Sudahkah Anda mengonfigurasi Google Analytics 4 untuk melacak kinerja toko online Anda? Panduan ini memperkenalkan versi terbaru analitik dan cara memanfaatkan GA4 eCommerce untuk pertumbuhan bisnis Anda .

Google Analytics 4 juga dikenal sebagai GA4 adalah versi Google Analytics yang ditingkatkan.

Ini adalah alat pemasaran canggih yang memungkinkan Anda mengukur lalu lintas dan keterlibatan di seluruh situs web dan aplikasi seluler. Sekarang Anda dapat mengukur berbagai metrik dari platform ini dan membandingkannya di satu platform.

Inilah alasannya, properti Google Analytics 4 dikenal sebagai “properti Aplikasi + Web”.

Selain itu, GA4 eCommerce menghadirkan fitur dan sistem pelaporan yang lebih canggih untuk meningkatkan pengalaman pengguna di toko online.

Seperti yang Anda ketahui, Universal Analytics berhenti berfungsi secara permanen mulai 1 Juli 2023. Oleh karena itu, diperlukan langkah cepat untuk mengonfigurasi properti Google Analytics 4 yang baru dan mulai mengumpulkan data. [Jika Anda belum melakukannya]

Dalam artikel ini, kami akan membagikan beberapa petunjuk langkah demi langkah untuk menyiapkan properti Google Analytics 4 dan mengonfigurasi GA4 eCommerce.

Catatan : Jika Anda menjalankan pasar eCommerce dengan plugin Dokan Multivendor , Anda harus tahu bahwa kami telah memperbarui modul Vendor Analytics dan sekarang 100% kompatibel dengan Google Analytics 4.

Mari selami

Evolusi Google Analytics & Cara GA4 Hadir di Play

Google Analytics pertama kali diluncurkan sebagai alat pengukuran situs web. Alat ini bertujuan untuk memberi pemilik situs web dan pemasar wawasan dan data berharga tentang kinerja situs web mereka.

Misalnya, pengguna datang ke situs Anda dengan mengeklik iklan tertentu. Google Analytics melacak data tersebut dan menunjukkan sumbernya kepada Anda di laporan.

Anda dapat menggunakan data tersebut untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperoleh ROI yang lebih baik dari pemasaran berbayar Anda.

Dengan cara ini, Anda dapat memeriksa sumber lain pengunjung situs web Anda dan aktivitasnya setelah mendarat di situs web Anda.

Google Analytics membantu Anda untuk-

• Memahami volume dan sumber lalu lintas
• Analisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web Anda
• Siapkan dan lacak konversi dan sasaran spesifik
• Mengukur Performa Kampanye
• Memantau kinerja teknis situs web Anda
• Jaga waktu muat halaman, kecepatan situs, dan respons seluler
• Dapatkan data demografis dan minat tentang pengunjung situs web Anda.

Dengan menganalisis data di Google Analytics, Anda dapat mengukur keefektifan upaya pemasaran Anda dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan ROI. Ini membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data, mengoptimalkan kampanye, dan mengalokasikan sumber daya dengan lebih efisien.

Apakah Anda menjalankan situs web WordPress? Lihat cara menambahkan Google Analytics ke situs WordPress Anda.

Munculnya Google App Plus Web

Saat penggunaan aplikasi seluler mulai meningkat, Google Analytics meluncurkan versi lain yang disebut App Plus Web. Ini memungkinkan bisnis untuk mengukur penggunaan aplikasi dan situs web.

Seperti yang Anda ketahui, pembeli digital sekarang menggunakan banyak perangkat untuk membuat keputusan pembelian. Oleh karena itu, menjadi penting bagi bisnis untuk memahami perjalanan lintas perangkat pengguna.

Misalnya, pengguna mungkin melihat iklan di web dan mengunjungi situs web Anda. Tetapi meninggalkan situs web tanpa melakukan pembelian apa pun. Kemudian pulang dan membeli di aplikasi.

