Dasar-Dasar Google Ads: Cara Membuat Strategi Iklan Google yang Efektif

Catatan: Artikel ini mengasumsikan pembaca telah terbiasa menggunakan Google Ads tetapi mungkin tidak berfokus pada Google Ads sebagai bagian utama dari strategi periklanan mereka. Baru menggunakan Google Ads? Baca artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang membuat akun Google Ads, memahami terminologi, dan mengembangkan iklan pertama Anda.

Strategi Google Ads yang dijalankan dengan baik adalah kunci untuk meningkatkan konversi dan pendapatan untuk bisnis Anda. Meskipun ada waktu dan tempat untuk pemasaran media sosial, pengoptimalan mesin telusur, dan bahkan iklan cetak, tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan visibilitas instan untuk produk Anda selain pemasaran mesin telusur (SEM) di Google. Google tidak hanya mesin pencari yang paling banyak digunakan di dunia, tetapi juga yang paling banyak dikunjungi dari semua situs web.

Dengan Google melaporkan 2+ triliun pencarian per tahun, sulit untuk membenarkan tidak menggunakan Google Ads. Sebagai permulaan, Google Ads akan membuat Anda tampil di depan audiens yang besar, tetapi dengan strategi yang solid, itu juga akan membuat Anda tampil di depan audiens yang tepat .

Kemungkinan penargetan hampir tidak terbatas. Anda dapat menempatkan iklan Anda di depan hampir semua jenis pelanggan yang dapat Anda pikirkan, dan Anda dapat melakukannya di setiap tahap perjalanan pembeli. Baik toko Anda menjual barang dan jasa yang sering digunakan, atau penawaran Anda dirancang untuk pasar khusus, Google Ads dapat membantu Anda menemukan pembeli yang tepat.

Terakhir, Anda dapat melacak kinerja iklan, mengukur keberhasilan, dan menyesuaikan strategi seiring berjalannya waktu sehingga anggaran tetap sesuai sambil mendapatkan laba atas belanja iklan (ROAS) maksimum.

Jadi, dengan mengingat semua ini, mari kita periksa bagaimana Anda dapat membuat strategi yang unggul untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Google Ads Anda.

Hubungkan situs Anda ke Google Merchant Center, Ads, dan Analytics

Jika situs Anda belum terhubung ke Google Analytics, Google Merchant Center, dan Google Ads, pastikan Anda melakukannya terlebih dahulu. Google Merchant Center adalah tempat pengecer dapat mengunggah atau menyinkronkan data produk agar muncul di listingan gratis dan Kampanye Google Shopping.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan rangkaian ekstensi WooCommerce: Google Analytics Pro (atau versi gratisnya) dan Google Listings & Ads. Ekstensi ini menyinkronkan toko Anda dengan mulus dengan alat Google untuk mencantumkan dan mengiklankan produk di Google Belanja dan melacak kinerja langsung dari dasbor Anda.

Pikirkan audiens target Anda

Sebelum menyusun strategi, Anda perlu melakukan brainstorming. Tentukan apa yang perlu menjadi fokus bisnis Anda dan siapa target demografis Anda jika Anda belum mengetahui hal-hal ini. Ajukan pertanyaan yang relevan kepada diri Anda sendiri tentang tipe orang yang menarik bagi produk Anda:

• Produk apa lagi yang ingin mereka beli?
• Di mana mereka tinggal?
• Apa pekerjaan mereka?
• Apa hobi mereka?
• Berapa rentang usia mereka?
• Dimana mereka berbelanja?
• Istilah pencarian apa yang mereka gunakan?
• Apakah mereka terutama laki-laki? Perempuan? Keduanya?
• Apakah saya ingin menargetkan pelanggan lama dan saat ini?
• Apakah saya memiliki daftar email pelanggan yang dapat saya gunakan untuk menemukan jenis pembeli yang serupa?

Ingatlah bahwa strategi setiap orang akan berbeda berdasarkan apa yang mereka jual. Tambahkan pertanyaan penargetan demografis Anda sendiri ke dalam campuran yang menurut Anda spesifik untuk produk Anda.

