Apa itu Header Email? Cara Membacanya dan Mengapa Anda Harus
Diterbitkan: 2022-05-06Email adalah alat komunikasi dan pemasaran yang sangat penting bagi individu dan organisasi dari semua ukuran. Tahukah Anda bahwa 70% profesional menggunakan email untuk mempromosikan konten perusahaan mereka?
Tapi email lebih dari sekedar mengirim dan menerima pesan.
Pada tahun 2021, lebih dari 46% email adalah spam, menurut Kaspersky Lab. Ini bisa menjadi masalah untuk strategi pemasaran email Anda dan dapat membahayakan merek Anda jika Anda tidak memperhatikan komunikasi yang masuk. Keterkiriman juga merupakan salah satu masalah yang paling sulit untuk ditangani dalam kampanye email apa pun.
Di sinilah analisis header email masuk.
Dalam panduan ini, kami akan membantu Anda memahami apa sebenarnya header email dan mengapa itu penting. Kami juga akan menunjukkan cara melihat header email di klien email web yang berbeda seperti Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail, dan Apple Mail.
Mari kita mulai!
Apa itu Header Email?
Email terdiri dari tiga komponen utama:
- Header: Header email adalah bagian tertentu dari data yang menyertakan informasi penting untuk pengiriman email.
- Isi : Isi email berisi konten dan lampiran pesan Anda, mulai dari “Dear Sally,” hingga “Salam, Harry.”
- Amplop: Tidak terlihat oleh pengirim dan penerima, amplop adalah apa yang digunakan penyedia email dan server keluar untuk berkomunikasi dan mengirimkan pesan ke akun email yang dituju.
Beberapa fitur (metadata) header email dapat diakses dari bagian atas email, sedangkan Anda perlu mengakses header kustom secara mandiri.
Melalui header email, Anda dapat memeriksa server, ISP, dan layanan email mana yang dilalui pesan. Anda dapat segera menganalisis apakah transmisi email dilindungi dan jika mencapai tujuan yang diinginkan tanpa kesalahan atau perubahan.
Aspek Header Email
Metadata adalah jenis info referensi terstruktur yang membantu mengurutkan dan mengidentifikasi properti data. Metadata email mengacu pada informasi tentang pesan Anda yang dapat ditemukan di header email.
Header email menyertakan semua kode hingga tag <body>. Berikut adalah rincian dari apa yang dapat Anda temukan di header email mana pun.
- Dari: Berisi informasi pengirim. Penting untuk diingat bahwa phisher dan spammer biasanya memalsukan alamat email di bidang ini.
- To: Menampilkan alamat email dan nama penerima. Ini juga termasuk alamat email di bidang carbon copy ( CC ) dan blind carbon copy ( BCC ).
- Tanggal: Menunjukkan kapan tepatnya email dikirim. Klien email biasanya menampilkan stempel waktu ini dalam format: hari, hh bulan, yyyy jj:mm:dd. Misal, Jumat, 25 Desember 2022 pukul 08:05:27.
- Return-Path: Ini adalah elemen penting yang menyediakan alamat email ke mana sistem akan mengirim pesannya. Jika tidak ada alamat balasan yang ditentukan, alamat tersebut akan digunakan sebagai alamat penerima untuk ditanggapi.
- Amplop-ke: Ini menunjukkan bahwa email telah dikirim ke alamat yang ditentukan pada baris ini.
- Subjek: Ini termasuk judul atau topik yang dijelaskan oleh pengirim di baris subjek.
- ID Pesan: Saat Anda menulis pesan, Anda membuat rangkaian huruf dan angka tertentu. Hati-hati bahwa peretas dapat membuat sedikit perubahan pada bidang ini meskipun setiap pesan memiliki ID unik.
- Versi MIME: Singkatan dari Multi-Purpose Internet Mail Extensions. Seperti namanya, ini adalah ekstensi protokol email internet yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima berbagai jenis file data seperti foto, audio, dan video online.
- Content-type: Area ini menentukan apakah email ditulis dalam format teks atau HTML. Itu juga akan muncul jika Anda memiliki gambar atau video.
- DomainKeys dan Tanda Tangan DKIM: Dengan menautkan nama domain dengan email, tanda tangan DomainKeys dan DomainKeys Identified Mail (DKIM) membantu layanan email dalam mengenali dan mengautentikasi pesan.
- X-Spam-Status: Ini memberi tahu Anda apakah email adalah spam atau bukan. Ini juga menunjukkan kepada Anda skor numerik yang sebenarnya. Jika tidak di-spam, ia akan mengatakan "tidak".
