Harga Pemberitahuan Push Firebase: Apakah Ada Alternatif yang Lebih Baik?
Diterbitkan: 2023-10-18Jika Anda sedang mencari harga notifikasi push Firebase, Anda hanya perlu beberapa detik lagi untuk membeli layanan notifikasi push. Tapi apakah ada alternatif yang lebih baik?
Firebase Cloud Messaging (FCM) adalah salah satu solusi freemium paling populer di luar sana. Jika Anda menganggapnya sebagai produk Google, tidak ada alasan bagus untuk mengabaikan FCM. Setidaknya, tidak di permukaan.
Dan itulah inti artikel ini.
Kami akan menjelaskan mengapa FCM tampak bagus di permukaan, namun sebenarnya tidak.
Faktanya, layanan seperti FCM adalah salah satu alasan kami membangun PushEngage. Jadi, mari kita bahas harga notifikasi push Firebase dan beberapa alternatif yang lebih baik untuk Anda pilih.
Mari selami.
Ikhtisar Harga Pemberitahuan Push Firebase
Harga pemberitahuan push Firebase dimaksudkan untuk membantu Anda memulai secara gratis. Namun kenyataannya adalah tingkat gratis hanya berlaku untuk beberapa ribu notifikasi push dalam seminggu. Sekarang, ketika Anda baru memulai, itu mungkin tampak banyak. Tapi sebenarnya tidak. PushEngage mengirimkan rata-rata lebih dari 15 miliar pemberitahuan push setiap bulan ke seluruh pelanggannya.
Jadi, seperti apa paket berbayarnya? Sebenarnya tidak ada cara untuk mengetahuinya karena Firebase memiliki harga waktu nyata. Artinya, Anda membayarnya sesuai penggunaan Anda yang sebenarnya.
Di permukaan, hal ini kedengarannya sangat masuk akal. Masalahnya, sangat sulit untuk mencantumkan angka pada tagihan bulanan mereka.
Bagian terburuknya adalah semua paket berbayar Firebase memiliki tingkatan yang menurun. Tidak ada harga tetap dan Anda dapat terus menggunakan sumber dayanya tanpa melanggar kebijakan penggunaan wajar. Anda ditagih atas sumber daya yang Anda gunakan untuk setiap notifikasi. Dan masalah dengan penagihan semacam itu adalah sangat mudah untuk membuat faktur BESAR tanpa menyadari betapa mahalnya biayanya.
Satu organisasi sebenarnya ditagih $30.000 oleh Firebase karena mengirimkan pemberitahuan push. Dan tidak, itu bukan salah ketik.
Masalah besar lainnya adalah tarif pengiriman. Dalam skala besar, FCM diketahui memiliki tingkat pengiriman kurang dari 30% untuk pemberitahuan push web. Dan itu mengerikan karena Anda harus tetap membayarnya.
Alternatif Firebase: Gratis dan Berbayar
Sebelum Anda mengaktifkan Firebase, Anda harus memeriksa beberapa layanan pemberitahuan push lainnya. Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage untuk mengirim berbagai jenis notifikasi.
PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia.
Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.
Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan pemberitahuan push apa pun, Anda harus membaca panduan mengenai biaya pemberitahuan push ini.
Berikut sekilas apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:
- Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
- Berbagai opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
- Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
- Pengujian A/B cerdas
- Dorong template kampanye
- Opsi segmentasi yang kuat
- Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi
Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.
CATATAN: Jika Anda menjalankan situs WordPress, Anda harus menginstal dan mengaktifkan plugin PushEngage WordPress.
Perbandingan Harga vs. Nilai Notifikasi Push Firebase
PushEngage dan Firebase menawarkan paket awal gratis. Namun jika Anda melihat lebih dekat, PushEngage jelas merupakan solusi yang lebih baik. Dan cara paling sederhana untuk melihatnya adalah PushEngage adalah solusi bagi pengembang dan pemasar.
Jika Anda seorang pengembang, Anda dapat memeriksa PushEngage Javascript API untuk membuat kampanye super canggih. Namun jika Anda bukan seorang pengembang, Anda masih dapat menggunakan dasbor PushEngage untuk langsung membuat beberapa kampanye pemberitahuan push yang sangat kuat.