Calon pelanggan dapat menelusuri produk Anda berdasarkan nama. Atau, jika orang belum pernah mendengar tentang produk Anda, Anda mungkin perlu tampil di depan audiens ideal Anda dengan menargetkan topik yang mereka baca.

Untuk contoh penargetan topik, katakanlah Anda adalah pembuat papan selancar yang berspesialisasi dalam papan panjang sirip tunggal. Pembeli mungkin tidak menelusuri papan persis Anda, tetapi mereka mungkin mengeklik topik seperti, “Tujuan Longboarding Terbaik Dunia”. Sekarang, Anda telah mengidentifikasi audiens yang tertarik untuk berselancar — khususnya, longboarding. Ini adalah peluang bagus untuk menayangkan iklan Anda di halaman web tertentu yang melayani orang-orang yang tertarik dengan longboarding.

Setelah Anda menampilkan iklan kepada orang-orang ini, Anda dapat terus menjangkau mereka dengan memasarkan ulang dan menayangkan iklan yang relevan di seluruh pengalaman penjelajahan mereka dalam upaya membujuk mereka untuk membeli produk Anda.

Jangan lupa untuk memanfaatkan alat Google. Grow My Store memberikan evaluasi situs web dengan wawasan terperinci dan rekomendasi khusus untuk membantu Anda meningkatkan kinerja situs Anda. Google Trends menunjukkan popularitas istilah dan topik penelusuran yang berbeda melalui data Google Penelusuran real-time dan historis.

Kiat pro: Ingin memulai tanpa investasi besar dalam penelitian kata kunci dan audiens? Kampanye Belanja akan menggunakan data Umpan Produk Anda yang disinkronkan melalui toko WooCommerce Anda untuk menampilkan produk Anda di seluruh jaringan Google, tanpa harus menambahkan kata kunci target secara manual. Iklan Shopping dibuat berdasarkan anggaran Anda, negara tempat Anda menjual, serta konten dan kualitas produk eCommerce Anda.

Setelah Anda menetapkan siapa yang Anda targetkan, saatnya untuk menyiapkan strategi kampanye Anda.

Pilih jenis iklan yang membantu Anda mencapai sasaran

Sasaran Anda akan menentukan jenis iklan yang ingin Anda jalankan dan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk iklan tersebut. Minimal, Anda harus memutuskan apakah Anda ingin fokus menarik calon pembeli atau mengonversi dan mempertahankan pelanggan. Semua jenis Iklan Google adalah bayar per klik (PPC) sehingga Anda hanya membayar iklan saat seseorang mengkliknya, tetapi Google menayangkan iklan dalam berbagai cara dan konteks. Beberapa mungkin lebih cocok daripada yang lain untuk bisnis Anda. Di bawah ini kami akan meninjau jenis iklan yang mungkin ingin Anda fokuskan:

Menarik pembeli potensial

Cari iklan

Iklan penelusuran ideal untuk mengejar pengguna yang secara aktif menelusuri istilah yang terkait dengan bisnis Anda. Tidak seperti SEO, tempat Anda bekerja untuk mendapatkan salah satu hasil teratas secara organik, dengan iklan Penelusuran, Anda membayar untuk mendapatkan salah satu hasil teratas. Setiap kali iklan Anda diklik, Anda akan dikenakan biaya. Jenis iklan penelusuran ini adalah cara yang bagus untuk menargetkan pelanggan secara real-time untuk hasil langsung.

Sebelum membuat kampanye pertama, Anda harus memilih kata kunci. Istilah 'kata kunci' membuatnya terdengar seperti kata-kata individual, tetapi sebenarnya lebih tepat sebagai 'frasa kunci'. Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda menggunakan beberapa kata yang sangat spesifik seperti, 'longboard gaya bebas yang dilukis khusus' vs. istilah kata tunggal yang umum seperti 'longboard'. Istilah umum yang luas dapat menghasilkan banyak lalu lintas, tetapi akan menghasilkan lebih sedikit penjualan. Semakin banyak Anda menargetkan kata kunci pada jenis pencarian tertentu, semakin besar kemungkinan Anda untuk melakukan konversi.

Perencana Kata Kunci Google Ads dapat membantu dalam hal ini. Simpan informasi ini berguna saat Anda siap meluncurkan kampanye.