Sekarang, tanpa menghubungkan aplikasi dan data web, Anda tidak dapat mewujudkan gambar yang sebenarnya. Tampaknya iklan tersebut tidak berfungsi dan pengguna tidak membelinya. Karena menurut penggunaan data situs web, pengguna berasal dari iklan tetapi tidak menyelesaikan pembelian.

Lihat 15+ strategi untuk meningkatkan penjualan eCommerce Anda.

Di sisi lain, data Aplikasi akan menunjukkan konversi. Tapi itu tidak bisa mengidentifikasi sumber sebenarnya dari pengguna itu. Karena tidak tahu itu pengguna yang sama yang mengklik iklan dan pergi ke situs web terlebih dahulu lalu membeli di aplikasi.

Jadi, ada celah yang tercipta.

Karena masalah ini, pemilik situs web dan pemasar tidak dapat melihat perjalanan pengguna secara lengkap.

Untuk melacak aktivitas di beberapa perangkat, penting untuk menghubungkan semua titik data.

Dan di situlah Google Analytics baru berperan.

Apa itu Google Analytics 4 dan Cara Kerjanya untuk Toko eCommerce Anda?

Google Analytics 4 (GA4) menampilkan perjalanan pengguna lengkap di seluruh perangkat.

Ini mengurangi masalah pelacakan perjalanan pengguna yang berasal dari perangkat yang berbeda.

Sekarang Anda dapat menghubungkan semua titik data dan melacak sumber pengguna Anda. Tidak masalah jika mereka datang dan membeli dari berbagai sumber seperti web, aplikasi, atau bahkan offline.

GA4 memungkinkan Anda mendapatkan semua data dalam satu properti. Dengan menganalisis perjalanan lintas perangkat ini, Anda dapat lebih memahami cara kerja upaya pemasaran Anda dan bagian mana yang perlu ditingkatkan. Akan sangat membantu untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik di seluruh perangkat.

Relate resource: 4 Cara Mengubah Pelanggan E-niaga Pertama Kali Menjadi Pelanggan Berulang.

Apa yang Membuat Google Analytics 4 Berbeda dari Universal Analytics?

GA4 berbeda dari UA dalam beberapa hal utama.

Salah satu perbedaan paling signifikan adalah model data baru di GA4 . Daripada menggunakan sesi dan tayangan laman untuk melacak perilaku pengguna, GA4 menggunakan peristiwa dan properti.

Hasilnya, GA4 dapat melacak lebih banyak jenis interaksi pengguna, seperti tayangan video, klik tombol, dan unduhan file. GA4 juga memberikan lebih banyak fleksibilitas dalam mengatur dan menganalisis data Anda.

Perbedaan penting lainnya antara GA4 dan UA adalah penggunaan pembelajaran mesin . GA4 menggunakan pembelajaran mesin untuk menganalisis perilaku pelanggan dan mengidentifikasi tren dan pola. Pada gilirannya, ini memberikan wawasan yang lebih akurat dan bermanfaat tentang perilaku pengguna.

Misalnya, GA4 dapat mengidentifikasi dan mengelompokkan pengguna secara otomatis berdasarkan perilaku mereka , seperti pembeli yang sering atau pengunjung pertama kali. Ini dapat membantu Anda lebih memahami audiens Anda dan menyesuaikan upaya pemasaran Anda dengan kebutuhan mereka.

Pelacakan lintas-perangkat adalah area lain di mana GA4 ditingkatkan pada UA. Dengan GA4, Anda dapat melacak perilaku pengguna di berbagai perangkat dan saluran, termasuk aplikasi seluler dan browser web.

Karenanya, Anda bisa mendapatkan gambaran lengkap tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan merek Anda, apa pun perangkat atau saluran yang mereka gunakan.

Model Data Baru di Google Analytics 4

Model Data Baru di Google Analytics 4 (GA4) adalah pembaruan signifikan yang memperkenalkan pendekatan pengumpulan dan pelaporan data yang lebih canggih dan fleksibel.

Ada dua komponen utama model data Google Analytics 4- Pengguna dan Peristiwa.