Kami menjanjikan perincian lengkap, jadi ini dia sekilas:
Dorong Terlibat | basis api | |
Keandalan | ️ Tingkat keterkiriman 99,95%. ️ Laporan instan tentang pengiriman pemberitahuan push | Waktu aktif yang tidak dapat diandalkan dengan pemadaman yang berlangsung hingga berhari-hari Tidak ada transparansi mengenai waktu henti atau kemampuan pengiriman |
Kemudahan penggunaan | ️ Mudah untuk membuat kampanye push web dan seluler ️ Hapus pratinjau pemberitahuan akhir ️ Opsi penyesuaian yang kuat dari antarmuka pengguna yang jelas ️ Pelacakan sasaran bawaan, pengujian A/B, dan analisis dasbor | Membuat & mengelola kampanye memerlukan pengkodean dan pengujian Pratinjau notifikasi salah yang memerlukan pengujian manual lebih lanjut UI tidak mudah digunakan dan penyesuaiannya sangat terbatas Fitur-fitur canggih tidak ada bahkan dengan API-nya |
Dukungan Pelanggan | ️ Dukungan pelanggan pemenang penghargaan bahkan untuk pelanggan gratis ️ Dedikasikan Manajer Kesuksesan Pelanggan untuk akun Perusahaan ️ Dokumentasi dan dokumen pendukung terbaik di kelasnya ️ Tutorial, Panduan, dan panduan pemasaran yang dibuat dari pengalaman bertahun-tahun | Sedikit atau tidak ada dukungan dari tim Firebase Dukungan terutama datang dari komunitas pengembang dan forum seperti StackOverflow secara sukarela Dokumentasi (bahkan untuk pengembang) sangat kurang |
Harga | ️ Hosting sepenuhnya gratis untuk semua akun untuk menyimpan pemberitahuan push dan media kaya ️ Tingkat gratis dibuat untuk membantu Anda memulai bisnis kecil dan dilengkapi dengan batasan yang besar ️ Paket bisnis mulai dari $9/bulan ️ Paket premium mulai dari $29/bulan ️ Paket perusahaan menawarkan penawaran khusus berdasarkan permintaan | Anda membayar $0,15/GB untuk transfer data. Ini menjadi sangat mahal dengan sangat cepat dengan media yang kaya. Opsi gratis tersedia, tetapi dengan kebijakan tambahan. Struktur penetapan harga sangat rumit dan menjadi mahal ketika Anda mulai membutuhkan opsi lanjutan. |
Sekarang setelah Anda memiliki gambaran yang tepat tentang apa yang diharapkan dari kedua layanan tersebut, mari kita lihat lebih dekat faktor-faktor penentu ini.
Harga Pemberitahuan Push Firebase vs. Keandalan
Perasaan terburuk di dunia adalah mengerjakan kampanye pemasaran selama bertahun-tahun, melibatkan semua pemangku kepentingan, dan menyempurnakan setiap aspek penawaran Anda untuk obral liburan besar hanya untuk menyadari bahwa…
Anda tidak dapat mengirimkan pemberitahuan push Anda sama sekali.
Sayangnya, Firebase Cloud Messaging dikenal sangat tidak dapat diandalkan. Platform ini sering mogok, membuat pengguna kehabisan tenaga tanpa dukungan apa pun. Jika error tersebut disebabkan oleh bug besar, Firebase mungkin akan menyatakan secara publik bahwa “mereka sedang memperbaikinya”.
Jika bisnis Anda sedang dipertaruhkan, itu bukanlah hal yang paling nyaman untuk didengar.
Itu sebabnya PushEngage memprioritaskan uptime dan Anda mendapatkan pembaruan instan mengenai pengiriman Anda langsung dari dasbor PushEngage:
Di sisi lain, FCM mengalami insiden dengan produk Distribusi Aplikasi mereka yang tidak terselesaikan selama lebih dari 77 hari !
Selain itu, FCM tidak mendukung perangkat Huawei terbaru mana pun yang tidak menggunakan layanan Google Seluler. Dan jika pengguna Anda berada di Tiongkok daratan, Anda tidak perlu lagi mengirimkan pemberitahuan push menggunakan FCM. Tiongkok memiliki firewall lama yang memblokir semua layanan Google.
Apakah ini berarti FCM semuanya buruk?
Tidak. Ada beberapa bagian FCM API yang dapat diandalkan yang bahkan kami gunakan untuk mengirim pemberitahuan push web Android. Namun secara keseluruhan, jika Anda mempertimbangkan harga notifikasi push Firebase vs. keandalannya, kami harus mengatakan bahwa itu tidak sepadan.
Harga Pemberitahuan Push Firebase vs. Kemudahan Penggunaan
Terkait harga notifikasi push Firebase vs. kemudahan penggunaan, kami tidak merekomendasikan FCM kecuali Anda memiliki tim pengembangan. Firebase memberi Anda API untuk semuanya. Secara teknis, Anda dapat mengirim siaran, memicu kampanye, dan kampanye tetes menggunakan Firebase. Namun Anda harus membangunnya sedemikian rupa sehingga terintegrasi dengan aplikasi Anda menggunakan SDK Web dan SDK Android mereka.
