9 Hal Yang Harus Anda Ketahui Sebelumnya Untuk Memperkirakan Proyek WooCommerce

Ini mungkin salah satu pertanyaan paling umum yang pernah ditanyakan dalam kehidupan profesional Anda: “Berapa harga toko WooCommerce baru bagi kami?”. Salah satu variannya juga diperhitungkan: “berapa biaya yang akan Anda berikan kepada kami untuk membuat ekstensi itu?”. Jika Anda pernah mengerjakan proyek WooCommerce, Anda mendapatkan intinya.

Sebagai seseorang yang mencari nafkah dengan mengirimkan kode, dan solusi web, Anda sering dihadapkan pada klien yang berpikir bahwa menentukan harga adalah hal termudah untuk Anda lakukan. Banyak yang memiliki pikiran yang berorientasi pada produk sehingga mereka gagal melihat apa yang ada di balik harga toko WooCommerce baru atau apa pun yang berhubungan dengan kode. Karena itu, banyak klien menjangkau spesialis WooCommerce dengan ringkasan proyek yang longgar, atau hanya tanpa memikirkan alasan mengapa mereka memulai proyek baru itu.

Itu sebabnya saya duduk dan menggali jauh ke dalam topik utama ini dengan WooExpert dan pakar Codeable Mitchell Callahan dari SAU/CAL yang memandu kami melalui sembilan elemen kunci untuk mengumpulkan wawasan dari pola pikir klien dan memungkinkan pengembang yang disewa untuk membuat perkiraan yang benar tentang proyek dengan persyaratan yang tidak sepenuhnya ditentukan.

Siap untuk mengenal mereka? Mari selami!

1. Desain, tema

Mereka mengatakan kesan pertama adalah kesan terakhir. Penting bahwa preferensi estetika khusus mencerminkan merek Anda serta melayani tujuan bisnis Anda. Jadi, hal pertama yang mungkin ingin Anda kumpulkan informasinya adalah apakah klien Anda memiliki maket, desain visual, atau bahkan tema yang ingin mereka gunakan.

Secara khusus, Mitchell memulai dengan bertanya:

“Apakah Anda memiliki desain yang tersedia? Pernahkah Anda memikirkan seperti apa materi iklan itu nantinya? Bagaimana ini akan terlihat secara visual?

Melalui pertanyaan ini, tujuan Anda tidak hanya untuk menemukan informasi dan data apa pun yang terkait dengan aset desain klien Anda, tetapi juga menyusun proses desain yang efisien yang harus dipatuhi oleh kedua pihak yang terlibat.

Pendekatan yang baik untuk ini berfokus pada pekerjaan backend pada awalnya dan kemudian, berdasarkan data aktual klien Anda, pindah ke fronted:

Desain sangat penting, tetapi kami menyarankan untuk memulai dengan tema yang sudah jadi hanya karena kami dapat fokus pada mur dan baut di bagian belakang, dan kemudian kami dapat mengulangi desain di masa mendatang berdasarkan analitik dan data Anda.

Dengan berfokus pada backend dan kemudian pindah ke frontend dengan data yang dikumpulkan akan memberikan banyak ruang (dan bukti) bagi Anda untuk menawarkan tema desain khusus untuk memenuhi kebutuhan klien Anda dengan lebih baik.

2. Produk, variasi, kategori, fotografi, deskripsi produk

Aspek berikutnya yang masuk ke dalam memperkirakan biaya proyek adalah produk klien Anda dan segala sesuatu yang terkait erat dengan itu. Informasi ini sangat penting untuk memberikan tidak hanya pekerjaan yang bagus, tetapi juga perkiraan yang solid. Seperti yang disarankan Mitchell:

Saya benar-benar mengasah dan mencoba memahami produk yang mereka jual dan apa pun yang berkaitan dengannya. Itu benar-benar daging dan kentang!

Jadi, Anda ingin memulai dengan mengajukan pertanyaan seperti:

• Apa produk Anda?
• Apa fungsinya?
• Apakah produk yang dikirimkan atau yang digital?
• Ada berapa banyak?
• Apakah ini produk dasar atau ada variasi (ukuran, warna, dll.) yang berbeda?
• Apakah Anda menawarkan area keanggotaan kepada salah satu pelanggan Anda? Bagaimana dengan langganan?
• Apakah Anda memiliki fotografi produk?
• Apakah Anda memiliki deskripsi produk?
• Apakah ada kategori yang perlu saya ketahui?

Dengan semua pertanyaan ini, Anda harus dapat membangun pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan klien Anda dan memperkirakan apakah ada elemen penting yang sudah hilang (atau belum) dan bertindak sesuai dengan itu.