Semua laporan dan pengumpulan data di dalam GA4 berkembang di sekitar dua komponen ini.

Pengguna adalah orang yang berinteraksi dengan situs web atau aplikasi Anda. Namun, mungkin ada beberapa bot yang juga berinteraksi dengan situs web atau aplikasi Anda.

Namun hari ini kami mempertimbangkan semua orang yang datang dan menggunakan situs web atau aplikasi Anda.

Catatan: Jika Anda adalah pengguna Google Analytics sebelumnya, Anda telah menyadari bahwa tidak ada tampilan halaman lagi. Seperti disebutkan sebelumnya, GA4 menggunakan peristiwa dan parameter untuk melacak perilaku pengguna, bukan sesi dan tayangan laman.

Peristiwa adalah interaksi pengguna dengan situs web atau aplikasi Anda, seperti klik, tampilan halaman, unduhan eBuku, pengiriman formulir, dll. Parameter memberikan informasi tambahan tentang peristiwa, seperti kategori, label, dan nilai.

Berikut Beberapa Aspek Utama Model Data Baru di GA4

• Pelacakan Berbasis Peristiwa: GA4 menggunakan model pelacakan berbasis peristiwa, yang berfokus pada menangkap interaksi atau peristiwa pengguna di situs web atau aplikasi Anda. Acara mencakup tampilan halaman, klik tombol, pengiriman formulir, pemutaran video, dan lainnya. Ini memberikan pemahaman yang lebih akurat dan terperinci tentang perilaku pengguna.
• Pengukuran yang Disempurnakan: Fitur Pengukuran yang Disempurnakan GA4 secara otomatis melacak peristiwa umum, seperti kedalaman scroll, klik link keluar, penelusuran situs, dan download file. Jadi, Anda tidak perlu menerapkan kode pelacakan secara manual untuk peristiwa ini.
• Skema Data Fleksibel: Skema data baru di GA4 memberi Anda lebih banyak fleksibilitas dalam mengatur dan menyusun data. Ini menggunakan pendekatan properti-sentris, di mana peristiwa dan properti pengguna dikumpulkan di bawah satu properti. Ini menyederhanakan pengelolaan dan analisis data.
• Analisis yang Berpusat pada Pengguna: GA4 mendukung model data yang berpusat pada pengguna. Ini berfokus pada pengelompokan interaksi pengguna di seluruh perangkat dan platform untuk memberikan pandangan akhir tentang perilaku pengguna. Ini membantu Anda memahami perjalanan pengguna secara lengkap dan interaksi mereka di berbagai poin kontak.
• Integrasi BigQuery: GA4 menawarkan integrasi tanpa hambatan dengan Google BigQuery, solusi gudang data yang andal. Hal ini memungkinkan Anda mengekspor data GA4 ke BigQuery untuk analisis lanjutan, pelaporan khusus, dan menggabungkannya dengan sumber data lainnya.
• Wawasan Berbasis AI: GA4 memanfaatkan kemampuan pembelajaran mesin Google untuk memberikan wawasan berbasis AI. Ini menawarkan wawasan otomatis, metrik prediktif, dan pemodelan atribusi lintas saluran untuk membantu Anda memahami perilaku pengguna, mengidentifikasi tren, dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda.
• Kontrol Data dan Privasi: GA4 memperkenalkan kontrol data dan fitur privasi yang disempurnakan agar selaras dengan peraturan privasi data yang berkembang. Anda dapat mengelola retensi data, mengaktifkan mode izin pengguna, dan menyesuaikan setelan pengumpulan data untuk memastikan kepatuhan dan menghargai privasi pengguna.

Secara keseluruhan, model data GA4 memungkinkan Anda mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang perilaku pengguna, mengoptimalkan strategi pemasaran, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan hasil bisnis Anda.

Menyiapkan Akun Google Analytics & Properti Google Analytics

Tidak diragukan lagi Google Analytics 4 adalah alat penting untuk menjaga bisnis Anda terus berkembang. Di bagian artikel ini, kami akan menunjukkan cara menyiapkan akun Google Analytics dan properti Google Analytics.