Di sisi lain, dengan PushEngage Anda mendapatkan antarmuka pengguna yang lengkap. Sebagian besar kampanye yang Anda siapkan semudah menunjuk dan mengklik tombol. Dan sangat mudah untuk menginstal PushEngage di situs web mana pun.
Mempertahankan kampanye pemberitahuan push di FCM adalah mimpi buruk karena seringnya pembaruan browser. Di PushEngage, semuanya dilakukan untuk Anda. Dan yang paling penting, Anda mendapatkan pratinjau instan tentang apa yang akan Anda kirim:
Dan ini sangat akurat. Dengan FCM, sangat sulit untuk mengetahui terlebih dahulu seperti apa sebenarnya notifikasi push Anda. Jadi, Anda harus terus memantau, menguji, dan memperbarui setiap notifikasi secara manual.
Kustomisasi juga sangat sulit dengan FCM karena tidak ada antarmuka pengguna yang dapat Anda gunakan. Namun, dengan PushEngage, Anda dapat menyesuaikan hampir semua hal tentang notifikasi push Anda:
Jika Anda tidak yakin apa saja bagian-bagian pemberitahuan push, Anda harus membaca panduan pemula kami tentang pemberitahuan push.
PushEngage membuatnya sangat mudah untuk membuat dan mengelola kampanye pemberitahuan push. Setiap opsi penyesuaian mencakup bantuan in-line yang terperinci untuk mendemonstrasikan cara menggunakannya. Dan kita juga berbicara tentang pemberitahuan push otomatis.
Anda akhirnya menghemat banyak waktu yang terbuang untuk pengujian. Dan Anda dapat menjalankan kampanye Anda dengan penuh keyakinan.
Lalu, ada masalah mengelompokkan pengguna Anda untuk pemberitahuan push yang dipersonalisasi. Secara sekilas, Firebase tampaknya memiliki opsi bagus untuk melakukan segmentasi pengguna:
Masalahnya adalah segmentasi ini tidak terlalu dinamis.
Sederhananya, pengguna Anda tidak akan ditransfer dari satu segmen audiens ke segmen audiens lainnya secara otomatis meskipun mereka memenuhi syarat hingga mereka membuka aplikasi di perangkat mereka di lain waktu.
Jadi, hal ini dapat menyebabkan ketidaksesuaian besar antara apa yang diinginkan audiens dari Anda dan apa yang sebenarnya Anda kirimkan kepada mereka. Hal ini terutama berlaku jika Anda menggunakan pemberitahuan push untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi atau situs karena sebagian besar audiens Anda kembali ke konten Anda hanya SETELAH mereka menerima pemberitahuan.
Yang lebih parah lagi adalah filter Firebase mungkin tidak berfungsi pada segmen audiens yang memiliki kurang dari 10 pelanggan. Dan itu buruk jika Anda baru memulai dengan pemberitahuan push atau jika Anda adalah bisnis kecil yang memiliki sedikit audiens setia.
PushEngage secara dinamis mengelompokkan pelanggan Anda secara real-time.
Jadi, Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda daripada mengkhawatirkan aspek teknis pengiriman pemberitahuan push.
Dan sangat mudah untuk membuat segmen menggunakan PushEngage. Cukup buka Segmen » Buat Segmen Baru :
Dan jika Anda memerlukan bantuan dalam membuat segmen khusus, Anda cukup membaca artikel kami tentang cara mengelompokkan pelanggan secara otomatis. PushEngage memberi Anda perangkat lunak siap pakai dengan antarmuka yang mudah digunakan untuk membuat berbagai jenis segmen termasuk:
- Segmentasi Geografis
- Segmentasi Dinamis
- Segmentasi Perilaku
- Segmentasi Sesekali
Dan jika itu belum cukup, Anda dapat menyempurnakan penargetan Anda lebih jauh lagi menggunakan Grup Audiens:
Grup Audiens dalam contoh tersebut dimaksudkan untuk menargetkan pengguna iOS dan iPadOS.
Dengan Firebase Anda bahkan harus mengembangkan modal popup pemberitahuan push. Dan ya, Anda mendapatkan opsi tak terbatas dalam hal kemampuan penyesuaian, tapi itu hanya karena Anda harus mengembangkan semuanya sendiri. Di sisi lain, PushEngage menawarkan beragam modal popup yang dapat Anda luncurkan tanpa keahlian coding.
Dan Anda benar-benar dapat menyesuaikan segala sesuatu tentang modal popup pemberitahuan push Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan push. Anda bahkan dapat membuat widget manajemen langganan untuk mengurangi tingkat berhenti berlangganan Anda.
Dengan cara ini, Anda dapat memberi pelanggan cara untuk memilih jenis notifikasi yang mereka terima dari Anda dan ini dapat mengurangi tingkat berhenti berlangganan Anda.
