Cara menjalankan toko makanan bertenaga WooCommerce terbaik

Diterbitkan: 2016-03-26

Apakah Anda menggunakan WooCommerce untuk menjual perlengkapan makan, camilan lezat, atau produk lokal? Baik toko makanan Anda mengirim secara internasional atau melayani komunitas lokal yang berkembang, WooCommerce adalah platform yang dapat diperpanjang tanpa henti yang memungkinkan semuanya.

Pemilik toko makanan online terkadang merasa dirugikan, karena makanan secara alami dicari dan dibeli secara offline. Pelanggan juga cenderung memiliki persepsi bahwa pesanan makanan online akan lebih mahal karena kualitas yang lebih tinggi atau biaya pengiriman.

Namun, tidak ada alasan untuk berjuang atau berjuang untuk penjualan Anda. Dengan beberapa penyesuaian cerdas pada halaman toko, harga, dan produk Anda, Anda dapat meyakinkan lebih banyak pembeli untuk memesan — dan mencoba makanan Anda .

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat membuat toko makanan bertenaga WooCommerce Anda menjadi yang terbaik, ditambah beberapa contoh dari toko yang telah menghasilkan banyak bisnis.

Pertimbangkan harga produk dengan cermat

Sementara banyak produk sekarang umumnya dipesan secara online — termasuk barang-barang rumah tangga seperti perlengkapan kebersihan dan perlengkapan mandi — makanan tampaknya menjadi satu-satunya item yang belum sepenuhnya membuat lompatan. Anda tentu dapat membeli barang kering yang sudah dikemas melalui pengecer kotak besar, tetapi banyak konsumen pergi ke toko lokal mereka untuk membeli sayuran segar atau satu galon susu.

Karena itu, jelas bukan tidak mungkin untuk menjual kue yang baru dipanggang, buah yang ditanam secara lokal, atau bahkan kalkun dan ham beku secara online . Tetapi untuk membuat pembeli menentang arus memilih kenyamanan, Anda perlu memberikan alasan yang sangat kuat untuk berbelanja dengan Anda .

Dan untuk beberapa pelanggan, itu semua dimulai dengan harga.

Jika Anda dapat memberikan harga yang menarik kepada pembeli, mereka cenderung tidak mencari alternatif dalam pengaturan ritel.

Bergantung pada apa yang Anda jual, pelanggan target Anda mungkin tidak terlalu mempertimbangkan harga sebagai hal yang penting. Mari kita hadapi itu: siapa pun yang mencari sesuatu yang organik, mentah, atau ditanam secara lokal akan mengharapkan untuk membayar mahal.

Tetapi jika toko Anda menjual barang "rata-rata" — jika seorang pembelanja dapat masuk ke toko kelontong atau pengecer besar dan menemukan sesuatu yang sebanding — Anda harus sedikit lebih peka terhadap harga.

Ini berarti melakukan salah satu dari dua hal:

Menetapkan harga produk Anda secara kompetitif (bila dibandingkan dengan barang lokal serupa)
Menjelaskan secara rinci mengapa produk Anda pantas mendapatkan harga yang lebih tinggi — mungkin mereka memasak lebih cepat, sudah jadi, rasanya jauh lebih enak, diproduksi secara etis…

Misalnya, sekaleng besar salmon liar di toko St. Jean's harganya sekitar $5, kira-kira apa yang Anda harapkan untuk membayar kualitas dan ukuran yang sama dalam pengaturan ritel.

Nyam! — Tidak ada yang mencurigakan tentang harga ini.

Di sisi lain, salmon asap dan fillet tuna panas mereka dihargai di atas harga yang mungkin Anda bayar untuk ikan segar di supermarket lokal Anda, ditambah ada jumlah pesanan minimum. Tetapi mereka menawarkan detail yang menggiurkan sehingga harga tampaknya jauh lebih penting daripada kualitas yang dijelaskan . Jika Anda menyukai ikan asap, Anda mungkin membaca ini dan berpikir "beri aku lima pon!"

Aku tidak ngiler, kamu ngiler. — Yummmm.