Iklan belanja

Iklan Shopping menampilkan foto asli produk atau layanan Anda. Mereka juga memberikan harga dan informasi tentang toko Anda, belum lagi visibilitas yang luar biasa untuk produk Anda. Iklan Shopping mudah disiapkan dan dapat menjadi salah satu cara paling efektif untuk mendorong penjualan. Alih-alih kata kunci, iklan Belanja menggunakan data produk di Merchant Center Anda untuk menentukan cara menampilkan iklan Anda di penelusuran yang relevan.

Kampanye Shopping Pintar dapat menyederhanakan penyiapan dan pengelolaan kampanye, menggunakan bidding otomatis dan penempatan iklan untuk mempromosikan produk Anda di seluruh jaringan Google. Dengan kampanye Shopping Pintar, Google menggunakan machine learning untuk membuat dan menampilkan feed produk Anda di berbagai iklan di seluruh jaringan mereka. Pelajari lebih lanjut kampanye Shopping Pintar.

Kiat Pro: Iklan Belanja umumnya menghasilkan prospek yang lebih berkualitas, meningkatkan jangkauan, dan menampilkan dengan cara yang ramah seluler. Di sinilah Google Listings & Ads masuk. Ekstensi ini menghubungkan toko WooCommerce Anda dengan akun Google Merchant Center Anda, dan menyinkronkan produk Anda ke listingan gratis dan Kampanye Shopping Pintar.

Tampilkan iklan

Iklan bergambar adalah iklan berbasis gambar yang ditampilkan di berbagai situs web. Mereka bisa sangat bagus untuk menemukan pelanggan yang mungkin tertarik dengan produk Anda, tetapi belum mengetahui keberadaannya. Gunakan mereka untuk menargetkan pengunjung berdasarkan hal-hal seperti demografi, minat, dan jenis konten yang mereka lihat.

Konversi dan pertahankan pelanggan

Pemasaran ulang

Pemasaran ulang adalah strategi efektif yang dapat Anda gunakan dengan salah satu jenis iklan di atas. Jenis pemasaran ini memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada orang-orang yang telah menggunakan aplikasi seluler atau mengunjungi situs web Anda.

Anda bisa lebih mahir lagi dan mengupload daftar pelanggan Anda sendiri ke Google Ads (pastikan mereka adalah pelanggan yang telah ikut serta, tentu saja). Anda harus terus belajar lebih banyak tentang audiens Anda dengan menawarkan hal-hal seperti eBuku dan panduan gratis sebagai imbalan atas informasi tambahan. Audiens ini jauh lebih mungkin tertarik pada penawaran Anda daripada rata-rata Joe. Jadi ada baiknya mendedikasikan anggaran terpisah untuk terus memelihara mereka.

Pemasaran Ulang Dinamis

Pemasaran ulang dinamis melangkah lebih jauh dari pemasaran ulang standar. Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan pengunjung kembali yang menampilkan produk atau layanan tertentu yang sebelumnya mereka lihat di situs Anda. Mulailah dengan membuat feed yang berisi semua produk atau layanan Anda selain detail seperti harga, spesifikasi, ID produk, dan gambar. Detail ini akan secara otomatis ditarik ke dalam iklan dinamis untuk membawa pengunjung sebelumnya kembali ke situs Anda untuk menyelesaikan penjualan. Perlu juga dicatat bahwa Anda dapat menggunakan taktik ini untuk menjual dan menjual silang ke pelanggan Anda yang sudah ada.

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa pemasaran ulang akan segera menjadi jauh lebih menantang karena model privasi baru Apple. Pengembang aplikasi iOS 14 sekarang diharuskan untuk mematuhi aturan baru seperti memberikan informasi kepada pengguna tentang praktik pengumpulan data mereka dan meminta izin sebelum melacak pengguna di berbagai aplikasi dan situs. Namun demikian, Anda masih dapat menggunakan strategi alternatif untuk sementara waktu melalui platform berbasis Android dan PC.

Tetapkan anggaran

Tentukan berapa keseluruhan anggaran Anda dan berapa yang bersedia Anda belanjakan per hari untuk setiap kampanye berdasarkan sasaran Anda. Bergantung pada industri dan ukuran bisnis Anda, Anda mungkin ingin membelanjakan sedikitnya $25 sehari atau lebih dari $10.000 sehari.