Buat Akun Google Analytics untuk Bisnis Online Anda

Kunjungi situs web Google Analytics (https://analytics.google.com) dan masuk menggunakan kredensial Akun Google Anda yang sudah ada.

Anda harus memiliki Akun Google, untuk memulai proses pembuatan akun Google Analytics.

Jika Anda sudah memiliki akun Google Analytics dan baru mencoba membuat properti baru di Google Analytics 4, Anda dapat langsung membuat properti.

Dari Beranda Google Analytics, klik Admin . Anda akan menemukan opsi di kiri bawah halaman.

Halaman Admin Google Analytics dan Universal Analytics tidak serupa. Mereka memiliki sifat dan atribut yang berbeda.

Misalnya, Anda akan melihat kolom Properti untuk halaman Admin Google Analytics 4 yang menyertakan link untuk Aliran Data. Ini tidak tersedia di halaman Admin Universal Analytics.

Selain itu, ada kolom ketiga untuk Tampilan di halaman Admin Universal Analytics. Namun Anda tidak akan menemukan kolom ini lagi di Google Analytics 4.

Sekarang ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengonfigurasi akun Google Analytics 4 Anda-

• Di bawah kolom Akun, klik Buat Akun
• Masukkan nama akun
• Konfigurasikan setelan berbagi data untuk menentukan data mana yang akan Anda bagikan dengan Google
• Terakhir, tambahkan properti pertama ke akun dengan mengklik Berikutnya.

Buat Properti Google Analytics 4 Baru

Anda harus memiliki peran Editor untuk menambahkan properti ke akun Google Analytics. Namun, jika Anda membuat akun ini, Anda otomatis mendapatkan peran Editor.

Untuk membuat properti Google Analytics 4 baru, ikuti langkah-langkah berikut:

Apakah Anda melanjutkan dari “Buat akun Analytics”, di atas? Kemudian, mulai dari langkah 2.

Langkah 1: Akses pengaturan Admin. Tekan tombol "Buat Properti" dari kolom Properti.

Langkah 2: Masukkan detail properti (Nama, Zona Waktu, Mata Uang). Klik Berikutnya.

Langkah 3: Pilih kategori industri dan ukuran bisnis Anda. Klik Berikutnya.

Langkah 4: Pilih bagaimana Anda ingin menggunakan Google Analytics.

Langkah 5: Tinjau detailnya dan klik "Buat" untuk membuat properti.

Untuk mulai mengumpulkan data, Anda perlu Menambahkan aliran data.

Anda dapat membuat pilihan di sini atau melewatkannya untuk saat ini. Selanjutnya, kami akan menunjukkan cara menambahkan aliran data dari halaman Admin Anda.

Tambahkan Aliran Data ke GA4

Penting untuk memastikan bahwa Anda memilih akun yang tepat di bawah kolom Akun.

Konfirmasikan juga bahwa Anda memilih properti yang tepat dari kolom Properti.

Sekarang, di kolom Property, klik Data Streams → Add stream.

Pilih berdasarkan kebutuhan Anda- aplikasi iOS, aplikasi Android, atau Web.

Jika ada kebingungan, Anda dapat menghubungi kami atau memeriksa dokumen resmi Google di [GA4] Menyiapkan Analytics untuk situs web dan/atau aplikasi.

Memahami Laporan di Google Analytics 4 atau GA4

Google Analytics 4 terutama dikenal dengan sistem laporannya yang canggih. Mari tunjukkan cara memeriksa berbagai metrik di GA4 sehingga Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan strategi pemasaran.

Setelah mendarat di beranda Google Analytics Anda akan mendapatkan tampilan seperti-

Di atas, Anda memiliki nama akun dan properti tempat Anda berada. Dengan mengeklik tanda panah, Anda dapat melihat akun dan pemilih properti Anda di sini. Cukup pilih akun atau properti yang ingin Anda lihat datanya.

Kembali ke beranda setelah memilih akun dan properti.

Di sisi kiri, Anda dapat menemukan navigasi utama dari properti tempat Anda berada.

Ikhtisar Waktu Nyata di Google Analytics 4

Secara default, layar beranda muncul dengan snapshot dari data tujuh hari terakhir serta beberapa aktivitas waktu nyata.

Klik pada "Tinjauan Waktu Nyata"

Di sini, Anda bisa mendapatkan ikhtisar lengkap tentang apa yang terjadi di situs dan aplikasi seluler Anda. Ini dimulai dengan peta yang menunjukkan lokasi pengguna Anda saat ini di situs web Anda.

Laporan Real-Time sangat berguna untuk mendiagnosa masalah secara real time atau melihat dampak dari suatu peristiwa tertentu.

Misalnya, Anda meluncurkan kampanye baru dan ingin melihat kinerjanya.

Anda dapat memeriksa Laporan Real-Time dan melihat apakah pengguna berasal dari kampanye tersebut dan tindakan mereka di situs Anda.

Demikian pula, saat Anda membuat perubahan pada pelacakan, misalkan Anda menerapkan tag baru atau pelacakan peristiwa baru. Anda dapat segera memeriksa apakah peristiwa tersebut diaktifkan dan apakah Google Analytics mengumpulkan data tersebut.

Laporan Siklus Hidup di Google Analytics 4

Di bawah Waktu Nyata, Anda akan menemukan tab penting lainnya yang disebut Siklus Hidup.

Ada beberapa tahapan siklus hidup pelanggan.

Tahapan ini membantu Anda memahami cara pengguna berinteraksi dengan bisnis Anda mulai dari saat mereka menemukan situs web atau aplikasi Anda hingga titik konversi atau churn.

Tahap pertama adalah akuisisi, mendapatkan pengguna atau pelanggan di situs web atau aplikasi Anda.

Laporan ini menunjukkan kepada Anda sumber dan media yang digunakan pengguna untuk menemukan situs web atau aplikasi Anda. Seperti pencarian organik, iklan berbayar, media sosial, atau referensi.

Setelah pengguna memperoleh, tahap keterlibatan mengukur bagaimana mereka berinteraksi dengan situs web atau aplikasi Anda. Ini mencakup metrik seperti durasi sesi, tampilan halaman, peristiwa yang dipicu, dan tampilan layar (untuk aplikasi seluler). Tahap ini membantu Anda memahami perilaku pengguna dan tingkat keterlibatan mereka.

Opsi selanjutnya adalah Monetisasi. Ini semua tentang eCommerce.

Jika situs Anda menjual produk, maka Anda akan menemukan semua data terkait aktivitas eCommerce dan pembelian di bagian ini.

Kemudian akhirnya, Anda memiliki retensi. Ini adalah tahap terakhir dari siklus hidup pelanggan Anda.

Laporan retensi mengukur seberapa baik Anda dapat membuat pengguna tetap terlibat dan kembali ke situs web atau aplikasi Anda dari waktu ke waktu. Ini memberikan wawasan tentang loyalitas pengguna dan keterlibatan berulang.

Memantau tingkat dan perilaku retensi dapat membantu Anda mengidentifikasi strategi untuk mempertahankan pengguna dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

Laporan Pengguna di Google Analytics 4

Selanjutnya, Anda mendapatkan bagian pengguna. Di sini Anda akan menemukan semua detail tentang pengguna Anda. Anda dapat melihat demografi pengguna tersebut, seperti negara, kota, jenis kelamin, minat, dan usia.

Anda dapat menggunakan data ini untuk

• Buat kampanye pemasaran yang dipersonalisasi
• Berikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi
• Segmentasikan kampanye pemasaran email Anda
• Mengidentifikasi kelompok pelanggan yang berharga

Misalnya, Anda menemukan basis pengguna “Wanita dalam kelompok usia 25-34” di laporan Anda. Sekarang, Anda dapat menyorot produk yang populer di antara segmen khusus ini atau membuat kampanye bertarget yang mempromosikan produk atau penawaran yang disesuaikan dengan minat mereka.