3. SKU

Elemen lain yang ingin Anda kumpulkan informasinya adalah Stock Keeping Unit ( SKU) klien Anda, dan coba pahami apakah mereka memerlukannya untuk dihubungkan ke sistem manajemen internal mereka sehingga mengurai data secara real-time. Jika demikian, Anda perlu menambahkan beberapa pekerjaan penyesuaian SKU ke dalam perkiraan Anda. Menjelaskan Mitchell:

Cari tahu apakah mereka menggunakan sistem perencanaan sumber daya Perusahaan (ERP) atau sistem manajemen internal lainnya dengan menanyakan: 'Apakah Anda memiliki sistem penomoran SKU yang perlu dipatuhi secara online juga?' Jika jawaban mereka setuju, maka kami akan melakukan SKU khusus.

Namun, mungkin saja orang yang Anda ajak bicara tidak dapat memberikan jawaban tentang masalah teknis seperti ini. Oleh karena itu, mintalah untuk diperkenalkan kepada CTO atau manajer teknis mereka agar Anda bisa mendapatkan jawaban yang benar.

4. Pajak

Item berikutnya dalam daftar Anda harus pajak karena mereka bergantung pada berbagai faktor yang harus diperhitungkan saat mendirikan toko. Bergantung pada produk klien Anda, di mana mereka berada dan ke mana mereka mengirimkannya, segalanya mungkin menjadi rumit.

Biasanya, jenis informasi ini dikumpulkan dengan menasihati klien Anda untuk berbicara dengan akuntan atau pemegang buku mereka dan kemudian melaporkan kembali kepada Anda. Kedengarannya terlalu mahal untuk klien Anda? Tidak semuanya hilang!

Faktanya, perhitungan dan pembayaran pajak telah difasilitasi secara luas oleh pengenalan layanan seperti Avalara (inilah integrasi pajak WooCommerce Avalara) yang menghitung pajak untuk Anda. Tapi bukan itu saja: ia melakukan pengiriman pajak atas nama Anda, dan bahkan akan memberi Anda nomor pajak.

Jadi apa yang mungkin tampak sebagai masalah yang sangat menyakitkan untuk ditangani, diselesaikan menjadi lebih dari pertanyaan standar untuk ditanyakan, seperti yang disoroti Mitchell di sini:

Pajak adalah hal yang sangat menarik. Ini adalah zona abu-abu di dunia, sementara eCommerce tidak terlalu peduli dengan perbatasan. Dari sudut pandang saya, saya hanya perlu tahu secara teknis bagaimana itu akan diatur. Misalnya, jika Anda berada di Amerika, kemungkinan Anda harus membebankan pajak negara bagian dan bahkan mungkin pajak lokal, tergantung di mana Anda mengirimkan produk Anda.

Ada beberapa layanan keren yang dapat Anda gunakan yang berpotensi menghemat banyak waktu dan uang.

5. Pengiriman

Hal berikutnya yang perlu Anda tangani adalah preferensi pengiriman klien Anda. Bagian ini hanya relevan untuk klien dengan produk fisik. Sebaliknya, jika klien Anda menjual produk digital, Anda bisa melewatinya dan pindah ke paragraf berikutnya.

Untuk membantu Anda mengetahui cara menangani dan menyiapkan pengiriman dengan benar, seperti yang disarankan Mitchell, Anda harus mengajukan pertanyaan berikut kepada klien Anda:

• Siapa penyedia pengiriman Anda?
• Apa aturan pengiriman dan penetapan harga Anda?
• Apakah Anda memiliki wilayah pengiriman?
• Apakah Anda hanya mengirim di AS atau Anda juga mengirim ke Eropa dan Asia?
• Apakah Anda ingin mendapatkan tarif langsung dari situs web, atau kami ingin mengetahui beberapa biaya pengiriman tetap?

Jika Anda belum memiliki penyedia pengiriman dan perlu mengirim secara internasional, ShipStation layak untuk dicoba.

6. Integrasi Pihak Ketiga

Integrasi pihak ketiga sangat penting untuk mengelola toko eCommerce karena beberapa fungsi harus ditangani oleh aplikasi dan plugin lain. Pikirkan MailChimp, HubSpot, Salesforce, dan platform lain apa pun yang mungkin perlu "berbicara" dengan toko eCommerce baru klien Anda.

Pada tahap inilah Anda ingin mengumpulkan lebih banyak informasi tentang apakah ada integrasi pihak ketiga yang saat ini digunakan dan dibutuhkan klien Anda sehingga Anda dapat mempertimbangkannya.