Memahami indikator kinerja utama (KPI)

Anda juga ingin mempertimbangkan KPI Anda. Apakah iklan tetap berhasil jika mendapat banyak klik tetapi tidak ada konversi? Apakah Anda bersedia menghabiskan $50 per klik pada produk seharga $60? Metrik iklan dasar berikut akan memengaruhi cara Anda mengevaluasi apakah Anda mencapai sasaran iklan:

• Jumlah klik: Jumlah keseluruhan berapa kali iklan diklik
• Biaya per klik (BPK): Berapa biaya yang Anda kenakan untuk setiap klik
• Rasio klik-tayang (RKT): Persentase pemirsa yang mengeklik iklan
• Rasio konversi: Persentase orang yang mengklik iklan Anda yang benar-benar membeli produk Anda
• Biaya per konversi (BPK): Total biaya kampanye iklan Anda dibagi dengan jumlah konversi
• Konversi lihat-tayang: Jumlah orang yang melihat iklan Anda, tidak mengekliknya, tetapi akhirnya membuka situs web Anda dan melakukan pembelian

Siapkan dan terapkan kampanye Anda

Pastikan untuk membuat kampanye, iklan, dan grup iklan terpisah sesuai dengan sasaran dan audiens yang paling ingin Anda fokuskan.

Sesuaikan strategi Anda berdasarkan data kinerja iklan dan perubahan pada bisnis Anda

Jika kampanye Anda menggunakan Smart Bidding, machine learning Google akan menanganinya untuk Anda. Menggunakan Google Listings & Ads dan kampanye Shopping Pintar, iklan Anda akan secara otomatis menemukan bid yang akan menghasilkan nilai paling banyak menggunakan algoritme Maksimalkan Nilai Konversi Google.

Jika Anda menjalankan iklan dengan proses penawaran manual, sering-seringlah meninjau kinerja iklan Anda. Sesuaikan strategi penawaran Anda dan sesuaikan tawaran Anda sesuai dengan sasaran KPI Anda dan bagaimana, kapan, dan di mana orang-orang menelusuri.

Untuk toko dengan siklus penjualan yang panjang, Anda pasti ingin tampil di depan prospek puluhan kali. Untuk membantu mewujudkannya, bid lebih tinggi pada audiens yang sebelumnya pernah mengunjungi situs Anda atau berinteraksi dengan iklan Anda.

Mungkin Anda memiliki iklan yang berkinerja baik di ponsel. Anda dapat memilih untuk meningkatkan tawaran untuk iklan perangkat seluler sebesar, katakanlah, 10% sehingga iklan tersebut ditampilkan kepada lebih banyak pengguna di ponsel. Sebaliknya, jika iklan tidak berkinerja baik di desktop atau tablet tetapi Anda masih mendapatkan beberapa tindakan, Anda dapat menurunkan tawaran untuk iklan yang ditampilkan di perangkat tersebut.

Selain mengawasi KPI, Anda sebaiknya menyesuaikan kampanye seiring dengan berkembangnya bisnis dan audiens Anda. Jika sudah beberapa tahun atau lebih sejak terakhir kali Anda menentukan pasar, pertimbangkan untuk mengulangi prosesnya lagi. Kunjungi kembali audiens target Anda secara berkala menggunakan data dari pelanggan sebelumnya dan riset tentang demografi baru yang ingin Anda kembangkan.

Targetkan lalu lintas yang diperhitungkan

Menggunakan Google Ads adalah cara cerdas untuk mengarahkan lalu lintas yang tepat ke bisnis Anda. Meskipun benar bahwa ada sedikit kurva pembelajaran di awal, itu sepadan dengan usaha. Diversifikasi strategi iklan Anda dapat membantu memperluas jangkauan Anda secara keseluruhan, dan solusi otomatis seperti Shopping Pintar dapat menghemat waktu Anda dengan tidak harus memilih kata kunci atau menyesuaikan bidding secara manual. Dan, jika Anda menerapkan strategi yang solid dan dibuat dengan baik, Anda dapat menyesuaikan penargetan Anda, membangun kesadaran merek, menjangkau audiens yang besar, dan memaksimalkan ROI Anda.