Elasticsearch Membuat Pencarian Magento Lebih Cepat dan Lebih Akurat

Pencarian produk mungkin merupakan fitur yang paling diabaikan dari toko e-niaga. Ketika itu bekerja dengan baik, tidak ada yang dikatakan. Ketika tidak, konsumen berbondong-bondong ke kompetisi, di mana mereka tidak perlu mencoba dan memburu produk yang mereka inginkan.

Terlepas dari pentingnya pencarian, banyak pedagang terus mengabaikannya. Jika Anda tidak yakin apakah Anda tepat sasaran, sekarang adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk menerapkan alat pencarian yang efektif yang membantu konsumen Anda mengatasi kekacauan dan menemukan produk yang mereka inginkan. Untuk pedagang dan pengembang Magento, alat itu sekarang menjadi Elasticsearch.

Awalnya dikembangkan pada tahun 2010, Elasticsearch telah berkembang menjadi salah satu pemain terbesar di ruang pencarian produk, sebagian besar menggantikan saingan SOLR dan Sphinx. Untuk situs Magento, sekarang opsi pencarian default – menggantikan MySQL.

Namun terlepas dari keunggulan Elasticsearch, banyak pedagang Magento masih menjalankan fungsi pencarian toko mereka melalui alat yang usang dan ketinggalan zaman. 42% perusahaan tidak mencoba mengoptimalkan pencarian sama sekali. Namun dengan rasio konversi pencari lebih dari 2x lipat dari non-pencari , Anda sekarang memiliki dorongan untuk mendorong pertumbuhan dengan meninjau kembali strategi pencarian produk Anda.

Di sini, kita melihat mengapa Elasticsearch telah menjadi alat pencarian produk yang dominan untuk toko perusahaan. Kami akan menjelajahi berbagai alasan untuk pengalaman penelusurannya yang tak tertandingi, dan menunjukkan bagaimana Anda dapat menerapkannya di toko Anda dengan cepat dan efisien. Semua agar Anda dapat mendorong penjualan lebih cepat dari sebelumnya.

Cara Kerja Elasticsearch untuk E-niaga

Sebagai konsumen, kami menggunakan mesin telusur setiap hari dan terbiasa dengan antarmuka penelusuran canggih yang dapat mengubah kueri yang tidak jelas dan sering dieja dengan buruk menjadi hasil yang bermanfaat. Secara historis, fungsi pencarian bawaan Magento mengandalkan database MySQL. MySQL dan variannya sangat kuat, tetapi mereka bukan back-end yang ideal untuk pencarian produk. Karena alasan ini, dalam iterasi sebelumnya, Magento sering kali mengembalikan hasil pencarian yang kurang bermanfaat.

Intinya adalah bahwa dalam lanskap e-niaga modern yang sangat kompetitif, MySQL tidak menawarkan fleksibilitas yang Anda butuhkan untuk mewujudkan perjalanan pembeli yang kuat.

ElasticSearch, di sisi lain, sangat dioptimalkan untuk pencarian yang cepat dan akurat. Sebagai penyimpanan dokumen berbasis Java – yang dulu disebut database NoSQL – direkayasa untuk menyimpan sejumlah besar dokumen JSON dan mengambilnya sesuai dengan kriteria yang diberikan oleh pengguna. Ini berarti hasil yang lebih cepat dan lebih relevan yang memberi pelanggan Anda jalur yang jelas untuk membeli.

Elasticsearch mengambil apa yang hebat tentang MySQL dan membuatnya lebih baik.

Bayangkan ingin menemukan satu set headphone tertentu tetapi Anda hanya dapat mengingat kata kunci "Kelas Master". Dengan mesin pencari MySQL, permintaan "Kelas Master" akan mengembalikan banyak pilihan produk yang tidak relevan. Ini berarti peningkatan rasio pentalan karena konsumen beralih ke pesaing untuk kemudahan penggunaan.

Pelanggan frustrasi dengan pengalaman pencarian Magento mereka?

Elasticsearch menghindari masalah ini dengan memungkinkan Anda menentukan kriteria berbeda yang mungkin dicari konsumen – lebih dari sekadar nama produk. Ini termasuk deskripsi, pabrikan, tanggal rilis, dan banyak lagi.

Singkatnya, alih-alih berharap bahwa hasil yang tepat muncul, Anda sekarang dapat menentukan seperti apa tampilan hasil pencarian secara mendetail. Ini menjadikan Elasticsearch sebagai back-end pencarian produk yang ideal untuk toko e-niaga Anda, karena fleksibilitas dan kinerjanya.

Pencarian Sangat Cepat

ElasticSearch jauh lebih cepat daripada pencarian default Magento, terutama saat mencari melalui katalog produk besar. Itu dapat menjalankan pencarian lebih dari jutaan produk tanpa berkeringat, dan ini adalah toko e-niaga langka yang mendekati jumlah produk itu.

Pencarian lebih cepat berarti perjalanan pembeli lebih cepat, yang berarti mereka cenderung melakukan pembelian.

Kecepatan Elasticsearch mengembalikan hasil dapat digunakan untuk terus memperbarui hasil. Saat pengguna mengetik kueri mereka, hasil pencarian segera diperbarui karena pencarian ElasticSearch lebih cepat daripada yang bisa diketik pengguna. Kecepatan, di dunia e-niaga, sangat penting untuk kesuksesan. Pengoptimalan situs mendorong pengalaman konsumen dan menyiapkan toko Anda untuk sukses.

Hasil Lebih Akurat

Sembilan dari sepuluh, pembeli tidak ingin membuat kueri penelusuran dengan hati-hati. Mereka ingin memasukkan kueri yang kurang tepat dan meminta mesin pencari memberikan hasil yang relevan. Sangat penting, sekarang lebih dari sebelumnya, bahwa Anda menawarkan fungsionalitas pencarian inti yang selaras dengan keinginan konsumen Anda.

ElasticSearch menyediakan banyak fitur yang membantu mencocokkan kueri dengan hasil yang relevan, bahkan saat kueri tidak terbentuk dengan baik.

Di antara fitur-fiturnya adalah pencarian fuzzy, yang mencocokkan produk yang mirip dengan kueri, tetapi tidak persis sama, dengan teknik yang disebut rumus jarak Damerau-Levenshtein. Pencarian kabur akan membantu toko Anda menampilkan dan memberi peringkat produk yang tepat dari katalognya, bahkan ketika pembeli salah ketik atau mencari produk terkait yang tidak ada dalam katalog.

Mudah digunakan

Hasil pencarian yang buruk bisa sama merugikannya dengan kinerja toko karena tidak ada pencarian sama sekali. Namun, mengingat kerumitan dari apa yang ElasticSearch lakukan, Anda mungkin mengira itu akan sulit digunakan. Itu tidak bisa lebih mudah.

Pengindeksan adalah proses mengambil informasi dari sumber data yang besar, dan kemudian menyimpannya dalam format yang mudah untuk diambil. Teknik pengindeksan MySQL dapat dengan cepat menjadi hambatan, meningkatkan waktu pencarian, dan mendorong pelanggan menjauh dari situs Anda.

ElasticSearch dikirimkan dengan default pengindeksan yang masuk akal dan dapat mulai mengembalikan hasil yang lebih baik hampir secara instan. Karena alasan inilah setelah Anda menghubungkan ElasticSearch ke Magento, pencarian segera ditingkatkan tanpa konfigurasi yang rumit.

Menyelaraskan fungsi pencarian inti toko Anda dengan pengalaman yang diinginkan konsumen tidak berarti harus mengorbankan sumber daya pengembangan. Dengan e-niaga terkelola, Elasticsearch dapat disiapkan dengan cepat melalui Portal Klien Anda . Anda dapat mulai memberikan pengalaman yang Anda inginkan dalam waktu singkat.

Meningkatkan UX

Sudah lama diketahui bahwa di dunia digital modern, rentang perhatian konsumen sangat pendek. Salah satu studi pertama tentang berapa lama pengguna menghabiskan waktu di halaman web, dari Microsoft Research , menemukan bahwa rata-rata pengguna menghabiskan hanya 10 detik untuk melihat halaman web. Itu 10 detik untuk memberi mereka jawaban yang benar – dalam hal ini, produk. Lewatkan kerangka waktu itu dan Anda berisiko mereka beralih ke pesaing. Apakah Anda akan tinggal di toko jika petugas terus mencoba menjual sesuatu yang tidak Anda inginkan?

Elasticsearch sering diabaikan dalam hal UX, tetapi pencarian adalah bagian inti dari perjalanan pengguna – pencari 200% lebih mungkin untuk melakukan pembelian daripada non-pencari. Kunci kesuksesan toko Anda adalah mendorong bagian dari perjalanan mereka dengan sukses untuk mempertahankan momentum pembelian mereka.

Elasticsearch meningkatkan Magento UX dengan menggabungkan semua fitur yang disebutkan di atas. Kecepatan lebih cepat berarti pelanggan dapat menemukan produk lebih cepat. Hasil yang lebih akurat berarti mereka dapat menemukan produk yang tepat. Dan kemudahan penggunaan berarti pedagang dapat mengaktifkannya tanpa terlalu banyak kerja ekstra.

Konsumen menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melihat halaman sebelum melanjutkan. Di dunia di mana relevansi hanya menjadi lebih penting, Elasticsearch membuat pedagang tidak perlu terlalu khawatir dan membantu mereka memberikan pengalaman pengguna yang diinginkan konsumen.

Elasticsearch sering diabaikan dalam hal UX, tetapi pencarian adalah bagian inti dari perjalanan pengguna – dengan pencari 200% lebih mungkin untuk melakukan pembelian.

Memulai dengan Elasticsearch untuk Magento dengan Cara Mudah

Awal tahun ini, analisis kami terhadap toko e-niaga perusahaan mengungkapkan bahwa 76% toko menawarkan bilah pencarian desktop tetapi hanya 36% yang menawarkannya di seluler . Salah satu alasannya adalah kurangnya penawaran pencarian produk yang mudah diterapkan dan dipelihara.

Dengan wadah Nexcess ElasticSearch, pengecer sekarang dapat menggunakan platform pencarian produk yang terukur dan aman dalam hitungan menit. Setelah mendaftar untuk solusi hosting terkelola dari Nexcess, Anda dapat mengaktifkan instans melalui Portal Klien Anda.

Jika berencana untuk berintegrasi dengan Magento, maka ini hanyalah kasus memindahkan kredensial yang tepat (tersedia setelah instance Elasticsearch disiapkan) ke dalam pengaturan Magento Anda. Jika menjalankan toko WooCommerce, semudah mengunduh plugin Elasticsearch untuk menghubungkannya ke toko Anda.

Waktu untuk bertindak adalah sekarang. Dengan menerapkan pemasangan Elasticsearch, Anda dapat mengarahkan pelanggan ke produk yang mereka inginkan dengan membantu membangun momentum pembelian. Dikombinasikan dengan etalase Magento, Elasticsearch memungkinkan untuk mengkurasi hasil dengan lebih baik sehingga sesuai dengan harapan konsumen dan mempertahankan interaksi.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Magento dan Elasticsearch dapat membantu mendorong pertumbuhan toko Anda, dan mulailah hari ini.