Dukungan & Dokumentasi Pelanggan Firebase vs. PushEngage
Jika Anda adalah bisnis kecil yang memiliki tim pengembangan kecil atau tidak ada sama sekali, Anda BENAR-BENAR tidak boleh menggunakan Firebase Cloud Messaging untuk mengirim pemberitahuan push. Anda tidak akan mendapatkan dukungan pelanggan apa pun dari tim Firebase secara langsung. Dan jika Anda memerlukan bantuan, Anda harus bergantung pada komunitas pengembang seperti StackOverflow.
Diperlukan waktu berhari-hari bagi Anda untuk menyelesaikan masalah teknis apa pun yang mungkin Anda alami.
Dan meskipun Anda memiliki tim pengembangan, dokumentasi produk di Firebase hampir tidak cukup untuk dapat menggunakan produk dengan benar. Anda dapat mencoba menghubungi tim Firebase untuk mendapatkan bantuan dengan mengisi formulir di situs web mereka. Namun kecil kemungkinannya Anda akan mendapat tanggapan sama sekali.
PushEngage menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa bahkan untuk pengguna gratis.
Jika Anda memilih paket Perusahaan, Anda bahkan mendapatkan Manajer Kesuksesan Pelanggan khusus untuk membantu Anda dalam segala hal. Anda dapat menghubungi kami kapan saja Anda membutuhkan kami langsung dari situs web kami. Kami selalu tersedia di kotak obrolan langsung di situs web kami.
Dan jika Anda ingin berbagi masalah yang lebih rumit, Anda dapat menghubungi tim Customer Success kami kapan saja.
Kami menjawab semua pertanyaan dalam waktu 24 jam.
Ada juga gudang konten yang sangat besar di bagian blog kami. Kami terus-menerus membuat konten yang membantu Anda berkembang lebih cepat dan memecahkan masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi.
Rincian Harga Pemberitahuan Push Firebase
Tahukah Anda bahwa Anda tidak bisa mengunggah gambar pada paket gratis Firebase?
Lupakan tentang membuat pemberitahuan push yang kaya dengan format media tingkat lanjut, Anda hampir tidak dapat membuat pemberitahuan sederhana dengan gambar.
Ya, Anda bisa… Jika Anda bisa meningkatkan ke paket berbayar.
PushEngage jauh lebih sederhana. Paket gratis sebenarnya gratis.
Dan meskipun Anda tidak dapat membuat pemberitahuan push otomatis dalam paket gratis, Anda masih mendapatkan akses ke templat kampanye push yang kuat dan terbukti. Yang terpenting, masih ada cukup fitur dalam paket gratis untuk membantu Anda mengembangkan bisnis menggunakan pemberitahuan push agar Anda dapat dengan senang hati berinvestasi di salah satu paket berbayar kami nanti.
Namun, jika Anda benar-benar serius untuk mengembangkan bisnis Anda, kami sangat menyarankan untuk mendaftar ke salah satu paket berbayar kami.
Anda mendapatkan akses ke sejumlah kampanye yang sangat hebat seperti pengingat pengabaian keranjang. Dan yang terbaik dari semuanya, Anda tidak akan pernah ditagih dalam jumlah besar yang dapat membuat bisnis Anda bangkrut karena kesalahan pengkodean.
Harga Pemberitahuan Push Firebase: Apakah Layak?
Jika Anda menimbang harga notifikasi push Firebase dengan nilai yang Anda peroleh dari layanannya, Anda akan segera menyadari bahwa hal tersebut tidak ada gunanya jika Anda menjalankan bisnis yang sedang berkembang. Tingkat gratis mungkin dapat membantu Anda memulai, tetapi mengharapkan dampak bisnis nyata dari hal ini bukanlah ide yang baik.
Benar saja, PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push terbaik di dunia.
Sederhana saja: Kami membangun PushEngage agar lebih baik daripada Firebase. Dan kami terus meningkat. Tidak hanya dalam hal fitur kami, tetapi juga dalam dukungan pelanggan kami. Harga PushEngage juga mengalahkan harga pemberitahuan push Firebase sejauh satu mil.
Jadi, meskipun kami ingin mengatakan bahwa ini adalah kontes yang ketat, sebenarnya tidak ada kontes di sini. Jika Anda mendaftar ke salah satu paket berbayar di PushEngage, Anda akan mendapatkan fitur penting yang dapat membantu mengembangkan bisnis apa pun termasuk:
- Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
- Pengujian A/B cerdas
- Kampanye tetes otomatis
- Segmentasi dinamis
- Pemberitahuan push yang dipicu
Dan masih banyak lagi!
Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini!