Kartu Hadiah Sangat Cocok untuk Liburan — dan untuk Toko Anda

Kartu hadiah memainkan peran penting, terutama di sekitar musim belanja liburan, ketika 30% dari semua penjualan ritel terjadi. Sebagian besar toko online besar menawarkan mereka untuk mendorong penjualan dan memberi pelanggan pilihan pembelian yang lebih luas. Dan permintaannya meningkat: Pada tahun 2019, pasar kartu hadiah global bernilai lebih dari $619 miliar, dan diproyeksikan mencapai $1,9 triliun pada tahun 2027.

Jika Anda belum menawarkan kartu hadiah kepada pelanggan Anda, liburan adalah waktu yang tepat untuk memulai!

Tujuh alasan untuk menawarkan kartu hadiah

1. Tingkatkan nilai pesanan

Hampir dua pertiga penerima kartu hadiah menghabiskan rata-rata 38% lebih banyak dari nilai kartu mereka. Mereka mendapatkan kartu hadiah dari orang yang dicintai, mengunjungi toko untuk menebusnya, dan akhirnya jatuh cinta dengan begitu banyak produk sehingga mereka menghabiskan apa yang ada di kartu itu, dan kemudian beberapa. Tawarkan kartu hadiah dan, Anda tidak hanya dapat memperoleh penghasilan dari penjualan asli, Anda juga dapat memperoleh penggemar baru.

2. Tambahkan produk baru tanpa biaya tambahan

Kartu hadiah digital sangat efisien untuk pemilik toko: Kartu ini tidak memerlukan penyimpanan fisik atau pengiriman, dan proses pembuatan serta pelacakannya dapat dilakukan secara otomatis. Sebagian besar biaya terkait dengan pemasaran dan penjualan kartu secara online.

3. Menarik pelanggan baru

Katakanlah pelanggan lama memberikan kartu hadiah kepada orang terkasih yang belum pernah berbelanja di toko Anda sebelumnya — sekarang Anda memiliki pelanggan baru! Kartu hadiah juga merupakan alat pemasaran hebat yang dapat digunakan untuk menarik pembeli baru melalui media sosial, email, atau metode periklanan lainnya.

4. Tawarkan pilihan hadiah yang aman dan nyaman

Kartu hadiah selalu menjadi taruhan pasti bagi pelanggan yang tidak tahu apa yang harus diberikan kepada orang yang mereka cintai untuk liburan. Di tengah pandemi, mereka adalah taruhan yang pasti untuk semua orang : Pelanggan dapat membelinya dari kenyamanan dan keamanan rumah mereka, dan penerima dapat menggunakannya untuk berbelanja online. Tidak mengherankan bahwa permintaan kartu hadiah digital baru-baru ini melonjak: Sebuah survei menunjukkan bahwa volume yang terjual pada tahun 2020 naik 74% dari tahun 2019.

5. Kurangi pengembalian

Pelanggan sering membeli kartu hadiah karena mereka khawatir memilih item, ukuran, atau warna yang tepat. Kartu hadiah membuat belanja lebih mudah karena membiarkan penerima memutuskan apa yang akan dipesan. Itu mengurangi kemungkinan pengembalian produk dan kerepotan terkait, seperti biaya penyetokan ulang dan biaya pengiriman. Lebih baik untuk pelanggan, untuk penerima kartu hadiah, dan untuk Anda — itulah pengalaman berbelanja yang bisa kami dapatkan!

6. Tingkatkan keterlibatan pelanggan

Mengapa tidak memberikan kartu hadiah kepada pelanggan setia setelah mereka menghabiskan jumlah tertentu di toko Anda? Atau, jika Anda menawarkan produk langganan, pertimbangkan untuk memberi hadiah kepada pelanggan lama dengan kartu hadiah, yang pada gilirannya dapat mendorong mereka untuk meningkatkan ke tingkat langganan yang lebih tinggi. Kartu hadiah juga merupakan insentif yang bagus bagi pembeli yang sudah lama tidak membeli untuk berkunjung.

7. Dorong ulasan positif

Kami tahu bahwa kartu hadiah dapat membantu mengurangi pengembalian, memberikan fleksibilitas pembelian, dan menyediakan cara untuk memberi insentif dan melibatkan kembali pelanggan Anda. Jenis pengalaman berbelanja yang positif ini cenderung menghasilkan ulasan yang baik untuk produk dan merek Anda.

Bagaimana memanfaatkan kartu hadiah musim liburan ini?

1. Buat mereka dapat disesuaikan

Dengan ekstensi Kartu Hadiah, Anda dapat membuat kartu untuk acara tertentu dan memungkinkan pelanggan Anda menyertakan pesan yang dipersonalisasi.