- X-Spam-Level: Ini mewakili skor SpamAssassin keseluruhan yang ditetapkan untuk email yang Anda kirim yang dilambangkan dengan tanda bintang (*). Menerima lebih sedikit bintang adalah hal yang positif: Setiap bintang menunjukkan satu titik ke arah yang menguntungkan.
- Isi Pesan: Bidang ini menampilkan konten utama email.
Mengapa Header Email Penting
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda perlu memeriksa header email dari pesan yang Anda terima.
Meninjau tajuk email penting untuk berbagai alasan, terutama jika Anda menggunakan email untuk bisnis, meluncurkan kampanye pemasaran, atau mengirim buletin untuk klien Anda.
Perlindungan dari Spam dan Phishing
Phishing dan spam keduanya merupakan gangguan yang tidak menyenangkan di kotak masuk kami. Penjahat dunia maya terus-menerus menciptakan teknik spoofing baru untuk mengatasi langkah-langkah keamanan dan menyebabkan lebih banyak kerusakan pada pengguna dan bisnis.
Header email dapat membantu Anda menghindari serangan spam dan phishing. Mereka membantu penyedia layanan email (ESP) dalam membedakan antara spam dan pesan yang sah. Karena header email menyertakan data yang diperlukan, ESP dapat mengevaluasi informasi tersebut untuk mengidentifikasi apakah pesan tersebut sah dan harus diarahkan ke penerima yang dituju.
Mengidentifikasi Informasi Pengirim dan Penerima
Header email menyediakan pengidentifikasi pesan penting seperti Dari , Kepada , Subjek , dan Tanggal , seperti yang dijelaskan di atas. Anda tidak akan dapat menentukan dari siapa pesan itu berasal, kepada siapa dikirim, hari dan waktu pesan itu dikirim atau diterima, atau apakah pesan itu berisi konten asli yang aman tanpa informasi yang diberikan header.
Selain itu, header email memberikan deskripsi rinci tentang alamat IP pengirim, memungkinkan Anda untuk melacak asal pesan. Dengan cara ini, lebih mudah bagi Anda untuk menemukan scammer atau aktivitas jahat apa pun.
Meningkatkan Keterkiriman Email
Untuk setiap dolar yang Anda belanjakan untuk kampanye pemasaran email, Anda mendapatkan ROI $44. Ini berarti pengembalian investasi untuk pemasaran email bisa mencapai 4.400%.
Mempertimbangkan angka-angka itu, hal terakhir yang Anda butuhkan saat meluncurkan kampanye email adalah agar pesan Anda terperangkap dalam filter spam klien Anda. Filter spam dan penyedia email memindai header email Anda dan menganalisis bagian SPF, DKIM, X-Spam-Status, dan X-Spam-Level. Ini untuk memastikan bahwa alamat IP pengirim diotorisasi untuk mengirim pesan ke domain, dan tidak ada yang mengutak-atik email.
Juga bijaksana untuk berinvestasi dalam perangkat lunak pelacakan email untuk mengawasi status pengiriman email Anda. Dengan sistem pelacakan seperti Mailchimp, Anda akan lebih mudah menemukan masalah saat (atau bahkan sebelum) muncul.
Meskipun Anda juga dapat menggunakan alat seperti Mailhog untuk menguji email, seringkali lebih mudah untuk mengirim contoh pesan ke diri Anda sendiri. Ini memberi Anda kesempatan untuk meninjau informasi tajuk Anda sendiri untuk memastikan bahwa itu akurat dan ramah filter spam untuk memastikan Anda memaksimalkan tingkat pengiriman email.
Terakhir, pertimbangkan apa yang mungkin terjadi jika situs web Anda down. Apakah ini berarti email Anda juga akan berhenti? Jika email Anda dihosting di server yang sama dengan situs web Anda, hampir pasti mereka akan melakukannya.
Untuk meminimalkan kemungkinan email Anda turun bersama dengan situs Anda, kami sangat menyarankan agar email dan hosting Anda terpisah satu sama lain. Kinsta tidak menawarkan layanan email karena alasan ini: Prioritas kami adalah menjaga semua bagian situs Anda berjalan dengan lancar, dan untuk itu, Anda memerlukan pemisahan dan redundansi server.
Cara Membaca Header Email
Tata letak dan prosedur membaca header email bervariasi tergantung pada penyedia layanan email (ESP). Untuk memeriksanya, buka header email dan cari baris yang menjadi perhatian Anda.
Inilah cara Anda dapat melakukannya dengan mudah di ESP paling populer.
Header Email di Gmail
Dengan lebih dari 1,5 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, Gmail adalah salah satu layanan email online yang paling menonjol. Tidak mengherankan bahwa Google secara teratur mengemas Gmail dengan banyak fitur dan kemampuan yang berguna.