Kemudian muncul tab Tek. Dari Tek Anda dapat memeriksa teknologi apa yang digunakan pengguna ini untuk mengunjungi situs Anda. Seperti platform yang mereka gunakan, baik itu Web atau aplikasi, kemudian sistem operasi, perangkat browser, dll.

Dengan menganalisis data yang diberikan, Anda dapat mengidentifikasi masalah teknis apa pun yang mungkin memengaruhi pengalaman pengguna dan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasinya.

Misalnya, Anda melihat rasio pentalan yang tinggi di antara pengunjung yang menggunakan perangkat tertentu. Itu bisa menunjukkan masalah kompatibilitas. Anda kemudian dapat mengoptimalkan situs web Anda untuk memastikannya berfungsi dengan baik pada perangkat tertentu itu. Akan sangat membantu untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi rasio pentalan.

Berencana membangun toko eCommerce Anda menggunakan WooCommerce? Periksa cara membuat situs WooCommerce Anda siap untuk seluler dengan 9 langkah sederhana.

Hal Yang Harus Anda Ketahui Agar Lancar Mengoperasikan Google Analytics 4

Google Analytics 4 memperkenalkan beberapa fitur baru dan penyempurnaan dari pendahulunya. Awalnya, membiasakan diri dengan antarmuka baru Google Analytics mungkin sulit. Tapi begitu Anda mulai memanfaatkan manfaatnya, itu akan membuat Anda takjub dengan hasil yang eksklusif.

Di bawah ini kami telah mencantumkan beberapa konsep inti GA4 sehingga Anda dapat dengan mudah menggunakan alat ini untuk toko online Anda-

Pelacakan Peristiwa di Google Analytics 4

Pelacakan peristiwa adalah komponen penting GA4. GA4 menyediakan beberapa peristiwa standar yang mencakup interaksi umum pengguna, seperti tampilan halaman, klik, tampilan video, dll.

Anda juga dapat menentukan peristiwa khusus untuk melacak interaksi pengguna tertentu yang relevan dengan bisnis Anda.

Di GA4, peristiwa diatur ke dalam kategori peristiwa, seperti page_view dan scroll. Setiap kategori peristiwa memiliki parameter standar yang menangkap informasi tentang peristiwa tersebut, seperti URL laman dan kedalaman gulir.

GA4 memberi Anda fleksibilitas untuk membuat parameter khusus juga . Jadi, Anda dapat menangkap informasi tambahan tentang acara tersebut, seperti nama produk atau label tombol.

Properti Baru di Google Analytics 4

Satu perubahan besar yang muncul di Google Analytics 4 adalah proses pengelolaan "properti".

Di Universal Analytics, Anda perlu membuat properti individual untuk setiap entitas online Anda. Seperti aplikasi iOs – properti, aplikasi Android – properti, dan Website – properti. Pengguna biasanya menggunakan tampilan dan filter untuk menyesuaikan laporan dan mengonfigurasi pengumpulan data sesuai persyaratan.

Namun di dalam GA4, Anda akan mendapatkan satu properti Analytics yang berisi aliran data . Aliran data menangani semua properti GA4 secara kolektif. Itu menarik data dari entitas online dan mendorongnya ke properti Anda.

Di sini, Anda akan mendapatkan satu aliran data untuk situs web, aplikasi Android, dan aplikasi iOS untuk mengukur dan membandingkan perilaku pengguna di berbagai platform.

Anda dapat menerapkan satu atau beberapa sumber data ini dalam satu properti GA4. Setiap properti dapat berisi hingga 50 aliran data.

Ini memberi Anda opsi untuk menyesuaikan cara Anda melacak dan melihat data Anda dari setiap aliran dengan menerapkan filter ke laporan Anda. Aliran data baru mengurangi kebutuhan akan tampilan.

Fitur Eksplorasi Jalur Tingkat Lanjut di Google Analytics 4

Eksplorasi jalur di Google Analytics 4 adalah fitur canggih untuk menganalisis perilaku pengguna dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan situs atau aplikasi Anda. Dengan melacak jalur yang diambil pengguna, Anda dapat memperoleh wawasan tentang preferensi, minat, dan motivasi mereka.

