Perangkat Lunak Pemesanan & Penjadwalan Perusahaan | Beri Karyawan dan Pelanggan Anda Platform Pemesanan Impian

Banyak bisnis akan tahu betapa sulitnya melacak pemesanan dan janji temu mereka. Harus mengandalkan perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman berarti janji temu dapat hilang dalam sistem dan membuat perubahan pada pemesanan menjadi mimpi buruk bagi karyawan dan pelanggan Anda.

Alih-alih menggunakan sistem kuno yang hanya akan menjatuhkan perusahaan Anda, mengapa tidak berinvestasi dalam sistem pemesanan online yang memberi pelanggan Anda kemampuan pemesanan yang mereka inginkan dan pantas?

Sistem Anda merupakan cerminan dari bisnis Anda – jadi memiliki sistem pemesanan modern yang mencerminkan perusahaan dan merek Anda dapat menjadi alat yang sangat berguna untuk membantu perusahaan Anda berkembang sambil membangun daftar klien Anda pada saat yang bersamaan.

Namun apa keuntungan menggunakan sistem booking online dan bagaimana prosesnya?

Keuntungan menggunakan sistem pemesanan online

Anda mungkin tidak perlu diberi tahu bahwa memesan janji temu melalui penjadwal janji temu yang canggih jauh lebih mudah daripada memesan melalui email atau telepon. Tapi bagaimana lagi perusahaan dan pelanggan bisa mendapatkan keuntungan dari aplikasi pemesanan?

Lebih baik untuk tim Anda

Salah satu elemen terpenting dalam bisnis adalah staf. Setiap perusahaan ingin menarik dan mempertahankan talenta terbaik, dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memberikan tim Anda solusi modern yang intuitif dan mudah digunakan.

Hal terakhir yang ingin dilakukan oleh setiap karyawan yang berharga adalah menggunakan sistem usang yang dapat menyebabkan mereka kehilangan waktu yang berharga dan bekerja lebih keras dari yang dibutuhkan.

Sistem yang digunakan perusahaan dapat dilihat sebagai cerminan dari etos dan masa depannya, jadi menerapkan platform yang sulit pada karyawan Anda menunjukkan bahwa mereka bekerja dengan perusahaan yang tidak berkembang seiring waktu. Menggunakan perangkat lunak penjadwalan janji temu modern memungkinkan anggota tim Anda mengelola pemesanan dan reservasi kalender dengan mudah.

Hal ini menghasilkan karyawan yang lebih bahagia yang lebih mampu mengatur waktu dan pemesanan mereka tanpa repot.

Lebih baik untuk pelanggan

Hampir tidak ada yang pasti dalam hidup, jadi mengapa Anda harus berharap janji temu Anda tidak berfluktuasi? Pelanggan ingin bekerja dengan institusi yang memungkinkan mereka mengubah janji dengan mudah tanpa stres dan menemukan tanggal baru dengan cepat dan mudah.

Dengan sistem reservasi online kami, pelanggan dapat dengan mudah memesan janji temu secara online dan membayar deposit untuk kunjungan mereka di satu lokasi.

Pelanggan lebih suka bekerja dengan perusahaan yang memudahkan mereka untuk memesan, dan dengan perangkat lunak penjadwalan janji temu online kami yang disesuaikan, pemesanan menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Lebih baik untuk perusahaan

Meskipun melacak banyak kalender mungkin tampak seperti pekerjaan yang mudah dilakukan, ini sebenarnya bisa menjadi kerja keras jika Anda tidak memiliki solusi yang tepat. Banyak bisnis dan individu perlu bekerja dengan banyak kalender yang dapat menjadi mimpi buruk bagi seseorang untuk melacak kapan pemesanan mulai berdatangan.

Hal ini dapat mengakibatkan janji yang terlewatkan dan dapat membuat klien Anda kesal dan tidak puas dengan layanan Anda.

Platform pemesanan kami dapat menampilkan serangkaian beberapa kalender yang dirancang khusus untuk kebutuhan Anda dan dapat diakses di desktop dan ponsel Anda.

Platform pemesanan kami juga menangani pembayaran untuk Anda sehingga Anda dapat duduk dan bersantai sementara sistem kami memberi tahu Anda setelah pembayaran pelanggan Anda selesai sebelum mengonfirmasi pemesanan mereka.

