Bagaimana cara memperbaiki masalah Malware GoDaddy di situs WordPress Anda?

Diterbitkan: 2023-04-19

GoDaddy telah menghadapi banyak pelanggaran keamanan selama bertahun-tahun. Dengan 77 juta nama domain, tidak mengherankan jika GoDaddy menjadi target besar para peretas.

Jika Anda di sini membaca ini, Anda mungkin curiga situs GoDaddy Anda memiliki malware di dalamnya.

Kemungkinannya adalah:

  • GoDaddy telah memperingatkan bahwa situs Anda memiliki malware
  • Akun hosting GoDaddy Anda telah ditangguhkan
  • Situs Anda hampir ditahan "tebusan" oleh GoDaddy

Bagaimanapun, yang perlu Anda ketahui adalah ini: Anda dapat dengan mudah menghilangkan malware di situs web yang dihosting GoDaddy!

Kami memiliki ratusan pelanggan yang datang kepada kami dengan situs GoDaddy mereka yang diretas. Mereka semua datang dengan pertanyaan yang sama.

Haruskah saya memilih Penghapusan Malware GoDaddy? Bisakah mereka menghapus file yang terinfeksi? Apakah situs saya bahkan terinfeksi?

Jika Anda dapat mengaitkannya dengan ini, Anda berada di tempat yang tepat.

Kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mengidentifikasi apakah situs Anda memiliki masalah malware GoDaddy dan cara menghapus malware di situs web GoDaddy.

Jika Anda sangat ingin membersihkan malware, lewati bagian di bawah ini.

Ayo selami!

Bagaimana Cara Memeriksa Malware di Situs Web GoDaddy Anda?

Anda mungkin sudah mendapat peringatan dari GoDaddy atau plugin keamanan tentang malware di situs Anda.

Tapi ada kemungkinan besar itu adalah alarm palsu.

Untuk menghindari kebingungan, Anda perlu mengonfirmasi apakah situs Anda memang memiliki kode berbahaya.

Cara tercepat dan termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan pemindai malware WordPress gratis seperti MalCare. Namun sebelum kita membahasnya, mari kita lihat tanda-tanda yang sangat jelas bahwa situs Anda telah diretas.

  • Anda tidak dapat masuk ke situs web Anda bahkan dengan kredensial yang benar dan tidak dapat mengatur ulang kata sandi Anda.
  • Akun Hosting GoDaddy Anda ditangguhkan dan Anda mendapatkan peringatan dari GoDaddy bahwa situs Anda telah ditandai karena malware.

Peringatan Email Penangguhan Host GoDaddy

  • Anda mendapat peringatan dari GoDaddy karena melebihi atau menghabiskan terlalu banyak sumber daya server Anda.
  • Situs web Anda telah masuk daftar hitam oleh Google dan mesin telusur lainnya.

Peringatan Daftar Hitam Google

  • Situs Anda dialihkan ke situs web lain yang tidak diinginkan yang mempromosikan perjudian atau menjual narkoba.
  • Situs web Anda menampilkan konten yang tidak Anda kenali.
  • Jika Anda memiliki antivirus di komputer Anda, itu mungkin menampilkan peringatan yang diretas saat Anda mengunjungi situs web Anda.
  • Ada akun pengguna tidak dikenal yang ditambahkan ke dasbor Anda yang tidak Anda kenali.
  • Anda mendapatkan notifikasi dari Google Search Console tentang pemilik properti yang baru ditambahkan atau perubahan pada setelan penargetan geografis.
  • Situs Anda tiba-tiba menjadi sangat lambat atau tidak responsif.

Ini adalah cara paling umum untuk menentukan apakah suatu situs diretas. Anda juga bisa mendapatkan peringatan dari Google yang mengatakan "situs ini mungkin diretas" atau melihat kata kunci berbahasa Jepang di situs Anda.

Jika Anda melihat salah satu dari tanda-tanda ini, Anda perlu memastikan bahwa situs Anda telah diretas.

Bagaimana Cara Memindai Situs Web GoDaddy yang Diretas?

Ada 2 cara untuk memindai dan menemukan masalah malware GoDaddy di situs web Anda.

  • Pindai situs secara manual: Anda perlu mengakses file dan database WordPress, lalu mencari kode berbahaya secara manual. Cara ini sangat berisiko karena salah langkah sedikit saja bisa merusak website Anda.
  • Gunakan Pemindai Malware WordPress: Cara cepat dan efisien untuk mengidentifikasi malware di situs WordPress adalah dengan menggunakan Pemindai Malware WordPress. Tetapi bagaimana Anda memilih pemindai mana yang akan digunakan? Inilah pendapat kami.

Karakteristik Pemindai Malware yang Efisien

Ada 3 karakteristik utama yang menentukan pemindai malware yang baik.

