset Anda seumur hidup. Menambahkan sinyal kepercayaan pada halaman produk akan membantu Anda dalam tujuan itu.

Berbagai jenis sinyal kepercayaan yang dapat Anda pasang di halaman produk Anda seperti jaminan uang kembali, layanan pengiriman gratis, kupon gratis, pembatalan pesanan dalam jangka waktu , dan sebagainya. Saat Anda menggunakan sinyal kepercayaan, tidak hanya klien Anda yang merasa aman untuk melakukan pemesanan, tetapi juga tetap berhubungan dengan Anda untuk pembelian di masa mendatang.

Jangan Abaikan Komunikasi Real-time:

Kunci untuk mengoptimalkan tingkat konversi Anda adalah komunikasi waktu nyata . Ya, ini adalah komunikasi waktu nyata! Dan Anda dapat menjalankannya melalui obrolan langsung dan panggilan langsung . Melalui kedua media ini, Anda memiliki kesempatan untuk membuat penawaran real-time, mendapatkan tanggapan atau umpan balik instan dari pelanggan Anda.

Demikian pula, Anda juga dapat menyelesaikan banyak masalah terkait produk atau dukungan yang dihadapi oleh klien Anda yang ada melalui saluran ini. Banyak perusahaan bergantung pada email yang mungkin berguna tetapi tidak selalu efektif. Ini karena email tidak mengirimkan pesan secara instan ke klien Anda. Sebaliknya, klien melihat pesan hanya ketika mereka masuk ke akun email mereka.

Sorot USP Produk Anda:

Produk yang Anda miliki di toko Anda, banyak toko lain memiliki produk serupa. Bagaimana Anda akan menjual produk Anda? Itu USP ! Ya, setiap produk memiliki satu atau lebih USP. Sekarang, tugas Anda untuk menemukan dan menyoroti USP produk Anda.

Itu bukan akhir! Anda harus menampilkan dan menyorot USP ini di bagian header situs web Anda . Ini tidak hanya akan menarik perhatian pengunjung situs Anda, tetapi juga menarik mereka untuk membeli. Beberapa nilai jual unik mungkin termasuk pengiriman gratis, waktu pengiriman cepat, jaminan produk yang lama , dan yang lainnya!

Avail Exit-intent Popup:

Anda mungkin telah mengambil banyak tindakan untuk menarik pengunjung Anda, Tapi apakah Anda melakukan sesuatu untuk mempertahankan pengunjung Anda ketika mereka akan meninggalkan situs? Ya, sangat penting untuk tidak membiarkan pengunjung Anda pergi tanpa mengambil tindakan apa pun. Apa yang berguna untuk penyebab ini adalah popup maksud keluar !

Seringkali, pengunjung mendarat di halaman produk Anda, melihat produk Anda, dan memutuskan untuk meninggalkan situs Anda tanpa menemukan penawaran yang menguntungkan. Bahkan jika Anda memiliki penawaran yang sedang berlangsung, itu mungkin tidak muncul di depan mata mereka. Di sinilah popup exit-intent akan ikut bermain dengan membiarkan Anda menawarkan diskon untuk produk yang berbeda.

Ini akan mendorong pengunjung untuk membeli. Selain menawarkan diskon, Anda juga dapat menangkap alamat email pengunjung Anda melalui pendaftaran buletin atau menawarkan gratisan untuk pemeliharaan di masa mendatang . Untuk menyiapkan popup exit-intent, Anda dapat menggunakan alat seperti SumoMe, Bounce Exchange, Gleam, dll.

Minta Pembeli untuk Membagikan Pembelian mereka:

Ini adalah salah satu peretasan pertumbuhan yang ingin saya bagikan dengan kalian. Tidak semua penjual online menerapkan atau bahkan mengetahui peretasan yang efektif ini. Di halaman konfirmasi pesanan, Anda dapat menambahkan pesan tertulis yang meminta pembeli untuk membagikannya. Setelah pembeli melakukan pembelian, mereka dapat membagikan pembelian produk tertentu di media sosial.

Penasaran apa gunanya? Nah, mungkin ada banyak orang di antara teman dan pengikut Anda yang mencari produk yang sama. Ketika Anda membagikan info pembelian Anda, mereka akan merasa percaya diri untuk membeli produk ini dari toko Anda. Pesannya mungkin berbunyi seperti ini- Saya membeli (Nama Produk) dari (Nama Toko). Tidak sabar untuk menggunakannya! Dapatkan milikmu.

Untuk membangun pesan pra-tertulis, Anda dapat menggunakan alat seperti " Klik untuk Tweet " yang akan menghasilkan pesan dengan tautan berbagi media sosial. Namun, Anda juga dapat memikirkan untuk memberi insentif kepada pembeli untuk berbagi karena banyak pembeli mungkin enggan membagikan pengalaman berbelanja mereka.