Tidak ada yang lebih baik daripada dapat memesan & membayar secara online tanpa harus melakukan panggilan telepon atau email tambahan.

Disesuaikan dengan kebutuhan Anda

Bagaimana perusahaan Anda menampilkan dirinya kepada dunia sekarang lebih penting daripada sebelumnya. Ini termasuk platform pemesanan yang Anda gunakan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah memiliki perusahaan dengan citra merek yang konsisten di semua saluran digital Anda hanya untuk dikecewakan oleh perangkat lunak reservasi Anda atau kekurangannya.

Jika, misalnya, Anda memiliki rantai salon rambut yang menyenangkan dan semarak, citra merek mereka dapat terancam oleh penjadwalan janji temu yang membosankan yang menghilangkan kesenangan dari pengalaman pengguna. Itulah mengapa perangkat lunak penjadwalan online kami memungkinkan Anda menyesuaikan kalender dengan mudah agar sesuai dengan identitas perusahaan Anda.

Memiliki visual kustom mungkin tampak seperti hal kecil dalam jangka panjang, tetapi sentuhan kecil ini sangat membantu dalam menarik dan mempertahankan pelanggan berkualitas dan membangun merek Anda.

Mendukung

Hal terakhir yang dibutuhkan perusahaan Anda adalah perangkat lunak yang tidak dipahami oleh siapa pun. Dengan sistem pemesanan janji temu online kami, kami memberi Anda dokumentasi mendalam yang mencakup setiap pengaturan di platform pemesanan kami. Atau, Anda dapat menghubungi kami secara langsung untuk mendapatkan bantuan jika Anda memiliki pertanyaan tentang perangkat lunak reservasi kami dan fungsinya.

Kami bangga menyediakan pelanggan kami dengan layanan pelanggan kelas atas. Kami hanya senang jika Anda senang!

Daftarkan pengguna

Dalam hal membangun basis pelanggan setia, penting untuk menunjukkan kepada pelanggan tetap bahwa Anda peduli. Tidak ada yang lebih menyebalkan bagi pelanggan daripada harus mengisi semua detail mereka setiap kali mereka memutuskan untuk memesan dengan Anda.

Hal ini dapat menyebabkan pelanggan mengabaikan pemesanan sama sekali dan dapat membuat Anda kehilangan pengunjung setia yang dapat membantu mengembangkan perusahaan Anda.

Perangkat lunak penjadwalan online kami memungkinkan Anda mendaftarkan pengguna dengan mudah melalui formulir yang dapat disesuaikan. Hal ini memungkinkan Anda menyimpan informasi pelanggan yang berharga di arsip dan memudahkan mereka melakukan pemesanan berulang tanpa membuang waktu.

Detail kecil ini adalah hal yang penting bagi pelanggan. Belum lagi mereka memberi Anda data berharga yang dapat digunakan untuk pemasaran email dan kampanye promosi.

Manfaatkan opsi ini dan buat proses janji temu lebih mudah dari sebelumnya untuk klien dan pelanggan Anda.

Mengubah pemesanan dengan mudah

Ada beberapa perusahaan yang masih menggunakan metode pemesanan usang yang menyebabkan sakit kepala bagi staf dan pelanggan mereka. Alih-alih membiarkan pelanggan membatalkan janji mereka secara langsung, beberapa perusahaan meminta mereka menelepon dan meninggalkan pesan yang kemudian didengarkan oleh anggota staf keesokan harinya ketika mereka mendapat kesempatan.

Proses yang memakan waktu beberapa detik dengan sistem pemesanan online kami ini dapat dengan mudah diubah menjadi urusan 12 jam tanpa alasan sama sekali.

Ini menyia-nyiakan waktu karyawan dan pelanggan Anda serta memberikan pengalaman pelanggan yang negatif secara keseluruhan bagi mereka yang ingin mengubah pemesanan mereka. Alih-alih mengandalkan rangkaian email yang panjang dan daftar pesan suara yang panjang, perangkat lunak jadwal janji temu kami memungkinkan pelanggan mengubah pemesanan dengan mudah.

Ini membebaskan waktu berharga bagi anggota staf Anda dan menghasilkan pengalaman yang lebih baik secara keseluruhan bagi semua orang yang terlibat.