  • Ini menyeluruh: Pemindai harus memeriksa setiap file, folder, dan basis data situs web Anda.
  • Tanpa beban tambahan: Proses pemindaian di luar situs akan memastikan tidak ada beban ekstra di situs Anda.
  • Ini tidak memakan tenaga/waktu: Anda tidak ingin terjebak memindai selama berjam-jam. Malware yang efisien harus mudah digunakan dan menjalankan pemindaian dengan cepat.

MalCare memenuhi semua persyaratan ini dan… gratis.

Tidak hanya itu, MalCare menggunakan algoritme belajar mandiri dan 100+ sinyal untuk menemukan malware yang paling kompleks sekalipun (biasanya terlewatkan oleh pemindai lain).

Mari kita lihat cara memindai situs Anda menggunakan MalCare.

Cara Memindai Situs Anda Untuk Malware Menggunakan MalCare Gratis

  • Untuk menggunakan MalCare, Anda hanya perlu menginstalnya secara gratis di situs WordPress Anda.
  • Di dasbor WordPress Anda, pilih MalCare > Malware Scan dan klik Scan .

Pindai Menggunakan MalCare Gratis

  • Pemindaian akan berjalan secara otomatis.

Pemindaian Malware Sedang Berlangsung

  • Setelah menemukan malware, Anda akan melihat peringatan malware seperti ini:

File yang diretas ditemukan oleh pemindai MalCare

Et voila!

Saat Anda mengonfirmasi malware di situs Anda, Anda mungkin bertanya-tanya “mengapa saya”? Lagi pula, apa yang bisa diperoleh peretas dengan meretas situs Anda?

Yang perlu Anda pahami adalah bahwa sebagian besar peretas tidak menargetkan situs Anda secara khusus. Mereka ingin mengalihkan lalu lintas Anda ke situs lain yang tidak diminta, mengeksploitasi data yang disimpan di situs Anda, atau menggunakan situs Anda sebagai tempat pengujian untuk teknik peretasan baru.

Apa pun itu, Anda harus segera berusaha menyingkirkan masalah malware GoDaddy ini!

GoDaddy memiliki layanan Penghapusan Malware yang didukung oleh Sucuri. Namun, kami tidak akan merekomendasikannya karena 3 alasan.

Mengapa Kami Tidak Merekomendasikan Pembersihan Menggunakan Alat Penghapus Malware GoDaddy?

  • Itu mahal – biayanya lebih dari $170/tahun.
  • Ini melelahkan – Anda perlu membeli paket, mengajukan permintaan, dan berkoordinasi dengan pakar keamanan mereka.
  • Perlu waktu – setelah Anda mengirimkan tiket, diperlukan waktu 30 menit bagi pakar keamanan untuk melihat permintaan penghapusan malware GoDaddy Anda. Posting itu, bisa memakan waktu antara 4 jam hingga satu hari penuh untuk proses pembersihan.

Ini mungkin tampak seperti proses yang layak. Terus terang, terlepas dari poin-poin ini, itu membersihkan situs Anda di penghujung hari.

Tapi inilah masalahnya.

Penghapusan malware tidak harus serumit ini.

Ingin tahu apa yang sedang kita bicarakan?

Baca terus!

Metode 3 Langkah Kami Untuk Menghapus Malware Dari Situs Web GoDaddy Anda

Berikut adalah langkah-langkah yang kami rekomendasikan untuk membersihkan situs Anda.

Langkah pertama adalah membersihkan situs Anda menggunakan penghapusan malware 1-klik MalCare.

Yap, Anda membacanya dengan benar – hanya satu klik!

Langkah 1: Bersihkan Otomatis Menggunakan Pembersihan 1-klik MalCare

  • Saat MalCare menemukan dan menampilkan file yang diretas, ada opsi yang disebut 'Pembersihan Otomatis'. Klik tombol ini.
  • MalCare menghapus file yang diretas dan menghapus semua jejak kode berbahaya di situs Anda. Bagian terbaik? Dibutuhkan hanya 30 detik-1 menit untuk ini! Anda bahkan tidak perlu berada di layar yang sama, Anda dapat melakukan hal lain sementara MalCare membersihkan situs Anda di latar belakang.
  • Setelah situs bersih, MalCare mengirimkan peringatan kepada Anda.

Catatan: Penghapusan Malware Instan adalah fitur premium dari MalCare. Ini dapat dicairkan hanya dengan $99/tahun atau $8,25/bulan.

Alternatif yang Mungkin: Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba membersihkan situs Anda secara manual menggunakan Panduan untuk Menghapus Malware Secara Manual Dari Situs WordPress Anda. Namun, proses ini melelahkan dan membutuhkan banyak keahlian dengan WordPress. Ini melibatkan modifikasi kode WordPress dan dapat memerlukan pemecahan masalah karena banyak hal yang salah.

Jika GoDaddy telah menangguhkan akun Anda, hal berikutnya yang harus dilakukan adalah menghubungi mereka dan menghapus penangguhan tersebut.