Misalnya, dengan menganalisis laporan alur, Anda dapat mengidentifikasi titik masuk populer ke situs web atau aplikasi Anda. Ini dapat membantu Anda mengoptimalkan titik masuk tersebut untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan meningkatkan konversi.

Demikian pula, dengan menganalisis titik penurunan dalam perjalanan pengguna, Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengambil langkah untuk mengurangi tingkat penurunan.

Eksplorasi jalur juga dapat membantu Anda memahami keefektifan kampanye pemasaran Anda.

Dengan melacak jalur yang diambil pengguna setelah mengeklik iklan atau kampanye tertentu, Anda dapat mengukur dampak upaya pemasaran Anda dan membuat keputusan berdasarkan data tentang tempat mengalokasikan sumber daya Anda.

Baca Juga: Panduan Mudah untuk Pelacakan Konversi Google (Baik Analytics & Iklan).

Pemecahan Masalah: Masalah Umum Saat Menyiapkan GA4

Terlepas dari upaya terbaik Anda, Anda mungkin menghadapi beberapa masalah saat menyiapkan GA4. Tapi jangan khawatir, berikut adalah beberapa masalah umum dan cara memecahkannya.

Salah satu masalah umum adalah tidak melihat data di laporan GA4 Anda . Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan seperti penyiapan aliran data atau kode pelacakan yang salah, filter yang memblokir data, dll.

Pastikan kode pelacakan Anda dipasang dengan benar, aliran data disiapkan dengan benar, dan tidak ada filter yang memblokir data Anda.

Masalah umum lainnya adalah perbedaan antara data UA dan GA4 . Ini normal karena perbedaan model data dan metodologi yang digunakan oleh UA dan GA4.

Namun, jika perbedaannya signifikan, hal itu mungkin disebabkan oleh masalah seperti peristiwa yang hilang atau terlacak ganda, model atribusi yang berbeda, dll. Pastikan peristiwa Anda disiapkan dengan benar, dan pahami model atribusi lain yang digunakan oleh UA dan GA4.

FAQ tentang GA4 eCommerce

Pantau Data eCommerce GA4 untuk Memimpin Bisnis Digital yang Sukses

Melakukan bisnis eCommerce saat ini menjadi sangat menantang untuk semua jenis ceruk. Untuk bertahan dalam industri yang kompetitif ini, Anda harus memberikan sesuatu yang eksklusif. Yang terpenting, Anda harus merawat pelanggan Anda dengan baik. Dan untuk membuat perjalanan pengguna Anda luar biasa, Anda memerlukan pemahaman yang lebih baik tentang harapan dan perilaku pelanggan Anda.

Singkatnya, untuk menjalankan bisnis online yang sukses, Anda memerlukan informasi tentang-

• Bagaimana perilaku pelanggan saat mengunjungi situs web Anda
• Dan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan perjalanan mereka.

Google Analytics 4 mempermudah proses ini untuk Anda.

Google Analytics 4 bukan hanya versi Universal Analytics yang ditingkatkan. Ini adalah generasi baru Google Analytics.

GA4 memberikan pelacakan lintas platform yang lebih baik dengan memungkinkan Anda mengukur interaksi pengguna di seluruh situs web, aplikasi seluler, dan platform digital lainnya. Ini membantu Anda mendapatkan pandangan komprehensif tentang keterlibatan pengguna dan memahami dampak berbagai saluran pemasaran terhadap perilaku pengguna.

Selain itu, pendekatannya yang berpusat pada pengguna, kemampuan pembelajaran mesin tingkat lanjut, dan model data yang fleksibel memberikan banyak keuntungan. Namun, untuk benar-benar menguasai GA4, Anda harus terus mengeksplorasi, mempelajari, dan beradaptasi.

Ingat, tujuannya bukan hanya untuk mengumpulkan data, tetapi untuk mengubah data ini menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong kesuksesan eCommerce Anda.

Apakah Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang GA4 eCommerce? Gunakan bagian komentar di bawah ini!