Disesuaikan dengan kebutuhan Anda

Dengan perangkat lunak penjadwalan online kami, Anda dapat membuat formulir per bulan kalender tempat pengguna memberikan semua informasi yang diperlukan saat memesan rapat. Anda juga dapat membuat pemesanan yang melayani banyak orang.

Alih-alih hanya dapat memesan slot waktu terdaftar selama satu jam, Anda juga dapat memesan acara sepanjang hari serta lebih dari satu pertemuan dalam satu waktu.

Dukungan pembayaran

Solusi kami memungkinkan Anda menentukan harga untuk setiap pertemuan. Lebih baik lagi, kami mendukung lebih dari 200 gateway pembayaran sehingga Anda dapat memastikan pelanggan Anda memiliki fleksibilitas saat melakukan pembayaran.

Siapa yang bisa mendapatkan keuntungan dari sistem pemesanan online?

Meskipun Anda mungkin mengira bahwa sistem pemesanan online disediakan untuk salon kecantikan dan restoran, sistem ini sebenarnya sangat membantu di berbagai industri. Ini termasuk:

• Salon kecantikan
• Restoran
• Bar
• Dokter gigi
• Garasi mobil
• Bedah GP
• Dokter hewan
• Bengkel reparasi
• Toko musik
• Acara perusahaan
• Rapat perusahaan
• Pertemuan dengan spesialis
• Tempat delegasi di acara-acara
• Dan banyak lagi!

Bagaimana cara kerjanya?

Hal hebat tentang sistem reservasi online kami adalah dapat disesuaikan sepenuhnya tergantung pada kebutuhan Anda. Kami telah membuat proses kedap udara untuk memastikan bahwa Anda dapat menggunakan platform pemesanan kami dengan mudah. Ini termasuk:

Memeriksa persyaratan

Langkah pertama dalam proses ini adalah mencari tahu semua yang perlu kami ketahui untuk memastikan penjadwalan janji temu berfungsi sesuai kebutuhan bisnis Anda. Tahap pencarian fakta ini sangat penting untuk memastikan aplikasi pemesanan dikembangkan berdasarkan keinginan dan kebutuhan Anda.

Kembangkan komponen yang hilang

Jika perangkat lunak penjadwalan janji temu kami tidak memiliki fungsi apa pun yang diperlukan oleh perusahaan Anda, kami akan melakukan penyesuaian untuk memastikan semua fungsi disertakan.

Memilih alat

Setelah kami mengidentifikasi fungsionalitas yang diperlukan agar solusi berfungsi untuk perusahaan Anda, kami kemudian akan memilih blok penyusun yang diperlukan dari berbagai modul eksklusif kami. Ini juga dikenal sebagai bagian 'membangun' dari proses.

Pengujian

Hal terakhir yang ingin kami lakukan adalah memberi Anda platform yang belum diuji secara ekstensif. Proses pengujian kami yang ketat memastikan bahwa platform pemesanan telah disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Ini juga memastikan bahwa masalah apa pun diselesaikan dengan baik sebelumnya sehingga Anda hanya bekerja dengan perangkat lunak reservasi yang mulus dan mudah digunakan.

Penerapan

Ketika sampai pada tahap penerapan proses, kami akan membahas tonggak dan biaya yang jelas dengan Anda untuk memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama. Ini juga memberi Anda gambaran tentang berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengimplementasikan perangkat lunak penjadwalan janji temu sehingga Anda dapat membuat rencana ke depan.

Instalasi dan pelatihan

Bagian yang menarik! Langkah terakhir dari proses tersebut melibatkan kami untuk menginstal dan mengonfigurasi solusi pada sistem Anda. Kami juga memberi Anda pelatihan mendalam tentang cara menggunakan platform sehingga Anda dapat menjalankan dengan kecepatan penuh setelah siap digunakan.

Investasikan dalam sistem pemesanan online hari ini

Jika Anda siap memberi perusahaan dan pelanggan Anda penjadwal janji temu yang mereka inginkan dan layak dapatkan, lihat platform pemesanan perusahaan terkemuka dan perangkat lunak penjadwalan kami hari ini.

Di sini, di CreativeMinds, kami bangga menawarkan platform terbaik dalam bisnis ini dan yakin Anda akan menikmati banyak fungsi dari sistem modern kami. Anda dapat mengetahui lebih lanjut dengan mengunjungi situs web kami atau sebagai alternatif, dapat menghubungi kami secara langsung dengan mengklik di sini.