Perhatikan bagaimana St. Jean's menggunakan beberapa elemen meyakinkan di halaman ini untuk mengatasi harga yang lebih tinggi. Itu adalah ide yang bisa Anda pinjam:

Foto-foto yang menarik
Detail rasa dan tekstur yang sangat deskriptif
Pernyataan yang dirancang untuk dijual ("Anda belum pernah makan tuna sebagus ini")
Sebuah backstory (dari mana asalnya, bagaimana itu dibuat sebelumnya, ini adalah klasik perusahaan…)

Moral dari cerita ini: jika Anda harus memberi harga makanan Anda lebih tinggi daripada harga offline, jelaskan dengan tepat mengapa itu sepadan. Jika harganya hampir sama, jangan malas, tapi jangan buang napas juga.

Presentasi adalah segalanya: memimpin dengan foto profesional (namun akurat)

Makanan adalah sesuatu yang dialami dengan banyak indera: rasa, tentu saja, dan bau. Tapi sebelum kita masuk ke indra ini, kita menggunakan penglihatan untuk memilih makanan yang ingin kita makan, atau masak, atau berpasangan.

Penglihatan bahkan lebih penting secara online, karena pembeli tidak dapat mengambil, memeriksa, atau merasakan makanan yang ingin mereka beli. Jadi, Anda harus menarik mereka dengan foto yang indah, profesional, dan unik yang mewakili perusahaan Anda, produk Anda, dan nilai apa yang dapat Anda tawarkan .

Siapa pun dapat menyewa seorang fotografer untuk mengambil foto yang indah dari beberapa produk dan menambahkannya ke toko mereka. Jadi hal lain yang perlu diingat adalah bahwa cerita yang Anda ceritakan dengan foto-foto ini tidak hanya harus profesional — tetapi juga harus jujur .

Foto-foto brilian dan beresolusi tinggi dari kacang polong segar pertanian Anda dapat memotivasi pembeli... tetapi pastikan itulah yang benar-benar akan mereka terima. — Foto-foto brilian dan beresolusi tinggi dari kacang polong segar pertanian Anda dapat memotivasi pembeli… tetapi pastikan itulah yang benar-benar akan mereka terima.

Kami merekomendasikan bekerja selama satu atau dua hari dengan fotografer lokal untuk mengambil foto berikut ini:

Tim Anda (meskipun hanya Anda!)
Dari mana makanan Anda berasal , apakah itu pertanian, dapur, atau fasilitas
Makanan , baik dalam bentuk mentah maupun seperti apa yang disiapkan (jika ada) — gunakan waktu ini juga untuk mendapatkan bidikan produk individual dengan latar belakang putih!

Dengan foto-foto yang akurat dan nyata ini, Anda dapat mengisi semuanya mulai dari halaman produk hingga halaman “tentang kami” hingga beranda Anda, dan semuanya dengan detail yang menakjubkan. Plus, dengan bekerja sama dengan fotografer lokal, Anda akan mendukung komunitas Anda.

Inilah contoh yang kami sukai: hal pertama yang Anda lihat di toko Milton's Local adalah beberapa babi yang dipelihara secara manusiawi.

Bidikan yang menarik -- dan juga dari peternakan itu sendiri dari mana produk itu berasal. — Bidikan yang menarik — dan juga dari peternakan itu sendiri dari mana dagingnya berasal.

Kemudian, saat menavigasi ke produk seperti daging asap tebal ini, Anda akan melihat bagaimana itu akan datang kepada Anda, menggugah selera dan siap untuk dimasak. Dan ada hubungan antara foto pertama dan foto ini — babi-babi yang dibesarkan secara manusiawi dan daging babi bernilai tinggi ini.

Difoto dengan indah, nyata, dan salinannya bahkan memiliki panggilan balik ke foto pertama itu.

Bahkan, salinannya bahkan menyebutnya: "babi kami dibesarkan secara manusiawi, tanpa menggunakan hormon, antibiotik, atau steroid." Jadi Anda mungkin memikirkan kembali foto di beranda, dan bahkan lebih terdorong untuk mengklik “tambahkan ke troli.”

Sebagai pengganti penciuman dan sentuhan, penglihatan bisa menjadi sensasi yang sangat kuat — pastikan untuk menggunakannya saat mempresentasikan produk Anda kepada calon pelanggan . Dan jangan takut untuk memanfaatkan cerita dan emosi di sini, seperti yang dilakukan Milton's Local dengan foto dan menyalin referensi ke babi mereka.