Personalisasi Beranda adalah Peretasan Keren:

Pengunjung Anda telah mendarat di beranda situs e-niaga Anda dengan tujuan tertentu. Dan Anda menunjukkan dengan tepat apa yang mereka cari. Bayangkan bagaimana reaksi mereka. Saat ini pembeli telah menjadi sangat cerdas dan paham teknologi. Ekspektasi mereka melambung tinggi.

Itu sebabnya Anda harus datang dengan personalisasi atau strategi individualisasi . Misalnya, Anda dapat melengkapi beranda Anda untuk mempromosikan produk yang dilihat pengunjung tertentu pada kunjungan terakhir mereka tanpa melakukan pembelian. Ketika pengunjung melihat produk yang sama di beranda pada kunjungan berikutnya, tidak diragukan lagi itu akan meningkatkan peluang penjualan.

Desakan pada Posting Tamu:

Ketika berbicara tentang teknik peretasan pertumbuhan, menulis posting tamu tidak dapat diabaikan. Saya tahu Anda mungkin memiliki blog tempat Anda menerbitkan posting yang mempromosikan produk Anda secara teratur. Dan klien setia Anda memanfaatkannya sepenuhnya. Tetapi jika Anda ingin tumbuh di arena online, Anda harus memperluas kehadiran online Anda .

Menerbitkan posting tamu di situs yang memiliki audiens serupa dapat mendongkrak pertumbuhan Anda karena posting ini akan menarik pelanggan baru untuk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah menjangkau situs yang sejalan dengan bisnis Anda . Dan ingat untuk tidak menulis posting tamu terlalu promosi karena akan mendevaluasi merek Anda.

Pilih saja topik yang terdengar informatif dan juga berkaitan dengan industri Anda . Misalnya, jika Anda menjual jam tangan pintar di toko online Anda, Anda dapat menulis blog berjudul- Top 10 pakaian modis yang harus Anda miliki.

Siapkan Iklan Pemasaran Ulang:

Pemasaran ulang atau penargetan ulang iklan bisa menjadi peretasan pertumbuhan yang retak. Banyak orang cenderung mengunjungi toko Anda, melihat sejumlah produk Anda, dan meninggalkan situs. Gagasan pemasaran ulang menargetkan pengunjung ini dengan iklan produk yang mereka lihat di toko Anda pada kunjungan terakhir mereka.

Jika Anda menyiapkan iklan penargetan ulang , pengunjung yang meninggalkan situs tanpa membeli akan dilacak. Kemudian, mereka akan diperlihatkan iklan produk yang mereka minati pada kunjungan terakhir mereka di toko Anda di situs yang berbeda. Ini, tidak diragukan lagi, akan membuat mereka terdorong untuk kembali ke toko Anda dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Jalankan Uji A/B di Halaman Produk Anda:

Pengujian A/B halaman produk sangat ampuh untuk meretas pertumbuhan bisnis e-niaga Anda. Aspek bagus dari pengujian A/B adalah memberikan Anda kebebasan untuk mengatur halaman produk Anda. Anda dapat bereksperimen dengan halaman produk Anda dengan mencoba berbagai kombinasi produk, gambar produk, teks, desain halaman, dan sebagainya.

Melalui metode coba-coba, Anda dapat mengetahui dengan tepat pengaturan mana yang akan menghasilkan penjualan bagi Anda. Misalnya, Anda dapat menampilkan produk baru, produk lama, dan produk musiman pada waktu yang berbeda untuk mendapatkan indikasi yang lebih menguntungkan bagi Anda. Kunci untuk menjalankan pengujian A/B adalah menguji satu elemen sekaligus untuk memahami perubahan mana yang sebenarnya mendorong peningkatan kinerja.

Beberapa ide pengujian A/B yang keren untuk dicoba-

• Pilih dan terapkan berbagai teks, font, warna, dan desain untuk halaman produk
• Bermain-main dengan berbagai warna, gaya, dan teks untuk tombol CTA
• Tampilkan hal-hal seperti harga, diskon, dan ulasan klien dalam berbagai cara

Beberapa Fakta dan Mitos Peretasan Pertumbuhan Ecommerce:

Peretasan pertumbuhan terdengar sebagai istilah yang bagus dan itulah mengapa banyak orang menganggapnya sebagai semacam keajaiban. Tidak diragukan lagi, peretas pertumbuhan memerlukan keahlian khusus, tetapi itu tidak akan memberi Anda hasil dalam semalam. Seperti ini, ada beberapa mitos yang umum di kalangan massa. Mari kita mengenal mitos-mitos ini bersama dengan fakta-fakta yang sesuai-

Mitos1: Peretasan pertumbuhan tidak berbeda dengan pemasaran

Fakta: Peretasan pertumbuhan secara taktis berbeda sama sekali dengan pemasaran menjadi bagian darinya

Peretasan pertumbuhan tidak didorong oleh strategi pemasaran, melainkan terutama berkaitan dengan keterlibatan produk . Saat mencoba meretas pertumbuhan bisnis e-niaga Anda, Anda dapat menerapkan strategi pemasaran tertentu seperti posting tamu di situs yang relevan, dll. Tetapi peretas pertumbuhan selalu fokus pada pengembangan strategi yang berhubungan dengan produk.

Desain produk, teknik, dan umpan balik pengguna, untuk menyebutkan beberapa area. Dengan strategi pemasaran tradisional, Anda mungkin mendapatkan pertumbuhan yang lamban sampai batas tertentu. Tetapi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan dan lebih cepat, tidak ada alternatif untuk strategi peretasan pertumbuhan yang bermanfaat.

Bahkan dengan perbedaan besar, peretas pertumbuhan dan pemasar memiliki tujuan yang sama di area tertentu. Kedua profesional ini fokus pada metrik dan mencapai KPI!

Mitos 2: Peretasan pertumbuhan hanya berfungsi untuk pemula

Fakta: Peretasan pertumbuhan dimaksudkan untuk semua jenis bisnis

Bisnis cerdas mana yang tidak menginginkan pertumbuhan? Hampir tidak ada! Itu hal yang berbeda bisnis tertentu mungkin tidak memiliki sumber daya yang diperlukan untuk tumbuh, sehingga mereka mungkin tetap puas dengan keadaan mereka saat ini. Sama sekali tidak rasional bahwa strategi peretasan pertumbuhan hanya kompatibel dengan perusahaan rintisan.

Faktanya, ada banyak perusahaan yang telah melewati tahap startup dan masih memiliki tim growth hacking untuk mendorong pertumbuhan. Facebook, Pinterest, atau Airbnb , semuanya terus berinvestasi besar-besaran untuk meretas pertumbuhan bisnis mereka. Peretasan pertumbuhan menciptakan peluang baru yang layak untuk diuangkan oleh setiap bisnis.

Mitos 3: Peretasan pertumbuhan adalah keajaiban instan

Fakta: Tidak, bukan

Beberapa penginjil mengedarkan gagasan bahwa peretasan pertumbuhan adalah sejenis sihir atau sihir. Anda hanya akan menerapkan strategi tertentu dan bisnis Anda akan mulai tumbuh segera seperti mantra magis. Tetapi sangat penting untuk memahami bahwa peretasan pertumbuhan tidak seperti satu ukuran untuk semua. Seperti Anda akan menerapkan addon tertentu ke bisnis e-niaga Anda, dan itu akan mulai booming!

Tidak ada keajaiban yang terlibat dalam peretasan pertumbuhan , tidak ada tongkat yang diayunkan oleh seorang penyihir untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis e-niaga Anda. Anda harus bersabar dan gigih untuk mencapai pertumbuhan yang diinginkan. Peretas pertumbuhan akan menganalisis produk Anda, mengidentifikasi fitur produk yang mengubah permainan , dan bermain-main dengan semua taktik peretasan pertumbuhan untuk memperluas pertumbuhan bisnis online Anda.

Takeaways Kunci:

Peretasan pertumbuhan bukanlah pengejaran individualistis , melainkan tanggung jawab lintas fungsi untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang substansial. Jika Anda mempekerjakan tim peretas pertumbuhan dan berpikir bahwa bisnis e-niaga Anda akan langsung tumbuh, Anda berada dalam ilusi.

Peretasan pertumbuhan adalah pola pikir yang harus dimiliki setiap orang di perusahaan atau perusahaan e-niaga untuk mencapai pertumbuhan yang diinginkan. Setelah peretas pertumbuhan memasang strategi dan praktik terbaik, semua orang di perusahaan harus merangkul mereka agar bisnis dapat mencapai pertumbuhan yang cepat. Apa saja strategi dan praktik terbaik ini? Saya sudah mengajukan di atas!

Intinya adalah, jangan menjadi serigala tunggal dan bekerja secara serempak . Biarkan peretas pertumbuhan menerapkan strategi peretasan pertumbuhan mereka sesuai dengan keterampilan dan pengalaman mereka. Tidak peduli apakah Anda baru memulai atau sudah mendirikan bisnis e-niaga Anda, tujuan Anda untuk mencapai pertumbuhan yang cepat hanyalah masalah waktu !

Prasyarat untuk pertumbuhan pesat bisnis e-niaga Anda adalah memiliki situs e-niaga. Jika Anda telah membangun situs web e-niaga Anda dengan WooCommerce, manfaatkan ShopEngine untuk menyuntikkan fungsionalitas tambahan ke toko online Anda dan merampingkan pengalaman pengguna.