2. Izinkan pengiriman di kemudian hari

Biarkan pelanggan memilih tanggal pengiriman di masa mendatang, seperti Hari Natal. Pembeli dapat membeli semua kartu hadiah mereka sekaligus dan menjadwalkannya untuk pengiriman pada waktu yang tepat untuk setiap penerima.

3. Biarkan pelanggan memilih jumlahnya

Ekstensi Kartu Hadiah terintegrasi secara mulus dengan ekstensi Beri Nama Harga Anda, yang berarti pelanggan dapat membeli kartu hadiah dengan jumlah berapa pun yang mereka inginkan. Pembeli akan menghargai kemudahan memberikan hadiah yang sesuai dengan anggaran mereka.

4. Hadiahi pelanggan yang membeli kartu hadiah

Dengan ekstensi Kupon Cerdas, Anda dapat menawarkan diskon untuk pembelian di masa mendatang kepada pembeli yang membeli kartu hadiah . Anda bahkan dapat mengiklankan penawaran tersebut (misalnya “Beli kartu hadiah $50 untuk teman dan dapatkan $10 untuk pembelian berikutnya”) untuk meningkatkan penjualan.

5. Hadiahi afiliasi Anda

Jika Anda menggunakan ekstensi Afiliasi untuk WooCommerce, Anda dapat menghargai kinerja afiliasi toko Anda dengan bonus liburan dalam bentuk kartu hadiah. Sedikit motivasi dapat membantu menjaga afiliasi tetap terlibat dengan merek Anda.

6. Sumbangkan kartu hadiah untuk penggalangan dana

Dukung komunitas Anda dan perkenalkan merek Anda kepada pelanggan baru dengan menyumbangkan kartu hadiah ke lembaga nonprofit lokal untuk tujuan penggalangan dana. Bahkan orang-orang yang tidak memenangkan kartu hadiah, katakanlah, lelang liburan atau undian akan melihat merek Anda — dan mungkin mereka akan terinspirasi untuk berbelanja di toko Anda.

7. Berikan kartu hadiah di media sosial

Kembangkan audiens Anda dan tingkatkan konten yang dibuat pengguna dengan menawarkan kartu hadiah sebagai bagian dari hadiah media sosial. Teknik pemasaran digital yang teruji dan benar — seperti “suka/bagikan untuk dimasukkan untuk menang” dan kontes teks foto — adalah cara mudah untuk mendapatkan lebih banyak pengikut dan meningkatkan keterlibatan digital. Anda bahkan dapat meminta pengikut Anda untuk mengirimkan foto atau video diri mereka dengan salah satu produk Anda dengan imbalan kesempatan memenangkan kartu hadiah — yang berfungsi ganda sebagai cara yang bagus untuk menghasilkan konten untuk situs web Anda.

8. Tawarkan kartu hadiah yang berfungsi online, dan tidak aktif

Jika toko Anda memiliki lokasi fisik, pertimbangkan untuk menambahkan ekstensi Voucher Produk PDF ke situs Anda. Pelanggan dapat menukarkan voucher cetak untuk layanan salon, tiket, kelas yoga, produk, makanan untuk dibawa — apa pun yang masuk akal untuk bisnis Anda.

9. Gunakan kartu hadiah sebagai peningkatan penjualan

Kartu hadiah membuat rekomendasi produk yang sangat baik saat checkout, terutama jika Anda menawarkan pengiriman gratis berdasarkan nilai keranjang. Dengan ekstensi Rekomendasi Produk, Anda dapat menyarankan kartu hadiah sebagai cara cepat dan mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan pengiriman gratis jika mereka mencoba mencapai nilai keranjang minimum. Atau Anda dapat menempatkan kartu hadiah sebagai hadiah liburan hebat yang hanya memerlukan beberapa klik ekstra.

10. Pasarkan mereka setelah tenggat waktu pengiriman liburan telah berlalu

Selalu ada pembeli yang mencari hadiah di menit-menit terakhir yang tahu bahwa pengiriman fisik tidak akan tepat waktu untuk liburan. Kartu hadiah adalah pilihan yang bagus untuk pelanggan ini. Pertimbangkan untuk menambahkan spanduk di seluruh situs yang mempromosikan kartu hadiah digital dalam beberapa hari terakhir sebelum liburan.

Bertindak segera untuk mendapatkan semua manfaatnya!

Kartu hadiah adalah cara sederhana dan hemat biaya untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan retensi pelanggan, mendapatkan penggemar baru, dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih fleksibel. Dengan liburan yang semakin dekat dan permintaan kartu hadiah digital yang meningkat, sekarang adalah waktu yang tepat untuk menambahkan kartu hadiah ke toko Anda.

Mulailah dengan ekstensi Kartu Hadiah.