Tambahkan detail tentang apa yang termasuk dalam produk atau pengiriman multi-bahan

Jika toko Anda menjual barang-barang dasar seperti kaleng salmon atau bacon segar, Anda dapat menyimpan detailnya secara jarang. Pelanggan akan tahu apa yang ada di dalam kotak: kaleng salmon dan paket bacon.

Tetapi jika Anda menjual makanan yang memiliki beberapa bahan, atau menyertakan item individual yang perlu dicampur bersama setelah kedatangannya, Anda sebaiknya menyertakan detail tentang apa yang membentuk setiap campuran produk. Beberapa pembeli memiliki alergi yang harus Anda waspadai, sementara yang lain tidak menyukai rempah-rempah atau makanan tertentu.

Daily Harvest, perusahaan langganan smoothie seluruh bahan, melakukan ini dengan sempurna. Mereka memungkinkan pembeli untuk melihat deskripsi, bahan, dan informasi kalori untuk setiap campuran smoothie yang mereka tawarkan:

Ingin memeriksa bahan untuk hal-hal yang tidak Anda sukai atau pemicu alergi? Panen Harian telah Anda bahas sepenuhnya.

Sentuhan yang bagus di sini adalah foto yang bersih dan mudah dilihat yang menyertai setiap deskripsi, menunjukkan bahan mentah yang tersebar di latar belakang putih. Ini membuatnya lebih mudah untuk melihat sekilas apa yang ada di dalamnya sebelum membaca deskripsi.

Ini mungkin semudah Anda membuat daftar bahan untuk makanan yang sudah jadi, atau item makanan individual yang disertakan untuk kit atau barang "siap masak". Tetapi foto juga membantu, karena dapat menunjukkan seberapa banyak sesuatu yang ada di dalamnya (mungkin beberapa pembeli dapat menerima sedikit vanilla bean, tetapi tidak banyak?).

Jual perlengkapan makan DIY? Letakkan resep dan instruksi dalam jangkauan

Berbicara tentang apa yang ada di dalamnya, situs berlangganan yang menawarkan paket makanan atau paket jenis "lakukan sendiri" yang mencakup semua makanan yang Anda butuhkan untuk membuat hidangan utama atau makanan lengkap semakin populer. Situs-situs ini populer di kalangan koki rumahan pemula yang kesulitan memutuskan apa yang harus dibuat atau menemukan resep yang memiliki peluang sukses tinggi.

Tapi itulah kuncinya — resep. Tidak cukup hanya menyediakan produk atau perlengkapan makan. Untuk membuat pelanggan Anda merasa benar-benar percaya diri, mereka harus tahu dalam setiap pembelian apa yang akan mereka lakukan.

Beri tahu pembeli Anda bagaimana mereka harus menggabungkan produk Anda, melalui panduan atau resep. — Beri tahu pembeli Anda bagaimana mereka harus menyiapkan makanan Anda, melalui panduan atau resep.

Tentu saja, beberapa kesenangan dalam kit ini adalah kejutannya. Tetapi juga bisa sedikit tidak nyaman bagi koki baru untuk disuruh memotong wortel jika mereka belum pernah menangani pisau, atau diarahkan untuk memasak daging babi jika mereka hanya pernah membuat Shake 'n' Bake sebelumnya.

Pendekatan cerdas adalah menunjukkan kepada pelanggan Anda tidak hanya produk (yaitu kit), bahan, resep, dan keterampilan/pengetahuan memasak yang diperlukan untuk menyiapkannya . Ini akan memastikan bahwa mereka dapat membuat makanan yang lezat dan bersenang-senang.

Sebuah contoh untuk Anda. Meskipun Hidangan Utama lebih berspesialisasi dalam menyediakan daging berkualitas restoran yang lezat untuk santapan lezat Anda berikutnya di rumah, banyak produk mereka dilengkapi dengan resep. Ambil steak ini, misalnya:

Sebuah saran — Resep yang disarankan untuk menyiapkan filet mignon tersedia di tab, dan pembeli bebas untuk membaca dan menyalinnya jika mereka ingin menggunakannya. Fotonya juga cocok dengan resepnya!

