Menjelajahi Jangkauan Email: Siapa yang Dapat Mendapat Manfaat?
Diterbitkan: 2024-01-18Jangkauan email adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau audiens Anda. Ini adalah cara sederhana dan kuno yang lebih efektif dan memberikan ROI lebih baik daripada media sosial yang mencolok dan iklan trendi.
Ini memungkinkan Anda untuk langsung menjangkau kotak masuk seseorang dan menarik perhatian mereka dengan merangkai pesan. Anda dijadikan master daftar kontak dan dapat menggunakannya sesuai tujuan Anda.
Baik Anda seorang pengusaha baru yang sedang mencari klien pertama atau merek mapan yang ingin meningkatkan retensi pelanggan, pemasaran email siap membantu Anda.
5 industri teratas yang dapat memperoleh manfaat dari jangkauan email
Toko e-niaga
Toko e-commerce dapat menggunakan email untuk berbagai tujuan. Mereka dapat menggunakan email untuk tetap terhubung dengan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Jika Anda adalah pemilik toko e-niaga, berikut beberapa alasan manfaat jangkauan email bagi Anda:
- Anda dapat mengelompokkan pelanggan berdasarkan riwayat pembelian, demografi, dan perilaku penjelajahan mereka, serta mengirim email yang dipersonalisasi untuk meningkatkan peluang upsell dan cross-sell.
- Anda dapat mengirim email promosi produk ketika Anda memiliki produk baru.
- Anda dapat mengirimkan pengingat pengabaian keranjang jika Anda melihat pelanggan Anda lupa tentang barang yang ditempatkan di keranjang mereka. Anda bahkan dapat membangun urgensi melalui penawaran berbatas waktu.
- Apa lagi? Anda juga dapat mengirim email rekomendasi produk berdasarkan pembelian dan preferensi setiap pelanggan sebelumnya. Dengan cara ini, Anda tidak hanya menampilkan pendatang terbaru tetapi juga menyarankan harta karun yang tersembunyi di situs web Anda.
- Selama liburan, saat pelanggan berada dalam mode pembelian, Anda dapat meluncurkan kampanye email tematik yang menyoroti penawaran dan hadiah terbaru.
- Anda dapat meningkatkan loyalitas pelanggan melalui diskon dan hadiah eksklusif.
- Anda bahkan dapat menawarkan penawaran eksklusif ulang tahun dan hari jadi untuk membuat audiens Anda merasa istimewa dan mengulangi bisnisnya.
- Anda dapat mengirimkan formulir interaktif untuk ulasan dan umpan balik pelanggan secara real-time. Anda dapat menggunakan data ini untuk menyesuaikan kampanye berikutnya.
- Anda bahkan dapat mengadakan survei dan jajak pendapat untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang audiens Anda.
B2B
Jangkauan email memungkinkan bisnis menargetkan bisnis dan pengambil keputusan tertentu melalui serangkaian pesan yang disesuaikan. Ini juga dapat membantu mempermudah perjalanan pembeli Anda dan mendekatkan mereka pada keputusan mereka di saluran penjualan.
Apalagi?
- Melalui kampanye bertarget, Anda dapat menarik banyak prospek berkualitas yang tertarik dengan solusi Anda.
- Anda juga dapat menjadikan diri Anda sebagai mitra & pemimpin tepercaya dalam industri tersebut melalui wawasan, penelitian, dan studi kasus yang berharga.
- Anda bahkan dapat mempromosikan dan mengundang acara industri, webinar, atau demo melalui email. Ini adalah kesempatan sempurna untuk menunjukkan kehadiran perusahaan Anda dan membangun otoritas Anda.
- Anda dapat memberi tahu klien Anda tentang pembaruan, fitur, atau peningkatan baru pada produk/layanan Anda melalui kampanye email.
- Anda bahkan dapat menggunakan email untuk menyambut klien baru dan memulai rangkaian untuk memperkenalkan merek, fitur, dan sumber daya Anda kepada mereka.
Bisnis kecil
Untuk usaha kecil, berinvestasi pada saluran pemasaran bisa jadi sulit. Namun jika Anda menggunakan pemasaran email, Anda tidak hanya dapat menghemat uang tetapi juga membangun jaringan Anda secara efektif.
Jadi, jika Anda adalah pemilik usaha kecil dan sedang mencari peluang untuk mengembangkan bisnis Anda menjadi sebuah kerajaan, ini mungkin langkah pertama bagi Anda:
- Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan membina hubungan yang lebih baik. Anda dapat menggunakan email untuk mengirim email yang dipersonalisasi agar merasa terhubung dengan merek.
- Jika kita berbicara tentang ROI, tidak ada yang bisa mengalahkan jangkauan email. Dengan pengembalian sebesar $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.
- Anda dapat menjalankan kampanye promosi bertarget untuk mengiklankan acara khusus, penjualan, dan peluncuran produk.
- Anda dapat menggunakan email untuk mendorong penjualan dengan menawarkan penawaran berbatas waktu untuk menciptakan rasa urgensi dan memotivasi pelanggan agar melakukan penjualan pembelian dengan cepat.
- Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mendorong loyalitas pelanggan dengan menawarkan hadiah eksklusif, menjalankan kemajuan loyalitas, dan diskon.
- Anda dapat menggunakan kampanye email yang disesuaikan secara khusus untuk musim, hari libur, dan acara khusus, menjadikan bisnis Anda bagian dari perayaan pelanggan Anda.