Anda dapat dengan mudah melihat header email di Gmail dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini di komputer desktop atau laptop (opsi ini tidak tersedia di perangkat seluler):
- Buka klien Gmail Anda dan pilih email yang memiliki header pesan yang ingin Anda lihat.
kotak masuk Gmail - Akses menu kebab dengan mengklik tiga titik di sebelah tombol “ Balas ” setelah Anda melihat isi pesan.
Pilihan menu kebab Selanjutnya, pilih " Tampilkan Asli " di menu tarik-turun.
Opsi "Tampilkan yang asli" dari Gmail - Sebuah jendela baru akan muncul, menampilkan header yang lebih panjang dalam format HTML aslinya. Anda akan dapat melihat detail header seperti status autentikasi, alamat IP, versi MIME, dan tanda tangan DKIM.
Header email Gmail - Klik " Unduh Asli " jika Anda ingin menginstal dan memeriksa data header satu per satu, atau jika Anda ingin mengirimkannya melalui email ke tim teknologi Anda.
Opsi "Unduh Asli" untuk header email Gmail
Header Email di Yahoo
Yahoo Mail tidak buruk—ini mencakup banyak opsi yang sama seperti Gmail. Namun, itu tidak dapat menandingi jumlah manfaat yang ditawarkan Gmail.
Jika Anda memiliki akun Yahoo Mail, gunakan petunjuk berikut untuk menampilkan header email yang Anda inginkan secara detail dengan cepat.
- Buka klien email web Yahoo Anda di tab terpisah dan klik pesan yang headernya ingin Anda lihat.
- Akses menu bakso dengan mengklik tiga titik horizontal yang terletak di sebelah tombol “ Spam ”.
- Selanjutnya, pilih opsi “ Lihat pesan mentah ” pada menu tarik-turun.
- Sekarang, jendela baru akan terbuka, melampirkan seluruh data header email.
Header Email di Outlook
Banyak perusahaan lebih suka menggunakan Microsoft Outlook untuk meningkatkan strategi pengiriman surat mereka. Berkat sistem folder terorganisir aplikasi, pengguna dapat mengurangi kekacauan email dengan mengelompokkan tugas dan pesan dalam berbagai cara.
Di bagian ini, kita akan menggunakan Microsoft Outlook versi 2202 (64-bit). Berikut cara mengakses detail header email apa pun:
- Buka email apa pun dari folder yang ingin Anda lihat headernya. Pastikan untuk mengklik dua kali untuk membukanya di jendela terpisah.
Klik dua kali email Outlook - Klik " Tindakan " dari menu di bagian atas jendela. Selanjutnya, pilih “ More Actions ”, lalu pilih “ View Source ”.
Opsi "Lihat Sumber" Outlook - Detail header akan otomatis terbuka di Notepadfile.
Header email di Notepad
Header Email di Apple Mail
Apple Mail (Mac) telah berkembang menjadi klien email yang sangat berguna sejak awal. Sangat mudah untuk mengatur dan menggunakan. Rilis OS terbaru sekarang mencakup pengaturan pemformatan baru, kemampuan untuk menambahkan lebih banyak lampiran, dan menu "Balas" yang dirapikan.
Mendapatkan header email dari Apple Mail sangat mudah. Ikuti saja petunjuk di bawah ini:
- Pertama, buka klien Apple Mail Anda, lalu klik untuk membuka email yang headernya ingin Anda lihat.
- Dari menu, arahkan mouse Anda ke " Lihat ", lalu klik untuk membuka menu tarik-turun.
- Pilih “ Pesan ”, lalu pilih “ Sumber Mentah ”. Sekarang Anda dapat melihat konten lengkap dari header email dan menyalinnya jika Anda mau.
Apakah Anda Membutuhkan Header Email?
Terlepas dari pertumbuhan eksplosif berbagai saluran komunikasi, email tetap menjadi alat yang sangat berguna untuk bisnis apa pun. Ini terbukti menjadi salah satu strategi yang paling hemat biaya untuk mempromosikan usaha yang berbeda, menghasilkan prospek baru, dan meningkatkan retensi pelanggan.
Akibatnya, email telah menjadi target populer bagi peretas. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki keamanan yang memadai untuk melindungi organisasi Anda dari serangan email berbahaya dan menghindari folder spam.
Karena kemampuannya untuk memecahkan masalah pengiriman dengan cepat, header email merupakan aset penting bagi semua pengguna, terutama pemasar yang berfokus pada persyaratan teknis pengiriman email dan memastikan pengirimannya.
Apakah Anda merasa mudah untuk melihat header email? Bagikan pendapat Anda di bagian komentar di bawah!