Jika Anda melewatkan untuk menyelami area khusus ini, Anda mungkin menghadapi beberapa masalah setelah pekerjaan pengembangan dimulai.

7. Pembayaran

WooCommerce memungkinkan banyak opsi untuk mengamankan pembayaran, beberapa di antaranya memerlukan tingkat keahlian tertentu untuk diintegrasikan dan dijalankan. Namun demikian, mereka memperluas opsi pembayaran klien Anda secara ekstensif sehingga ini pasti merupakan hal yang penting untuk didiskusikan terlebih dahulu.

Mengingat aspek teknis yang terlibat di sini, sebaiknya diskusikan masalah ini dengan anggota tim yang lebih berorientasi teknis (seperti yang disarankan untuk SKU).

Beberapa solusi yang solid dan relatif mudah disiapkan yang layak disebut adalah PayPal yang diberdayakan oleh Braintree, dan Stripe.

8. Hosting

Hosting situs web adalah faktor lain yang harus dipertimbangkan saat mengembangkan perkiraan biaya dan dapat menciptakan peluang untuk menjual beberapa layanan tambahan Anda. Apa yang saya maksud di sini? Tanyakan kepada klien Anda apakah mereka sudah memiliki penyedia hosting dan apakah mereka senang dengan mereka. Jika mereka mengatakan "Tidak", yang berarti mereka tidak senang atau mereka tidak memilikinya saat ini, Anda dapat menyediakan pengaturan khusus untuk salah satu host pilihan Anda.

Hasil? Klien yang senang, biaya tambahan untuk Anda. Tentang pentingnya memilih solusi hosting yang tepat, Mitchell menjelaskan:

Hosting adalah kuncinya. Seiring pertumbuhan situs klien Anda, persyaratan hosting akan tumbuh bersamanya. Toko mereka harus memiliki kekuatan yang baik di belakangnya sehingga dapat ditingkatkan dengan mudah. Selain itu, Anda harus mendapatkannya dengan alat yang hebat – seperti situs pementasan yang disebarkan dengan cepat – yang akan menghemat banyak waktu Anda.

Lihatlah solusi hosting yang direkomendasikan WooCommerce.

9. Garis waktu pilihan untuk proyek WooCommerce

Aku meninggalkan yang paling juicy untuk akhir. Jika ada satu hal yang saya pelajari dari melakukan pekerjaan klien selama bertahun-tahun adalah jawaban gaya biner untuk pertanyaan yang berkaitan dengan tenggat waktu: "hari ini" atau "secepatnya" adalah jawaban yang paling umum, setidaknya menurut pengalaman saya.

Namun, itu adalah bagian dari tugas Anda untuk berdiskusi dengan klien Anda tentang jadwal pilihan mereka sehingga Anda dapat mengelola harapan mereka seperti seorang profesional sejati. Anda tidak dapat membayangkan betapa berharganya pembicaraan ini bagi kedua belah pihak sampai Anda benar-benar memilikinya.

Seperti yang diuraikan Mitchell:

Saat Anda membuat perkiraan, tanyakan kepada klien Anda tentang jadwal mereka, dan kapan mereka perlu meluncurkan toko baru? Ini sangat penting. Terutama dengan toko eCommerce karena kehidupan mereka berputar di sekitar liburan dan orang-orang selalu ingin meluncurkan sebelum September (setidaknya di Amerika Utara) karena mereka siap untuk Black Friday dan Natal.

Membungkus

Membuat perkiraan yang menarik adalah tugas yang sulit dan setiap profesional memiliki cara mereka sendiri untuk memikirkannya dan menghasilkannya. Jika Anda menambahkan informasi yang tidak lengkap atau hilang ke dalam campuran, Anda akan mendapatkan sekaleng cacing yang harus Anda tangani.

Semua elemen penting ini untuk proyek toko WooCommerce baru, bersama dengan pendekatan proaktif dan komunikatif terhadap klien Anda, pasti akan membantu Anda. Sehingga Anda bisa menendang kaleng cacing itu dan mengirimkan perkiraan itu!

Matteo Duo adalah Ahli Strategi Konten di Codeable.io , platform outsourcing # 1 yang berfokus pada WordPress yang memasangkan pengembang WordPress kelas dunia dengan bisnis yang membutuhkan pekerjaan berkualitas. Dia telah aktif terlibat dengan klien dan pengembang selama bertahun-tahun sekarang untuk mendokumentasikan seluk-beluk yang berbeda dari hubungan mereka dan memberikan panduan tentang cara memanfaatkan WordPress sebagai aset bisnis yang efektif.