Blogger
Pemasaran email adalah alat penting bagi blogger. Ini membantu mereka untuk tetap terhubung dengan audiens Anda dan mempromosikan konten dengan cara yang ditargetkan namun dipersonalisasi.
Berikut beberapa cara bagaimana Anda dapat menggunakan jangkauan email sebagai blogger:
- Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Anda dapat mengirim email pemberitahuan pasca ke audiens Anda setiap kali Anda memublikasikan entri blog baru.
- Anda bahkan dapat menggunakan email marketing sebagai saluran untuk menjual produk Anda dengan mudah. Beberapa blogger menjual kursus, eBook, dan video mereka melalui pemasaran email.
- Anda juga dapat menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan blog Anda secara online secara efektif. Ini lebih baik daripada kebanyakan kampanye media sosial.
- Anda bahkan dapat menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan produk atau layanan afiliasi Anda dan meningkatkan potensi penghasilan Anda.
- Jika Anda sudah memiliki platform media sosial yang mapan, Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk membagikan sorotan dari saluran Anda. Ini membantu Anda mendorong pelanggan Anda untuk berkonversi menjadi pengikut.
LSM
Jangkauan email sangat bermanfaat bagi LSM. Di dunia sekarang ini, Anda tidak bisa terpaku pada kampanye pemasaran konvensional untuk organisasi nirlaba dan mengharapkan hasil yang lebih baik.
Berikut beberapa cara menggunakan pemasaran email untuk organisasi nirlaba:
- Menggunakan pemasaran email adalah cara terbaik untuk membina hubungan yang lebih baik dengan audiens dan mengubah pendukung menjadi donatur.
- Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mengirimkan berita terkini secara rutin tentang aktivitas, misi, nilai-nilai, dan berbagai kampanye LSM pendukung Anda.
- Anda bahkan dapat menggunakan kampanye pemasaran email untuk menjangkau pendukung Anda guna mendapatkan kontribusi keuangan untuk tujuan dan proyek tertentu. Anda dapat menjelaskan tujuan kampanye di email Anda dengan ritual dan menambahkan CTA yang efektif.
- Anda bahkan dapat mengirim email untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang peluang sukarelawan, acara, dan inisiatif komunitas yang akan datang serta mendorong partisipasi aktif.
Layanan lepas
Jika Anda menawarkan layanan lepas seperti SEO, pemasaran konten, pemasaran media sosial, dll, Anda dapat menggunakan jangkauan email untuk menarik klien baru dan memastikan sumber pendapatan tetap.
- Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menjangkau klien potensial Anda dan menunjukkan keahlian, pengalaman, dan karya terbaik Anda.
- Anda dapat mendistribusikan buletin reguler untuk memperbarui pelanggan Anda dan terus memberi mereka informasi terbaru tentang proyek terbaru Anda, tren industri, dan bagaimana layanan Anda membantu klien terakhir Anda untuk menunjukkan keahlian Anda.
- Anda juga dapat menggunakannya di pasar saya untuk membagikan testimoni klien dan studi kasus Anda. Ini membantu Anda memberikan bukti sosial atas keahlian Anda dan menciptakan dampak positif pada klien potensial Anda.
- Anda bahkan dapat menggunakan pemasaran untuk menunjukkan keahlian atau sertifikasi baru dan komitmen Anda terhadap pengembangan profesional.
- Anda bahkan dapat menggunakan pemasaran email untuk mengundang klien Anda dan berlangganan acara virtual, semua webinar tempat Anda dapat menunjukkan keahlian Anda dan memberikan wawasan berharga kepada klien Anda.
- Anda juga dapat menggunakan jangkauan email untuk membangun hubungan positif dengan orang-orang yang berpikiran sama. Dengan cara ini, Anda tidak hanya akan menarik klien baru tetapi juga hubungan yang lebih cepat dan lebih baik dengan rekan-rekan Anda.
Institusi layanan kesehatan
Anda dapat menggunakan jangkauan email untuk mengirim pengingat janji temu otomatis kepada pasien Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menghindari kehilangan janji temu pasien Anda dan memastikan penjadwalan yang efisien.
- Anda juga dapat menggunakan email untuk berbagi konten informatif dengan pelanggan Anda dan membuat mereka tetap mengetahui praktik kesehatan terbaik, memberikan saran kesehatan, mendidik mereka tentang perawatan pencegahan, dan mempromosikan gaya hidup sehat.
- Anda juga dapat menjalankan kampanye email untuk meningkatkan kesadaran tentang masalah kesehatan tertentu dan mempromosikan tindakan pencegahan seperti pemeriksaan, vaksinasi, dan observasi kesehatan.
- Anda juga dapat menggunakan email untuk mengundang pasien Anda dan berpartisipasi dalam program kesehatan, kelas kebugaran, dan kelompok dukungan.
- Anda juga dapat menggunakan email untuk memberikan informasi yang jelas dan ringkas tentang pembaruan email, informasi perasaan, atau perubahan apa pun dalam kebijakan kesehatan.
- Anda dapat menggunakan email untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda tentang pengaturan ulang peringatan kesehatan penting PBB, dan prosedur manajemen krisis, serta memperbaruinya selama keadaan darurat kesehatan masyarakat.
Kesimpulan
Pemasaran email memang merupakan alat pemasaran yang ampuh dan jika Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda bisa menguasai seni ini. Ini juga merupakan salah satu opsi yang paling menguntungkan karena memiliki ROI yang tinggi. Jadi, apa pun industri yang Anda geluti, Anda selalu dapat memanfaatkan jangkauan email untuk berkembang.