Langkah 2: Hapus Penangguhan Akun Host

  • Ambil tangkapan layar status "Situs Anda Bersih" dari MalCare.
  • Hubungi GoDaddy melalui email, telepon, atau obrolan dan bagikan tangkapan layar dan langkah-langkah yang diambil untuk membersihkan malware dengan mereka.
  • GoDaddy kemudian akan memverifikasi apakah situs Anda bersih dan menghapus penangguhan.

Situs Anda sekarang akan kembali online.

Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa Tuhan Google tahu bahwa situs Anda bersih.

Langkah 3: Hapus Peringatan Daftar Hitam Google

Google mungkin telah memasukkan situs GoDaddy Anda ke dalam daftar hitam jika terdapat malware. Dalam hal ini, Anda harus mengirimkan situs Anda untuk ditinjau. Anda dapat merujuk ke Panduan kami Untuk Menghapus Peringatan Daftar Hitam Google.

Dan begitulah! Situs Anda sekarang bersih dan rapi.

Untuk memastikannya tetap seperti itu, kami memiliki lima tindakan yang sangat kami sarankan untuk diterapkan di situs Anda.

Bagaimana Memastikan Situs GoDaddy Anda Tidak Pernah Diretas Lagi?

Menyingkirkan perangkat lunak jahat di situs GoDaddy Anda memang bagus, tetapi Anda harus mengambil tindakan untuk memastikan hal itu tidak terjadi lagi.

Berikut adalah 5 langkah teratas yang harus diambil:

1. Gunakan Plugin Keamanan

Tanpa lapisan pertahanan yang kuat, situs Anda akan tetap menjadi sasaran empuk bagi peretas. Pembersih malware dan plugin firewall seperti MalCare akan memberi Anda perlindungan yang cukup untuk mencegah peretas. MalCare memindai dan memantau situs lengkap Anda. Firewallnya akan secara proaktif melindungi situs Anda dan memblokir alamat IP, peretas, dan bot jahat dari negara atau perangkat. Dan jangan lupa, malware dapat dibersihkan hanya dengan satu klik!

2. Perbarui, Perbarui, Perbarui!

Plugin, tema, dan inti WordPress secara teratur merilis pembaruan baru yang berisi perbaikan keamanan untuk bug. Pembaruan juga menghadirkan fitur baru dan meningkatkan kinerja perangkat lunak. Jika Anda memasang MalCare, Anda dapat menggunakannya untuk menjalankan pembaruan massal di beberapa situs web.

3. Perkuat Situs WordPress Anda

Anda dapat menggunakan tindakan pengerasan WordPress untuk mengamankan situs web Anda dengan lebih baik. Ini termasuk menerapkan autentikasi 2 faktor, membatasi upaya masuk, menonaktifkan editor file, mengatur ulang kata sandi dan kunci keamanan, antara lain.

Beberapa tindakan ini memerlukan pengetahuan teknis. Tetapi jika Anda menginstal MalCare, Anda dapat menerapkan tindakan pengerasan langsung dari dasbor – hanya dengan beberapa klik!

4. Perhatikan Plugin dan Tema Anda

Pastikan Anda tidak pernah menggunakan tema dan plugin versi bajakan. Software bajakan biasanya digunakan oleh hacker untuk menyebarkan malware. Setelah terinstal, malware dapat menginfeksi situs dan perangkat Anda. Contoh bagusnya adalah Malware WP-VCD yang terkenal.

Praktik bagus lainnya adalah menghapus plugin yang tidak aktif di situs Anda. Ini akan menghapus elemen yang tidak perlu di situs Anda yang dapat membuatnya rentan.

5. Gunakan Sertifikat SSL

Sertifikat SSL memastikan bahwa data yang ditransfer dari dan ke situs Anda terlindungi. Ini memberikan enkripsi data ini, jadi, bahkan jika peretas berhasil mencegat data, mereka tidak akan dapat menguraikannya. Ini mencegah pelanggaran data. Jika Anda belum melakukannya, gunakan Panduan kami untuk mengubah HTTP ke HTTPS di WordPress.

Langkah-langkah ini akan membuat sangat sulit untuk masuk ke situs Anda. Anda dapat yakin bahwa situs web WordPress Anda aman!

Apa selanjutnya?

Ambil 8 situs web acak mana saja dan setidaknya 1 di antaranya akan dihosting di GoDaddy.

Apa artinya ini? Anda benar-benar harus mengamankan situs web GoDaddy Anda!

Meskipun artikel ini dapat membantu menjaga situs web Anda bebas dari masalah malware GoDaddy, Anda harus memiliki strategi cadangan dan keamanan yang baik. Ini dapat membantu Anda menjaga situs Anda bebas dari peretasan dan aman, setiap saat.

Inilah mengapa MalCare adalah solusi lengkap. Dengan pemindaian reguler, perlindungan firewall tingkat lanjut, dan pembersihan sekali klik, ini adalah garis pertahanan terbaik untuk situs Anda.

Coba MalCare Sekarang!