Menawarkan resep seperti ini membantu juru masak yang lebih baru, dan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan cara mereka menikmati makanan Anda . Jika mereka mengalami masalah, mereka cenderung tidak menyalahkan Anda, karena Anda membantu; tanpa instruksi sama sekali, mereka bisa mengatakan "makanannya buruk" untuk menyelamatkan muka.

Tawarkan beberapa opsi pengiriman untuk camilan yang tidak sabar… atau para pemberi hadiah di menit-menit terakhir

Pengiriman standar tidak akan memotongnya untuk setiap produk — barang yang segar atau beku harus dikeluarkan dengan perasaan mendesak agar tidak rusak. Namun, ada baiknya juga mempertimbangkan seberapa cepat pelanggan Anda mungkin menginginkan makanan kemasan untuk dikirim, berdasarkan situasi mereka .

Ini adalah sesuatu yang akan Anda lihat beraksi di FruitGiftBasket.com, yang menjual… yah, Anda mungkin bisa menebaknya. Mereka memiliki beberapa opsi pengiriman untuk keranjang berorientasi makanan mereka, untuk berjaga-jaga jika Anda perlu mengirimkannya ke penerima dengan cepat dan bersedia membayarnya:

Anda pasti bisa mengirimkan buah Anda dalam semalam (ditambah sebotol anggur, jika Anda mau), berkat banyaknya pilihan pengiriman di toko ini.

Pilihan untuk pengiriman super cepat ini tidak harus terbatas pada hadiah besar atau makanan. Beberapa pelanggan mungkin menginginkan kue Anda sekarang , atau mungkin mereka lupa memesan makanan untuk pesta yang akan datang. Jadi mengapa mengabaikan opsi mendesak jika pelanggan Anda bersedia membayarnya?

Beberapa pembeli mungkin memiliki keinginan untuk muffin yang mereka butuhkan untuk memuaskan ASAP. Penuhi kebutuhan mereka dengan opsi pengiriman ekspres (atau bahkan penjemputan lokal). — Beberapa pembeli mungkin memiliki keinginan untuk makanan panggang yang mereka butuhkan untuk memuaskan ASAP. Penuhi kebutuhan mereka dengan opsi pengiriman ekspres (atau bahkan penjemputan lokal).

Anda bahkan dapat menawarkan penjemputan lokal untuk layanan super cepat , bahkan jika Anda tidak memiliki etalase fisik — opsi ini dibangun langsung ke WooCommerce. Nyalakan dan mungkin Anda akan mendapatkan beberapa pelanggan lokal yang setia mampir secara teratur!

Cobalah ekstensi tertentu untuk membawa toko Anda ke level berikutnya

Sebagai tambahan, berikut adalah beberapa ekstensi WooCommerce spesifik yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan toko makanan Anda :

Dokumen Produk — Tambahkan dokumen yang dapat diunduh seperti resep, kartu bahan, dan file lain di tab baru di halaman produk Anda.
Pemberitahuan Keranjang — Menampilkan pemberitahuan dinamis di keranjang belanja yang memberi tahu pelanggan saat mereka hampir mendapatkan pengiriman gratis, memenuhi syarat untuk penawaran khusus, dan sebagainya.
Bundel Produk — Buat bundel produk khusus, mungkin memudahkan pembeli untuk memilih apa yang mereka inginkan untuk pertama kalinya. Anda bahkan dapat memberi insentif bundel dengan diskon.
Lightspeed POS — Menjual secara online dan di toko fisik? Dapatkan inventaris dan penjualan Anda terikat bersama dengan kecepatan rendah dengan menghubungkan toko WooCommerce Anda ke sistem titik penjualan Lightspeed.

WooCommerce dan toko makanan berjalan bersama seperti selai kacang dan jeli

Seperti yang mungkin sudah Anda duga dengan semua contoh yang ditampilkan di sini, toko makanan bertenaga WooCommerce bermunculan di mana-mana. Kami pikir ini pertandingan yang hebat, dan kami menantikan untuk melihat lebih banyak lagi toko makanan dan minuman yang luar biasa ditambahkan ke Showcase kami segera!

Ada pertanyaan tentang tips yang ditawarkan dalam posting ini? Atau ada pemikiran Anda sendiri yang ingin Anda bagikan? Komentar terbuka — lakukanlah!