Video untuk Penjualan: Temukan Cara Menggunakan Video Untuk Meningkatkan Pendapatan
Diterbitkan: 2022-07-10Video telah berubah menjadi salah satu tren terobosan dalam pemasaran selama dekade terakhir. Mengingat rata-rata pengguna menghabiskan sekitar 100 menit per hari untuk menonton video online, kita berbicara tentang pilihan paling populer untuk konsumsi konten hari ini.
Namun, menonton video bukan hanya tentang hiburan. Anda juga dapat menggunakan video untuk penjualan untuk meningkatkan pendapatan bisnis online Anda.
Dengan mengingat hal itu, mari membahas apa yang perlu Anda ketahui tentang menggunakan video untuk meningkatkan penjualan.
- Bagaimana Konten Video Membantu Bisnis?
- Video Produk
- Video Pemasaran
- Opsi untuk Membuat Video Untuk Penjualan
- Maksimalkan Penjualan Dengan Nexcess
Bagaimana Konten Video Membantu Bisnis?
Menerapkan konten video e-niaga ke dalam strategi pemasaran Anda secara keseluruhan dapat membantu dengan:
Membangun kepercayaan
Membangun kepercayaan dengan pelanggan akan mendorong mereka untuk lebih siap berkomitmen terhadap layanan dan produk yang Anda tawarkan. Kepercayaan adalah salah satu kekuatan pendorong utama untuk hampir setiap keputusan pembelian yang dihadapi pembeli, apa pun barang yang mereka cari.
Ini juga cara orang membedakan merek favorit mereka dari perusahaan lain yang menawarkan produk dan layanan serupa.
Meningkatkan Penjualan dan Konversi
Menambahkan video produk ke halaman arahan dapat membantu Anda meningkatkan konversi. Secara sederhana, konversi adalah titik di mana pengguna menanggapi ajakan bertindak (CTA) Anda.
Wyzowl menunjukkan bahwa lebih dari 70% pengguna yang menonton video penjelasan tentang layanan atau produk tertentu akhirnya membelinya. Ketika Anda memikirkannya, statika ini bahkan tidak terlalu mengejutkan — penglihatan adalah indera kita yang paling dominan dan bagaimana kita mengirimkan sebagian besar informasi ke otak kita.
Meningkatkan Pengembalian Investasi (ROI)
Lebih dari 80% bisnis mengatakan bahwa video memiliki ROI yang sangat baik. Produksi video bukanlah tugas yang paling murah dan juga tidak mudah, tetapi akan terbayar dalam jangka panjang. Juga, alat pengeditan video online menjadi lebih terjangkau dan meningkat setiap saat.
Video yang Anda buat tidak harus sempurna karena yang penting adalah kontennya. Penelitian mendukungnya, menunjukkan bahwa pengguna tidak menganggap desain yang buruk atau kualitas rendah itu penting. Mereka sebagian besar tertunda oleh materi yang tidak menjelaskan layanan atau produk dengan cukup baik, yang berarti Anda dapat membuat video yang layak hanya dengan ponsel cerdas Anda.
Melengkapi Upaya Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) Anda
Konten video membantu Anda meningkatkan waktu yang dihabiskan pengunjung di situs web Anda. Sementara paparan yang lebih lama secara positif memengaruhi kepercayaan, itu juga memberi sinyal ke mesin telusur situs web Anda memiliki konten bermanfaat yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna.
Anda dapat mengoptimalkan video YouTube untuk SEO dengan menambahkan kata kunci ke judul dan deskripsi video, tag, dan tautan yang mengarah kembali ke situs, layanan, dan produk Anda.
Menarik bagi Pengguna Smartphone
90% pengguna menonton video di ponsel cerdas mereka. Google mendukung gagasan itu, menunjukkan tiga dari empat orang lebih suka menonton video YouTube di ponsel mereka. Karena jumlah pengguna seluler meningkat dan konsumen lebih suka menonton video di mana saja, audiens potensial Anda akan terus bertambah besar.
Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat video, mari kita lihat berbagai cara untuk mulai menggabungkan video untuk meningkatkan penjualan.
Video Produk
Video produk menjelaskan dan secara visual menunjukkan produk tertentu dan manfaatnya.
Untuk membuat video produk yang bagus, pastikan mengandung unsur-unsur berikut:
- Narasi yang bermakna dipasangkan dengan dialog yang menarik.
- Panjang yang memadai — video Anda harus cukup pendek untuk menarik perhatian pengguna dan cukup panjang untuk menjelaskan produk dan manfaatnya secara mendetail.
- Nada dan pendekatan profesional — Anda tidak ingin video Anda menjadi "pengap".
- Relatabilitas dan empati.
Ada berbagai jenis video produk yang dapat Anda buat:
Teaser/Promo
Sebagian besar iklan TV dan iklan lain yang mempromosikan produk biasanya adalah penggoda. Mereka memanfaatkan emosi pemirsa untuk memengaruhi persepsi mereka tentang prestise, kekayaan, kecantikan, atau elemen lain yang ingin mereka targetkan.
Misalnya, lihat iklan cokelat. Mereka menunjukkan kepada Anda proses mengaduk-aduk cokelat mentah, menuangkan, dan akhirnya mencampurnya dengan bahan-bahan lezat lainnya, setelah itu Anda mendapatkan produk akhir yang sempurna yang membuat seseorang senang makan.
Contoh bagus lainnya adalah video untuk parfum yang menciptakan dimensi ekstra dengan kilat ajaib dan orang-orang menawan yang tampak megah.
Secara keseluruhan, video teaser berada di bagian atas dan bawah corong. Anda akan membuat pelanggan baru terpesona, tertarik, dan menginginkan lebih, sementara pelanggan setia akan merasa seperti mereka adalah bagian dari keajaiban dan terus membeli produk Anda.
Penjelasan
Video penjelasan memberi tahu pembeli apa yang ada di balik produk Anda. Video semacam itu cenderung menampilkan produk dalam cahaya terbaiknya dan menjelaskan masalah apa yang dipecahkannya. Mereka sebagian besar adalah sesuatu yang dapat ditemukan pelanggan di tengah saluran pemasaran setelah mereka mengetahui produk dan sekarang berada pada tahap pertimbangan.
Dibandingkan dengan penggoda, video penjelasan memberikan lebih banyak informasi tentang produk Anda. Ini menarik pembeli dengan menghubungkan kebutuhan mereka dan masalah yang ada. Video-video ini tidak terlalu banyak tentang glamor tetapi kepraktisan.
Demo atau Video 'Cara'
Video produk demo memberi tahu orang-orang cara kerja suatu produk, menunjukkan detailnya, dan akhirnya meyakinkan mereka untuk membelinya. Kadang-kadang, jenis video ini akan menjadi sesuatu yang dibutuhkan pelanggan di bagian atas corong. Namun, sebagian besar demo berjalan selangkah demi selangkah, menjelaskan cara menggunakan layanan atau produk untuk memecahkan masalah tertentu.
Video-video ini harus dinarasikan dengan baik serta mencakup detail yang bermanfaat. Misalnya, perusahaan produk SaaS sering menemukan video produk demo berguna karena mereka dapat menunjukkan cara menggunakan fitur perangkat lunak untuk mencapai tujuan tertentu.
Video Pemasaran
Sekarang mari kita membahas cara menggunakan video untuk penjualan dalam pemasaran. Di sini kita akan berbicara tentang berbagai jenis konten video yang digunakan perusahaan untuk mempromosikan layanan, produk, dan, di atas segalanya, nilai mereka.
Iklan Video
Iklan atau iklan video adalah jenis yang paling dikenal orang. Iklan secara terang-terangan bersifat promosi dan dirancang untuk menjual sesuatu kepada orang-orang — meskipun yang kita bicarakan adalah citra perusahaan Anda.
Mereka sering pendek. Meskipun iklan yang bagus dapat mencapai sasaran yang ditetapkan dalam waktu kurang dari satu menit, 30 detik adalah durasi yang sempurna untuk sebagian besar iklan video di internet. Iklan video yang paling sukses didasarkan pada narasi yang membuatnya mudah diingat dan membantu orang mengenali cerita tersebut.
Iklan video adalah bagian penting dari strategi bayar per klik (PPC). Mereka dapat membuat iklan Anda yang dapat diklik jauh lebih menarik untuk menargetkan audiens dan meningkatkan ROI Anda. Adapun tujuan pemasaran, iklan yang baik dapat meningkatkan kesadaran merek dan menarik perhatian ke bisnis Anda. Iklan video juga merupakan sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk mengarahkan pengguna ke halaman arahan generasi prospek Anda.
Etalase Karyawan/Perusahaan
Apalah artinya bisnis tanpa orang-orang di latar belakang yang menciptakan keajaibannya? Video cerita perusahaan adalah cara yang bagus untuk menunjukkan siapa yang berdiri di belakang merek Anda.
Video-video ini memanusiakan perusahaan, yang didambakan pemirsa, terutama di era modern komunikasi instan dan gerakan konstan. Pelanggan ingin mengembangkan hubungan yang lebih pribadi dengan merek dan mengidentifikasi dengan nilai-nilai inti yang mereka wakili — yang merupakan bantuan cerita perusahaan.
Video Pendidikan
Apakah pendidikan adalah sesuatu yang Anda hubungkan dengan konten yang menyenangkan dan menarik? Nah, dalam kasus video pendidikan, seharusnya begitu. Mereka membuat video yang sangat baik untuk penjualan dengan menyajikan informasi bermanfaat kepada penonton dengan cara yang menarik.
Mereka cenderung menggunakan sumber daya naratif tertentu seperti naskah yang tajam dan grafik yang menarik untuk membahas topik yang relevan dengan audiens target mereka.
Konten pendidikan sangat penting selama fase kesadaran pelanggan. Pada tahap ini, mereka mungkin bahkan tidak tahu bahwa mereka memiliki masalah yang membutuhkan solusi, yang memberi Anda peluang besar untuk turun tangan mendidik mereka.
Dengan kata lain, Anda bertujuan untuk membangkitkan minat mereka cukup untuk mendorong mereka untuk bergerak lebih jauh ke bawah corong. Selain itu, video pendidikan membantu Anda memberikan informasi berharga dengan jelas dan tepat serta menjalin hubungan yang lebih baik dengan calon pelanggan.
Opsi untuk Membuat Video Untuk Penjualan
Ada dua cara Anda dapat membuat video untuk penjualan — simpan di rumah atau outsourcing ke agen video. Masing-masing opsi ini hadir dengan kelebihan dan kekurangan.
Simpan di Rumah
Keuntungan:
- Ini bisa lebih murah.
- Tim Anda akan mengetahui bagaimana video cocok dengan rencana pemasaran umum Anda (termasuk warna, fitur desain khusus, dan cara Anda berkomunikasi secara umum dengan audiens).
- Tim Anda yang ada akan dengan cepat memahami pesan yang ingin Anda sampaikan (mereka memiliki pemahaman yang lebih baik tentang prinsip-prinsip dasar merek Anda).
Kekurangan:
- Anda harus berinvestasi dalam peralatan (yang tidak selalu berupa barang fisik, tetapi aplikasi atau program pengeditan video yang berbeda).
- Karyawan Anda mungkin tidak terlatih dengan baik untuk membuat video terbaik.
Outsource Agen Video
Keuntungan:
- Anda mendapatkan tim profesional yang terlatih secara eksplisit untuk membuat konten video berkualitas tinggi.
- Orang luar menawarkan perspektif baru dan konten unik yang dapat memperluas wawasan Anda.
Kekurangan:
- Agensi mungkin tidak mengetahui secara spesifik merek Anda dan cara Anda berkomunikasi dengan audiens.
- Mereka perlu mengenal Anda lebih baik untuk membuat konten yang sesuai dengan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.
Maksimalkan Penjualan Dengan Nexcess
Baik penelitian maupun praksis menunjukkan bahwa video untuk penjualan adalah salah satu tren utama di tahun 2022. Sekarang, karena Anda akan berinvestasi dalam strategi baru untuk rencana pemasaran Anda, pertanyaannya tetap — platform apa yang terbaik untuk melacak penjualan?
Platform cloud digital berkinerja tinggi dan terkelola sepenuhnya dari Nexcess menawarkan Monitor Kinerja Penjualan sebagai bagian dari fitur pengujian bawaannya. Ini adalah mesin intelijen yang mengirimi Anda peringatan tentang tren penjualan, menangkap masalah dengan pemroses pembayaran atau kelambatan situs, dan umumnya membantu Anda mengukur kinerja Anda.
Anda dapat mengakses monitor Kinerja Penjualan dan banyak fitur lainnya melalui paket Hosting WooCommerce Terkelola Nexcess. Mendaftar untuk rencana hari ini.